销售技巧培训课程

2012年3月31号，北京西大望路帝景豪庭酒店，张慧主讲《巅峰销售》。

销售部门的培训主要针对销售队伍的培训，主要应该包括公司文化、公司的流程制度、产品与服务，业务运作的流程和相关的制度，销售的技能等

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青大实训为员工提供0基础、分阶段、体系化的专业网络营销课程,网络营销工程师职业技能培训课程体系共计320学时,包含网络营销平台建设、网站优化SEO、网络广告投放&SEM、网络整合营销实战四大核心模块。每个阶段都重点强化实训,如网络赢利方式、行业网站运营案例... 招生考试 - 1个回答-解决时间 2011-08-20

最佳答案已经说了很多，最主要的是实战，说服技巧上多练习

针对销售需要的培训内容，我认为主要分为三大类，分别是销售沟通技巧、客户心理与行为分析，以及心态调节。

一、销售沟通技巧

市场上关于这方面的培训内容很多，不过基本都是销售沟通中的话术训练，与顾客沟通时显得十分生硬，且很难做到随机应变。想要进行有效的销售沟通技巧培训，个人建议使用平安知鸟的AI智能陪练功能。AI智能陪练是大规模销售员、业务员培训利器，这项功能能够模拟真实客户沟通场景，为销售/客服提供7×24小时话术训练支持，实现话术训练情景化、实战化，有效助力业务员技能巩固提升。

二、客户心理与行为分析

很多销售都有关注顾客少的问题，只顾自己一味输出。我们建议要让顾客多说，通过从顾客说的话和提问的方式来了解顾客的意图，然后对客户心理层面进行分析，掌控客户的实际核心需求，从心理的角度把握跟客户沟通的技巧，与客户达成共赢。平安知鸟聚合了20万+国内外名师大咖资源，结合全新智能化学习、练习、考试等AI系统，打造销售专属的客户心理与行为分析内容体系，快速拔高销售技能，助力全面赋能业绩提高。

三、心态调节

很多人都会出现职业的疲劳期，对工作、客户接待产生疲倦，把销售工作做成了行政工作，朝九晚五无所事事，这种状态对销售人员来说是非常可怕的。如此，企业可以通过平安知鸟优课选择客户心理与行为分析类课程和心态类课程，帮助销售人员调节不同阶段的服务心态，此外企业还可以针对销售需求，在知鸟优课海量课程资源的基础上，通过“来做课”功能，构建销售培训课程，针对性解决销售薄弱环节，提升销售人员工作的效率。