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人事方面的工作,需要通过以下的培训:
第一、贵公司员工手册的内容是必须培训的(里面肯定包括了厂规厂纪、奖惩制度、作息制度及一系列的 管理规定)。员工手册包括的太全面了,基本上员工需要注意的问题都囊括其中,所以必须培训。所以个人按员工手册去培训是绝对正确的。第二、如果贵公司建立有ISO9001 /ISO14001/OHSAS18000等等一系列体系的话,就必须培训公司体系中提到的方针政策。如质量方针,环境方针,职业健康安全方针等。第三、意识培训,员工的意识直接决定了考试者培训达到目的的效果。所以,一定要加强员工的意识培训。使员工树立一个正确的工作态度和意识。
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进行系统的企业文化知识的培训一、开展企业文化知识培训可以有效地使员工融入企业 企业文化本身包括了理念文化、制度文化、行为文化和物质文化等四个方面的内容,可以使新进员工对公司的各个方面都有一个比较全面的了解。另外企业文化是公司员工长期积累并得到公司认可的价值观和行为体系,将公司的文化传授给新进入者,可以使他们快速融入公司。 二、目前大部分企业在企业文化培训方面的差距与不足: 在时间投入方面:一般没有安排专门的时间,只是在不自觉中进行了一些相关方面的培训,未上升到一定的高度。在后期工作中,没有及时跟进,一讲完事,将企业文化工作简单化。 在形式方面:没有制作规范性的文本或讲义,只是天马行空式的进行一些说教。同时大多数的公司都未设立专门的企业文化工作部门,仅由某些人事或行政管理人员兼职,未对企业文化工作进行系统的研究 在内容方面:主要是将自己的一些口号式的观念给员工念一念,大家根本不曾了解这些内容对自己今后开展各项工作的重要性,也无从理解这些观念在工作中的具体体现。即使有真正的文化培训,也是局限在行为、制度的约束上,重点突出的是不准干什么,企业文化的真正的核心部分未进行重点展示。 三、宣讲企业文化知识的主要办法及需要注意的几个细节1、突出文化的作用与文化建设的重点,让大家在第一时间就对公司的文化有一个比较系统的认识,并树立一种必须在行动、思想上与公司保持一致的意识。此项工作必须由一个比较了解公司发展历程、战略思想及企业文化的精髓的资深员工来完成,包括公司的发展历程、公司文化的核心及形成的一些行为、制度文化和有效的文化建设方法与载体。 2、很多大中型公司的员工上班了两三年还不知道公司的高层管理人员的模样,更无从了解公司高层对员工的态度与思想。如果让员工在进公司的第一天就与公司高层领导见面,会让新进者对公司及公司领导有一种油然而生的亲切感,在第一时间树立一种为公司服务的意识。 3、准备一份优秀的学习性文本,最好有一份全面介绍企业各方面情况的员工手册等,让员工可以进行随时随地学习,对自己的思想与行为进行调整和约束。 4、为每一个新进的员工指定一个合适的入职指导人,加强对新员工入职的指导。 5、动态信息掌控。每隔一段时间对新入职员工进行一次互动交流,如部分员工的座谈会,问卷调查等,了解员工在融入企业过程中所遇到的问题,进行有针对性的帮助与教育。 四、企业文化知识培训的主要内容 1、公司如何对待员工的主要思想与配套措施,如公司如何对待员工,有哪些福利措施,为员工实现个人价值创造了哪些环境,个人在公司的发展前景等。 2、突出公司的文化愿景、战略及核心价值观。 3、发生在企业的有名的故事与案例,让大家在一种身临其境的过程中学习公司的文化。 4、文化对公司发展的重要性及与公司文化保持一致的方法与重要性。 5、公司员工的行为准则。
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可以按照以下方法进行培训:学徒制培训、讲授法、视听教学法、行为塑造、研讨会等。(一)学徒制培训例子:车间里面一个师傅带1个或几个徒弟,在工作中传授知识和经验。充分利用现有的技术和设备,理论联系实际,密切结合生产实际。(二)讲授法由培训师讲授知识,系统地向受训者传授知识。(三)视听教学法受训者通过电影、录像带、幻灯片、媒体电脑培训。(四)行动塑造又称行为模仿。让学员学习被肯定的正确行为,给予他们实践的机会,使其在实践中正确运用。步骤:1、行为演示。找出完成一项工作的关键行为,对其原因进行解释,并进行正确的演示2、行为实践。学员在模拟的情景中进行行为实践。3、行为强化。肯定学员的正确行为,予以正强化。4、行为转化帮助学员将正确的行为转化到工作中。(五)研讨会以讨论的形式达到传授知识与技能的目的。一般比较成功的研讨会都会结合其他培训方法(例如:案例讨论、游戏、角色扮演等
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