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小吃客C
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吃不饱的阿呜

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1. 销售人员的培训需要的课程有:总体来说应包括品德素质、能力素质、知识素质、心理素质4个方面。2. 品德素质培训 ;通过培训使销售人员具有良好的职业道德,勤奋敬业的工作态度,真诚待人、诚信守诺、顾全大局的良好品质;通过培训让销售人员真正懂得客户是我们的衣食父母,我们的收益是建立在我们为客户提供高价值、高满意度的产品或服务的基础上的;通过培训让销售人员真正懂得正是因为有竞争对手的存在,我们才得以有巨大的压力去把工作做得更好,我们才能为社会做出更大的贡献,所以,竞争对手是值得我们尊重的;通过培训让销售人员成为遵纪守法的好员工和好公民。该部分的培训内容应围绕着为实现上述目标来组织,如,职业道德培训、品德修养知识等。3. 能力素质培训;该部分培训内容应围绕着提高销售人员8个方面的能力来进行。为此,可开设以下课程或专题:逻辑学、哲学、交际学、演讲与口才、成功学、技术与管理创新、市场调查与预测、推销技巧、公共关系技巧、商务 谈判、营销策划、销售管理等。4. 心理素质培训; 主要开设一些树立自信心、激励成功欲望、培养刚强意志的课程或专题,另外还应培养销售人员树立与人为善、兼听则明的意识和良好的销售态度。5. 知识素质培训;(1)营销知识培训 营销知识很广泛,主要应开设以下课程或专题:市场营销学、市场调查与预测、消费者行为学、公共关系学、人际关系学、社会学、消费心 理学、广告学、推销技巧、商务谈判、公关策划、广告策划、销售管理等。(2)企业及其所在行业知识培训 主要有:本企业的历史及成就;本企业的组织机构设置、领导人、工作程序等情况;企业战略思想与战术措施;企业的各种相关政策与规章制度:销售提成政策、行政管理制度、绩效考评政策等;企业在行业中的地位;行业与市场的发展特点;企业的主要竞争对手以及它们目前的情况、动态、优势、劣势、在市场中的地位、市场份额;该行业在国民经济中的地位以及未来发展趋势等。(3)经营管理知识培训 主要包括管理原理、生产管理、经营管理、财务会计与销售管理、人力资源管理等。(4)产品以及技术知识培训 主要包括:产品的类型与组成;本企业品以及竞争者产品的品质、特点、用途、使用方法与注意事项、优缺点、客户利益点、包装;产品的制造方法;产品的维修及售后服务条件;产品的生产技术原理及其先进性、发展趋势;相关品与替代品的发展情况等。6. 总结:销售人员的个人擅长方面,因长取长! 在于经验与积累,销售就更简单了!

完美新业务员培训课程

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无敌幸运星1

销售培训主要培训内容包括:公司企业文化、公司产品与设备及生产流程、销售政策、产品推销要点、行业与竞争对手情况、销售技巧、人际关系技巧、自我激励等。这些内容必须由市场部门、培训部门和人力资源部门共同商定,共同编写教材

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好吃不懒做也

业务培训包括的内容如下:

1、意志力培训。与企业其他后勤类的岗位有所差异,尽管业务员可以领到很高的薪资报酬,一般都要付出大量的时间和精力,承受的压力也是非常大的,因此很多企业在培训课程中都开始纳入意志力培训,还有的大型企业还会组织新员工进行军训,主要对员工个人意志力进行综合培训。

2、礼仪培训。众所周知,中国人非常重视礼仪,在职场上尤其重要。对于业务员来说,在工作过程中也要注意礼仪方面的要领,尤其在参加工作的时候进行礼仪课程培训相当有必要。一般来说,礼仪课程培训主要包括沟通谈判以及社交礼仪等相关内容。

3、职业培训:职业培训的主要目的让员工成为职业化工作人员,是很多企业培训的一个重点内容。职业培训内容除了员工职业生涯规划、团队合作、沟通谈判工作方法之外,还包括情绪控制、压力管理、际关系以及社交礼仪等相关方面的内容,这些都是业务新人培训的重点内容。

4、技能培训。技能培训的目的在于让业务员对销售的产品和服务进行深入了解,众所周知,所有产品的销售的基础在于业务员自身的了解和认可,因此技能培训也是企业培训的一个重点内容。

基本概念:

业务培训,是指机关为公务员从事专项工作而提供所需知识和技能的培训。培训内容、时间和方式应视专项工作需要确定。公务员从事专项工作,是指因国家和政府根据需要,从机关抽调公务员完成某项工作任务,如人口普查、计划生育、经济普查等。

公务员的专门业务培训,也就是指围绕从事专项工作所需的知识、技能、工作方法等的培训活动。培训的目的是保证公务员能够胜任专项工作的需要。业务培训,是指机关为公务员从事专项工作而提供所需知识和技能的培训。

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福尔萝卜丝

培养的内容有比如说如何跟客户沟通,如何向客户推销这个产品,如何读懂客户的心理,这些都是销售业务员需要培训的内容。

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送哦夏季

这个内容很多。我建议不要一次性两周就做完。就算实在没办法要做完,也一定要设定考核,保证后续效果。经销商开发和是属于销售类的课程,主要是找市场类渠道管理的课程;开店和门店管理则是专门的店面管理的课程,包括有开店的法律事务、选址、商圈定位、装修要点、店面大小和内部设置等内容;而店面管理就比较复杂了,涉及到店员管理、货物管理、销售管理、客户服务、投诉处理、店面与管理层的物流和管理流程、全店面销售提升等内容;销售管理和人员管理应该和店面管理结合在一起做。其中的部分内容可以细化,如店面销售的基础知识、促销方法、销售报表的制作、销售计划的制定、销售目标的制定和分解、销售人员绩效管理、销售人员的监督、团队管理基础知识。如果需要更详细的说明,百度HI留言吧。

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