培训机构crm管理系统

培训行业中的CRM是指客客户关系管理系统。以小猪V5CRM教育版为例：小猪V5教育培训版CMR系统解决教育培训行业以下八点问题：1）建立线索和学员数据库，实现从咨询到报班到交费的整个流程化的管理；2）提供销售自动化(SFA),让系统自动跟踪和关怀学员，从而提高跟单成功率和满意度；3）智能化排课管理和班级管理，实现课程进度管理，以及调课，代课管理；4）智能化的收费管理，可设定收费项目和收费规则，实现收费查询和统计；5）提供教师工作台，实现教师在工作台即可全面管理学员、成绩、出勤、备课和评价等；6）进销存管理：教材/物品的;7）自动化的绩效考核，包括对招生老师的业绩统计和对授课老师的学时统计；8）数据报表的分析，包括：市场报表，招生报表，班级与学员报表，收费报表，财务报表等；

教育培训行业在选择系统之前首先要考虑企业想要解决的是哪个方面的问题。免费crm与定制化crm都有各自的优势，但免费的crm并不一定适合企业长期发展需求。可以通过已下几点来看教育培训行业机构适合哪一款软件。

1、招生营销

系统内置多种招生方案，让您的招生更简单。第一步，诸如课程限时秒杀，红包分享，老带新等活动让您充分利用老生源带来更多收入的同时又可以吸收大量的新生源。而课堂小视频，课后作业，视频学堂，打卡作业等功能充分满足家长的要求，帮您转化新生源为长期学员，提高学生的续费率，给您带来更多收入。

2、沉淀客户数据

结合渠道、销售团队沉淀数据。推广人员通过各渠道触达到客户，客户信息自动录入CRM中，同时与销售人员的社交账号绑定，提升渠道推广效率。企业将低价课投放到各渠道引流，客户下单后联系对应渠道销售人员，根据销售人员获客率评估渠道质量。

3、销售管控

系统详细记录客户的跟进情况，如跟进方式、跟进时间、跟进对象、跟进结果、跟进的下一步安排等信息以及销售跟进数量的统计等；可以通过界面中的搜索功能、标签页、筛选项获取销售跟进行动记录。

4、数据分析

业绩统计销售分析，用数据驱动业绩增长。咨询师接待客户人数、跟进次数、试听安排人数等销售数据自动汇总，量化KPI考核，打造狼性销售铁军。客户来源渠道、等级分布、转化率多维度数据统计，图形化展示，便于决策者及时调整招生策略，提升销售转化率。

校盈易教育培训行业crm软件专注于提升教育培训机构的运营管理和招生营销效率，为机构提升竞争力赋能。校盈易帮助培训机构完成招生营销、学员、教务、财务、家校服务、统计分析等全方位的管理，以信息化、数字化的运营管理和丰富实用的营销玩法及招生工具，提升教育培训机构的业绩及盈利能力。

这个问题其实我也有了解过，教务管理系统功能挺多的，大概也了解到一些，下面我来说下我知道的大概功能吧;

1、教务管理：处理调课、调课、考勤复杂等教务难题，大大减少人力的耗损，高效率随着大大的提高。另外，教师能够在教育培训机构管理软件中查询所需班集体的课程计划，学员考勤，考试成绩，交费等各种信息内容。

2、学员考勤管理：管理学员的考勤、学时进度、预定状况，清楚掌握学员动态性。学员是不是可以依照大家教师精准的课程设置去进行课程内容是获得高分数的重要确保。学员能够在学员考勤智能管理系统中查询自身的考勤状况，另外也是学员学时消费的计量检定根据，根据学员卡可疏通学员的考勤、学时进度、预定状况，清楚掌握学员动态性;依据学员考勤状况剖析出勤补习分配，针对组织而言，对学员的考勤随时随地掌握，假如一切正常出勤，过后能够融洽给学员补习时，假如异常，则依照违反规定考勤解决。

3、家校服务：培训学校校务管理软件，还有有手机端微信端可以使用，学员家长可以随时查询学生的上课记录，剩余课时，课程表等，在线参与优惠活动等；也可以自动接收上课提醒，考勤通知，作业等，多方位提升专业服务感受。