框框拆拆远行车
地铁实习总结
实习使大学生增加社会阅历,积累工作经验。以下就是我整理的地铁实习总结范文,一起来看看吧!
时间如白驹过隙,经过一个月的理论学习,我终于踏上了实习的岗位,并在其认真学习。
对于我个人而言通过层层选拔能被列入实习的岗位是艰辛而又难而可贵的,这是一次机遇也是一种挑战,我希望能通过自己的努力不断学习不断进步为实习生活画上圆满的句号。
在这几个星期以来,虽然一开始无论是从工作还是生活上都需要适应,但经过几天的磨合都能融入在实习生活的气氛中,这离不开带队老师以及校领导的细心关注和付出。在此也要深深的感谢老师们的辛勤付出,定会谨记在心,我会以更加优秀的态度去努力学习工作。
经过理论的学习,我对安全操作意识更加强烈,在这几天的上岗实习中一定要注意安全,只有安全才能确保一切工作顺利的开展。
实习是坚持努力学习不断提升工作的能力。今天是实习后的第二个星期,通过真实的实习学习我在车站,信号楼中都学习到理论课上学习不到的技能,与师傅的跟岗操作学习,对各个设备的了解认识,如何在实际岗位中具体的展开工作都是我所学习到的地方,对实物的工作才能将自己的理论知识与实际结合,才能更好的发挥自己的能力和同事间的合作精神对工作上也有更加深刻的了解与认识。
在车站的跟岗实习中我学习到厅巡、站台、客值、行值等相关展开的工作,我都认真学习,以积极的态度工作每一天。在厅巡中要负责站厅的秩序和安全工作,帮助乘客解决疑问,在站台岗中要确保乘客乘车安全以及列车进站的安全。客值负责票务工作,对战台的各种自动票机,票岗起管理作用。在行值工作中要求对站台,站厅的人员调度以及工作安排,在信号楼中学习车辆段内车辆进出的信号控制以及各条线路列车的检修情况。通过实习时以上车站运行的控制有一定的了解,加深车站的运作模式,对各个岗位都有很深的认识。
经过几个星期的实习岗位培训,对车站运作有一定的了解。也对整个地铁行业的发展有所认识,在整个实习中主要先对最浅层也是最重要的车站进行学习,车站是服务乘客的平台,能把现实学习放到理论相结合,更有助于学习知识和掌握技术,不断学习,不断进步。
总结这几个星期以来的实习成果,必须用心思考每一天的实习任务,温故而知新,有任何不明白的地方都需要及时向师傅请教,每天回顾自己所做的工作,还有哪些地方需要改进,才能不断汗自己,做到每一天都能学到东西,因此要珍惜每一天的实习过程,把接下来的实习工作任务当作正式工作来完成。
感知每一天的体会,发现存在的问题,解决困难疑惑,收获经验与能力,相信在接下来的实习生活中无论是工作还是生活上都会以一个更加积极向上,认真学习的态度去学习,不断进取,不断超越,为今后的实习工作打下良好的基础,以认知的态度去学习,以积极的态度去工作,以平衡的心态去收获,懂得付出才有收获,认真对待每一天的实习工作。
这周实习生活已经接近尾声了,回想一下我们这一个星期的'经历,一个个实习过的岗位:行车值班员(后文简称“行值”)、客运值班员(后文简称“客值”)、票亭、厅巡、以及站务。这些岗位都是车站运营的重要组成部分,而我们在这些岗位上的经验体会就显得非常宝贵。
这一周的实习当中,我第一个跟的岗位是行值,行值的主要任务是监控整个车站的运作,主动向本班值班站长汇报本班设备、设施的运作情况和各岗位的工作情况。按有关规定操作和监控行车设备,对当班行车组织施工登记及施工安全等工作。全面负责设施、设备发生故障或发生异常情况时按照相关的程序能马上做出应对。以及在没有设置LOW监控时需要操作LOW的车站,兼任LOW监控人员的职责。学习岗位之后我的感想是:行值在没有紧急情况发生的时候相对较轻松,但是他们身上的担子和责任却一点儿也不轻松,因为一旦发生紧急事件,他们就必须马上做出应对,将事故以最短的时间解决,并将影响降到最低。
在基本熟悉了行值的工作任务后,我开始了第二个岗位的实习——客值。客值的主要职责是要对本班的票务管理工作负责,严格按照票务规章开展票务工作。安排并监督站务员的票务工作,进行相关的配票和结账。负责处理当班与乘客相关的票务事务及服务事务,必要时可以临时顶岗,让整个车站的运作更为合理。跟岗之后我的感想是:客值的工作需要非常的认真、细心与负责。因为与票务相关的工作必须要有两人盖章,并要在两人以上在场的情况下才能操作,这也体现出了客值工作的责任。而且,客值还需要时不时的顶岗,所以认真、负责的精神就是客值这个岗位的精髓。
之后我便开始了票亭的跟岗实习。票亭的主要工作是处理与乘客相关的票务和事务,填写当日的票务报表和相关报表,保证票亭内的卫生情况,且在进出票亭后要随时使门保持锁闭状态,票亭人员在肩负站厅巡视岗时负责巡视岗站厅工作的职责。跟岗之后我的感想是:票亭这个岗位非常辛苦,因为他是地铁运营面对乘客的一个服务窗口,所以必须时刻打起十二分精神,并时刻以微笑面对乘客,帮乘客兑换零钱并帮助乘客解决一些疑问。我也一直在向师傅讨教怎样做好一名窗口服务人员,让乘客感到满意。
最后的两天,我跟岗学习了厅巡以及站务的工作职责。厅巡的只要职责是帮助乘客,回答乘客的询问,特别注意帮助老弱病,有困难及伤残乘客。发现乘客携带超长、超大、超重的物品时,禁止乘客进站并耐心的向其解释。留意乘客携带的物品和可疑物品,禁止携带“三品”进站。留意是否有精神异常、酗酒的乘客,禁止其进站。如发现可以人员时汇报车控室,必要时请求警务人员或其他同事帮助。定时巡视出入口制止摆摊、卖艺等违规活动。跟完岗我的感想是:厅巡其实责任重大,要留意整个非付费区的一个情况,在职责范围内按规章执行一些紧急事故的处理。并不时的与乘客打交道帮助乘客解决一些问题,是车站运作中不可缺少的一环。同样很重要的还有站务。站务员在付费区内帮助乘客解决一些问题。在列车进站、停稳、站离站时通过对讲机上报车空室,并站在紧急停车按钮附近,以便于发生紧急情况时可以马上做出反应。在客流量大时,要组织乘客排队,并分散客流至各个车门候车,阻止关门时还冲向列车的乘客上车,劝阻他们耐心等待下一班列车。
这一周的实习生活,我已经熟悉并学到了车站各个岗位的职责。但这并不是结束,而是新的一个开始。在未来的实习中我要在这些岗位上将这些工作做好,并不倦的向师傅们讨教工作中的经验和注意事项,更加努力的做好自己,让自己更上一层楼。
济南李大妈
转眼间一个月已经过去了,为本月份作一个 总结 ,本文是我为大家整理的地铁月总结 范文 ,仅供参考。 地铁月总结范文篇一:地铁车站九月份跟岗总结 来到车站整整一个月了,从最初对职业的恐惧茫然到现在对站务员岗位业务的初步掌握,这一个月的努力很值得!同时也认识了车站绝大多数的同事,每一天都能感受到车站和谐愉快的工作气氛。下面对这一个月站务员岗的跟岗学习进行分析总结。 在跟岗中,我尝试了厅巡、客服以及站台这三种类型的岗位业务。 (一)在厅巡岗业务学习中,我有机会了解了车站的大环境和各种常见设备,比如自动售检票系统、门禁系统、火灾自动报警系统、自动灭火系统、车站机电设备、环控系统、机电设备监控系统、乘客引导信息服务系统等。同时,在顶岗时,对站台层的站务岗业务、站厅层客服业务以及高峰期乘客引导、石湖东路站周边环境引导等业务有了初步的印象。 (二)在客服岗业务学习中,首先了解了站厅层付费区以及非付费区的各种设施设备、苏州轨道交通的相关票种、苏州轨道交通的基本票价以及优惠政策、计次月票的发售和充值、有形产品的出售以及规定。在高峰时段,做好进出站闸机的乘客引导,指导乘客在TVM购票。客服岗最重要的业务是票务错误的处理,常见的“5、6、8、9、13、14、18、49、52”的处理 方法 有了初步掌握,仍需多加实践性操作。 (三)在站台岗业务学习中,我了解了站台岗的主要职能:巡视站台层,监督乘客上下车的安全,提供良好的乘客服务,做好接发列车工作,与车控室做好互控。学习到了“如何正确接发车作业”、“在排队高峰期间如何引导乘客有秩序上下车”、“遇到屏蔽门故障如何处理”、“扶梯上发生客伤事故如何应对”、“什么情况下需要按紧急停车按钮以及怎样操作”等业务知识。 所谓“师傅引进门,修行在个人”,在空闲的时间更要多看多记多背,把业务融会贯通,尽快掌握所在岗位的业务知识,不断丰富自身的职业素养,努力早日上岗! 地铁月总结范文篇二:地铁公司安全月 活动总结 为贯彻国家的 安全生产 方针,落实安全生产责任制,在成都地铁7号线土建监理7标项目部营造“安全管理,人人有责”的浓厚氛围,树立以安全发展战略为主线,创建“人人管安全,人人要安全”的和谐项目部,监理部组织开展了以“强化红线意识、促进安全发展”为主题的安全月活动。 一、指导思想 以党的、十八届三中全会和全国宣传思想工作会议精神为指导,以宣传贯彻系列重要讲话精神,大力实施安全发展战略为主线,以“强化红线意识、促进安全发展”为主题,坚持科学发展、安全发展、稳定发展,全面落实安全生产责任,提高安全保障能力。通过集中开展内容新颖、形式多样、全员参与的安全月活动,强化“红线”意识,牢固树立“零事故”理念,弘扬安全 文化 ,普及 安全知识 ,提升安全素养,坚决防范和杜绝各类安全生产事故。 二、加强领导,提高认识,成立组织 为切实保证 “安全生产月”活动顺利、有效的进行,使安全月活动深入到广大员工心中,让这项活动落到实处,监理部成立 “安全生产月”活动小组。 组 长: 副组长: 组 员: 三、开展安全月活动 在安全月活动期间,我项目在领导带头、安全部门负责、全体监理部人员参与,开展以“强化红线意识、促进安全发展”为主题的安全生产月活动: 6月6日组织监理部全体人员学习了“安全生产月”活动方案,对安全月活动的时间点及要求的做了详细的讲解。 6月10日按照成都分公司《关于开展__年赛迪工程咨询安全生产月活动的通知》”要求,组织全体监理人员观看主题宣传片,使员工对安全事故的残酷有了进一步的认识,通过对典型案例的学习,分析原因,总结教训,增强员工安全生产意识和管理,全面提高了管理人员对安全管理的积极性,同时也加强了员工对防范事故和对事故发生后的处理应急能力。 6月17日监理部组织全体监理人员学习了《建筑深基坑工程安全与事故案例》,项目总监结合7号线7标的深基坑施工实际情况进行讲解和分析,并对深基坑监理人员工作提出要求。 监理部 6月1日~23日对施工现场进行了全面的“隐患排查、专项检查”的检查行动。检查小组严格按规程和制度办事,并对施工现场安全生产隐患进行认真排查,对安全专项方案的编审程序及实施情况、施工机械和安全防护用品及设施的管理、防汛应急预案及物资配备等方面的进行了专项检查,对检查中发现的安全隐患问题提出整改并落实,对违章作业做出了处罚,确保地铁7号线7标安全施工。 四、以安全月为契机,加强安全管理 通过本次安全月活动的开展,达到了良好的效果,提高了全体监理人员的安全生产意识,进一步增强了各级监理人员的履职责任心,促进了安全工作的顺利实施,为今后更好地开展安全管理工作打下了坚实的基础。我们将以这次活动为契机,努力抓好安全生产工作,达到以月促季,以季促年,确保7号线7标土建工程安全顺利施工。 地铁月总结范文篇三:地铁车站质量月活动总结 根据《关于开展__年“质量月”活动的通知》的文件工作安排,__年9月份开展“质量月活动”,我标段根据工程实际情况,对“质量月活动”做了具体的工作部署。现将我标段“质量月活动” 工作总结 如下: 一、领导重视 组织 措施 到位 项目部领导班子非常重视此次活动,召开专题会议进行部署。由项目总工主抓质量月活动组织,项目质检部具体实施,同时要求各部门积极配合,搞好活动策划,认真组织实施,注重活动效果,以月促年,确保我标段全年的质量计划满足施工需求;结合本标段具体生产施工特点,坚持我公司的 “质量第一,信誉至上,敢为人先,争创一流”的管理工作方针,策划出切实可行的活动方案;以各部门和各施工队伍为活动单位,组织开展活动。 二、“质量月”活动 第一阶段:宣传 教育 9月1日至9月5日项目部将召开动员会,进行“质量月”活动动员和部署。引导员工以饱满的热情和主人翁精神积极投入到“质量月”活动中。 项目部在办公生活区域、公众聚集场所、施工现场等处,悬挂或张贴横幅 标语 、宣传板报、挂宣传条幅、宣传资料等,对质量法规、质量管理先进 经验 等进行大力宣传,在项目部营造全员关注质量的良好氛围。确保人人参与质量月活动。 第二阶段:自查整改 9月5日至9月10日项目部积极开展以“查质量意识、查质量水平、查质量保证体系、查标准执行情况、查计量检测、查现场管理、查质量记录”为主要内容的专项检查、综合检查等形式对工程质量重点控制内容及关键点进行全面质量检查。 第三阶段:质量教育培训 9月11日至9月20日,项目部将以“质量月”活动为契机,开展形式多样的质量教育培训活动,并结合上级管理监督部门颁发的相关文件,加强对全体员工的培训教育,组织学习质量管理文件、质量管理办法和 规章制度 、《中华人民共和国质量法》、《建设工程质量管理条例》、《贯彻实施质量发展纲要__年行动计划》(国办发【__】18号)等法律法规以及QC基本知识,组织开展质量法律法规知识竞赛活动。 第四阶段:总结提高 9月21日至9月25日,项目部根据质量的专项检查及隐患排查结果,对质量隐患风险及时进行排除,针对会对工程质量产生重要影响的关键工序,可能造成质量缺陷、事故的薄弱环节进行认真整改总结,尤其是针对在建项目施工过程中的“常见病、多发病”查找原因,制定解决质量问题的详细措施并进行整改。通过改进和提升施工工艺水平,有效减少和杜绝质量事故的发生。 三 活动开展情况 1、开展“质量月”宣传活动。充分利用有限空间,悬挂横幅、张贴标语、海报、办宣传栏等多种形式开展强大的宣传攻势,就此拉开__年“质量月”活动的序幕。 条幅挂在醒目处,主要悬挂在施工围挡内侧及外侧,同时在施工周边围挡及生活区张贴“质量月活动主题招贴”,大量宣传。 2、9月16日至9月20日,项目部组织相关技术及质量管理人员进行地铁施工规范学习及讨论。以增强质量管理人员的技能水平,为全面提升工程质量夯实基础。 四、活动总结 在这一系列的检查活动中我们发现问题及时采取有效措施给予解决,对存在问题较多或较严重的分包单位和个人,给予200-1000元的经济处罚。通过检查排除了质量隐患及质量通病的预防,促使各分包队伍规范了施工,加强了现场质量管理,做到管理有效、措施可靠。 同时根据存在的问题,项目部总结以下几点内容: 1、对质量管理体系进行系统评价,保持体系运行的有效性。 2、为加强现场施工质量的管理,强化质量检查程序,从根本上确保质量目标的实现,使工程施工质量管理工作能够有章、有序、有效地实施,向业主交付满意的工程,应严格执行“首件验收、样板引路”制度的落实。 3、强化科技创新,组织质量攻关 组织开展降低建设工程质量通病的研究和防治工作,编制相对应的质量通病预防措施,要切实可行。经常组织开展“QC”小组活动 4、开展质量教育,提高全员的质量意识和法制意识。 根据“质量月”活动组织的质量教育形式来看,开展质量培训工作,强化质量教育,收到良好效果。在今后的工作中,项目部应采取多种形式进行质量教育培训工作。 5、总结评比,表彰先进,有效激励。 项目部应广泛开展质量评比活动,掀起了“学先进,找差距”的热潮,积极宣传和表扬质量管理的先进单位和个人。地铁月总结范文3篇相关 文章 : ★ 地铁培训总结范文3篇 ★ 关于地铁实习心得体会范文3篇 ★ 地铁试用期工作总结范文五篇 ★ 12月份地铁月总结 ★ 地铁个人总结范文格式 ★ 中国地铁工作总结范文 ★ 个人月工作总结范文3篇 ★ 地铁新员工个人工作总结 ★ 地铁站务员工作总结范文 ★ 个人月度总结范文3篇
优质考试培训问答知识库