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小库2011
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商业银行目前经营的主要收入来源是公司客户的存贷利差和中间业务收入,所以与公司客户打交道的客户经理是否符合竞争的需要就是衡量银行业务开展顺利的标准。一般来说,商业银行客户经理应该具备如下几点基本要求。首先,客户经理须具备全天候、全方位的展业思维。其中全天候指不论在什么时间(包括在工作时间以外),客户经理都要有良好的客户发掘意识;全方位是指客户经理能对客户提供全面的银行金融产品服务。其次,客户经理须拥有适当的推销技巧。如某客户经理参加某课程并不是为了学习知识,他也许对所学知识一点兴趣都没有,而纯粹是为了推销业务。但当他刚加入学习班时,还不能暴露自己的真实身份,先用自己的名片,待打成一片后找到营销对象(Fact finding)后再用银行名片。最后,客户经理要会把握营销时机。过早进入营销阶段不但不会提高成功率,反而容易暴露意图造成在与客户谈判过程中处于不利的局面,同时会成为其他商业银行客户经理营销时候的比较基础。客户经理职责一、业务拓展(一)客户需求调查与研究一般主要由银行调研部门负责市场研究,但客户经理可以不断提供行业动态信息(如其他银行抢生意的花招、推出的新产品等)并反映客户实际需求。由于有时某银行推出新的公司业务产品时不会大肆宣传,怕其他银行学了其招数(如一家欧资银行推出集团共用额度、日常支票户和透支额度时就没有在报上打广告)。当然,要提高客户经理提供信息的积极性,就需要在考核中统筹考虑客户经理这方面的成绩。(二)客户选择与分析1、发掘客户的有效途径(1)现有客户推荐。如法式银行要求现有客户每年提供5个客户(但不强求)。(2)亲友及同事推荐。特别是个人银行业务,如信用卡业务。(3)再拜访不活跃客户。这样做的好处是发展客户的速度较快。(4)报章、杂志、广告及其他媒体。香港银行要求客户经理每天早上看报半小时,从新闻中找生意,部份银行要求客户经理每天做所负责行业的剪报,以免客户经理浪费时间只看娱乐专栏。如发现某间公司一年后要上市,可以先打公司总机问清财务老总姓名和传真号码,然后传真一个简短致函及相关银行业务简介过去。待1-2个小时后再打电话询问是否收到传真,并由此打开话头,最后可以要求面见,这样做一般效果不错。(5)上市公司名录。(6)行业性公司名录/专业人士名录。(7)展览会/讲座/交流活动。主要是互相交换名片,并交谈几句,了解情况,以决定是否作进一步的跟进。(8)社团/社区组织及其活动。(9)其它渠道。如通知行、现有客户的顾客——供应商及其他经营伙伴等。(10)COLD CALL(陌生拜访)。对初入道客户经理较适用。香港有个形象的说法叫“洗楼”,即先准备好致贵公司的一封信、业务简介等资料,然后从一层大楼的最高层开始,一层层往下逐个拜访。当然,这样做的成功率较低,但如果坚持并做出经验来了,仍会有不小的斩获。二、具体金融服务作为一位客户经理除了注重放款和存款业务外,还须有全方位的业务发展策略,尽量为银行带来各类收入。现在的趋势是:交叉式销售;扩大收费业务比例,特别是美资银行的中间业务收费收入高达40%-50%,香港本地银行该比例为10%-30%,由于收费收入基本无风险,且不受资本充足率限制,银行想尽办法做代理收费业务,已成银行业的发展方向;“一站式”服务,包括房地产放款业务、工商贷款、贸易融资、存款业务、企业咨询服务,还可以与个人金融部合作为企业经营者提供私人银行和零售银行业务服务。三、加强关系1、先选出大户及重点户,排队探访。2、较频繁地以电话方式与客户的财务部/会计部联系。3、适当宴请客户,尤其是存款大户,在香港,宴请客户是实报实销,但要进行额度控制。宴请结束后客户经理要写一个简单的报告,说明与谁吃饭,关系如何、宴请目的等内容。4、积极肩负起沟通桥梁的作用,协调各部门关系,为客户解决操作上的困难。5、适当地运用通融权限。每个客户经理都有各不相同的通融权限,层次越高,通融权限越大,但不能让客户知道银行客户经理有通融权限,更不能让客户知道这个通融权有多大。客户经理对通融权的使用也要富有技巧性,如即使马上就能答复客户的通融权,也不能立即同意,最好让客户感到客户经理是经过千方百计争取才把客户的通融要求解决的,否则通融在客户看来没有什么价值,这叫“美丽的谎言”。一般来讲,在香港,客户90%的通融要求可以在客户经理区域中心负责人处得以解决,对总部的冲击相对较小。6、介绍各部门业务负责同事予客户认识。7、主动向客户提供实用而又客观的资讯(注意保密原则)。8、礼节性接触。9、小礼物。如客户开新公司、小孩结婚等,可以送给客户一些小礼物。但小礼物一定要实用,质量较好,有银行标志在上面。四、授信申请客户经理在客户提出授信申请时的角色是:1、资料准备+撰写授信申请书+解答提问优点:更容易反映客户的实际资信;省时;培养客户经理之分析能力。缺点:可能分析欠缺客观(如隐恶扬善,刻意不知道);摊薄推广业务时间。2、资料准备+解答提问授信申请书由审信部撰写,但审信部除此功能外不能直接面对客户。花旗银行采用该模式,这是目前客户经理角色的发展方向。优点:内容更为客观;客户经理有更多时间推广业务。缺点:需要较多时间让撰写员了解客户实际的情况;提高客户经理分析能力的速度较慢;不是一条龙服务,与客户的关系不够密切,整个办理时间较长。五、贷款监控若贷款监控工作做得不好或不够而引起呆坏账出现,客户经理是需要承担部份责任的。其中突击探访非常重要。如有的客户经理通过突击探访发现一个做远期信用证贴现的大客户工作时间办公室无人上班,打电话却有人接,推测该公司可能有问题,通过发提单到船公司证实提单是假的,从而及时采取预防措施避免了一场大的损失。六、提供讯息客户经理时常向客户提供各类资讯有时也非常重要。包括一些行业信息、银行产品信息、企业经营管理的分析,提供一些企业经营者私人方面的信息往往能起到事半功倍的效果。 给亲爱的dede 希望你们明天考试顺利(你们班长是个好班长)

银行客户经理考试题库

112 评论(11)

啊呜咖啡

理财产品宣传销售文本应当由商业银行总行统一管理和授权,分支机构也可以根据实际情况自行制作和分发宣传销售文本。()A、正确B、错误答案:B商业银行不得将存款单独作为理财产品销售,但可以将理财产品与存款进行搭配销售。()A、正确B、错误答案:B商业银行不得将理财产品作为存款进行宣传销售,不得违反国家利率管理政策变相高息揽储。()A、正确B、错误答案:A商业银行不得通过电视、电台等渠道对具体理财产品进行宣传。()A、正确B、错误答案:A商业银行不得将其他商业银行或其他金融机构开发设计的理财产品标记本行标识后作为自有理财产品销售。()A、正确B、错误答案:A商业银行应充分披露理财产品的相关信息,不得笼统地规定各类资产的投资比例为0至100%,应当载明各类投资资产的具体种类和比例区间。()A、正确B、错误答案:A理财产品到期日或提前终止日至理财资金返还到账日为理财产品清算期,清算期内理财资金计付存款利息。()A、正确B、错误答案:B银行理财产品是商业银行委托外部公司进行设计,然后通过银行渠道进行销售的产品。()A、正确B、错误答案:B我行所有客户都可以购买安心得利产品。()A、正确B、错误答案:B为了提高客户满意度,固定期限产品的资金划转支持节假日当日到期产品当日到账,确保客户资金及时到位。()A、正确B、错误答案:A商业银行应当自境内托管账户开设之日起5个工作日内,向外汇局报送正式托管协议。()A、正确B、错误答案:A当事人订立合同的形式只能是书面形式。()A、正确B、错误答案:B储蓄产品组合的特点是安全性高、流动性好、收益性差。()A、正确B、错误答案:A在综合理财服务活动中,银行决定投资方向和方式并进行投资和资产管理。()A、正确B、错误答案:B通过调查问卷来收集信息,并将信息转化为某种形式的数值,来判断客户风险承受能力的方法为定性评估方法。()A、正确B、错误答案:B根据《商业银行个人理财业务管理暂行办法》的规定,目前商业银行开展各种个人理财业务,应向中国银行业协会申请批准。()A、正确B、错误答案:B自然人的民事权利能力始于成年终于死亡。()A、正确B、错误答案:B基金分红分为现金分红和红利再投资两种形式。()A、正确B、错误答案:A基金代销机构宣传推介基金属于证券投资基金销售活动。()A、正确B、错误答案:A金融衍生产品的价值一般与基础金融工具的价格紧密相关。()A、正确B、错误答案:B境外上市外资股是指股份公司向境外投资者募集并在境外上市的股份。下面( )是属于境外上市外资股。A、G股B、F股C、H股D、B股E、A股答案:BC信托的特点包括( )。A、信托是以信任为基础的财产管理制度B、信托财产权利主体与利益主体是完全一致的C、信托管理具有不连续性D、信托利益分配、损益计算遵循实绩原则E、受托人要承担所有的损失风险答案:AD关于不同理财价值观客户所对应的不同的营销策略,下列描述正确的是( )。A、对于后享受型,应建议其购买养老保险B、对于先享受型,应建议去购买单一指数型基金C、对于购房型,应建议其购买中短期比较看好的基金D、对于子女中心型,建议其购买短期稳定基金E、对于后享受型,应建议其购买投资保单答案:ABCE根据宏观经济的景气变化适时转换投资工具,较为恰当的是( )。A、预期利率将持续上升时,由债券型基金转入货币型基金B、预期利率将由谷底反弹时,由货币型基金转入债券型基金C、预期利率已上升到顶点时,由货币型基金转入债券型基金D、预期利率将下降时,由货币型基金转入债券型基金E、预期经济增长率将放缓时,增加长期债券投资比重答案:ACD下列关于增强型新股申购理财产品的叙述,正确的是( )。A、增强型新股申购理财产品主要是为了增强信托资金的使用效率,作为新股发行间歇期资金使用途径的探索B、在新股发行投资于债券、回购、贷款信托、票据信托等固定收益类产品C、最初的增强型新股申购理财产品主要是增加各个银行的信贷资产的投资D、随着新股中签率及收益率的提高,各家银行开始在收益率上做文章,以新股和可转债、可分离债申购为主要申购对象的增强型新股申购理财产品应运而生E、以上选项都对答案:ABC债券型理财产品是以( )为主要投资对象的银行理财产品。A、国债B、金融债C、中央银行票据D、期权E、期货答案:ABC关于投资组合理论,以下说法正确的是( )。A、资产组合的收益率等于各个资产收益率的加权平均值,权重为单个资产总值与资产组合总值的比例B、资产组合的收益率方差等于各个资产的收益率方差的加权平均值,权重为单个资产总值与资产组合总值的比例C、当资产组合中不同资产的种类越多,资产组合的收益率方差就越多地由资产之间的协方差决定D、投资多元化能降低风险,是因为当资产种类增多时,单个资产的收益率方差对组合的收益率方差的影响逐渐减小E、投资者承担高风险必然会得到高的回报率,不然就没有人承担风险了答案:ACD下列理财产品属于金融产品的是( )A、现金B、股票C、债券D、期权E、期货答案:ABCDE下列基金中,往往愿意投资于高风险金融产品的基金是( )A、成长型基金B、货币市场基金C、公司型基金D、私募基金E、杠杆基金答案:ADE弹性较小的理财目标有( )。A、子女教育B、房产投资C、未来购车D、父母赡养E、出国旅游答案:AD期权联结型理财计划的附加收益是银行支付的理财计划( )。A、期权费收益B、投资收益C、综合收益D、保证金存款收益答案:A某夫妇目前都是50岁左右,有一子在读大学;拥有各类型的积蓄共20万元;夫妇俩准备65岁时退休。则根据生命周期理论,理财客户经理给出的以下理财分析和建议不恰当的是( )。A、可以选择高收益的政府债券进行投资B、该夫妇应将全部积蓄投资于收益稳定的银行定期存款,为将来养老做准备C、该夫妇应当利用基金、人寿保险等工具为退休生活做好充分的准备D、高信用等级的公司债券依然可以作为该夫妇的投资选择答案:B申购新股型理财计划属于( )。A、结构型理财产品B、固定收益型理财产品C、套利型理财产品D、衍生证券联结型产品答案:C《商业银行个人理财业务管理暂行办法》明确规定,( )是指商业银行为个人客户提供的财务分析、财务规划、投资顾问、资产管理专业化服务活动。A、综合理财业务B、个人理财业务C、理财计划D、私人银行业务答案:B下列不属于商业银行境内托管账户收入范围的是( )。A、货币兑换费B、商业银行划入的外汇资金C、境外汇回的投资本金D、境外汇回的投资收益答案:A下列选项中,( )不属于银行业从业人员应遵守的准则内容。A、公平竞争B、诚实守信C、客户至上D、专业胜任答案:C关于金融互换,以下说法错误的是( )。A、互换是一种双赢的金融合约B、当一方在浮动利率贷款和固定利率贷款方面都具有绝对的成本优势,则其不可能参与互换C、互换双方都承担信用风险D、互换合约中一方的权利是另一方的义务答案:B下列哪种说法是正确的?( )A、债券的发行条件不包括其发行票面金额B、企业债券的持有人无权参与公司的经营决策C、凭证式国债可以流通并转让D、记账式国债不能上市流通转让答案:B( )不属于从某些行业的局部来反映经济景气状况的数据。A、耐用品订单B、工业生产C、外汇储备D、采购经理人指数答案:C某人将用按揭贷款的方式购买一套住房,该理财行为对其资产负债表的影是( )。A、资产增加,费用增加B、资产增加,收入减少C、资产增加,负债增加D、资产负债表不发生变动答案:C随心e系列产品GSXE1702起购金额(),以()整数倍追加A、10万元;1000元B、10万元;1万元C、5万元;1000元D、5万元;1万元答案:B随心e系列产品GSXE1702申购确认日至预约到期日最短为()A、30个自然日B、30个工作日C、40个自然日D、40个工作日答案:A挂钩沪深300指数理财产品HSCS91末观察日指的是()A、每个投资周期内最后一个是交易日的周一B、每个投资周期内最后一个是交易日的周二C、每个投资周期内最后一个是交易日的周三D、每个投资周期内最后一个是交易日的周四答案:D挂钩沪深300指数理财产品HSCS91首观察日指的是()A、每个投资周期内第一个是交易日的周四B、每个投资周期内第一个是交易日的周三C、每个投资周期内第一个是交易日的周二D、每个投资周期内第一个是交易日的周一答案:A挂钩沪深300指数理财产品HSCS91申购开放日规则为()A、若当周的周二与周三至少有一天是工作日,则申购开放日为该周周二,周三确认,周三扣款B、若当周的周二与周三皆为工作日,则申购开放日为该周周二,周三确认,周三扣款C、若当周的周三与周四至少有一天是工作日,则申购开放日为该周周三,周四确认,周四扣款D、若当周的周三与周四皆为工作日,则申购开放日为该周周三,周四确认,周四扣款答案:B挂钩沪深300指数理财产品HSCS91以91个自然日为一个投资周期,如第91个自然日非(),该期投资周期也相应延长A、工作日,则投资周期结束日顺延至最近一个申购开放日B、工作日,则投资周期结束日顺延至最近一个工作日C、申购开放日,则投资周期结束日顺延至最近一个申购开放日D、申购开放日,则投资周期结束日顺延至最近一个工作日答案:C挂钩沪深300指数理财产品HSCS91投资周期结束日的()为资金到账日A、下一工作日B、下一自然日C、下一申购开放日D、当日答案:A下列关于个人理财产品的说法中,错误的是()A、客户在个人理财终端上进行风险评估操作也需要填写《个人客户风险评估问卷》,首次进行风险评估的客户不能在个人理财终端上操作B、风险评级为PR5级的理财产品,单一客户销售起点金额不得低于20万元人民币C、具备以下资质之一的人员,即为取得个人理财产品销售资格的人员:CFP 、AFP、个人客户经理岗位资格认证、中国银行业从业人员资格认证、分行组织的个人理财产品销售人员资格认证D、客户首次购买理财产品前,应在我行营业网点进行风险承受能力评估。销售人员应请客户填写《个人客户风险评估问卷》,登录个人客户营销管理系统(PBMS)对客户进行风险测评。事后网点应设专门钢箱妥善保存《个人客户风险评估问卷》原始资料答案:D从2015年7月8日起,总行对增利、尊利系列产品的收益进行调整,则客户在( )申购的尊利增利产品,将适用新的产品收益率。A、客户自7月6日下午17:00之后申购尊利增利产品,将适用新的产品收益率B、客户自7月8日上午9:00之后申购的尊利增利产品,将适用新的产品收益率C、客户自7月7日上午9:00之后申购尊利增利产品,将适用新的产品收益率D、客户自7月7日下午17:00之后申购尊利增利产品,将适用新的产品收益率答案:A保本稳利系列产品的投资成立日是()A、每日9:00至17:00购买产品,T日购买,T+1日确认,T+1日扣款。确认扣款日若遇非工作日顺延至下一工作日B、每周第一个工作日为开放日,客户可于每个开放日9:00至17:00购买产品;开放日次日确认,开放日次日扣款C、每周一、周四为投资周期成立日,成立日扣款并确认购买份额,成立日须为工作日。D、每个工作日的9:00至17:00购买产品;T日购买,T+1日确认,T+1日扣款。确认扣款日若遇非工作日顺延至下一工作日。答案:C更多关于银行从业资格考试个人理财的考试题库找试题通APP

225 评论(14)

牛头梗小城堡

肯定是金融学院的。

122 评论(14)

小小沉醉

基本都不变的~网上好多在线练习的~

356 评论(12)

两小酒窝

哈哈~绝对是广金的~~真无语了~~

326 评论(14)

24678happy

1.《商业银行法》规定,商业银行资本充足率(A )。 A.不得低于8% B.不得高于8% C.不得低于10% D.不得高于10% 2.下列有关商业银行贷款的表述不正确的是(C )。 A.商业银行有权拒绝任何单位和个人强令其发放贷款或者提供 担保 B.商业银行贷款,应当对借款人的借款用途等进行严格审查 C.借款人到期未归还担保贷款的,商业银行只能要求保证人归 还保证金或该担保物优先受偿,不能要求保证人归还利息 D.商业银行不能利用拆入资金发放固定资产贷款或用于投资 3.汽车金融公司的监管机构是(B )。 A.中国人民银行 B.银监会 C.中国证监会 D.中国银行业协会 4.中国银行业协会的会员单位包括(C )。 A.中国人民银行 B.银监会 C.工行、农行、中行、建行、交行 D.中央汇金公司 5.2007年3月20日,(D )挂牌。 A.渤海银行 B.张家港市农村商业银行 C.上海银行 D.中国邮政储蓄银行 6.根据《金融租赁公司管理办法》的规定,金融租赁公司以经营(D )业务为主。 A.经营租赁 B.转租赁 C.租赁 D.融资租赁 7.经济增长是指一个特定时期内一国(或地区)( C )的增长。 A.经济产出 B.居民收人 C.经济产出和居民收入 D.经济收入 8.物价稳定是要保持(D )的大体稳定,避免出现高通货膨胀。 A.生产者物价水平 B.消费者物价水平 C.国内生产总值 9.衡量通货膨胀时用得最多的消费者物价指数是指一组(B )的商品价格的变化幅度。 A.出厂产品批发 B.与居民生活有关 C.与生产和消费有关 D.出口和进口 10.金融市场发展对商业银行的促进作用不包括(B )。 A.能够在很多方面直接促进商业银行的业务发展和经营管理 B.银行上市发行股票,其股票和债券的价格会影响商业银行的 经营管理,尤其是可能导致银行经营管理者的短期行为 C.为商业银行的客户评价及风险提供了参考标准 D.货币市场和资本市场能为商业银行提供大量的风险管理工 具,在市场上通过正常的交易来转移风险 11.中央银行在市场中向商业银行大量卖出证券,从而减少商业银行超额存款准备金,引起货币供应量减少、市场利率上升,中央银行动用的货币政策工具是(A )。 A.公开市场业务 B.公开市场业务和存款准备金率 C.公开市场业务和利率政策 D.公开市场业务、存款准备金率和利率政策 12.银行在进行客户信用评级时应采取(D )的评定方法。 A.定性分析 B.定量分析 C.定性分析为主,定性分析与定量分析相结合 D.定量分析为主,定量分析与定性分析相结合 13.我国目前个人住房贷款利率(B )。 A.下限放开,实行上限管理 B.上限放开,实行下限管理 C.上下限均放开 D.实行上下限管理 14.(C )又叫做辛迪加贷款。 A.项目贷款 B.流动资金循环贷款 C.银团贷款 D.贸易融资贷款 15.(B )是指银行凭借获得货运单据质押权利有追索权地对信用证项下或出口托收项下票据进行融资的行为。 A.进口押汇 B.出口押汇 C.保理 D.福费廷 D.物价总水平16.从业务运作实质来看,福费廷就是(C )。 A.保付代理 B.银行保函 C.远期票据贴现 D.质押贷款 17.短期融资券的发行对象为(B )。 A.场内市场机构投资者 B.银行间债券市场机构投资者 C.场内市场个人投资者 D.国有大中型企业 18.金融机构在银行间市场发行金融债必须获得(B )的行政许可。 A.国务院 B.中国人民银行 C.中国银行业监督管理委员会 D.中国银行业协会 19.看涨期权买方的最大损失为(B )。 A.零 B.期权费 C.无穷大 D.以上都不对 20.期权的卖方由于具有将来为买方承兑选择权的(C ),所以应( )一笔期权费。 A.权利,得到 B.权利,支付 C.义务,得到 D.义务,支付21.转贴现是指金融机构将其尚未到期的商业汇票转让给(A )而取得资金的业务行为。 A.金融同业 B.中央银行 C.出票人 D.承兑人 22.在银行为国际贸易提供的支付结算及带有贸易融资功能的支付结算方式中,通常用(C )。 A.本票、汇款、信用证 B.本票、信用证、托收 C.汇款、信用证、托收 D.汇票、信用证、支票 23.汇款的三种方式中,(A )多用于急需用款和大额汇款。 A.电汇 B.票汇 C.信汇 D.电汇和信汇 24.(A )广泛使用于非贸易结算,或贸易从属费用的收款等。 A.光票托收 B.跟单托收 C.出口托收 D.进口托收 25.商业银行的代理业务不包括(C )。 A.代发工资 B.代理财政性存款 C.代理财政投资 26.关于商业银行基金托管业务,下列说法正确的是(B )。 A.所有商业银行都可以开办基金托管业务 B.基金管理公司向商业银行支付基金托管费 C.基金公司办理有关资金清算、资产估值、会计核算等业务 D.商业银行不能托管全国社会保障基金 27.银行的经营目标是股东价值最大化,反映银行是否达到这一目标的主要财务指标之一是银行的资本利润率,公式为(D )。 A.净利润/总资产 B.总资产/股东权益 C.净利润/总收入 D.净利润/股东权益 28.《商业银行法》中对商业银行经营“三性”原则的表述顺序是(D )。 A.流动性、安全性、效益性 B.安全性、效益性、流动性 C.效益性、流动性、安全性 D.安全性、流动性、效益性 29.市场约束是资本监管的三大支柱之一,其运作机制主要是依*( B )的利益驱动。 A.监管机构 B.利益相关者 C.高级管理层 D.风险管理部门 30.商业银行创新中,最经常、最普遍、最重要的内容是(D )。 A.制度安排创新 B.机构设置创新 C.管理模式创新 31.根据《票据法》的规定,汇票的(A )必须与付款人具有真实的委托付款关系,并且具有支付汇票金额的可*资金来源。 A.出票人 B.背书人 C.保证人 D.承兑人 32.根据《票据法》的规定,下列关于汇票背书的说法不正确的是(D )。 A.背书是指在票据背面或者粘单上记载有关事项并签章的票据 行为 B.以背书转让的汇票,背书应当连续 C.背书人在汇票上记载“不得转让”字样,其后手再背书转让 的,原背书人对后手的被背书人不承担保证责任 D.以背书转让的汇票,后手应当对其所有前手背书的真实性负责 33.根据《票据法》的规定,下列关于各种票据行为的表述不正确的是(C )。 A.出票是指出票人签发票据并将其交付给收款人的票据行为 B.背书是指在票据背面或者粘单上记载有关事项并签章的票据 行为 C.承兑是指汇票出票人承诺在汇票到期日支付汇票金额的票据 行为 D.持票人按照规定提示付款的,付款人必须在当日足额付款 34.下列不属于《票据法》中所指的票据的是(C )。财富网版权所有 A.汇票 B.本票 C.发票 D.支票 35.《担保法》于(B )年通过并实施。 A.1993 B.1995 C.1997 36.根据《担保法》的规定,下列关于抵押的说法,正确的是( D )。 A.抵押人所担保的债权不得超出抵押物价值的百分之五十 B.土地所有权可以抵押 C.债权消灭,抵押权继续存在 D.抵押权因抵押物灭失而消灭,因灭失所得的赔偿金,应当作 为抵押财产 37.以依法可以转让的股票出质的,出质人与质权人应当订立书面合同,并向证券登记机构办理出质登记。质押合同自(B )起生效。 A.合同签订之日 B.登记之日 C.登记之日后一日 D.合同中约定之日 38.商业银行在贷款业务中,(B )。 A.可以向公司董事的亲属发放条件优于其他借款人同类贷款条 件的担保贷款 B.可以以稍高于中央银行规定的同类贷款基准利率提供贷款 C.可以吸收客户资金不入账,直接用于发放贷款 D.可以向银行其他业务客户中不符合贷款条件的企业发放贷款 39.根据《刑法》的有关规定,下列行为属于诈骗银行贷款的是(A )。 A.某企业将价值100万元的厂房抵押给银行获取了100万元贷 款,此后,该企业先后两次将该厂房抵押给其他银行获取相 同数额的贷款 B.某企业与银行协商,企业缩短还款期限,提前还款,从银行 取得相对较低的利率C.某企业由于资金周转困难,与银行协商延长还款期限D.某企业以高利率向职工借款,用于公司经营40.以下哪种行为是触犯《刑法》的有关规定的?( B )A.商业银行在人民银行规定的贷款基准利率基础上向上浮动B.使用作废的信用证C.村镇银行经批准吸收公众存款D.银行工作人员在填写存单的时候使用不规范的字体 D.1999 D.金融产品创新 D.代销开放式基金41.下列行为没有违法的是(D )。A.某公司根据自身资金需要,吸收社会公众存款B.收买他人信用卡信息资料C.银行工作人员为不符合条件的社会公益组织出具资信证明D.银行根据客户的指示,运用客户资金进行债券投资42.伪造货币罪侵犯的客体是(D )。A.购买假币者B.金融机构C.货币D.国家货币管理制度43.下列关于金融犯罪说法错误的是(A )。A.金融犯罪的主观方面不一定是故意B.金融犯罪不一定以非法占有为目的C.金融犯罪的主体可以是自然人,也可以是单位D.金融犯罪的主体违反了金融管理法规44.擅自设立金融机构罪侵犯的客体是(B )。 A.国家的银行管理制度 B.国家对金融机构的准人管理制度 C.国家对存款的管理制度 D.国家对贷款的管理制度 45.贪污罪是指国家机关工作人员利用职务上的便利,侵吞、窃取、骗取或者利用其他手段非法占有(C )的行为。 A.本机构他人的财物 B.其他机构他人的财物 C.公共财物 D.以上都对 46.下列银行业犯罪中,其主观方面不是故意的是(D )。 A.受贿罪 B.票据诈骗罪 C.变造货币罪 D.签订、履行合同失职被骗罪 47.张某是银行的一名职员,一次偶然机会张某发现该银行以低于规定利率向客户发放贷款,这种情况下,作为一名银行业从业人员,张某认为(D )。 A.该情况属于银行正常经营行为,不用大惊小怪 B.这件事情与自己关系不大,不用理会,做好自己的事情就可 以了 C.自己也加入这种低利率放贷活动,并利用这种机会给自己的 朋友提供贷款 D.应当向所在机构有关部门报告,或向监管部门举报 48.某上市银行职员沈某与另一家上市银行的职员林某在一次聚会中认识,作为银行业从业人员,他们(C )。 A.可以通过邮件交换各自银行已在网上公布的财务数据,以及 将要公布的信息 B.只能交换对某些客户的评价,不能交流有关客户的具体数据 C.可以一起参加学术研讨会 D.可以稍带夸张地宣传所在机构的优势 49.某银行的工作人员在与另一银行的工作人员接触时遵守职业操守规定的正确做法是(D )。 A.为不落后于对方机构,经常打听对方所在机构正在酝酿但尚 未公开的重大战略决策 B.在对方临时离开办公室的空闲期间,随手翻看对方书架上的 图书和文件资料 C.为给客户提供更全面的市场信息,在下班时间约见对方,询 问对方银行近期将要推出的新产品设计思路等信息 D.与对方深入探讨行业及市场发展趋势的过程中,避开与所在 机构商业秘密有关的话题 50.《银行业从业人员职业操守》由(C )负责解释。 A.各银行党委 B.中国银行业监督管理委员会 C.中国银行业协会 D.中国人民银行 51.金融犯罪侵犯的客体是(D ). A.金融机构 B.金融机构工作人员 C.金融工具 D.金融管理秩序 52.李某的朋友张某长期从事假人民币的买卖,关于李某的下列行为说法正确的是(D )。 A.可以只帮助张某运输而不买卖假人民币,不会构成犯罪 B.可以从张某处以低价购买假人民币自己使用,不会构成犯罪 C.可以以朋友身份协助张某共同出售,只要不收取报酬就不会 构成 D.以上行为都构成犯罪 53.金融凭证诈骗罪的客体不包括(A )。 A.货币 B.委托收款凭证 C.汇款凭证 D.银行存单 54.根据《刑法》的有关规定,以下哪一项不是金融诈骗的违法行为?( B ) A.编造引进资金的理由从银行贷款 B.上市公司董事长变更,没有进行披露 C.自制信用卡从银行提款机提款 D.提供不完整的财务报表,以获取银行贷款 55.下列哪个选项不是银行业从业人员的六条从业基本准则?(B ) A.诚实信用、守法合规 B.信息保密、熟知业务 C.专业胜任、勤勉尽职 D.保护商业秘密与客户隐私、公平竞争56.下列哪一项是银行客户经理在给客户推荐产品时不必熟知及详细解释的知识?( D ) A.产品的特点 B.产品的风险 C.产品的有效期 D.产品的设计过程 57.银行业从业人员面对客户的时候,哪一项是不应该做的?( C ) A.对客户提出的合理要求尽量满足,无法满足的应当耐心说明 情况 B.不歧视客户,公平对待不同民族、性别、年龄的客户 C.热情地为客户服务提供咨询方案,包括向客户提供规避监管 的建议 D.为客户信息保密 58.银行业从业人员在销售所在机构代理的产品时,不宜(B )进行披露。财富网版权所有 A.采取明确的、足以让客户注意的方式对风险 B.对购买此产品的其他客户名单 C.对本机构在本产品销售过程中的责任 D.对被代理机构所承担的最终责任 59.下面选项中,对银行业从业人员职业操守中“协助执行”的有关规定理解错误的是(B )。 A.了解金融机构和个人在协助执行中的有关职责 B.了解为客户提供协助执行服务的义务 C.了解协助执行的法定程序 D.了解哪些机关有权查询、冻结、扣划客户资产 60.银行业从业人员在工作中,可以(C )。 A.将银行的电脑带回家中自己使用,离职的时候不归还 B.利用职务便利为朋友办事,朋友以一定财物回报 C.劝阻同事行贿受贿 D.以上都可以 61.制定银行业从业人员职业操守的宗旨是:“为规范银行业从业人员职业行为,提高中国银行业从业人员(B ),建立健康的银行业企业文化和信用文化,维护银行业良好信誉,促进银行业的健康发展”。 A.信用水平和业务水平 B.整体素质和职业道德水平 C.信用水平和道德水平 D.业务水平和道德水平 62.下列属于泄露客户信息的行为是(A )。 A.银行业务员将银行垃圾堆里客户开户时填写作废的表格收集 整理,送给在保险公司工作的朋友 B.小李和小王分别就职于两家银行,都从事公司业务,为了拓 展业务和互相帮助,两人经常交流产品知识和行业新闻,研 究服务技巧 C.反洗钱检查机关依法进入银行查询某账户的大额交易情况, 银行工作人员为配合其工作,提供了客户的大额交易信息 D.某银行个人金融部将部分存款客户的财务信息转给本行信用 卡中心,供信用审批人员更准确地评估个人信用风险 63.银行业从业人员(A )为其他岗位人员代为履行职责或将本人工作委托他人代为履行。 A.不可以 B.可以 C.经内部调整可以 D.经过适当批准可以 64.某银行信贷员经手其父亲所在公司的一笔贷款项目时,应该( A )。 A.向银行管理层披露所处关系 B.公平对待,不必向银行披露所处关系 C.以优惠利率发放贷款 D.建议父亲去其他银行申请贷款 65.某银行从业人员在得知一位重要客户的女儿就读于音乐学院后,便赞助其女儿出国参加维也纳新年音乐会的全程费用。这种做法(D )。 A.如果不使客户感到一定要有业务成交义务的话是可以的 B.是为了培养高级音乐人才,是为文化艺术事业做贡献,值得 鼓励 C.如果近期没有业务交易,可算作朋友间的友好往来 D.属于行贿 66.某企业原是A银行客户经理的大客户,后因与B银行的客户经理建立了良好的个人关系而成为B银行的客户。A银行客户经理(C )。 A.暗示给企业负责人回扣,争取拉回客户 B.对企业负责人揭发B银行在某些业务领域的弱点 C.继续与企业保持联系,递送有关A银行的产品介绍 D.拒绝企业对A银行的询价要求,以防专有关信息落入B银行 67.商业银行不得将同业拆入资金用于(A )。 A.发放固定资产贷款或投资 B.弥补票据结算不足 C.解决临时性周转资金的需要 D.弥补联行汇差头寸的不足 68.根据《商业银行法》的规定,下列有关商业银行办理业务的规定正确的是(C )。 A.商业银行可以在没有客户办理业务的时候自行缩短营业时间 B.商业银行办理业务、提供服务不能收取手续费 C.商业银行办理结算业务不得压单 D.商业银行可以任意降低利率来发放贷款 69.(B )是无民事行为能力人。 A.年满18周岁成年且精神正常的自然人 B.不满10周岁且精神正常的未成年人 C.不能完全辨认自己行为的成年精神病人 D.年满16周岁不满18周岁并以自己的劳动收入为主要生活来 源且精神正常的自然人 70.合法代理行为的法律后果直接归属于(A )。 A.被代理人 B.代理人 C.第三人 D.代理人和被代理人71.下列关于合同的法律特征表述错误的是(B )。 A.订立合同是一种民事法律行为 B.合同可分为当事人平等自愿订立的协议和上级单位向下级单 位下达的强制规定 C.合同以在当事人之间设立、变更、终止民事权利义务关系为 目的 D.合同依法成立,即具有法律约束力 72.根据《公司法》的规定,下列各项表述中,正确的是( C )。 A.分公司、子公司都具有法人资格 B.分公司、子公司都不具有法人资格 C.分公司不具有法人资格,其民事责任由总公司承担 D.子公司具有法人资格,其民事责任由母公司承担 73.某企业被依法宣告破产后,经拨付破产费用和共益债务后,破产财产合计2亿元。该企业所欠税款为5 000万元,欠职工工资和劳动保险费用5 000万元,欠银行1.5亿元,则银行可以收回的债权为(C )。 A.2亿元 B.1.5亿元 C.1亿元 D.5 000万元 74.《票据法》最早于1995年5月通过,现行的《票据法》于(C )年8月28日通过修正并开始施行。 A.2000 B.2002 C.2004 D.2006 75.根据《担保法》的规定,当事人对保证方式没有约定或者约定不明确的,下列说法正确的是(B )。 A.按照一般保证承担保证责任 B.按照连带责任保证承担保证责任 C.保证合同无效 D.保证人任意选择一般保证或连带责任保证方式 76.以下行为尚不构成违法行为的有(C )。 A.以自制人民币换取真币 B.出售自制人民币 C.在不知是假币的情况下使用了假币 D.帮助朋友运输了假币,但数额较小 77.张某使用信用卡过程中,超过规定的限额进行透支达10万元,发卡银行再三催讨欠款,张某故意不予理会,经银行核查,张某完全没有偿还能力。张某的行为(C )。 A.是合法的,因为张某使用的是自己的信用卡,而信用卡本身 就是具有透支功能的 B.是合法的,因为张某没有伪造、使用作废的或冒用他人的信 用卡 C.是不合法的,因为张某恶意透支了信用卡 D.是不合法的,因为张某冒用了他人的信用卡 78.银行工作人员在得知客户资金是走私犯罪活动所得时,下列说法正确的是(D )。 A.可以为其提供资金账户 B.可以为其将财产转换为金融票据 C.可以为其将资金汇往境外 D.以上三种做法都不合法 79.以下关于行贿、受贿说法正确的是(D )。 A.为上级领导子女留学承担学费不算行贿 B.行贿只是个人的事情,单位不构成行贿 C.行贿人在被追诉前即使主动交代行贿行为,也不可能减轻其 处罚 D.国家工作人员在国内公务活动中接受礼物,依照国家规定应 当交公而不交公的,可能受到刑事处罚 80.以下机构从业人员中,必须遵守银行业从业人员职业操守的不包括(B )。 A.村镇银行工作人员 B.基金管理公司工作人员 C.企业集团财务公司工作人员 D.信托公司工作人员

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