网上信访信息系统操作培训

不断深化信访制度改革全面提升网上信访“四率一占比”为进一步规范操作网上信访信息系统，加强信访事项网上登记、受理、办理、满意度评价等工作力度，不断提高网上信访工作人员专业化水平。围绕2020年信访工作重点任务及省、州信访工作安排，5月21日，临夏市信访局对全市信访工作联席会议成员单位信访业务骨干组织召开了网上信访信息系统应用现场培训会。

不要在网上信访，直接到信访局去

今年以来，国家信访局提出让群众“最多访一次”，要求以最短时间、最快速度一次性解决群众诉求，让群众少跑腿。网上信访操作可通过网站、APP、微信都可以。操作指南如下：

真实案例：网上信访不到48小时，农民工领回拖欠工资。

2018年2月4日是立春，距离春节只有12天了，而重庆市江津区白沙镇的王伟一家却在发愁。

原来，2016年4月至9月，王伟与妻子、舅哥、侄子在内蒙古自治区巴彦淖尔市某商贸城工地干木工活，但还有近5万元工资没有拿到。拿不到钱，又人生地不熟，不知道去哪儿反映，眼看着春节也要过不好了。听朋友说网上信访既方便快捷，又省时间省路费，于是，他通过国家信访局微信信访平台反映了自己的事情。拿到了工资，王伟一家总算能高高兴兴过个好年了。