蓝SE妖蝶
1、itil考试不难，相对简单。我是网课加自学的，三个月通过考试而且有中英文两种语言，非常人性化。2、itil考试费用是2000，考试时长一个小时，itil考试时间可以提前预约。3、itil 是纸笔考试形式，40道题，答对26道题算通过。考试结束四周后出成绩，届时可在官网查询。4、itil 具体通过率没统计过，但是应该还蛮高的，因为考试难度一般般。
痴货哟i
你说的费用是指认证费用还是培训费+认证费啊？培训费每个公司都不一样的。现在V2的Foundation基本不开课了...V3的Foundation认证费是1500。V2 Service Manager 8月底就截止了,认证费是4400。V3 Expert是V2 SM升级考一个Bridge,认证费是1800。以后就要走V3的中级课程了,能力路径或者生命周期路径.
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