医药产品经理培训

转载产品经理的核心能力1、沟通能力优秀的产品经理一定是个成功的沟通者-- 沟通能力包括口头沟通能力和文字沟通能力。产品经理的一个最主要角色是做为沟通的中心--如下图所示产品经理的沟通能力不仅体现在和不同工作岗位的人进行有效沟通--同时还体现在如下方面--和不同个性的人沟通。例如--大部分工程师的性格偏内向--而大部分销售和市场人员则很外向 和不同工作岗位的人沟通时采用不同的"语言" 。如果要进行高效沟通--很重要的一点是说沟通对象关注和易于理解的"语言"。比如--在和市场人员沟通和与工程师沟通时--要采用不同的沟通方式--对于市场人员说太多诸如"数据库性能"、"内存管理算法"之类的东西--无疑会让他们郁闷不解--而对工程师谈话过于概念化--也无助于他们设计真正的实现细节--类似的--在同老板们沟通时--则应该更多聚焦在较高的层面上--避免过于深入细枝末节的事情。2、无授权领导能力成功的产品经理是优秀的领导者--即便是没有明确的授权。产品经理通常需要在多个领域执行领导工作--包括领导项目团队、领导产品战略和蓝图指定--以及领导跨团队的产品活动等。但是在大多数情况下--产品经理通常没有得到公司正式的授权。此时--是否具有"无授权领导能力"就成为成功与否的关键。如何在无授权的情况下领导团队--我的建议是–综合运用影响力、协商、人际关系及其他类似技能。3、学习能力IT产业是一个快速变化的产业--"不变的也许只有变化"--新技术不断涌现--今日的新产品在几个月后就会变成大路货--甚至更快。优秀的产品经理必须能够快速学习--即便是在比较新的领域。具备此能力才能相对容易地在不断变化的市场和技术趋势下管理好产品。.很多公司在招聘产品经理的时候会犯一个错误–他们过分看中既有经验。比如--一个公司要做安全软件--他们就回在招聘时说明"需具有安全软件领域5年以上工作经验"。这其实是个错误的方法--更好的做法是寻找在软件领域有工作经验的产品经理--同时善于快速学习。4、商业敏感度优秀的产品经理对商业有极好的感觉--他们清楚如何发现市场机会--了解竞争差异化的重要性--并能提出制胜的产品战略、定价、推广策略、合作计划以及盈亏分析等。看到这些--别以为产品经理就该是MBA毕业。实际上--大多数优秀的产品经理并没有上过什么MBA--但是他们对商业有很强的敏感。5、热爱产品优秀的产品经理对产品有发自内心的热爱。他们孜孜不倦地尝试各种新产品--注册各种产品的测试版--下载产品的试用版并仔细揣摩--一有时间就去网上看各类新产品的网站。他们对设计优秀的产品喜爱有加--即便这些产品并非自己公司的--他们鄙视那些没品的产品--即便那是自己公司开发的。最重要的是--他们醉心于创造优秀的产品–无论是全新的产品或是既有产品的改进。6、注重细节--追求完美优秀的产品经理对细节孜孜以求--注重细节是开发优秀产品的最重要先决条件--正所谓"细节决定成败"。Steve Jobs曾说--iMac笔记本并非只是透明颜色和外壳外形与众不同--这个产品的核心理念在于成为最精致的消费电脑。在最新的iMac中--我们坚决去掉了散热扇--因为我们认为使用一台不嗡嗡作响的电脑工作更令人愉悦。当然--并不是我决定就可以取消散热扇--它需要工程师们付出巨大的努力--找到管理电源和散热的更好办法。这是产品设计之初就存在的核心理念。这也是用户愿意选择我们产品的原因–追求每个细节的完美--从而能让用户更方便愉悦地使用他们的电脑。优秀的产品经理不但注重产品设计的细节--在其他事情上一样追求完美--比如进行竞争状况分析、制作项目计划--以及所有其他自己负责的工作。7、日常产品管理能力优秀的产品经理具备良好的日常产品管理能力--包括--撰写市场需求文档--MRD--和产品需求文档--PRD-- 进行竞争状况分析 规划产品路线图 制作产品演示PPT 设计用户界面 分析产品数据等.产品经理的沟通能力不仅体现在和不同工作岗位的人进行有效沟通--同时还体现在如下方面--和不同个性的人沟通。例如--大部分工程师的性格偏内向--而大部分销售和市场人员则很外向 和不同工作岗位的人沟通时采用不同的"语言" 。如果要进行高效沟通--很重要的一点是说沟通对象关注和易于理解的"语言"。比如--在和市场人员沟通和与工程师沟通时--要采用不同的沟通方式--对于市场人员说太多诸如"数据库性能"、"内存管理算法"之类的东西--无疑会让他们郁闷不解--而对工程师谈话过于概念化--也无助于他们设计真正的实现细节--类似的--在同老板们沟通时--则应该更多聚焦在较高的层面上--避免过于深入细枝末节的事情

每个公司的职责不一样，但是产品经理的基本岗位要求还是要必备的

因为成为产品经理，能学到非常多的知识，在不同的层面产品经理软技能：个人魅力：包括沟通能力，领导能力，愿景能力，感染能力，审美能力等等；产品修养：产品修养包括混迹产品社区，运营社区，优秀产品群；互联网修养：了解互联网现状，跟踪互联网热点，跟踪互联网前沿，混迹互联网社区。项目管理产品经理的一个重要角色是项目经理，产品经理需要对整个项目的结果负责，包括按时交付，合格交付，成本控制。项目经理需要熟练项目的5大过程组和10大工作领域，对于互联网产品经理来说，主要内容包括：项目沟通：沟通是互联网开发中产品经理最重要的工作，包括和上级，开发人员，运营人员等等；总体进度计划：项目的总体进度，例如产品设计，UI设计，各个模块开发，测试进度，部署等等，产品经理必须把握整体的进度，针对节点进行审核；开发详细计划：开发详细计划是总体进度计划的一部分，一般来说开发计划是技术经理维护，但是产品经理必须进行整体把控；项目控制：项目干系人，风险，进度，质量等等控制。协助推广产品开发出来必须推广到市场，否则产品就是一个实验品。产品经理不需要完全负责运营推广，但是必须对运营人员提供必备的支持。基本工作如下：基础运营数据：获取产品的基础运营数据，例如下载量，用户量，支付金额，留存；埋点：埋点的一种获取产品运营数据的重要方法，他可以分析页面点击，页面转化等等；业务数据：业务数据例如订单情况，售后订单，销量等等；竞品分析：和市面上相似产品对比分析；Swot分析：了解本产品的优势、弱势、机遇、挑战。迭代开发第一个版本做出来后，产品进入迭代开发阶段，一般迭代周期是2个星期；迭代开发就是将从产品规划到运营过程进行浓缩，每个迭代周期开发少量的功能。基本的工作如下：收集需求：收集产品的需求，哪些需求进行迭代开发；需求排序：针对需求进行排序，高优先级的尽快开发，优先级低的稍晚开发；细节功能设计：第一个版本的功能进行细化，例如效果细化，交互细化等等；迭代计划：维护整个迭代过程的项目计划。根植行业产品都有很强的行业属性，必须熟悉本行业才能设计本行业需要的产品，否则就是空想。我们需要了解行业现状，熟悉行业痛点，熟悉行业热点，并且还得了解相关行业，此外需要熟悉相关的法规，道德，加入行业圈子，多逛行业论坛。个人魅力上述讲的是产品经理硬技能，下面介绍一下软技能，软技能更多的是个人的修养问题，但是这些会影响到产品经理的整个职业生涯。个人魅力包括个人领导能力，沟通能力，愿景能力，洞察能力，审美能力，感染能力。拥有强大个人魅力的产品经理才能成为整个产品的领导者，才能激励整个项目成员，提高团队效率。产品修养产品经理需要提高产品修养能力。产品修养包括：与高人为伍：有时高人的一句指点胜过你苦思冥想一个月，产品经理需要向前辈，向领导，同级组织成员请教，请教他们你不熟悉的内容；与实践者为伍：不要和空想者为伍，而是和实践者为伍，产品的使用对象均是实践者，实践者的想法将会提高你整个产品的境界；产品社区：例如产品壹佰，pmcaff，多看一下帖子提高自身修养，此外多加入一些QQ群；运营工具：例如应用雷达，酷传，APP annie，ASO 100，百度指数等，运营工具可以用来分析产品的运营数据。互联网修养一个互联网人，必须熟悉互联网，有一定的互联网修养，多看新闻，多参加一些沙龙，提高自身的互联网修养。了解互联网现状：熟悉当前中国和世界上优秀的互联网公司，多了解互联网当前现状，例如阿里巴巴，腾讯，百度，小米，华为，360等；跟踪互联网热点：当前互联网热点，例如项目热点，投资热点这些，可以查看36kr，虎嗅，这些社区提高了互联网热点现状；跟踪互联网前沿：例如vr/ar，物联网，智能设备等等；大数据平台：常见的例如易观数据，talkingdata，这些互联网大数据平台会提供部分免费的行业分析报告，了解互联网大数据对产品整体把控有一定的帮助。如果需要学习，可以看下这几个软件：1.脑图工具：百度脑图2.文档共享：蓝湖、Axure等软件3.项目管理：jira