东航客服培训费给退吗

还没上课是可以退全额学费的，首先你得找到你交钱的收据或者证据，然后拿着它和学校谈判，但是不要把你已有的证据交到学校，除非学校退还你学费。如果在没有退还学费的时候，如果学校要收据或者证据等你可以给他复印件。学校如果拒绝给你可以多次找他协商直到给你学费为止。但是不要扰乱学校的正常上课，或者违反法律的事情就可以了，他是不能把你怎么样的。一般进过几次协商就会出现转折。然后我们在联系。

培训费可以退钱，如果已经参与培训则按照约定扣除相应部分，比如学习时间、材料费、书本费等。培训是一种有组织的知识传递、技能传递、标准传递、信息传递、信念传递、管理训诫行为。目前国内培训以技能传递为主，时间则侧重上岗前。 为了达到统一的科学技术规范、标准化作业，通过目标规划设定、知识和信息传递、技能熟练演练、作业达成评测、结果交流公告等现代信息化的流程，让员工通过一定的教育训练技术手段，达到预期的水平提高目标，提升战斗力，个人能力，工作能力的训练都称之为培训。

您当初报名的时候是否有与其签署相关的培训协议，如果有，那您看下协议上是否有写明相关条款；如果没有，那您只能和该培训班协商去退费。一般来说，正规的机构都是会和您签署相关的条款的。

可以退，准备好缴费凭证和协议书。

协议书是社会生活中，协作的双方或数方，为保障各自的合法权益，经双方或数方共同协商达成一致意见后，签订的书面材料。协议书是契约文书的一种。

是当事人双方（或多方）为了解决或预防纠纷，或确立某种法律关系，实现一定的共同利益、愿望，经过协商而达成一致后，签署的具有法律效力的记录性应用文。

法律效应：

订立协议书，其目的是为了更好地从制度上乃至法律上，把双方协议所承担的责任固定下来。作为一种能够明确彼此权利与义务、具有约束力的凭证性文书，协议书对当事人双方（或多方）都具有制约性，它能监督双方信守诺言、约束轻率反悔行为，它的作用，与合同基本相同。

口头协议一律无效；书面协议有三种形式，即合同中的条款、独立的协议书及信函、电报、传真、电子邮件等其他书面形式。

以上内容参考  百度百科—协议书

可以协商退回 纵横法律网 王娇英律师