『刻骨銘心』%
质量管理培训内容包括如下三个方面：1、质量意识教育提高质量意识是质量管理的前提，而领导的质量意识更直接关系到企业质量管理的成败。因此，质量意识教育被视为质量培训的首要内容。质量意识教育的重点是要求各级员工理解本岗位工作在质量管理体系中的作用和意义；其工作结果对过程、产品甚至信誉的影响；以及采用何种方法才能为实现与本岗位直接相关的质量目标做出贡献。质量意识教育的内容可包括：质量的概念，质量法律、法规，质量对组织、员工和社会的意义和作用，质量责任等。2、质量知识培训知识培训是质量管理培训内容的主体，组织应对所有从事与质量有关工作的员工进行不同层次的培训。在识别培训需要的基础上，应本着分层施教的原则。3、技能培训技能是指直接为保证和提高产品质量所需的专业技术和操作技能。技能培训是质量管理培训中不可缺少的重要组成部分。
高兴儿88
ISO9001质量管理体系内审员培训的内容有两部分：
一是标准知识讲解，对于ISO9001质量管理体系要求的每个条款进行讲解；二是审核知识讲解，对于管理体系审核的思路、原则讲解，以及内审演练、审核报告编写、不符合报告编写等演练。
以培训ISO9001为例：培训课程内容为：1、了解质量管理的相关定义、概念和指导原则2、理解ISO 9000系列的宗旨3、学习ISO 9001:2008的要求4、如何建立高效的质量管理体系5、学习实施ISO 9001:2008各条款的过程和最佳实践6、学习如何赢得员工和管理层支持及其技巧7、如何进行审核前准备
以培训ISO9001为例：培训课程内容为：1、了解质量管理的相关定义、概念和指导原则2、理解ISO 9000系列的宗旨3、学习ISO 9001:2008的要求4、如何建立高效的质量管理体系5、学习实施ISO 9001:2008各条款的过程和最佳实践6、学习如何赢得员工和管理层支持及其技巧7、如何进行审核前准备
质量管理体系标准定义为“在质量方面指挥和控制组织的管理体系”，通常包括制定质量方针、目标以及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等活动。
实现质量管理的方针目标，有效地开展各项质量管理活动，必须建立相应的管理体系，这个体系就叫质量管理体系。
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