直播培训公司全套运营方案

直播运营做如下内容：

1、主播管理：对象是自家主播/MCN资源，更多是协调性的工作，包括主播开源（甚至培训）、直播方案沟通、排期、直播过程监控、主播业绩管理、主播激励管理。大白话：找高性价比主播，让主播合法合规完成业绩目标，想方法提升主播业务能力和工作积极性。

2、内容运营：主要是策划和文案的工作，包括直播方向规划（选品/主题/品牌）、玩法策划、脚本策划、主播稿子审核等。大白话：确保每场直播/每一个直播间，内容在合法合规的前提下，吸引力不断提升，完成业务指标，可能是活跃，也可能是流水，也可能是引流效果。

3、用户运营：对象是来到直播间的每一个观众，与主播配合较多，包括场控、言控、水军、场外触达等。大白话：想最高效的方法，玩用户心智，把观众带着走，实现业务目标。

4、产品运营：产品包括直播使用的工具和“销售”的产品，这里运营更多的是行使建议权，推动产品经理/技术进行产品优化，提升业务效率&用户体验。

5、数据运营：主要是数据监控和分析，定指标、拆指标、写报告、赋能优化。这个是每个运营的基本技能。

岗位职责：

1、关注直播行业动态和走向，定期进行直播竞品分析，清晰掌握公司优势及资源，能够将其与公司平台发展需求相匹配。

2、负责直播数据的监测、汇总、整理、分析，并提供反馈报告和优化建议，不断提升相关数据指标。

3、能够统筹直播间的流程性操作，保证直播效果的较好呈现。

4、负责直播前期预热物料的创意制作，对内容提出建设性的意见和优化建议。

直播公司运营包括：人员的配置、话术、直播间场景。

一、人员的配置

主播的挑选：可以有经验也可以没有经验，只需要比较上镜或者是展示产品的时候比较好看就行。

助播的挑选：助播需要有比较激情的声音，能激起直播间的营销氛围来达到催单效果。

运营场控的挑选：运营场控最好挑选有经验的，需要会控制上款的顺序、开款过款的节奏、流量的起伏与款式的关系以及直播间公屏的评论。

投放的挑选：投放不像其他岗位，这个岗位比较特殊，建议前期可以选择比较好的机构把广告交给他们投，然后自己内部在挑选人员培养交流，后期再自己内部进行投放。

二、话术

很多人直播都会很紧张，不知道怎么跟别人聊天。开播前做得好与不好，直接会影响到粉丝在直播间的期待值，以及直播间里面的人气累积。自我介绍突出自己的优势，如果你会唱歌，你可以说，如果大家有喜欢听的歌曲，可以说一下，主播给大家唱歌好不好，这样也会引起大家的重视。

对于新人来说，冷场是很正常的，毕竟刚开始做直播的时候粉丝相对来说是比较少的，而且也比较缺少直播的一些经验，所以避免冷场是新人最应该注意的了。冷场的时候就应该跟粉丝聊一些话题，跟一些比较熟悉的用户给一些问候之类的。

三、直播间场景

1、原产地场景

原产地场景呢，大家应该非常好理解，比如：你是做水果的，就可以在果园里进行直播，用户进直播间的时候，一眼就看出来我们是源头厂家，来突出我们的性价比。

2、货架式场景

货架式的场景，可以让客户感觉我们在逛超市，主要适合零食，百货、箱包、鞋帽等类的场景、这类的场景设计呢一定要有层次感，货架做背景，主播在中间，近景来展示产品。这样可以让用户看到直播间的时候，第一时间能明白你卖的产品，可以快速地筛选精准用户。

大多数的网络主播公司，他们就是通过发现一些具有主播能力的主播，然后通过抽取这些主播的直播间礼物提成来获得一定的经济效益的，而且有一些公司还会让主播去培养提高他们的带货能力，这一方面的经济收入，也能够让整个公司运营的更加正常。

现在有很多的网络主播，他们一般都是跟着公司一起做的，那么网络直播公司一般是如何运营的呢？例如一个中小主播，首先除了主播本人之外，一定会有一个运营负责策划主播的直播等情况，其次有的主播还会有个人的助理负责帮助主播写脚本做内容的分发等等，如果是户外主播，应该也会有在外面帮忙的场控，所以一个网络主播公司除了主播之外还有很多的工作人员，接下来跟大家具体说明。1、除了网络主播之外，所有的主播都会有一个负责自己的运营。在我们普通人看来，网络主播就是在网络上说话，但其实他们说话的内容以及他们直播的平台和直播的方向等等都是由运营来把控的，所以一些主播发展的比较好，运营的功劳也比较大，除此之外，大主播也会有很多的助理帮助主播在现场做一些杂活，负责一些产品内容的制作，配合主播做一些简单的上架工作。2、网络主播公司还需要有招商人员以及数据分析人员。对于网络主播来说，除了可以通过打赏来变现，也可以通过接广告来变现，这个时候招商人员就显得非常重要了，还有的招商人员是负责直播带货招商的，他们还要做整合供应链的事情，而很多人去直播间里买东西就是看产品比较便宜，其实离不开后面的供应链，还需要数据分析师分析直播的数据以及产品的销售数据，从而给出优化的建议。总而言之，网络主播公司的工作人员首先需要运营和网络主播，其次需要配合主播做现场的一些简单的助理人员，除此之外，还需要控场人员，除了上面的一些人之外，更加需要招商人员以及数据分析人员，所有的人员加在一起，是一般主播公司的组成。