龙龙fighting
1.职业道德培训, 思想品质好,有良好的职业道德、能够遵纪守法,讲文明讲礼貌,尊老爱幼、吃苦耐劳、勤俭持家、胸怀宽阔。
2. 服务技能:要有能够满足用户服务需求的服务技能。能够熟练掌握洗衣、做饭、家居保洁、老人儿童护理的四项基本技能。
3. 服务意识,保姆要对自己从事的工作性质有正确的认识,明确服务与被服务者的相互关系,找准自己的位置。任何雇主都不会因为保姆的饭做的好吃或房间收拾得干净,而能够容忍一个天天拉着脸,耍脾气,使小性子的保姆存在。
4. 沟通能力,保姆应当与家庭所有成员搞好关系,没有亲疏远近之别,能够尊老爱幼,服务好家庭中的每一位成员。
5. 内外有别,保姆要知道自己在所服务家庭的位置,做家务是一把手,家庭内部事务是局外人,不要参与家庭成员的矛盾纠纷,不在家庭成员中传闲话,不参与用户与邻里的矛盾纠纷,不将用户家庭的隐私泄露给他人。
6. 账目清楚,保姆对自己经手购买所有物品,都要请用户检查验收。自己要记账,将自己经手的财物一一向用户交代清楚。
7. 妥善处理好家庭私事。
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1、掌握天鹅到家保姆的基本种类能够分成工作职责和专业技能:天鹅到家的保姆能够分成带娃的保姆(在其中,在一个月内专业为妈妈和宝宝服务的保姆称作“月嫂”)、家务劳动的保姆、照料患者和老年人的保姆及其混和任务的保姆。依据上班时间,分成24小时保姆(上班时间一般为8—12小时)和小时工。2、你要雇哪些天鹅到家保姆?寻找一个全面、能干、诚信、靠谱的保姆基本上是全部家庭的期待。殊不知,实际上,比较难寻找一个有专业技能和工作经验的人,更不太可能找到一个完美的保姆可以担负全部方面的工作。因而在找保姆以前,每一个人都务必理智思索:我聘请保姆最重要的目地是啥?哪些是必需她的协助的?最好是为将来的保姆拟定好一份工作内容,简述她的工作范畴和她必须做到的规范。3、提早考虑到聘请保姆的利与弊:优点—在协助下,妈妈和家庭成员的活力能够获得释放,家庭生活品质还可以获得提升