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下雨不流泪
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努力坚持

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不同的提问顺序和表述方式,能得到不同的答案。我们与客户交流中,要善于灵活运用各种提问技巧,帮助我们尽快进入交往佳境。单刀直入法单刀直入法是利用对方的无准备心理,直接提问。这种提问方式缩短了对方的思考时间,有时候可以有一种让对方措手不及的奇效。客户:有这样的产品,但是效果不是这么明显。兽药业务员:那您看看我这个效果不错的产品吧!利用单刀直入法提问,必须找对问题点,才能顺利引出后面的交流。旁敲侧击达目的很多情况下,单刀直入的方法不符合人们的沟通习惯,特别是在涉及一些敏感或者隐私的问题上,这种时候,要用旁敲侧击的提问方式。一个兽药业务员向一名潜在客户询问其他厂家的产品情况,如果问:您代理的其他厂家的产品价位及效果怎么样?有些客户可能会恼怒不已。所以,兽药营销网张小编建议你这样问:在这份登记表中,你最好填写您目前合作厂家的产品的相关情况,比如说效果、价格等等,这样便于我们为您选择合适您的产品,以便保证您能在咱们的合作当中收获最大的效益,您愿意怎么填呢?精心安排选项顺序即使你说的是两件并列的事情,因为选项放置顺序的不同,也会得到不同的答案。很多人喜欢在工作时间听音乐,有两个员工就此事是否被公司允许而请示主管,得到了不同的答复。主管:可以,适当听听音乐有助于缓解工作疲劳。由此可见,问题选项的顺序不同会给对方带来不同的心理感受,因此,在我们向别人提出选择性问题之前,一定要仔细斟酌一下选项顺序。二选一法则我们在邀约对方时,如果对方的脑中已经决定说不,要再让他回心转意就很困难了。客户:不,我没空客户:我真的没空。客户:不知道。只要我们用二选一的会话术,就可以让对方不能说不,从而轻松邀约到对方。这一说话的技巧在于通过双重束缚的妙用,封锁住对方说不的反应。客户:我时间比较紧张。兽药业务员:那么就先简单聊聊吧。兽药业务员:嗯,可以。下面,我们通过一些技巧来掌握二选一的会话策略。第一步,将你想恳求对方做的事情当成已经决定要做的事情B。第二步,列举几个与B相似的话题,从中选个最恰当的组成A,最后组成非A即B这种表达模式。

兽药电话营销培训话术

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iamYolandaXYZ

1、这个我的见解没有固定的模式或标准!无论你采用什么方式,能约到客户那就是好话术!2、一般电话销售的基本话语特点如下: 在尽可能短的时间内,快速向对方表达三个方面的内容: A、你是谁(你的身份) B、你找他作什么? C、对他有什么帮助或好处 举例如下: Q:王总,您好! [停顿] A:哪里? Q:我是兄弟软件公司,小陈,我司是专作工厂ERP管理软件的,请问你有没有这方面 的计划呢? A:多少钱?......二、如何作好电话销售工作呢?建议如下:1、硬件条件:声音要甜美,一般限女性;要女性是以为这个世界上大多数老板是男人! 2、善于学习与总结;3、能快速引起客户对话题的兴趣,并快速挖掘出客户的核心需求;4、最重要的是勤奋;5、具有抗压能力,能快速调整自己的状态;6、自信、坚持!再坚持!最后就是胜利!朋友,祝你好运!祝你成功!

233 评论(8)

轻舞飞扬庆庆

兽药销售技巧和话术如下:

首先,离不开市场调查。业务人员到达或未到达市场之前应该认真地对市场进行调查(朋友、地图、邮政局的电话本、竞争对手、农贸市场的家禽销售商、畜牧局、养殖户等等),业务员到达当地后先找到旅馆或先下到市场可根据实际情况而定。

业务员到达目的地后要先对养殖户进行调查,可以直接到达养殖小区或养殖集中的村庄进行调查。

下面我们设计对话:男的可以称呼为师傅(老师)或老哥,女的可以称呼为大姐,大一点的叫阿姨等等,我们根据当地风俗可以随时改变称谓,但要注意当地的风俗习惯不要随意瞎说尤其遇见回民等等。

业务员:大哥(大姐)您好,打扰一下,我是XX公司的业务员,这是我的名片,我叫XXX,麻烦你了,我想了解一下您养着多少鸡呢?是什么品种?咱们这搞预防主要从什么地方拿药呢?养的小鸡是谁给定的鸡苗呢?

问完了以后一定要说(并拿出宣传资料):这是我们的资料您有时间时看一看,我相信会给您有所帮助的,您如果在养殖方面遇到问题可以随时按资料上面的电话进行咨询,我们将全力帮助您。一般情况下,询问这些内容养殖户都会如实告诉你的。

其次,有目的地帅选和拜访客户。只有经过对当地广泛深入的调查后方知当地有多少经销商,谁在当地有一定的威望和影响力等等,谁销售最好,谁在当地最有信誉等等。这样,业务员到经销商那里就可以按照如下进行了。

以下是笔者向读者推荐的新营销人员寻求经销代理商的谈话技巧,可供参考。如果知道谁是老板就应该直接说:“您好,王老板忙着呢?(客户如果正在卖货业务员就应该说:您先忙!)”随后业务人员应认真观察该门市主要卖哪几家公司的兽药,卖的最多的是哪一家?观察的同时要帮助老板干一些力所能及的工作。

例如:帮助装装兽药;打扫一下地面,清理一下柜台等等。不要小看这些微不足道的小工作,它将帮助你尽快地拉近和老板之间的关系(距离),可能成为你成功推销的一扇门。我们在和客户合作中一定要主动地认真地搜集合作者的所有信息,做一个合格的克格勃(情报人员)。

例如:搜集老板和家人的生日、爱好、喜欢的话题、老板家谁做主、老板的主要客户群等等。作为我们业务人员一定要学会将信息灵活应用并学会投其所好,以最小的投入换取最大的回报。例如:冬天送给客户暖手炉、手套,遇到老板过生日就给他买个几十元的生日蛋糕等等。

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