久美雍希
第1 页 共 3 页 年度培训需求调查问卷 说明：本表仅供人力资源部制订2007 年度培训计划时使用。我们希望通过此沟通尽可能地了解专业经理级（含）以上管理人员对培训的实际需求、建议以及期望，以便人力资源部门更好地开展培训工作。谢谢您对我们工作的配合！ 人力资源部 2006 年11 月 您所在单位： 部门： 职务： 一、针对以下管理能力，作为企业中的管理人员，面对企业的发展战略和工作重点，您认为自己和下属最需要改进的地方有哪些？（如有未包括的内容，请在其他内容内填写） 1、资源整合 2、决策能力 3、解决问题 4、推动能力 5、目标管理 6、部门协调 7、计划制定 8、绩效评估 9、激励员工 10、辅导下级 11、沟通能力 12、团队发展 13、领导艺术 14、授权能力 15、创新能力 16、客户服务 17、时间管理 18、财务能力 19、学习能力 20、其他 （1）针对中层管理人员（请选择您认为最重要的5 ——10 项，并按需要程度排序） 选择并排序： （2）针对基层管理人员（请选择您认为最重要的5 ——10 项，并按需要程度排序）选择并排序： 二、针对以下管理技能，作为企业中管理人员，您认为自己和属下最需要培训的管理知识和技能分别有哪些？（下表中列出了一些管理中常会用到的技能，请根据您自己和下属的实际情况选择并在编号后打勾） 管理知识和技能分类 编号 中层管理人员 基层管理人员 管理学类 了解管理学基础知识 1 物业管理知识 2 公司战略基础及战略发展 3 质量/环境管理体系知识 4 第 2 页 共 3 页 管理知识和技能分类 编号 中层管理人员 基层管理人员 领导力 不同的员工采用不同的领导风格和领导方式 5 激励下属 6 辅导下属 7 企业文化 理解并贯彻本公司企业文化 8 人力资源 绩效管理实战技能 9 平衡记分卡制订策略 10 员工关系管理 11 财务类 了解公司的财务状况，并能够运用财务信息进行经营管理决策 12 了解财务管理知识，增强成本意识和经营意识 13 法律类 熟悉法律基础知识 14 了解物业相关法律知识，并灵活运用于企业决策中 15 灵活运用法律工具，减少法律纠纷和损失 16 合同基础知识 17 沟通类 管理者应具备有效倾听的能力 18 跨部门协调工作 19 领导者“设身处地”，改善与员工的关系 20 问题分析 创造性地解决问题 21 清晰界定工作中出现的问题 22 压力管理 管理者舒缓压力，调适情绪 23 目标管理 将上级目标化解为具体的行动方案的能力 24 将目标和计划执行到位的能力 25 时间管理 工作日志、周小结、月计划等 26 召开有效部门会议 27 团队建设 加强团队成员对团队工作进展的认识和了解 28 建设高效能团队 29 心智模式 不断学习，不断自我提升的能力 30 在工作中不断推陈出新的能力 31 32、其他（如有上述未包括的内容，请填写在此） 第 3 页 共 3 页 三、培训的内容和形式： 1、您现在提高管理技能的方法主要是：（ ） A、接受上司的指导 B、从同事那里借鉴 C、看书上网学习研究 D、参加培训课及与培训老师的交流 E、参加社会上长期管理课程的学习 F、看管理培训的VCD 2、您个人比较倾向于下列何种授课方式：（ ） A、讲授 B、案例讨论 C、讲授与案例讨论 D、拓展式训练 E、讲授、案例讨论、自由式的问题讨论与咨询相结合 3、如果培训老师要求您定期把工作中碰到的与培训主题相关的管理问题总结出来，并与讲师及同事进行交流和探讨，您对这种方式的态度是：（ ） A、帮助我梳理问题，有利于经验总结，我欢迎。 B、如果老师、同事能够认真与我探讨交流，将会对我的工作实践有帮助。 C、感觉书面方式总结比口头交流效果更好。 D、工作太忙，耽误时间。 4、对于公司目前的培训现状，您有什么意见及好的建议？
小黑鬼佐二
姓名:________ 部门:________各位键升家人：感谢您为公司发展作出的贡献，公司现正处于转型与调整时期，希望通过此问卷了解员工生活、学习状况及工作中存在的问题，您的意见对公司至关重要，望积极配合。职员调查表一、选择题（可选单项，也可选多项）01．你进公司多久了： （ ）A、不到一个月 B、1-3个月 C、4个月-1年 D、一年以上。02．过年回不回家？ （ ）A、不回 B、回 C、还不清楚03．您认为以下哪个比较好 （ ）A、先挣到钱才能结婚 B、结了婚才能存到钱 C、看缘份 D、结婚跟钱没关系04．员工宿舍整体环境 （ ）A、很差 B、较差 C、一般 D、较好 E、很好05．如果公司办厂报，你会不会投稿？ （ ）A、不会 B、会06．你认为“厂报”多久出一期好？ （ ）A、无所谓 B、一个月 C、两个月 D、三个月07．你有哪些业余爱好？ （ ）A、唱歌 B、跳舞 C、书法 D、运动 E、下棋 F、旅游 G、看书 H、其它08．元旦公司将举行运动会，你会报名参加哪一项？ （ ）A、篮球 B、羽毛球 C、乒乓球 D、台球 E、象棋 F、接力赛 G、呼拉圈 H、其他09．什么是企业文化？ （ ）A、不知道 B、搞文艺、体育活动 C、培训 D、凡是有利于带动公司发展的都是10．您希望以什么样的形式来庆祝自己的生日？ （ ）A、得到一份有意义的礼物 B、与同事一起过生日Party C、其他11．在厂区见到公司里不认识的人你会不会打招呼？ （ ）A、不会 B、想打招呼但不好意思 C、会点头微笑 D、会说“早上好”等 12．公司组织员工集体活动您认为 （ ）A、有必要积极参与 B、没有必要 C、当旁观者 D、无所谓13．每星期花多少时间学习？ （ ）A、不到1小时 B、1-3小时 C、每天学习14．如果公司有培训的机会，你最想参加的是： （ ）A、电脑培训 B、管理 C、岗位技能 D、其他15．您认为公司提供的培训 （ ）A、太多 B、合适 C、太少 16．您在过去一年，在工作技能和经验方面 （ ）A、有明显进步 B、有些进步 C、没什么长进17．对您来说，目前的工作和岗位； （ ）A、是我喜欢的工作 B、不喜欢，但需要这份工作 C、不适合，考虑换岗 D、不适合，想跳槽18．您是否希望接受对您难度更大、责任更大、压力更大的工作挑战？（ ）A、不希望 B、无所谓 C、希望，但缺乏信心 D、希望有机会19．您认为您晋升的机会有多大？ （ ）A、90--100% B、70--89% C、50--69% D、0--49% E、020．您认为以下哪些方式更能提高您的积极性和创造性 （ ）A、提高收入 B、改善福利 C、职位晋升 D、挑战性的工作 E、培训机会 F、领导认可21．对工作有情绪的时候，您能在公司内找到交流的机会吗？（ ）A、可以 B、不可以 22．您认为公司领导及主管能有效地与员工交流吗？ （ ）A、能 B、不能 C、有一定的交流障碍23．在工作中，您是否有提出过建议？ （ ）A、没有 B、提出口头建议 C、提出书面建议24．建议是否被采纳过 （ ）A、有 B、没有 25．如果在工作中您被上司冤枉了，您会 （ ）A、找上司理论 B、独自生闷气 C、在平静下来后给上司写信或找上司 D、辞职走人26．您的上级或公司领导和你沟通、接触是通过 （ ）A、早会等会议 B、工作的时候 C、见面碰到的时候 D、下班后约谈27．您的上级或公司领导与您沟通 （ ）A、没有沟通交流 B、有时候沟通 C、经常沟通 28．在您的同事中，最受欢迎的人是因为他（她） （ ）A、工作能力强 B、讲义气 C、责任心强 D、为人真诚 E、爱学习 F、乐于助人 29．预计在未来三年内，本公司的经营状况会 （ ）A、有较大波动 B、基本平稳 C、越来越差 D、越来越好 E、不清楚30．在一家公司工作，你最看重的是什么？ （ ）A、工资收入 B、舒适的环境 C、和家人在一起 D、学习成长 E、和谐的同事关系31．公司领导进行过远景描述吗？ （ ）A、知道，但我不认同 B、听说过，很模糊 C、偶尔听说 D、从未听说32．您认为公司目前主要的竞争优势是什么？ （ ）A、人才优势 B、管理优势 C、文化优势 D、环境优势 E、没优势 F、不清楚33．您认为目前阻碍键升发展的主要原因是 （ ）A、缺少人才 B、长远目标不明确 C、对员工激励不够 D、公司领导和部门能力不够34．在工作的时候，你通常觉得时间过得慢还是快？ （ ）A、很慢 B、比较慢 C、不快不慢 D、比较快 E、很快35．您对自己从事的工作有兴趣吗？ （ ）A、没有 B、一般 C、有兴趣36．您认为自己的工作很辛苦吗？ 压力大吗？ （ ）A、很辛苦 B、正常 C、不是很辛苦 D、压力大 E、没什么压力37．您感觉自己的付出与所得： （ ）A、基本平衡 B、所得大于付出 C、所得小于付出38．是外面是否经常有听人提起键升？ （ ）A、从来没有 B、偶尔 C、经常听说 D、所有人都知道39．您是否愿意向朋友和身边的人讲键升的事情？ （ ）A、愿意 B、不愿意 C、无所谓40．您认为公司领导和干部的表率作用 （ ）A、不好 B、好 C、一般 D、不好41．您认为公司的管理制度是否能够严格执行？ （ ）A、非常差 B、较差 C、一般 D、还可以 E、较好 F、非常好42．您认为公司的8S做得好不好？ （ ）A、非常差 B、较差 C、一般 D、还可以 E、较好 F、非常好43．是否会出现多个上级向您分派任务的情况？ （ ）A、不会 B、偶尔 C、经常44．您认为公司高层管理人员的优势是 （ ）A、年轻有朝气 B、知识经验丰富 C、有开拓创新意识 D、有凝聚力和亲和力45．您对公司评选优秀员工 （ ）A、没有必要 B、评比方法不科学 C、评比不公平 D、积极参与 E、不愿参与46．您认为公司管理层的劣势在于 （ ）A、不够果断 B、缺乏经验能力 C、不能以身作则 D、建议石沉大海 E、没有个人魅力 47．直接上级是否重视下属的培养和关心 （ ）A、能够 B、基本能够 C、不能够 D、不清楚二、问答题：1．您对公司有什么建议？2．您打算如何提升自己？
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