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企业培训体系的建立以培训中心为主要形式产生,它的主要职能就是管理功能。具体来说包括以下几个方面:(1)在总经理领导下,根据企业的经营方针制定各个不同时期的培训计划,并在各部门配合下实施。计划包括:新员工的入职培训计划。员工升职培训计划。在职部门经理,主管级人员培训计划。与各有关部门配合,制定岗位职责、操作规范,服务技巧等方面的培训计划。员工再教育培训计划。(1)提高员工素质的培训计划(包括仪容、仪表、礼仪、礼貌、语言艺术、业务知识、专业技术、文明教养、遵纪守法、理想及事业心等)。(2)结合企业各部门存在的突出问题,分轻、重、缓、急,协助各部门制定经常性的培训计划,提供教学设备、教室和教学参考资料,并检查督促落实,随时将有关情况向总经理汇报。(3)协助各部门编写出各项培训课程的教材,并使之完整配套,根据形势发展变化,不断修改补充完善。(4)对培训部各种培训设备、设施进行管理。(5)企业做好对外培训:凡企业外要求代培的,均需经总经理部批准,通过培训部接纳和安排,并按一个完整的培训计划进行,负责对接受培训者进行考核。(6)负责企业安排外出培训的人员及培训计划,并提供必要的培训参考资料。二、培训中心各岗位的主要职责培训是全员的责任,上自企业高层管理人员,下到普通员工,各自都承担着不同的培训职责。要做好企业的培训工作,就需要每个角色认清自己的职责,充分发挥作用。具体说明如下:培训中心的具体职责如下:(1)审核和批准人力资源开发战略。(2)审核和批准培训政策。
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培训部部长职责1、主持培训部的全面工作,拟定年、月工作计划及年、月工作总结,保证贯彻执行党和国家的各项方针、政策,执行上级部门的指示和决定。2、组织实施培训部有关管理制度,负责对各教学人员的工作考评,严格管理、提高效益、加快发展,确保培训工作上水平、上档次。3、负责管理和合理使用培训经费,监控培室内的物品购置,严格执行国家财政法规和财务制度。4、负责宫内外教师教学评聘、教学考核、视工作表现。提出有关奖惩情况意见。5、关心教职员工的工作、学习和生活,正确处理好各部门之间的关系,加强团结,增强凝聚力,调动工作积极性,提高工作效率。6、调配合宫内的各项竞赛,演出等活动。 (二)培训部付部长职责1、密切配合部长做好部室日常工作(宣传、招生等),当部长不在的时候主动担起部长职责。2、负责做好少科站的各项工作,组织开展相关项目培训及有关竞赛、展览等形式的活动。3、主管培训部的教务工作。4、完成宫与部下达的各项工作任务。 (三)教务人员工作职责1、在培训部长领导下,主管教务工作。协助部长制定好招生工作及相应的招生宣传报名,编排等工作。2、视学科教学实际,编制科学合理的课程表,及时调整和合理安排教室,负责检查教室的卫生和设施安全情况,及时提出解决意见,保证教室的高效作用。3、负责因临时调课需要的通知工作。4、整理、保管好各类教学用具,培训档案(学生花名册、成果奖册、教学意见反馈教学活动资料等)5、协助部长检查、督促各学科保质保量完成教学计划;负责《教学意见反馈书》的发放、收交、整理。6、负责对宫内外的咨询和处理其他相关的日常工作。 (四)专业教师岗位职责1、负责本专业学科的整体工作,积极开展各项教学、教研活动。2、按照本专业教学大纲认真制定学期教学计划并向家长开课,接受社会监督。3、履行教师职责,认真备课、上课。并在教育实践中,不断完善教育方法,注重学生的学习兴趣培养,努力提高教育质量。4、培训结束,必须如期对学员进行等级评定,及时向家长交流。5、教育学生讲卫生、爱公物,注意对门、窗、水电等公共设施的管理和周边环境的爱护,严禁乱涂乱画。6、加强学生安全教育。培训前,教师做到提前5分钟到教室,培训后,教师必须待学生全部离室后,方可离开教室,确保培训时的安全。7、负责本室(活动场地)内的电器设备的开关和安全检查,发现问题及时处理并向值班人员反映。 (五)外聘课任教师工作职责课任教师是工作的主持者,领导者和管理人,是教育学生、一培养学生健康成长的骨干力量。一个班级的班风、学风的好坏、学生的优劣,与任课教师有直接关系,课任老师工作十分重要,为使课任老师能够尽职尽责,很好的完成教育教学任务,特订定课任老师工作职责1、忠诚民族教育事业,教书育人,培养祖国建设和民振兴德才兼备的专业人才2、努力钻研教学大纲,吃透教材,熟悉教材,不断改革,总结经验,提高教学水平,保证全面完成教学任务,保证教学质量。3、认真备课,认真教学,认真批改作业,认真考核,认真辅导学生,认真做好分析总结。4、以“勤奋严谨、实干实效、铸魂启智、为人师表”的精神和敬业爱岗的教学作风。勤奋好学,精通业务,积极努力探索良好的教学方法。5、积极组织、指导学生开展有益的课外活动。6、讲文明、讲礼貌,注意仪容、仪表。7、必须制定出各年级学科工作计划,提出本学期的奋斗目标——教育目标和教学目标。8、教育学生努力完成学习任务,经常与学生家长联系,了解和研究学生的身心特点和学习情况、思想情况,教育学生明确学习目的,端正学习态度,改正学习方法,激发求知欲望,发展自学能力,提高学习成绩。9、广泛听取学生的意见,并将意见加以分析归纳,及时处理解决,将学生中出现的错误和不良倾向处理在萌芽时期,有重大问题要及时汇报学校,处理问题不留后患。10、做好后进生的思想转化工作,多找他们谈心,热情帮助他们,发挥他们的特长,鼓励他们积极上进。
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不同的保险公司部门的设置可能有所不同,但一般包括以下几个主要职能管理部门:1、业务行政部:主要负责办理代理人的入职手续、劳务报酬的发放,投保书、保费及其它费用的核收,日常结算及凭证管理,营管处职场管理及日常事务的处理。2、培训部:主要负责研讨、开发课程,编写教材,各类常规性教育训练之授课及培训课程安排、推广,培训中心管理。3、业务支援部:负责公司的业务推广和宣传活动及宣传推广品的设计制作,业绩榜的制作与维护,支援其它各部门文宣品制作。4、业务发展部:主要负责业务辅导和协调。5、专案室:职责为推动经理人计划,培养菁英代理人团队。6、契约部:负责保单日常行政管理及核保,进行客户体检及医学知识培训。7、保户服务部:主要负责受理各类咨询、处理保单变更事项及受理各类理赔案件。8、管理部总务科:主要负责公司的职场管理,电话、水电、空调的安全日常维护,办公配备的采购或调拔。管理部人力资源科主要负责内勤人员招聘、入职、离职、档案管理、员工考勤、薪资,社保及员工各项福利,公司组织架构成立或调整;法律事务的处理。9、企划室:主要负责银行保险的推广业务和其他营销渠道的拓展。10、精算部:主要负责商品的开发与管理、商品调研、负责评估、经营分析。11、财务部:主要负责总帐管理、报表统计、电脑会计系统管理、纳税申报等。12:资讯部:负责计算机应用系统的开发及维护工作,公司网络的建设、维护、网络安全管理、数据库管理、系统及应用软件管理、系统及工具软件研究、数据中心日常运作、系统备份及恢复、公司内部及各营管处的硬件软件安装维护及日常技术支持等。13、审计室:主要负责协助进行内部独立审计工作,以检查、评估各部门之作业并协助管理阶层达成目标。
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