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很多刚进入母婴行业的人,都非常缺乏对于母婴店运营的知识,包括一些已经开店一段时间的老板,都会迷惑母婴店应该如何运作得更好。也许大家会在网上搜索很多关于门店运营的信息,比如《母婴店促销必看学习的4大活动类型》,《母婴导购销售技巧XX条》,《调高母婴店销售业绩的XX大技巧》等等;也会关注各种各样运营的公众号。最后效果甚微。作为行业从业者,我觉得从一开始,大家出发点就错了。《道德经》里面提到“道法术”的概念,我相信大家都听过:道,是规则、自然法则,上乘;法,是方法、法理,中乘;术,是行式、方式,下乘。应用在商业中,门店老板辛辛苦苦看的干货,是“术”,是规则体系指导下的具体操作方法。如果门店运营者,由始至终都在关注“术”,是永远没有办法理解婴童产业的生态法则。每当有朋友想要创业,我都会给他一个建议,作为一个创业者,从一开始,就必须把目光放在远处,而不是具体的某一个销售话术上。同理,作为母婴店老板,从一开始,就需要了解整个产业,而且是由始至终。作为门店的掌舵者,当你能够对产业有所判断,在日常运营、决策中,才能做出更有利于门店发展的判断。所以,我非常非常非常建议,门店老板关注的信息、公众号,不是门店运营、导购销售等技巧的,而是行业里的头部媒体。比如中国第一家深度关注婴童产业的全媒体平台——《中童观察》中童传媒从成立到现在,一直为婴童产业提供全方面的媒体覆盖群,更是为品牌商、渠道商、零售商上下游供应链之间提供动销策略服务在内容上,《中童观察》汇聚婴童产业的行业信息,研究婴童产业的未来趋势,关注热点话题、热点问题、热点事件、热点企业、热点人物。致力于提供基于婴童产业的独家信息解读、独特视角评论、独到观点分析。《中童观察》矩阵有《母婴用品观察》、《母婴食品评论》、《母婴营养品评论》、《羊奶粉前瞻》、《纸尿裤风云》、《奶粉产业评论》、《童装童鞋商评》、《新零售新母婴》、《母婴行业数据》、《母婴服务评论》,涵盖母婴产业各垂直领域。无论你是刚创业的母婴人,还是有了自己连锁的母婴人,《中童观察》都是母婴行业从业者必须关注的。像国内母婴零售第一股爱婴室、亚洲第一的酵母生产企业安琪酵母旗下的孕婴童营养品安琪纽特、中国知名奶粉企业飞鹤、蒙牛、三元等众多婴童品牌,都在关注《中童观察》所以作为母婴人的你,如果想要在行业中取得不错的成绩,《中童观察》是你们首要关注的媒体。
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(1)套餐销售:把相关的产品做成套餐销售,一是占有市场份额,二是提高单笔成交量。
(2)让陈列产生利润:产品销售过程中,陈列是很重要一部分,好的陈列会增加客户购买欲望,市场调查发现,好的陈列可以提高20%的销售额;所以如果店主们不知道自己店面陈列的问题出在哪,不妨交给专业的人来进行诊断改造。
(3)按宝宝月份来陈列商品:现在的产品都是按类别陈列的,我们可以按宝宝月份来陈列,如3—6个月宝宝产品区;月份陈列只要有一个货架用来展示就可以,整个店里全都是按月份陈列会显得很乱。
(4)按主题来陈列商品:清凉夏季区(上面全是夏季用品)+妈妈产后用品区+长牙宝宝区(上面陈列出所有这时期要用的产品);这里也涉及到了对店面整体的规划布局,好的设计师会参考妈妈们的购物心理和习惯来科学设计。
(5)送货上门:夏天生意不好不是因为没有需求,是因为可用可不用的产品妈妈们懒得出来购买,我们可以实行送货上门,培养懒人客户。
(6)把产品畅销放在第一位:不要把价格低放在第一位!很多客户拼命向厂家要低折扣,不知道要畅销产品,其实产品畅销远比折扣低几个点更重要。
(7)旺季促销:对服饰而言,一般的人都是季末才会开始促销,真正的促销应该是旺季开始——因为促销的是客户正需要的,效果会更明显。
(8)充分利用空间:现在婴童店空间利用率远远低于正常要求,很多空间没有充分利润,导致无法陈列更多商品,而房租贵,平摊到每平米上费用自然大大增加。因此,店面的设计和空间利用就显得尤为重要,找错了设计师后期问题一大堆,不过重新改造升级也为时不晚,多分区更合理也制造出更多盈利点。
各位店主朋友们,有对号入座找到问题症结吗?想给自己的店面来一次专业的空间诊断吗,想解决客户不进店、进店消费少、消费后不再来的情况吗,交给专业的团队——洛克城母婴道具来解决吧!
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您好,连带销售的重要性在于它可以让我们的店铺在位置不变、面积不变、甚至同样的店铺成本下创造出更好的销售佳绩。即使面对顾客寥寥的坏天气,仍能够挖掘出更多的购买潜力,达成业绩指标。那么如何才能提升连带销售呢?今天我们来了解提升母婴店连带销售的六招!一、货品结构要合理良好的货品结构和货品组合是连带销售的第一步,如果店铺货品结构不合理,不能达到良好的互配互搭,那么即便是优秀的导购也无能为力。因此抓连带销售要从订货开始考虑以下几点:产品线是否完整;货品结构是否合理;货品类别比例是否恰当;货品之间的组合能力强不强。正所谓巧妇难为无米之炊,不合理的货品配置是难以创造高的连带销售。二、货品陈列有重点有系列陈列是店铺无言的促销师。“好的陈列和差的陈列,对销售额的影响至少在100%以上”。高明的商品陈列,不仅提升了商品的附加值,更能吸引消费者的眼球,激发购物欲望。有时候只是个小小和细微的变化,但对于终端销售起到的作用却很大。那么该如何去做呢?主推货品要在店铺的橱窗和阳面做重点陈列。所谓店铺的阳面,就是根据人流的主要方向,能观察到的卖场区域是卖场的阳面。店铺的橱窗和店铺的阳面是一个卖场能否吸引顾客入店的关键。三、导购知识要配套对于终端的销售人员而言,要成为一流的连带销售高手,首先要做的是熟悉店铺货品,吃透产品,还要熟练掌握宝宝各生长期生理特点、需求以及喂养知识,为联带销售打好结实基础。熟悉货品不能仅仅停留在熟悉货品的货号,更重要得应用好FAB技巧(FAB即Feature(属性)、Advantage(作用)和Benefit(好处),按照这样的顺序来介绍,它达到的效果就是让客户相信你的是最好的。四、用“三个做到”让连带销售常态化1.要做到:一句话营销即要求门店收银员在收银时多加一句话:“我们门店正在进行××促销,先生/小姐要不要来一件?”即便20个顾客中有一个被说动,客单价也可以实现微弱的增加。2.要做到:主动推荐对于门店新进的商品,对于最近卖得红火的商品,还有对于最近正在做促销的商品,门店的店长可以示范并带领那些店员主动向周围的老顾客推销,既能够培养与顾客的亲切感,又能够有效地拉动客单价,也是一举两得的事情。3.要做到:经常制造一些消费热点既可以用季节性新品、超低价商品,也可以用高性价比的优于周围竞争者的商品,用比较夸张的方式进行推销,吸引行人和顾客的眼球。五、晨会例会要强化晨会或例会对一天工作的有效执行很重要。同样,如果店铺要提高连带销售,那么店长在例会中需要明确的体现这一内容。那么如何在例会过程中促进连带销售呢?1.体现连单目标例会要制订连带销售的目标(联单),比如连单要达到,并把目标落实到个人。2.货品知识定目标例会中,店长如果需要员工对店铺货品或新品有更深的了解,那么告知员工,今天需要熟记某类产品知识和特性,并在特定时间进行抽查。3.分享宝宝喂养教养母婴类相关知识在例会过程中,让员工每天轮流分享一则信息,相信一年后,店铺中各个都是母婴专业顾问。六、奖励考核机制要配套要提高导购对店铺货品的熟悉度,一个简单有效的方法就是适时的抽查和考核。当换季上新品时,我们希望员工能够迅速熟悉全盘货品,那就可以通过考核,要求员工在1周或几天内熟悉所有的新品并进行考核。奖金是薪酬体系当中最灵活的,最有激励性的,可以帮你作为非常有效的调节手段。销售的重心向哪里偏移的时候,奖励政策就一定要跟着它一起调整。我们要提升连带销售,就需要相应的推出附加推销奖来激发员工的工作激情。在产品系列化良好时,为了提高客单价,即平均每个客人的消费的金额,也可推出附加推销奖。常规的附加推销奖有以下两种:1.单笔奖:即一张单子创造最高记录的人,引起店员对附加推销的重视,当所有的员工都在练附加推销的功夫,其效果是显著的。2.合单奖:有的店员虽然附加推销做得很不错,但是没有创造单笔的最高记录,而是基本每张单都是有附加推销的,都是卖两件以上,当月内单子的总销售创造了第一。这时我们应该设立合单奖来鼓励这样的店员。值得注意的是这一奖项在促销时往往无需设置。总之,本文从六个方面入手为您提供提升连带销售的方法,相信只要您在工作中不断的去改善、去落实、去总结,骄人的业绩将属于您!
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母婴产品其实是一个刚需产品,因此市面上有很多层出不穷的母婴店纷纷开业,想分一杯羹。那么如何从众多的母婴产品中脱颖而出是关键。首先,需要找一个好的地理位置,前期对该区域人员分布,是否有妇幼保健院,儿童医院,权威医院三家医院等医疗机构;其次,要结合该区域房价,居住人员大致收入决定投入的母婴产品价格,品牌定位;最后,争取线上线下一起发展。
线上发展可以在头条号里面申请育儿领域创作,把你的育儿理念多和大家分享,积累一定的人气后可以学习网络直播卖货,达到传播目的,也可以开抖音号,拍小视频,发朋友圈等方式多方宣传你经营的产品。
投资有风险,所有投资前需谨慎考察该项工作的可实时性,一旦确认可实施后制定实施方案,严格按照方案执行。
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