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2次。ITSS是在工业和信息化部、国家标准化管理委员会的联合指导下，由国家信息技术服务标准工作组组织研究制定的，是我国IT服务行业最佳实践的总结和提升，也是我国从事IT服务研发、供应、推广和应用等各类组织自主创新成果的固化。ITSS人员培训是依据ITSS中的《信息技术服务从业人员能力规范》开发出的针对IT服务从业人员的培训课程，课程包括IT服务工程师和IT服务项目经理。
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目前itss运维资质需要费用大致如下： 1. 评估费用（目前itss评估费用的收费标准在3-4万之间，由itss指定评估机构收取）；2. 咨询费用（咨询费用标准约为20万以上，由提供咨询服务的公司收取）；3. 专业运维过程管理工具（这块价格差别比较大，要购买一套较成熟的itsm工具需要约30万以上，由工具供应商收取，优秀的itss运维管理工具云雀运维，只需要5w）；4. 培训费（itss项目经理5天及itss工程师3天的培训费约为万（不含考试费），由培训机构收取）； 5. 除上述几点外，公司对本项目的人员投入也是一笔费用。
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