店长培训

因为店长身兼数职，既是总部政策的传达者，又是组织员工的领导者，既是店铺经营的管理者，又是品牌形象的维护者，既是商业情报的收集者，又是各项活动的组织者，既是处理问题的调解者，又是全店形象的代表者。上要对总部负责，执行总部的各项决策和经营目标，下要对员工负责，激发管理团队和员工的工作激情，保障员工的合理利益，中间又要组织好经营管理，统筹处理好各种矛盾和问题，让门店销售额和业绩蒸蒸日上。实现自己的工作价值，实现门店的经营利润，这就是作为一个店长的基本目标。加强对店长的培训管理，主要是培养店长以下四个方面的能力和职业素质。一是培养负责任，懂经营，善管理，能够行使店长的行政权力，为企业持续创造利润的店长，这里面有一点最重要，就是时刻牢记开店的目的，盈利才是硬道理。二是培养熟练掌握门店业务运营模块，把握门店业务领域主要专业技能，具备优秀的专家权威的店长，三是培养店长管理权威塑造能力，掌握高效率门店领导与管理的方法，迅速提升员工效率，具备卓越执行能力的店长。四是培养门店品牌理念，学会品牌宣传与塑造的有效方法，加强VIP客户管理，用优质服务塑造品牌，赢得忠诚顾客，确保门店持续经营的店长。五是培养学会销售数据的管理与分析，了解库存积压对生意的危害，掌握货品在门店快速流转销售策略的店长。六是培养具备现代企业健康价值观，正确的人生态度和优秀的职业品格，能够为企业锻造优秀团队和良好组织氛围，并能支持店面运营与管理文化蜕变的店长。最终目的就是培养一个由销售型店长到管理型店长再到经营型店长，三级跳的金牌店长，成为门店经营管理与绩效改善的高手。