美味偏执狂
企业开展质量培训工作，一般包括四个阶段的活动，以下对四个阶段活动的描述，其正确的开展顺序是()。
○1设计和策划培训 ○2评价培训效果 ○3提供培训 ○4确定培训需求
A、○1—○2—○3—○4
B、○1—○4—○3—○2
C、○4—○1—○2—○3
D、○4—○1—○3—○2
答案：D
根据现代培训理论，培训分知识培训、技能培训、心态培训、习惯培训，我们称之为KASH培训。但是,我们培训本身有很大问题。比如常常没有进行需求分析，就开始引进培训了。这种情况往往是经理在外面听到一个培训不错，就请进企业去讲，随意性很大，也没有针对具体问题。
我们知道，员工绩效取决于三个条件:1、他是否知道做什么?2、他是否有能力做?3、他是否愿意做?因此，有的需要培训知识，有的需要培训心态，有的需要培训技巧，还有的需要强化习惯.不能想当然，也不能在自己办公室里闭门造车。
司马懿砸缸
企业培训是指企业或针对企业开展的一种提高人员素质、能力、工作绩效和对组织的贡献，而实施的有计划、有系统的培养和训练活动。目标就在于使得员工的知识、技能、工作方法、工作态度以及工作的价值观得到改善和提高，从而发挥出最大的潜力提高个人和组织的业绩，推动组织和个人的不断进步，实现组织和个人的双重发展。企业培训是推动企业不断发展的重要手段之一，市场上常见的企业培训形式包括企业内训和企业公开课，网络远程授课。应答时间：2021-01-26，最新业务变化请以平安银行官网公布为准。 [平安银行我知道]想要知道更多？快来看“平安银行我知道”吧~
猪小七ice
答：培训福利阶段、培训管理阶段、人才培养阶段、转型升级阶段。
从福利，到建立系统化的培训管理体系，到人才梯队的建设，到组织的转型升级和绩效改进，培训在这四个不同的阶段，其定位、作用和立足的关键点是不一样的。
1、培训福利阶段
当企业刚刚开始引入培训的时候，通常把培训作为一种福利，重在扩充知识、提升素养、激发士气、调节心态，因此，这个阶段的培训往往借助外力，并且以员工满意度为培训效果的评估标准。这个阶段不建议立即开始建体系，做制度。医生开药都得先检查病的情况，培训管理者在不了解企业各个业务板块运营的情况下，如果直接就套一个体系企业，可能会开错药方。培训体系不是一朝一夕就能够建立好的，需要时间的沉淀与积累。
2、培训管理阶段
企业做了一些零零散散的培训，经过 2-3 年的化与沉淀，已初见端倪。培训逐步开始周期化、阶段化运营，员工对培训的满意度也日渐提升，培训课程一步步走向完善，这个时候，培训管理者可以通过职位说明书、工作分析和行为事件访谈法，结合企业自身的情况，构建岗位胜任力模型，根据胜任能力模型建立课程体系。
3和4在此不作具体介绍。
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