培训班续班话术

1. 续班率直接和对应主管教师的收入挂钩无利不起早。作为日常直接面对学生的教师，他们对续班率的高低有着最重要的作用，因此让他们为提高续班率而奋斗，就能帮你很大的忙了。较大的班级可以采用续班比例提成，如续班率分成几个档次，超过多少拿多少钱，低于多少要扣多少钱等；较小的班可以跟具体人数挂钩。至于教师怎么做才能提高续班率，让他们在金钱的驱使下各尽所能吧。2. 建立你自己的续班理论这个续班理论，指的是你要和学生、和学生家长讲出续班背后的合理性。比如某种培训，只有在连续学习几个阶段后才能看到很好的效果；某个技能，只有学到某个级别后才能考试加分、升学等。这个续班理论要反复灌输给学生和家长，当对方接受时，续班就容易的多了。3. 阶段性成果对比展示在完成培训的每个阶段后，可以用成本不高的方法，让实际交费者感受到培训前后的效果差异，并展示未来美好前景。4. 搞好和学员的关系培训中常见学习者和交费者不是同一个人的情况。一个学生喜欢来你这里上课，原因可能很多，不一定是学习成绩问题，也不一定是教师水平问题，可能是他就喜欢这里的玩乐游戏场地。不管他具体喜欢什么，都要让他能经常告诉交费者（家长）：“我喜欢那里，我想继续去那里”，他们说的话比你说的话管用的多。5. 经常性回访培训班管理人员要制定学员回访计划，比如每周、每月对学员背后的交费者（比如家长）进行回访，告知学生进展，目前问题，希望家长配合的地方，共同促进学生进步的办法等。这样会给交费者一个很好的印象，觉得你是一家负责的培训机构。6. 把续班率纳入项目管理在教务管理的例会那篇文章里，仔细谈过如何把学校日常工作纳入到项目管理系统里面来，这当然是对规模已经较大的机构而言。比如你有多个教学区（或分校），那么每个教学区的续班率就应作为一个考核指标，分解到具体的部门和人，然后用例会的形式定期跟进检查，并与其利益挂钩，这样对于产品线较大的机构，可以比较清晰的管理各个产品的续班率问题。

管理之父德鲁克说过：“企业最重要的任务只有两件事：创造客户、保留客户。”对应教育机构，创造客户和保留客户则是招生和续费。老生续费带来介绍新生，所以续费对应机构经营来说是一件非常最要的任务。而导致续费以及老生转介绍新生是否成功的最大影响因素则是培训是否有效。一件产品如果没有产生实际的效益，那么回购它的人就会非常少，甚至没有回购意愿。对应机构的情况，如果你的培训在排除教学质量、服务原因的前提下，让学生成绩没有明显的提升，只注重结果的家长的续费意愿肯定是不强的。自然你自己也会不好意思去提续费的事情，那你该怎么办，挽救局面？步骤1：转移家长关注点我们需要让家长明白成绩只是结果，结果都会有一定的偶然性，重要的是我们要多关注孩子长久的变化，给家长多强调孩子学习过程中的表现，而不是一味的看成绩，转移家长的关注重心，减少老师需要在短时间内给学生做到提分的压力。这样家长着重点就会在原来你非常关注他的孩子，家长这时候反而会对你产生信任、感激。步骤2：从专业角度跟家长分析成绩未提升的原因长期的引导家长只看过程也不是办法，前面第一步是为了给自己一个缓冲期，要跟家长分析学生成绩没有提高的原因。对学生做一个全面的分析，找出学习学习成绩没有得到提升的原因所在之处，然后“对症下药”，制定个性方案来解决问题。互联教育平台联盟学院步骤3：跟家长讲专业知识，增强家长信心跟家长讲解机构的教学体系，我们有在给学生规划好学什么，怎么学，明确地告诉家长连续学习的重要性。让家长觉得你是有认真系统的规划，给他带来安全感，同时展示机构的专业度。前后知识点的贯穿环环相扣，明确告诉家长要想让孩子提分，学习就不能中断，否则课程体系断层很难保证学习效果，给家长灌输连续学习的意识。有条件的机构可以模仿教学体系，把自己的课程明细排出来，增加自己的说服力。做完这3个步骤，家长续费意愿就会大大提升。你学到了吗？

说服家长续报，牢记以下几点：1.学生有超出预期的变化，这个变化不一定是成绩上的变化，也可以是行为习惯上的变化；2.学生的变化是由机构促成的，这就需要你将变化的行为和结果有根据的展示给家长；3.有根据的课程体系，让家长意识到下学期的课程进度和必要性。

老生续费(转介绍)通知各位家长好：感谢您一直以来对xx机构的信任和支持。秋季课程即将开始，老生续费优惠多多，请及时联系我们机构老师进行学院续费工作，以免影响您孩子下学期的正常排课安排和学习进程。老生续费通知：续费活动截止日期：2022年09月01日起至2022年09月30日止即日起：凡介绍1人报名一期(16次课)的学生，额外赠送新老生各1次课程。即日起：凡介绍1人报名一年(48次课)的学生，额外赠送新老生各一个月(4次)课程。如您有报名意向(有转介绍意向)，请向前台咨询具体报名情况，或拨打以下咨询热线。咨询老师：123******学校暑假活动回馈活动一：购课抽奖，新老生报名参加均可参与抽奖1次。活动二：现金抵用券，新老生报名即送50元购课现金券。活动三：老带新抽奖，双方均可获得50元代金券，老生获得抽奖一次。活动四：老生续费奖积分，学员续费奖励500积分