L张小猛
社区工作人员培训内容如下:
第一,社区工作自身的理论体系和实务模式。社区工作作为社会工作主要方法之一具有一套独特的工作原则、步骤和方法,社区工作者必须首先了解自己的工作的特殊和特点,掌握基本的专业理论知识和技巧。
第二,相关行为科学及社会科学的知识方法。在现代社会工作的专业化过程中,吸收了各种现代科学成果。如果说,从事个案和小组工作更需要掌握一些社会心理学、精神医学、文化人类学知识的话,社区工作则更需要政治学(如公共行政学)、社会学(如组织社会学)以及经济学、教育学知识。
第三,社区背景知识。较全面、深入了解一般社区结构、服务事业及公共或私人机构的功能特点,并熟悉社区生活习俗,从而容易适应工作环境,建立积极的社会关系。
社区工作项目一般是根据社区居民的需要而确定的,社区工作者要把自己置于社区一员的位置才能体会和理解社区需要,充分尊重每一个社区成员的人格尊严和平等权利。
社区工作的基本原则之一是实现社区参与,增强社区成员对社区事业的关心和介入,帮助他们找到最关键的问题,培养人们的自助能力;并通过共同的工作计划或项目,推动社区发展。
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北京社区工作者入职培训3天。
北京社区工作者入职一般会培训3天。第一天通常会有社区负责人进行讲话,介绍社区工作的重要性,帮助了解社区工作的基础知识和基本理念,总结交流社区工作建设的经验。
第二天会请专业人士做社区工作的主题培训,有的可能还会做一些拓展活动。第三天会邀请社区的先进工作者分享工作经验,结合实际介绍社区的具体工作内容。
社区工作者工作技巧:
1、穿着要得体。穿着是别人见面的第一印象,一个人的教养、对生活的态度,就藏在外在的形象上。
2、要熟识礼仪。就是待人接物不急不躁,来往送迎,礼数周全。不管是对社区居民,还是同事,懂礼貌都非常重要。
3、待人要热情、友善,为交往双方营造一个放松、自由的氛围,这样别人才会接受你陈述的内容,并有可能建立新的友谊。
4、要注意克服不良心理影响如自卑、自大、多疑、嫉妒等心理障碍,保持宽阔的心胸,遇事能容、能忍,能泰然处之。
5、培养坚强的意志,在遇到困难时能够不气馁、不灰心,做到得意不忘形、失意不失志。
6、作为社会工作者正在组织一场活动时要能预测事物发展的趋势,要培养自己的决断能力,面对错综复杂、紧迫突发事件能够采取果断措施,解决问题。
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