卡娃依叻
你好,答案仅供参考!目前国内大部分中小企业的培训还停留在,人力资源部培训管理者是"导演",内部讲师是"演员",学员是"听众(观众)"的阶段,距离"以学员为中心"的培训还有很长一段距离。"以学员为中心"是指培训管理者、讲师要以学员为中心。可我们的内部讲师的功底又如何呢?我们的"导演"又对他们进行了或组织了什么样的培训呢?很多公司的情形是这样的:主管、经理或工程师级别以上人员都要担任内部讲师,不管专业是什么,不管愿不愿意(愿意的没几个,因为上课是辅业,鲜有纳入绩效考核的),不管是否具备能力(具备能力的太少,因为具备能力的都去从事与培训相关的行业去了)。企业将这些准讲师送出去参加六小时或十二小时的所谓TTT(Training The Trainer)培训和PTT(Professional Trainer Training)培训(正规的TTT和PTT企业会认为较贵),或者请一个讲师进企业培训一两天或一两个晚上,这些准讲师就走马上任了。笔者曾见过的一家企业,在进行内部讲师培训时,讲师讲到如何运用肢体语言时,自己却右手拿着话筒,左手撑着讲台,有时还会插进裤袋,两小时不离方寸讲台。培训效果可想而知。如果内部讲师可这般速成,我想,市场上的讲师就不会有今天这个身价了!内部讲师是企业培训体系的灵魂。如何卓有成效,循序渐进的培训内部讲师,笔者有如下愚见。简单可分为五步走:第一步:万丈高楼平地起-掌握必备基础技能"万事开头难",如果讲师不会制作课件,不会使用基本的器材,不明白上课的基本程序等,"雾里看花",只会是更惧怕上课。所以掌握必备基础技能,增强其信心是第一步。必备基础技能如下:1.如何运用搜索引擎、下载工具搜索下载课件资源。Baidu的文档搜索,Xunlei的视频搜索都是不错的选择。课件资源包括:PPT、视频、图片、Flash动画、励志音乐等。2.自己动手制作简单的课件的能力。如Powerpint就是最简单最基本的了,但也不是每个讲师都会。3.计算机操作、播放器的使用、PPT的放映、功放话筒的调节等。看似简单,一但卡壳,对讲师的情绪影响非同小可。(以制造为主的中小型企业的中高层干部年龄都偏大,不会、不熟悉计算机使用的人大有人在。)4.清楚上课程序及要求。如:学员签到→组织者介绍→讲师上课(包含自我介绍、介绍课程内容、学习目标)→互动→考核。对初次上讲台的讲师而言,掌握全局,心中不慌,也有利掌控上课进度。第二步:一口吃不成大胖子-先易后难,掌握基本授课技巧"台上一分钟,台下十年功。"很多速成班,第一堂课就讲授:如何运用呼吸法克服紧张;如何制造悬念,提升张力。当一个人还不会走路时,你去教他如何跑步;当一个人紧张的语无论次,你却教他如何发声优美。这样只会是学的越多越不知道怎么做。先从如何开头、如何转折、如何结尾、如何与学员互动、如何增加课程的趣味性与吸引力开始。第三步:磨刀不误砍柴功-试讲当内部讲师掌握以上基本技能后,培训管理者与讲师共同确定课程名称,再由讲师开始备课(建议前期由培训管理者确定课程大纲,因为大部分初级讲师不具备制定大纲或不愿系统、全面地制定大纲)。课件通过后,组织讲师试讲。讲师初次试讲时,建议不要将层级比讲师高的管理者安排试听,因为这样会使讲师更加紧张。讲师试讲后,相互进行点评。最好在不预先告知的情况下进行录像,课后刻成盘片交给讲师回去检讨。第四步:是骡子是马,出来遛遛-正式上场讲课"万事知易行难",模拟的环境毕竟不同于正式环境。是骡子是马,出来遛遛。实践是检验真理的唯一标准。第五步:功夫在诗外-更上一层楼到此步时,讲师就可以接受更高层次的授课技能培训了。如:精确的手势表达、不同的面部表情的运用、如何丢包袱设悬念、声音如何抑扬顿挫等等。除了学习更高一层的授课技巧外,还应努力搜集上课素材、增长见识、提升课程的专业知识、提升个人魅力等。正所谓:培训功夫在培训外。踏踏实实,一步一个脚印走完以上五步后,虽然授课技能达不到炉火纯青,但也能基本胜任。"冰冻三尺,非一日之寒",有志、有兴趣从事培训的讲师就要日积月累,自我修炼了。理性思考、感性表达与授课技巧(2+1模式) 课程背景: 随着企业规模和员工数量的增加,企业内部实施的培训在企业培训中逐渐占据越来越重要的地位和作用。企业内部培训的质量和效果受到两个重要的因素影响:讲师和教材。本次的内部讲师培训以表达、教材制作和授课技巧三个主要知识点进行讲授和练习 本课程通过对学习理论、培训方式、培训技巧、课程设计、培训游戏的讲授、研讨、练习、演练等形式多样的互动教学来帮助学员理解、观摩、练习并掌握讲师的基本技能,以帮助学员更快更有效地成长为优秀讲师。 课程特色: 2+1模式-集中授课2天,1-3个月之后, 再用1天时间学员练习授课,顾问点评,并给出评估报告和改进建议. 第一阶段学习的关键词:心智风格;概念树;金字塔原则; 第一阶段的重要招式:脑图;图象化表达;结构化表达;提问 一、大脑学习的奥秘 1、成人的左脑与右脑 2、在学习过程中左脑与右脑的分工 3、心智风格理论-什么是心智风格 4、根据心智风格判断自己学习的长处和不足 5、根据自己的心智风格了解自己在学习成为讲师的优势和劣势 6、在课堂上运用心智风格 二、专业讲师上台基本功 1、内部讲师自报家门 2、内部讲师上台的台风 -站姿 -手势 -位置 -眼神 3、内部讲师开场白与破冰技巧 4、内部讲师演讲基本功 -讲故事 -讲案例 -运用学、逗和包袱的工夫让故事跌宕起伏、扣人心弦 学员设计故事和案例上台演讲 5、 内部讲师如何在开场3分钟内吸引学员的注意和兴趣 -切题 -引导 -点题 学员根据自己准备的主题设计切题/引题和点题,学员点评,老师总结。 三 理性思考和感性表达 1.理性思考 1)表达中如何区分:核心概念\生成性话题 2)理性思考的工具:概念树和脑图 3)理性思考的原则:金字塔原则 4)理性思考的应用:提炼表达的核心与顺序 2.感性表达 1)形象化表达 2)结构化表达 3)结构化表达工具的运用 四.专业讲师的工具箱 1.气氛调节与控场 1)如何克服紧张 2)如何处理学员的‘刁钻’问题 3)大脑短路怎么办? 4)冷场怎么办? 5)散场怎么办? 2.提问的应用 1)问题的种类 2)概念型知识和程序型知识 3)设计问题框架 4)提问的技巧和提示 3.强化和激发学习意愿 五.学员综合练习与点评 1.学员分单元现场呈现和抗干扰练习 2.学员分组点评 3.老师总结 课程结束后的跟进方法与评估 因为培训师的授课技巧是一门实践性非常强的技巧,单单依靠老师讲解是无法真正让学习者掌握这门技巧的,所以授课结束后需要培训组织者和学员按照老师布置的任务和作业,认真地完成和执行,才能达到培训的效果. 为了跟进培训后的学习成果,我们跟进做的工作: 1.培训结束后一个月之内安排一次内部讲师试讲活动,要求学将自己员回到自己企业中将在授课中学习到的内容练习一遍.试讲主题由学员自己确定,时间为30分钟; 2.每个试讲的学员录像,并组织听众给出真实的建议和意见,并收集意见和建议反馈给授课的讲师,最好以书面形式;录像给本人观看,并提出改善点. 3.检查每个学员是否完成老师布置的课后作业和任务. 4.根据学员试讲的情况和改进点,写出每个内部学员的评估报告. 学员在完成第一阶段培训后需要完成的工作: 1.按照授课老师在课堂上布置的任务完成作业; 2.反复观看讲师提供的’公众表达技巧’的录像带,并列举出自己存在的问题点; 3.准备一个30分钟的授课在一个月之内试讲; 4.反复观看自己的授课录像,并对照’公众表达技巧’录像列举出自己存在的问题和改善点 学员完成作业后再安排1天培训,由学将员自己准备的课程呈现10分钟,由老师给出点评建议,通过对照项目开始学员的实际状况和项目结束后学员的确实际表现,最后给每个学员一份评估建议和报告,同时给本次培训项目一份总结报告,总结学员的进步和项目取得的成果. 讲师介绍: 蓝 旻:中国培训体系管理建设第一人、培训师导师 企业中成长的咨询顾问和讲师,工程硕士学位和新加坡国立大学工商管理硕士。曾任职于日本八佰伴集团、三九集团、新加坡嘉里集团等大型集团公司。主要研究领域为企业培训管理和培训师培训,通过在企业的多年探索,开发了‘以绩效和能力为导向的培训管理系统’,在许多企业得以应用和推广;被业界称为影响力和中国培训管理体系建设第一人。
逍遥黑猫
培训讲师自我介绍,培训讲师自我介绍有一定的技巧,以下的培训讲师自我介绍范文,拿去做参考吧。
培训讲师自我介绍【1】
培训讲师12种不同的开场白
1.奇闻
我刚才走在街上时受到一个持枪人的攻击,现在我问大 家...
2. 引用,语录
女士们先生们,富兰克林 罗斯福说过...
3. 提问
在我介绍之前我有一个基本问题请大家考虑...
4. 直述论题
我坚信通过使用...杂草将会被从田里全部清除
5. 使人惊奇的表述
你知不知到有4000多种方式来烹饪豆腐?
6. 直陈相反观点
比尔。盖茨曾说:微软的目录服务领先于任何厂家,我今天将 在这里向您证明这不是真的。
7. 论题的历史
您们知道1986年一台IBM的机器要卖多少万美元,今天又是多少呢?
8. 不寻常的事实
俄军是通过蜂窝电话信号找到杜达耶夫并用导弹击毙他。。。
9. 状态假设
假如和大家的意见相反,世界是平坦的
10.标题解释
“SENSITIVITY”就是“敏感度”。。。
11.术语或者主题的定义
比如感受性训练 sensitivity 的解释、起因、来源等等
12.直陈需求或大家提出问题
情况是这样的...
13.感叹或要求:今天天气很冷,大家一起来做鼓掌运动。
培训讲师自我介绍【2】
培训讲师提高开场白技巧
一、夸奖你的听众
夸张观众是一个很有效的方法,但是夸奖必须是真诚的,真实的,一定不要为了夸奖而夸奖,更不能虚假;同时夸奖听众不是迎合,献媚,这种虚假的不真实的夸奖会引起观众的反感.有效的夸张观众的方法是了解当地大风土人情,历史纪录或者很知名度的人物等,一定注意不要用负面的东西作为夸奖的素材.记住.讲正面的可以树立你的正面形象,除非你自己愿意当反面教材.
二、关注听众的反应
关注观众的反应在整个培训过程中都应注意,而一开场就很关注观众可以随时做好调整.始终把观众纳入你的势力之内.及时反馈,一定不要硬梆梆讲那准备好的东西,不管现场情况就搬出来.一定用观众喜欢的方式和内容和他们交流.这要求讲师在做开场白准备时要准备几个备选方案.
三、对听众进行询问
询问是一种拉近双方关系的很好手段,所谓老师平易近人就是这一手段.注意的是,询问时态度要真诚,,在保持姿态的同时不要盛气凌人.某些老师为了确立自己的威信经常会拿学员尤其是第一排的学员开涮,以为自己姿态很高,很有底气,其实是基本尊重观众的礼貌都不懂,这是貌是强大,实则虚弱的表现,让很多人反感,一开场就给人不好的印象.只有弱者才会靠攻击他人获取信心.讲师尊重观众,也会赢得尊重!
同时问题也不能太难,询问的目的是引起重视而不是让学员出丑,除非讲师确定自己的智商比学员都高.所以有这诘难癖好的讲师最适合在精神病院演讲和做培训.
四、修辞性提问
修辞性提问也是一种很好的提升开场白的方式.这种问题不用回答.有很好强调效果,对于你的主题的辅助功能很好.提问题是最让人注意力集中的,而不用回答的问题让观众在注意力集中的同时又能适当的放松.问一些观众感兴趣又与主题相关同时又无须回答的问题吧.
五、夸张的陈述或者数据
夸张的目的是为了引起重视,引出一些比较特殊,引人注目,让人震惊的事实或者数据,能一下子引起观众的重视.尤其是对本次培训主题的重视.但是夸张必须有度,而且引用数据一定是真实的.选择那些特殊的本身就比较有震撼力的事实或者数据.
六、(自己的)成功故事
这不用讲了,很多准大师级的讲师常用的是这点.为什么是准大师,因为真正的大师是不用介绍自己的成功故事的,因为地球人都知道了.刚出道的讲师不敢讲,因为没有成功,所以出道比较久的,有点小成就的,还需要更大提升名气的准大师会用这招.人们也习惯了这点,也喜欢听成功故事.只是讲自己的成功故事时要注意,第一,要真实.如果造假恰好台下有你的老熟人可能就有点麻烦了.第二,要适度.如果讲他人的成功故事要注意,第一与主题相关;第二,要有真实性和代表性.
七、准备接受听众的挑战
培训既是游戏,更是象一场战斗,现代人习惯性的"PK",同时现在的讲师又很多,学员们可以说是见多识广,可不是象以前那样的容易忽悠的,所以讲师一定要引起充分的重视,从一站上讲台,就告诉自己,战斗开始了.注意力一定要集中,随时准备接受挑战.讲师一旦有"我的地盘我做主"的自我感觉,通常状况是没有人敢来挑战.
如果讲师感觉自己对控场能力不太自信,那末在培训前可以多了解学员的情况,注意几个重点照顾的人物.这类人如果没有处理好,可能会让老师下不了台.如果做好了,会成为讲师最重要的支持者.这类人一般坐在第一排或者最后一派.
某些培训机构在大型点的公开课中会安排一些"无间道",很会配合,甚至专门培训过如何鼓掌,这阵仗有点吓人.很多学员会对此很反感.个人觉得,真实最好.适度为佳!
八、权威理论树权威
为了树立权威,好让培训顺利进行,讲师一开始就可以来一个"下马威",引用某些很权威人士的权威理论来树立权威..这是很多新培训师最常用的方式和技巧.这里要注意,第一,权威人士一定是真的有权威.不要用有争议人物.第二,引用的理论或者话在确保真实的同时没有漏洞和争议.记住,你的台下的有专门想找岔的活跃分子.
国内很多讲师喜欢说"某中国富豪."一夜之间可能就出问题了.讲师如果在一开场就带来争议性的话题,后面的进行就会遇到很大的阻力.类似问题在以后的案例选择中也会专门讲到.所以一般引用某世界级的某某大师,某某世界级的企业家.
九、适当的幽默 .
幽默不是滑稽.这两者很相似,但是不一样,记住,讲师永远都不是小品演员,更不是马戏团的`小丑.
好的幽默能一下子活跃气氛,拉近距离,增加吸引力,所以很多讲师会用,尤其是在开场白用,但往往陷入滑稽的陷阱.在台上装腔作调,上蹿下跳,引来哄堂大笑,还以为很受观众欢迎.真正的幽默是让观众捧腹大笑,甚至于满地打滚.真正的幽默是让观众略有思考,然后豁然开朗会心的微笑.这点在后面讲"运用幽默的力量"还会讲到.
十、声音是最好的武器
声音是上天给培训师最好的武器.一个好的声音本身就来无穷的魅力,尤其是在咱们这个不太重视说话发声的国度,如果是优美的,悦耳的,有磁性,抑仰顿挫,厚实又有穿透力的声音,那观众自然会追随你。
自我介绍【3】
我叫xx,专长于广告设计、视觉识别(vi设计)、标志设计、包装设计、海报、画册及户内外广告,熟练photoshop和coreldraw、3dmax等设计软件。对企业形象整体包装(网站、商业空间、各类宣传物料、户外广告),从策划到文案到创意表现再到后期工艺、成品、实施进行跟踪监督,都具备应有的能力。
此外,我还擅长推广策划工作,对终端推广、促销方案的策划、实施,协助营运总监完成各市场规划方案以及各渠道政策方案书写都具有一定的经验,同时对网络营销、推广也具有一定经验。
在学校期间接受过良好的设计教育,思维活跃、创新,具有团队管理能力及作品签赏能力,以及方案指导能力和创作能力。在某某年获得过某某市公益广告设计优秀奖。为人成恳、热情,喜欢做些有挑战性的工作,对工作能独档一面。感谢您给我这次主动展示自己的机会,谢谢!
自我介绍【4】
本人热心诚恳、乐观向上,有良好的思想品德和职业素质,并有良好的团队协作和敬业精神。本人能熟练操作office、excel等办公软件及办公室事务,擅长与人交往,有良好的交际和组织协调能力。认真细致,有团结协作精神,“诚信,坚韧,宽容”的个人品质操守。全身心投入,细心负责的工作态度,热爱学习,勇于探索,喜欢挑战性的工作。对工作认真负责,诚实稳重,逻辑清晰、服从公司安排。工作中会很用心地去履行自己的职责,选择了就会很好地去执行。
本人自中学开始就养成凡事应该从基层做起,并且不能把自己的能力定位过高的性格习惯,所以我在校期间无论从事什么工作都是从基层做起,尽量把工作约束在自己的能力之内,脚踏实地的工作。但只要有机会,我一样会进行更高的尝试,让自己的能力继续升级。
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