会议礼仪培训视频

会议服务礼仪培训内容如下：

一、迎接礼仪

1、迎接。

2、等候。

二、招呼礼仪

四种招呼礼。

三、引导礼仪

1、迎接引导来宾的方位。

2、引导线路。

3、礼仪习俗。

4、国际礼仪通则。

5、站姿需要在旁等候。

6、走姿。

7、手势指引。

8、引导入座。

四、奉茶礼仪

1、斟茶几份满。

2、端茶的姿态。

3、奉茶的站位。

五、介绍礼仪

1、三种介绍：自我介绍、为他人介绍、被人介绍。

2、站姿。

3、手势。

4、界域。

5、介绍引见结束后礼仪人员的退场。

六、献花的礼仪（颁奖）

1、拿花的手位（花篮/花束/花盘）。

2、拿花的身位。

3、献花时行进路线。

4、献花（颁奖）时站位。

5、献花（颁奖）时手位。

6、献花（颁奖）时体态。

7、献花（颁奖）结束后的退场。

8、献花时的禁忌。

七、鞠躬礼仪

1、鞠躬时的脚的方位。

2、鞠躬时手的拜访。

3、鞠躬时的度数。

4、几种错误的鞠躬方式。

八、送客礼仪

1、送客时的态度。

2、送客时的语言。

礼仪是在商务活动中体现相互尊重的行为准则。商务礼仪的核心是一种行为的准则，用来约束我们日常商务活动的方方面面。商务礼仪的核心作用是为了体现人与人之间的相互尊重。这样我们学习商务礼仪就显得更为重要。我们可以用一种简单的方式来概括商务礼仪，它是商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求。 商务礼仪知识共享礼仪是人际交往的艺术，教养体现细节，细节展现素质 ，愿以下社交礼仪知识能帮助你提高自 身修养。

课程目标：⊙学习会议运作技巧⊙熟悉会议应注意的基本礼节⊙熟悉会议流程⊙独当一面从容筹办跨国会议⊙了解会议的目的与绩效⊙成为高层次的会议运作高手学习对象：⊙会务组织人员⊙公关企划人员⊙秘书、行政助理⊙企业中、基层管理者课 程 目 录： 第一讲 会议功能1．会议的六大功能2．会议进行前的注意要点3．决定开会日期应注意的事项4．开会场所的选择5．道具、视听器材的准备第二讲 跨国会议安排1．会前的准备2．接待外宾的细节第三讲 开会应有的礼节1．开会应有的态度2．出席者应遵守的礼节第四讲 质询的忌讳1．质询的礼节2．司仪角色扮演

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