工藤新之助
美妤世家六项职业技能培训科目:管家、管家助理、管家服务师、私人厨师、家庭婴幼儿成长师、居家养老护理师。培训费用如下A、管家:学费5000元/期/人 培训周期60天 B、管家助理 学费3000元/期/人 培训周期30天 C、管家服务师 学费1500元/期/人 培训周期30天 D、私人厨师 学费3000元/期/人 培训周期30天 E、家庭婴幼儿成长师 学费2800元/期/人 培训周期30天 F、居家养老护理师 学费4500元/期/人 培训周期30天 备注:食宿费用自理(统一安排),800元/人/月。
dp73239085
王府管家培训主要包括:1、服务礼仪:学习如何正确的行使服务职能,遵守各项服务标准。 2、文化常识:了解中国及世界历史文化常识,具备一定的人文素养。 3、日常生活琐事处理能力:学会高效便捷地处理日常生活中的小事情。 4、心理咨询能力:学会适当引导并支持他人进行心理咨询。 5、法律法规方面的知识储备: 学习相关法律法规, 掌握相关权利义务, 防止违章行为发生.
duxingdejimi
您好,王府管家的培训内容包括:接待客人、礼仪、客房管理、餐饮服务、洗衣服务、维护客房设施、管理客房清洁、提供客户服务、提供安全服务、维护客房的安全、管理客房的财务、提供客房的升级服务、管理客房的设施、管理客房的设备、提供客房的咨询服务、提供客房的建议服务、管理客房的维护、管理客房的保养、提供客房的技术支持、提供客房的技术服务、提供客房的维修服务、管理客房的客户服务、提供客房的客户满意度调查、提供客房的客户投诉处理服务等。
我是朱珠宝宝0
管家部本周培训内容 管家培养主要学什么内容?1、节日(圣诞、新年)期间见到客人时说“祝您节日(圣诞、新年)快乐!”2、当客人正在交谈,服务员有急事要找客人时说“先生,打扰您们一下,可以吗?”3、在房务中心接听内线电话时说“您好,房务中心,请问有什麽可以帮到您?”4、被客人呼唤入房间,在房门口时说“我是服务员,请问有什麽事需要帮忙?5、客人询问你不清楚的事时说“对不起,待我向有关部门了解清楚再答复您,好吗?”6、当客人不会使用房的湿蒸时,应对客人说“您好,我帮您示范一下,好吗! 7、在接听电话时,另一部电话响了,应对客人说“请稍等”接起另一部电话时,应对客人表示歉意的说“对不起,先生/小姐,让您久等了。
优质考试培训问答知识库