社会大学i
因为关系到总经理Performance，每个人都有评估标准，大家升职加薪也不是说说的，衡量一个酒店经营情况不是光看您酒店的生意好不好，而是从多方面去评价，BSA就是其中一个。
BSA是Brand Standard Audit，是管理集团来审查单体酒店是否符合自己品牌标准的guideline。 BSA不全是关系到gm的业绩，更多的是检查和让酒店自查有没有违规或者不符合标准的事情发生。
在万豪，他叫BSA(Brand Standard Audit);在雅高，他叫LQA(Leading Quality Assurance);希尔顿则称它为神秘访客。
虽然叫法不同，但事实上他们都是集团请来的第三方机构来审查单体酒店是否符合自己品牌保准。能否通过这个检查，考核的分数高低，都影响着这家酒店未来一年在集团内的受重视程度。所以，也可以理解为，这是整个酒店和总经理的一次期末考试。如果不通过，不但酒店一年的努力与业绩付诸东流，部门负责人还要担起随时走人的风险。
第三方机构是通过什么方法来检查酒店是否合乎集团标准的呢?毕竟如果提前告诉酒店，酒店方肯定会做好万全的准备，这样检查出来的结果必然有失真实性。
因此，这些机构采用的往往都是暗访检查。检查者化身为酒店住客，从办理入住，客房卫生，餐厅食物的口味，甚至连员工笑容是否可人等，整个入住过程都会被纳入评估。这个检查过程更是涵盖了酒店所有对客接触点，包括前厅、客房、行政酒廊、餐厅、健身房、泳池等，直到暗访结束后检查者才会亮明自己的身份。
樑樑1982
驾考英文缩写题技巧如下：
1、在英文缩写里面有EB两个字母就是刹车跟制动，其中A在最前面是自动刹车辅助系统，A在最后面则是紧急刹车辅助系统。
2、偏离预警系统，说明走歪了，找W。
3、看到巡航，要找CC。
4、实时交通信息系统跟交通标志识别系统，都是T字母开头，想要区分识别找S。
5、前方碰撞预警系统是为了防止碰撞，要找F。
6、 A在最前面是自动，变道是在路（L）上，也就是自动变道辅助系统。
7、盲点检测系统是为保安全，以B开头。
8、看到牵引力控制系统就需要找最长的答案，即所有的英文缩写中最长的一个。
9、看到稳定，需要找平稳，即ESP，是车身稳定控制系统。
驾考新规技巧：AEB指的是车辆自动刹车辅助系统，EBA指的是车辆紧急制动辅助系统，我们在题目中看到刹车或者是制动字眼，我们就可以在四个选项中找字母EB，锁定了EB两个字母就能选对了。
ESP的含义是车辆车身稳定控制系统，我们在题目中看到“稳定”字眼，直接选那个有P的选项。ACC的含义是车辆自适应巡航系统，我们在题目中看到“巡”字的话，直接选选项带有“CC”字母的。车道偏离预警系统的字母缩写是LDW，我们在题目中如果看到偏离字眼的话，直接选带有“W”字母的选项。
FCW的含义是前方碰撞预紧系统，我们可以用F来记忆，“防”的第一个字母也是F。AFS的含义是随动转向前照灯那个系统，我们可以用S来记忆，“随”的第一个字母也是S。BSA的含义是车辆盲点辅助系统，A字母是在最后，和BSD有点相像，BSD的含义是盲点监测系统。
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