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土著零食家
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2012骏马飞驰

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2022年的导游资格证考试将在十一月开始考试,目前距离正式开考所剩时间已经不多了,各位考生目前对知识点内容的整理进行的如何呢?我为大家带来了2022年导游资格证考试科目五考试知识点内容合集,有需要的小伙伴们快来看看吧!

1.按业务范围区分,导游人员可分为哪几类?

分为四类,分别是:

(1)出境旅游领队人员; (2)全程陪同导游员: (3)地方陪同导游员; (4)旅游景区讲解员

2.熟悉团队是导游人员带团的第一步,它主要包括哪几方面的内容?

主要包括三方面内容:

(1)熟悉团员情况; (2)熟悉团队特点; (3)熟悉接待计划和行程特点。

3.在旅游团抵达的前一天,导游人员应主要落实哪些接待事宜?

(1)与协作旅行社计调人员联系; (2)联系旅游车辆,确定接站时间;

(3)核实团队住房及用餐预订情况; (4)掌握各种联系电话。

4.导游人员接站服务程序主要分为哪几步个骤?

(1)提前半小时到达接站地点; (2)手持接站牌迎候客人;

(3)核实团队; (4)集合登车; (5)清点行李和人数。

5.导游人员在团队用餐时应及时巡视团队就餐情况,巡视的主要内容有哪些?

(1)监督餐厅提供的餐食是否符合约定标准; (2)回答客人关于餐食方面的疑问;

(3)了解客人对菜肴是否满意,以便以后有针对性地进行调整。

6.如果游客在自由活动中买到假冒伪劣商品,导游人员应该如何处理?

(1)应积极主动协助游客退货并索赔,努力维护游客的合法权益;

(2)事后,将经过向旅行社做汇报;

(3)后续行程中多向游客宣讲自由活动时购物的注意事项,多做提醒工作。

7.欢送词的主要内容包括哪几点?

(1)回顾行程;

(2)表达惜别之情;

(3)感谢游客的配合,征求游客的意见和建议;

(4)就行程中服务不到位的地方向客人致歉,请予包涵和理解;

(5)表达祝愿,期盼重逢。

8.旅游车行驶途中,地陪应进行途中导游服务,主要包含哪些环节?

(1)讲解当日活动安排; (2)沿途风情、风光导游;

(3)互动,活跃气氛; (4)到达景区前介绍景区概况,激发游兴。

9.地陪导游人员在景区内的服务主要包含哪些环节?

(1)强调集合时间、地点,提醒游览注意事项; (2)购票入园;

(3)景区内开展导游讲解,并注意清点团队人数; (4)处理突发事件;

(5)景区游览时,地陪导游人员应全程随团服务。

10. 旅游团完成游览项目并结束当地行程后,地陪应提供送站服务,主要包括哪些环节?

(1)介绍海关、边检或运输部门相关规定; (2)致欢送词;

(3)提前到达机场、车站或码头; (4)办理交通票据,引领团队到安检区或检票口;

(5)处理善后事宜。

11.全陪导游人员在陪同团队过程中,应做好哪些工作?

(1)与地接社和地陪的衔接工作; (2)团队事务的参与工作;

(3)服务质量监督工作; (4)途中问题协调工作;

(5)全程安全管理工作。

12. “合理而可能”原则是导游人员处理游客个别要求的出发点,“合理”是指什么?

(1)游客的要求不违法,符合中国人的道德规范,符合导游人员的职业道德;

(2)游客的要求不违反旅游协议合同,不改变既定行程;

(3)虽然造成合同的部分更改或预订的改变.但游客愿意支付相关费用。

13. 游客提出想邀请其亲友随团旅游,导游人员应如何处理?

(1)看旅游车是否有空座; (2)征得全陪或领队以及其他游客的同意;

(3)核实亲友的身份; (4)请示旅行社批准; (5)收取相关费用。

14. 发生漏接事故时,导游人员应如何处理?

(1)首先应如实地向游客说明原委; (2)诚恳地赔礼道歉;

(3)积极主动开展工作,争取用热情周到的服务重新赢得游客的信任。

15. 旅游活动计划和日程的变更主要表现为哪三种结果?

(1)延长在当地的旅游日程; (2)缩短在当地的游览日程;

(3)被迫改变部分行程计划。

16. 地陪在首站赴饭店途中的导游服务主要包含哪些环节?

(1)致欢迎词; (2)说明相关事项; (3)介绍本地概况和沿途风光; (4)介绍饭店概况。

17. 领队服务中,海外紧急情况的预防和处理主要应注意哪些细节?

(1)领队人员应牢固树立安全意识; (2)引导游客尊重当地居民和民俗;

(3)时刻提醒游客防范旅游风险;

(4)果断处理各种突发情况,将游客的人身安全放在第一位。

18. 酒店火灾事故中,如果团队被大火和浓烟包围,导游人员引导游客自救的方法有哪些?

(1)稳定游客情绪,提醒游客不要乘坐电梯逃生;

(2)用毛巾捂住口鼻,身子尽量贴近地面,沿墙根匍匐爬行;

(3)如大火封闭房门,可用湿布塞住门缝,不断往门上浇水降温,等待救援;

(4)在窗口摇动色彩鲜艳的衣物,呼唤救援人员。

19. 导游人员可以从哪几个方面了解游客的心理?

(1)从国籍、职业、年龄、性别和社会地位了解游客心理;

(2)从旅游动机了解游客心理;

(3)从旅游活动不同阶段游客的表现了解游客心理。

20. 团队中领队、全陪、地陪和司机该如何友好合作,才能更好地完成接待任务?

(1)尊重并支持彼此的工作; (2)生活上互相照顾;

(3)出现问题时,以合同为依据,据理分析,避免正面冲突。

21. 在旅游过程中,游客利益受损,会向导游人员现场投诉,导游人员应如何处理?

(1)认真倾听,做好记录; (2)诚恳道歉,及时弥补;

(3)勇于检讨,把握尺度; (4)不计前嫌,更好服务。

22. 特殊旅游团队主要包括哪些类型?

(1)政务型团队; (2)宗教型团队; (3)青少年团队; (4)银发团队;

(5)特殊人群团队; (6)其他成员特殊、旅游目的特殊的团队。

23. 作为政务型团队的导游人员,应在哪些方面多加留意?

(1)重视礼貌礼节,认可团员的社会身份; (2)注意自己的身份;

(3)突出团队的主要领导; (4)除非合同明确规定,不得安排定点购物。

24. 导游人员在青少年旅游团队接待中应把握哪些服务要点?

(1)行程要适合孩子的特点; (2)每天的行程不宜过于紧密;

(3)要了解青少年关心的知识领域,把握青少年心理特点,讲解生动灵活;

(4)要注重安全防范。

25.导游人员可以从哪几个方面做好银发旅游团队的服务工作?

(1)服务中的耐心和细心;

(2)加强讲解、住宿、餐饮等服务的针对性,多提醒注意事项;

(3)行程节奏舒缓;

(4)不折不扣落实相关优惠政策。

26.散客旅游团队有哪些特点?

(1)服务承诺的差异; (2)参团价格的差异;

(3)成员社会地位的差异; (4)客人期望值的差异。

27. 面对纷繁复杂的散客旅游团队,导游人员应坚持哪些服务原则?

(1)精心化解矛盾的原则; (2)服务主导的原则;

(3)服务多样性原则; (4)以建设团队文化为先导的原则。

28. 导游人员应当重视自身美学修养的培养,培养的途径有哪些?

(1)积累美学知识,培养审美意识; (2)提高文化素质,培养审美能力;

(3)注重总结提炼,提高审美水平。

29. 带团过程中,游客可能提出一些不可能满足的要求,导游人员常用的拒绝艺术有哪些?

(1)微笑不语法; (2)先是后非法; (3)顺水推舟法; (4)避实就虚法。

30.导游人员常用资料的搜集方式有哪些?

(1)查阅文献资料; (2)优秀导游的言传身教; (3)培训与强化训练;

(4)处处留心皆学问; (5)加强实践与总结。

31. 导游人员确定景区的讲解主题,应该综合考虑哪三个因素?

(1)景区自身的特色; (2)讲解对象的特征; (3)自己知识结构的储备。

32. 导游讲解是一门说话的艺术,实施中必须遵循哪些原则?

(1)讲解内容的正确、规范; (2)语言表达的清楚; (3)讲解效果的生动;

(4)讲解方式的灵活。

33. 导游语言的规范性是导游人员在讲解时必须遵守的基本原则,它主要指什么?

(1)要对讲解的内容进行仔细校对; (2)要选择恰如其分的词汇进行描述;

(3)要对讲解中逻辑线索准确把握。

34. 导游讲解要做到形象、生动,为游客所接受,应注意哪几点?

(1)表情生动,善于模仿; (2)善叙事,语言生动,为游客所喜闻乐见;

(3)适度夸大; (4)善于使用生动幽默的段子。

35. 导游人员讲解中的手势主要有哪三种?

(1)情感手势; (2)指示手势; (3)象形手势。

36. 导游交际语言是导游人员与游客交往时的一种语言形式,它主要包括哪些形式?

(1)称谓语言; (2)道歉语言; (3)答问语言; (4)劝说语言; (5)拒绝语言等。

37. 在导游工作中,道歉也是一门艺术,它主要包括哪几种?

(1)微笑式道歉; (2)迂回式道歉; (3)自责式道歉等。

38.导游人员向游客道歉的“三原则”是什么?

(1)道歉必须是真诚的; (2)道歉要及时; (3)道歉要把握好分寸;(4)道歉应有一定沟通效果。

39. 导游回答客人问题有哪几种主要方法?

(1)是非分明式; (2)以问为答式; (3)曲迂回避式; (4)诱导否定式。

40.在导游过程中,导游人员常需要对游客进行劝说,有哪几种方式可以运用?

(1)诱导式劝说; (2)迂回式劝说; (3)暗示式劝说等。

41. 导游人员在讲解中,要善于运用语言的停顿,主要的方式有哪些?

(1)语义停顿; (2)暗示省略停顿; (3)等待游客反应的停顿; (4)强调语气停顿。

42.问答法是导游讲解中较常用的方法,主要应用于哪些环境?

(1)导游人员需要提醒游客注意时; (2)当游客精神萎靡或注意力分散时;

(3)导游讲解前后景点之间的衔接时; (4)单一陈述法讲解时间过长需要调整时。

43. 我们通常将导游服务的方式划分为哪两大类?

(1)第一种是图文声像导游; (2)第二种是实地口语导游;

(3)实际操作中,图文声像导游为辅,实地口语导游为主,前者为后者服务。

44.导游服务是针对旅游者提供的专项服务,具有哪些特征?

(1)服务性特征; (2)经济性特征; (3)文化性特征; (4)涉外性特征。

45.导游服务的实施具有哪些特点?

(1)工作独立性强; (2)需要很强的责任心;

(3)工作强度大,非常辛苦; (4)脑力劳动与体力劳动高度结合。

46.导游服务原则是导游人员从事导游工作的出发点,包含哪些原则?

(1)宾客至上、优质服务的原则; (2)维护游客合法权益的原则;

(3)规范服务与个性化服务相结合的原则; (4)平等服务的原则。

47.导游人员的基本工作职责有哪些?

(1)安排、组织和陪同旅游者完成既定的旅游计划;

(2)提供翻译、讲解、向导和旅途生活服务;

(3)协调关系,处理问题;

(4)保护游客的人身和财产安全;

(1) 回答问询,反馈信息。

48.地陪人员的职责有哪些?

(1)安排旅游活动日程; (2)做好接待工作; (3)提供导游、讲解服务;

(4)维护安全; (5)处理问题。

49.作为一名优秀的导游人员应当具有哪些高尚品德?

(1)热爱祖国; (2)爱岗敬业; (3)遵纪守法; (4)情操高尚。

50.导游人员应该具备渊博的知识,这些知识主要包括哪些方面?

(1)政治、经济和社会知识; (2)文化知识;

(3)心理学和美学知识; (4)旅游常识。

51.导游人员应当具有较强的工作能力,主要包括哪些方面?

(1)组织协调能力; (2)独立应变能力; (3)语言讲解能力。

52.导游员的讲解如何能做到吸引游客?

(1)有效地传达信息; (2)内容与形式统一;

(3)抓住游客的兴趣点; (4)精彩的语言和灵活的讲解方式。

53.欢迎词的形式主要有哪些?

(1)规范式; (2)聊天式; (3)调侃式; (4)抒情式; (5)安慰式。

54.途中导游的特点有哪些?

(1)导游讲解容量大; (2)导游讲解内容杂; (3)导游讲解方法活。

55.途中导游有哪些常用的方法?

(1)专题讲解与一般讲解相结合; (2)按序讲解与即兴讲解相结合;

(3)主动讲解与回答提问相结合。

56.导游人员在进行自然景观讲解时,应该如何向游客传达美的信息?

(1)准确抓住形式美; (2)有效突出文化美; (3)着力深化象征美。

57.导游人员在对水景的讲解中,除了从直观的形态进行赏析外,还需讲解水景的哪些文化特质?

(1)水蕴含的力量; (2)水包含的温柔; (3)水体现的纯洁; (4)水孕育的无私。

58.在讲解中,导游人员要注意突出花木草树的哪些特色,以给游客美的享受?

(1)突出形态; (2)突出色彩; (3)突出香味; (4)突出用途; (5)突出寓意。

59.导游人员要把古建筑景观讲解好,除了掌握必要的古建筑知识外,还要突出哪些重点?

(1)突出古建筑的功能性; (2)突出古建筑的风格特色;

(3)突出古建筑的结构原理; (4)突出古建筑的精工技巧。

60.导游人员在进行佛教建筑讲解时,要从哪几个方面入手?

(1)讲清佛教建筑的基本格局; (2)讲清佛教建筑的艺术与工巧特征;

(3)讲清佛教建筑的思想内涵。

61 .导游人员在讲解石窟时,应抓住哪几个要点?

(1)表现手法; (2)雕刻技法; (3)结构布局; (4)重点龛窟。

62.导游人员在餐饮服务中应尽到哪些职责?

(1)协调职责; (2)监督职责; (3)保障职责; (4)讲解职责。

63.导游人员带领探险旅游团时有哪些注意事项?

(1)要有强壮的身体和必需的专业知识; (2)要做好充分的物质准备;

(3)生活照料要周到; (4)要果断处理突发问题。

64.领队服务中的出入境服务主要包含哪些环节?

(1)发放旅行证件和机票; (2)协助游客整理行李;

(3)协助游客进行申报; (4)带领游客依次接受边防检查和安全检查。

65.景区导游服务流程主要包括哪些环节?

(1)接团、致欢迎词; (2)提醒注意事项;

(3)开展景区内讲解及相关服务,处理突发事件; (4)致欢送词及征求意见。

导游资格考试内容

导游按语种划分:普通话导游,外语导游(英语、法语、韩语、日语、俄语、德语、印尼语、越南语、泰国语、阿拉伯、西班牙、葡萄牙、意大利语 等)。

一、导游综合知识(笔试)

主要内容为:

(1)科目一:【政策与法律法规】

(2)科目二:【导游业务】

(3)科目三:【全国导游基础知识】

(4)科目四:【地方导游基础知识】

二、导游服务能力(口试)

主要内容为:(科目五)

(1)【导游讲解能力】

(2)【导游规范服务能力】

(3)【导游特殊问题处理及应变能力】

在导游笔试方面,所有考生一律用中文作答。

口试的时候有区别。例如:我考的是英语导游,那么在口试的时候我用的是英语讲解导游词和回答问题(全英)。如果你报考的是普通话,那么你就用普通话讲解导游词和回答小问题。如果你报考的是日语,那么你就用日语讲解导游词和回答小问题。

导游证考试重点

192 评论(12)

小胶带儿

2017山西省导游证考试主要内容

在中国,凡希望从事导游业务活动的人都必须按规定参加导游人员资格考试。那么山西省导游证考试主要内容有哪些呢,一起来看看!

一、口试形式

室内模拟讲解。

二、口试目的

通过模拟讲解,考察考生对山西旅游景点知识和导游服务规范、综合知识的掌握程度,以及其应变能力、讲解能力、语言表达能力、交流能力的综合测评。

三、口试内容

景点讲解:分景点、专题两部分。景点考试内容共涉及5条线路,考生可任选其中一条进行准备,每条线路包括5个旅游景点;专题题目共8个。以上考生通过抽签决定讲解内容(景点1个、专题1个)。

考试时间中文类共15分钟,外语类25分钟。

口试总分100分,中文类考试内容为景点讲解、专题讲解、导游规范问答、应变能力问答、综合知识问答。外语类考试内容为景点讲解、专题讲解、导游规范问答、应变能力问答、综合知识问答、和口译测试(包括“中译外”,“外译中”)

四、中文类考试内容及考评要点

(一)宗教古建游

1、云冈石窟

①云冈石窟的开凿历史;

②第5~6窟的窟制特点、艺术特征,中心塔柱的功用;

③昙曜五窟的建造历史及艺术、宗教特征;

④云冈石窟作为世界文化遗产的重要地位。

注:①②可任选一重点内容讲解

2、悬空寺

①悬空寺与周围环境和谐相融体现出其特殊的选址;

②“半插飞梁为基”等高超的建筑手法在悬空寺的运用;

③悬空寺“三教殿”的宗教特色及历史意义。

3、应县木塔

①木塔的建筑特色:

世界最古老、最高大的木结构建筑,斗拱的使用54种240组,八角形双层套筒结构、逐层环形内收的叉柱造方法——刚柔相济的力学作用;

②木塔的文化内涵:

壁画及其体现出的辽代契丹文化

塑像、佛牙舍利

牌匾:释迦塔、天柱地轴、天下奇观、峻极神工等

③木塔的建造历史、社会地位及其功能

4、显通寺

①显通寺所代表的五台山建寺历史,及其作为青庙之首的历史渊源;

②中轴线七重大殿选择三大特色殿或大文殊殿、千钵文殊殿进行讲解;

③显通寺在五台山的宗教地位。

5、佛光寺

①全国仅存四座唐代木结构建筑在山西

②梁思成夫妇发现佛光寺

③东大殿的建筑特征和历史标识

④东大殿的唐代彩塑

⑤建于金代的文殊殿是“减柱营造法”的成功范例

(二)晋商文化游

1、中国煤炭博物馆

①社会地位:

中国唯一的煤炭行业专业博物馆,是煤炭文物标本的收藏机构

②煤炭生成厅:

植物成煤过程(泥化碳阶段、成岩阶段、变质阶段)

植物成煤的条件(温湿的气候、植物的大量繁殖、适宜的地形、地壳运动)

③模拟矿井(古代到现代的煤炭开采方式的演变)

古代高落式采煤、近代炮采工作面、现代机械化综掘工作面

2、晋祠

①晋祠是祠庙式园林建筑、“剪桐封地”的历史典故;

②以中轴线为主,介绍晋祠的三大国宝建筑、晋祠三绝;

③可延伸讲解晋祠三大名匾、三大名泉。

3、乔家大院

①乔家大院的建筑布局、文化内涵;

②民俗展览中展示出的晋中民俗特征;

③乔氏家族诚信从商折射出的晋商精神。

4、平遥古城

①平遥古城的布局特点;

②平遥古城墙城防设施的主要特点及文化内涵;

③日升昌票号产生的历史背景、经营特色、用人制度以及对现代金融业的影响或借鉴作用;

④平遥古城作为世界文化遗产的完整概念和重要价值。

注:②③择一详一略讲解即可

5、绵山

①绵山的历史背景及寒食节的由来;

②大罗宫、抱腹岩及云峰寺等景观可择一重点讲解;

③绵山所弘扬的忠孝文化——忠孝文化的发源地

(三)寻根觅祖游

1、普救寺

①“天下佛寺不言情,普救寺中情意浓”——普救寺和《西厢记》的关系;

②普救寺莺莺塔的回音建筑原理;

蛙鸣形成原因:1、地形地貌特殊;2、建筑结构特殊;3、建筑材料特殊

③顺着《西厢记》“拷红”、“西厢待月”等典型的故事情节,揭示其所反映的社会现实。

2、永乐宫

①永乐宫在中国道教史上的地位;

②永乐宫搬迁历史;

③三清殿的主要特点;

③《朝元图》的艺术价值及其在中国绘画史和世界绘画史上的重要地位。

壁画特点:

1、人物布局整齐严谨,主从有致,疏密得体;

2、人物塑造形神兼备、仪态万千;各有各的神韵仪容、各有各的风情姿态;286位尊神,286种表情,绝无重复雷同之感;

3、着色法的使用主要是石青、石绿,至今依然艳丽夺目;

4、以绘画形式把古代的朝廷仪仗集中反映在四壁上,达到了中国画传统线描艺术的最高成就

3、解州关帝庙

①关帝庙作为我国的“武庙之冠”、其独特的皇家建制;

②崇宁殿的宏伟壮观和春秋楼“悬梁吊柱”的建筑特色;

③关羽在中国传统文化中的特殊地位。

4、尧庙

①尧帝的历史功绩和尧庙的宏大规模;

尧帝被尊为“民师帝范、文明始祖”——作为政治文明创始者的最高评价。

定都平阳、划定九州,成为中国的雏形;

尧井台:见证尧帝凿井改变逐水而居的生活;

诽谤木:见证尧帝首开民主先河,设立“禅让制”。

②五凤楼的历史作用和广运殿的历史意义。

5、洪洞大槐树

①明朝的移民历史;

中国历史上规模最大、时间最长、范围最广的移民壮举;

依托“根”字影壁和迁民壁画。

②三代大槐树所体现的根祖文化。

(四)太行山水(红色经典)游

1、皇城相府

①皇城相府的灵魂——陈廷敬;

②各具风韵的官宦宅邸和民居院落以及坚不可摧的防御工事

(择御书楼、大学士第、功德牌坊、河山楼等景观重点阐述)。

③“德积一门九进士,恩荣三世六翰林”,突出其文化大家庭的特色。

2、太行大峡谷

①太行山大峡谷的地质形成特点;

②主要景观——红豆峡、八泉峡、黑龙潭等太行风光。

注:可择一景区讲解

自然景观的审美方法

形式美:形式上的视觉、听觉、嗅觉和味觉等、即感官上的愉悦、心理上的惬意。

文化美:具体的物象表现出来的人类文明程度,即在内容上给人的启迪,文化思想的教育和道德情操的熏染。

象征美:即一种寓意或隐喻,处在自然景观美的最深层次上。

3、黄崖洞

①黄崖洞得天独厚的地理位置和秀美的自然风光;

②黄崖洞保卫战的重要事件和历史意义;

以敌我伤亡6:1的辉煌战绩,开创了抗日作战史上的空前记录。

③兵工厂旧址及历史作用。

作用:不仅为抗日战争和解放战争的胜利提供了大量的武器兵器,而且锻炼了一大批优秀的军工人才。

4、红色武乡

①武乡名称由来及其抗战历史

②武乡是“八路军的故乡”和“抗战的圣地”

③八路军总部旧址

王家峪、砖壁的驻扎时间;百团大战指挥部

④八路军太行纪念馆

注:择③④其一重点阐述

5、藏山

①藏山的得名及自然风光;

②“藏孤救孤”的历史典故及重点遗迹藏孤洞;

③“藏孤救孤”的典故感天动地,弘扬的是一种忠义的美德。

(五)黄河文明(吕梁风光)游

1、芦芽山

①芦芽山的植被特征及绮丽的自然风光;

②芦芽山是国家级自然保护区、省鸟褐马鸡保护地;

③太子殿。

2、玄中寺

①玄中寺创建年代、自然环境及选址

建于北魏延兴二年(公元472年)。石壁山形似莲花,隐喻净土宗与莲花的'关系。

②大雄宝殿体现净土道场的特点,祖师殿体现净土宗的传承和中日友好往来的历史过往。

昙鸾、道绰、善导三祖师

③玄中寺在佛教历史上的重要地位。

3、酒都杏花村

①中国的酒文化之汾酒的历史;

②汾酒的酿造工艺;

③汾酒的种类、美誉及品牌文化。

4、碛口古镇

①中国历史文化名镇——碛口的得名及历史作用;

碛:由沙石堆积而成的浅滩。

②碛口古街的特点及小镇古貌所承载的晋商文化内涵;

商业雏形在金元时期形成,开中制兴盛,持续至20世纪20年代。

主要功能就是货物中转。

③中国历史文化名村——西湾古村的村落特色。

5、壶口瀑布

①壶口瀑布的得名及形成;

②壶口瀑布壮观的四大景观及不同季节的瑰丽景象;

③中华民族的精神写照。

五、专题知识讲解要点

专题一、山西的地理环境

①山西“表里山河”的地理位置;

东南西北的位置相邻。

②山西作为军事要地的地理优势。

“王业所基,国之根本”

专题二、山西的历史文化

①山西在中华民族的历史进程中所扮演的重要角色;

西侯度遗址 匼河遗址 丁村人遗址 峙峪人遗址的重要进化事件,农桑始祖与山西的关系。

②陶寺遗址的重要发现;

③“史前三圣”尧舜禹在山西建都立业;

④山西历代重要事件。

专题三、山西的气候物产

①山西的气候特点及形成原因;

②独特的气候条件造就了山西丰富的物产资源;

③丰富的矿产资源;

④煤炭在山西的重要地位。

专题四、和谐相融的宗教

①山西的宗教文化特征;

②佛教在山西的传播发展及重要事件;

山西人王通提出的“三教合一”的文化构架;

佛教名人:东晋高僧法显、十六囯时高僧道安、山中宰相继颙等。

③道教在山西的历史渊源及代表性的景区。

北魏到北周是道教发展鼎盛时期,北岳恒山、永乐宫 龙山石窟

专题五、一流的古建艺术

①山西被誉为“中国古代建筑宝库”

28027处古建全国第一,元代以前540座木构建筑占全国同期同类古建筑的70%以上;全国仅存的四座唐代木结构建筑全在山西。

②与古代建筑相辅相成的艺术种类及代表性的景区景点、古村镇、古民居、石窟、古塔、彩塑、雕像、壁画等

专题六、称雄明清的晋商

①晋商的发展过程及历史贡献;

贡献:造就了一批管理人才、举办商人职业教育、开创了金融贸易先河

②晋商精神的丰富内涵以及研究晋商文化的历史意义。

精神:坦然从商、目光远大、讲求信誉、严于管理;恪守商业精神、商业道德,教书育人、做人的理念

专题七、独特的风土人情

①山西的独特的风土人情的形成及有代表性的风俗(居住习俗、婚嫁习俗、人生礼俗可择其一二阐述);

②山西的戏曲文化是如何体现山西地方民俗特征的

能够说出各种地方戏曲的代表曲目和发源地

③山西的民歌、小调

专题八、情深谊长山西面

①山西被誉为“面食王国”的原因;

“尧制石饼”及出土的面食器具,以及一面百样吃

②山西的主要面食品种及体现的面食文化(可择其一二阐述)。

十大面食及山西人给予面食的民俗含义

六、外语类考试内容:

2条线路分别为:

1、宗教古建游; 2、晋商文化游

考生讲解内容分别为:

(一)宗教古建游

景点讲解题目:

1、云冈石窟; 2、悬空寺;

3、显通寺; 4、佛光寺

专题讲解题目:

①山西的历史文化 ②山西的气候物产

③和谐相融的宗教 ④一流的古建艺术

(二)晋商文化游

景点讲解题目:

1、晋祠; 2、乔家大院;

3、平遥古城; 4、绵山

专题讲解题目:

①山西的历史文化 ②山西的气候物产

③和谐相融的宗教 ④一流的古建艺术

第一章 山西地理、历史、文化

考试目的:通过本章的考试,考查考生对山西自然地理与行政区划、人口构成与经济发展、山西历史发展概要、古代文学艺术、宗教信仰的了解、熟悉和掌握程度,以提高考生对山西地理、历史、文化的识记、欣赏和讲解能力。

考试内容:

一、自然地理与行政区划

了解山西植被形态与动物种类,山西的建置沿革,山西工业、农业、交通等发展情况。

熟悉山西山脉走向与河流分布,山西的地质结构、代表性的山川地貌,山西人口数量的历史变动,山西不同历史阶段交通的发展情况。

掌握山西地理位置与地域形势、地貌类型与气候特征,山西居于全国首位的矿产资源,山西的行政区划,山西的人口结构及分布,人口的民族构成,山西在全国规模最大的代表性企业。

二、历史发展概要

了解山西旧石器和新石器时代的文化遗址,尧、舜、禹时期的传说故事。

熟悉夏、商、西周时期的文化遗存,汉武帝反击匈奴战争中涌现的山西将领,两晋十六国时期的政权更迭,隋末农民起义和李渊起兵太原,五代时期政权的建立过程,宋辽对峙时期的抗辽事件,元明清时期对山西的统治,阎锡山地方统治的确立,山西抗日民族统一战线的形成。

掌握晋国霸业的建立、三晋称雄的过程和三晋法家文化的发展,明代初期山西的大移民,山西抗日战争时期的主要战役。

三、古代文学艺术

了解山西古代文学艺术、书法、绘画的产生、发展和艺术特征。

熟悉山西地方戏曲的主要剧种及特征。

掌握山西不同历史时期的古代文学、书法、绘画、音乐的代表人物和代表作品,山西代表性的曲作家和代表作品。

四、宗教信仰

了解伊斯兰教、基督教在山西的发展过程。

熟悉不同历史阶段佛教、道教在山西的发展过程。

掌握佛教、道教在山西的代表人物及影响。

第二章 山西古代建筑

考试目的:通过本章的考试,考查考生对山西祠庙与墓葬、楼阁古塔与壁画、佛寺道观与石窟、衙署关隘与民居的了解、熟悉和掌握程度,以提高考生对山西底蕴深厚的古代建筑的认知和导游宣讲水平。

考试内容:

一、祠庙与墓葬

熟悉山西古代祠庙的建筑布局,山西上古传说中的帝王陵墓。

掌握山西境内主要祠庙建筑的地理位置及建筑特色,山西历史名人、名将、贵族陵墓的地理位置及陵墓特色。

二、楼阁古塔与壁画

熟悉山西境内不同历史时期壁画的主要艺术特色。

掌握山西境内主要楼阁、古塔的地理位置、修建年代、地位及建筑特色,山西境内不同历史时期的代表性壁画及特点。

三、佛寺道观与石窟

熟悉山西佛寺、道观不同历史时期的发展演变,山西石窟的主要分布特点。

掌握山西境内主要佛寺、道观的地理位置、建筑年代、布局和建筑特色,山西境内主要石窟的地理位置、雕凿年代和主要艺术特征。

四、衙署关隘与民居

了解山西衙署、关隘、民居的建造特点。

熟悉山西主要衙署、关隘的建筑年代及相关历史事件。

掌握山西主要衙署、关隘的地理位置、布局、地位和建筑特色,山西境内主要民居的地理位置、布局及建筑特色。

第三章 山西民风民俗

考试目的:通过本章的考试,考查考生对山西的生产商贸习俗、居住习俗、人生礼仪与岁时节日的了解、熟悉和掌握程度,以提高考生对山西民风民俗的鉴赏能力和导游宣讲水平。

考试内容:

一、生产与商贸习俗

熟悉山西的生产习俗,山西行商的主要特点,山西的集市和庙会。

掌握山西钱庄和票号等金融业的发展历史。

二、居住习俗

了解山西的居住习俗。

三、人生礼仪与岁时节日

了解山西的岁时节日。

熟悉丧葬习俗。

掌握山西生育习俗、寿诞习俗和婚姻习俗。

第四章 山西饮食和土特名产

考试目的:通过本章的考试,考查考生对山西的饮食、风味食品、土特名产的了解、熟悉和掌握程度,以提高考生对山西饮食和土特名产的鉴赏能力和宣讲水平。

考试内容:

一、山西饮食

了解山西日常面食及饮食的特点。

熟悉山西十大面食的特点。

掌握山西十大面食的制作工艺。

二、风味食品

了解山西风味食品的传说故事。

熟悉山西风味食品的特点。

掌握山西风味食品的产地。

三、土特名产

了解山西醋的历史典故。

熟悉山西主要传统工艺品的制作工序、主要特色,中药的产地、特点、用途,地方土特产的主要特点。

掌握山西传统工艺品的产地、称誉,山西地方土特产的产地、美誉,山西醋的制作工艺和功效。

第五章 山西旅游资源

考试目的:通过本章的考试,考查考生对山西自然旅游资源和人文旅游资源的了解、熟悉和掌握程度,以提高考生对山西旅游资源的认知和宣讲水平。

考试内容:

一、旅游资源概况

了解山西旅游资源的特点。

二、自然旅游资源

了解山西历史名山、山西峡谷陉道和山西珍稀自然景观的主要分布。

熟悉山西主要历史名山的旅游资源,山西主要峡谷的景观特点,山西主要洞穴景观的形成过程,山西主要湖泊渡口、泉涌瀑布的发展历史。

掌握山西主要历史名山、峡谷陉道的地理位置、美誉,山西主要洞穴景观的位置及特征,山西主要湖泊渡口、泉涌瀑布的地理位置及特征,山西主要珍稀景观的地理位置及特征。

三、人文旅游资源

了解山西主要旅游节庆活动举办地、举办时间及主要特色。

熟悉山西主要古人类文化遗址,古今战场的地理位置及历史事件,主要历史名人故居、古村落旅游资源的特征、山西的主要博物馆旅游资源、山西的主要红色旅游资源、山西的主要工农业旅游资源。

掌握山西古城遗址的发展演变,山西主要国家级历史文化名城的历史价值,山西的世界遗产状况。

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