盐见黄瓜
销售经理,Sales Manager ,指导产品和服务的实际销售。通过确定销售领域、配额、目标来协调销售工作,并为销售代表制定培训项目。分析销售数据,确定销售潜力并监控客户的偏好。1.区域销售计划的制定与执行:根据本区域内各目标客户群的需求分析及公司年度销售计划,分解并制定本区域销售人员具体的销售目标;组织下属执行销售政策及策略,指导下属的销售业务技能,检查、监督销售计划的完成情况,出现偏差及时纠正,保证实现本区域的市场占有率和销售目标; 2.销售回款:指导下属收集信息、评估客户资信及对公司的重要程度,审批客户资信额度,并随时跟踪资信使用情况,确保其处于正常范围;每月分析下属的应收帐反馈信息,指导下属提高回款技能,确保货款顺利回收;3.销售费用控制:根据公司的销售费用管理规定及销售部门的费用预算指标,组织下属严格按照费用预算指标完成销售任务,审核销售折扣,审核、控制并不断降低销售费用,保证完成公司的销售费用控制指标;4.市场开发:根据公司业务发展战略 及销售部门的经营目标,配合市场部门组织实施本区域市场开发计划及具体的实施方案,促进公司及产品品牌的提升;了解客户需求动态,指导下属挖掘潜在客户,并对客户开发情况进行跟踪;以实现公司市场占有率不断增长的目的;5.客户关系管理:根据公司业务发展需要,通过组织安排所辖区域各客户群客户到公司考察、参观交流等方式建立顺畅的客户沟通渠道;负责拜访本区域的重要客户,监督、检查销售员对客户的定期访问情况,随时了解客户要求;及时处理客户异议和投诉,以提高客户满意度,建立长期、良好、稳固的区域客户关系;6.售后服务:依据公司的售后服务规定及产品特点,通过与客户服务、技术等相关部门沟通,协助组织、协调所辖区域的到货、产品安装、技术支持、售后维修等工作,共同实现售后服务目标;7.销售信息管理:根据公司业务发展需要及区域市场特点,组织下属收集本区域的产品市场行情变化及重点竞争对手的销售策略、市场策略等信息,并对市场信息进行分析、预测并制定对策,及时向相关部门提供建议;对客户档案、交易记录等进行综合分析;保证销售信息的及时性、准确性和完整性,为销售、采购、生产等决策的制定提供支持;8.销售团队建设:根据公司的长远发展需要和规章制度,组织对下属员工的招聘、培训、工作任务分配及业务指导等,制定下属的考核目标并定期沟通绩效评估结果、提出改进建议,帮助下属员工提高工作业绩,增强团队凝聚力和合作精神,以建立一支高效的销售团队,支持销售目标的达成。
独一木头
你好,我觉得各有各的好处和压力,销售根据业绩走的话也有压力哦。再看看你自己的性格适合做什么工作。销售是要会交流,爱说话等,不过也像我们会计一样培训的。就看你喜欢不。那个的话还有人管,没有会计自己由哦,我也是干这行的,我挺喜干会计的。干什么事久了也会厌倦些,不防调解调解自己的心情兴趣。就工作来说,销售是多付出多得到,就是卖的多可以转高工资,而会计是死工资。说回来就是根据自己的喜好。
你真美呀?
你自己分析的就很对,我学的销售,受不了太累和人际交往,转为会计了囧我是女性,感觉虽然枯燥可是很稳定,对自己对家庭都很有帮助,毕竟以后要看孩子我也认识许多男会计,大多和你一样的想法,挣钱多的都是会计师们,如果想升职想挣钱就要考到中级,最好有个注会,否则男性是没有啥前(钱)途的语言能力方面可以培养的,我工作之前公认的内向,做销售一样很好,主要是真诚,比言语来得重要看题目感觉你现在很年轻,跳槽是件很容易的事情,会计只要有经验就很容易找到工作我的建议嘛,现在可以尝试一下销售,发展空间很大的,我们生产经理之前就是销售,如果不行,你还是可以转会来做会计的嘛,那样你都不吃亏的,年轻就要多尝试才行你看,我一女孩子,做过销售做过物料,做过库管做过采购还做过服务员,最后才觉得会计最合适,很多事情尝试了才知道,年轻就是资本嘛,错了也积累到经验了嘛
散光女王
销售这个行业里,有些重要的原则并不存在于书本和培训之中,但是却在行业里广泛地流传。如何成为一个业绩优秀的销售经理,难道仅仅是书本上或者是老师告诉过你的那些条条框框吗?并且,那些条条框框真的是有用的吗?我想和你分享的,是一些另类的原则,这些不是书上写的东西也许对你还是有点帮助的。 销售经理的第一个原则是:一定要选对公司 人人都知道名校出身的好处,但是却很少有人知道,名公司出身其实比名校出身更为重要。翻开成功的销售经理的履历,几乎他们每个人都有杰出企业的工作经历。杰出企业究竟能给你什么呢?第一是自信,杰出企业挑选的一定是最杰出的人才,能进入这样的企业已经证明了你的优秀。自信不完全是天生的,也是靠后天这样的事情一个个累积起来。玛氏强悍得甚至有点傲慢的风格,也是和他们号称“快速消费品领域最严格的面试”有关的,在一轮轮的淘汰竞争对手——甚至最后是面对面的淘汰之后,自豪和骄傲的感觉是油然而生的。 惟有在杰出企业,你才能最快地学习到最优秀,最成功的销售技巧。只有在可口可乐,你才能深刻地感悟到什么是生动化陈列;只有在宝洁,你才能深刻地感悟到什么是严密的逻辑思维;只有在欧莱雅,你才能深刻地感悟到什么是真正地运作一个品牌。而同样的努力,同样的时间,你在康师傅只是改变了你的语言习惯,把中国的渠道改叫“通路”,把市场策划改叫气(企)化。 杰出企业并不见得能提供最高的薪水,但是,这段经历将影响你至深,并将改变你的思维模式,给你的职业道路打上深刻的烙印。 销售经理的第二个原则是:一定要跟对上司 和选对公司是一个道理,跟对上司也是很重要的。好的上司,不仅在公司内部能给你很多的指导和鼓励,也能随着你的上司的升迁而让你获得更多的升迁机会。阎爱杰当年跳槽郎酒,很多跟过去的也是他当年在玛氏北部的旧部。现在,他是”白酒终端第一人”了,他的很多旧部也因此获得了更多的机会,很多区域经理拿的薪水在快速消费品行业已经是天文数字了。 然而不好的上司却是一条拦路狗,业绩好的时候,他会把所有的功劳都算在自己的头上,业绩差的时候,他会把所有的责任都推给手下。他不能教你任何东西,他也得不到提拔,并且,他得不到提拔的同时,意味着你的前途也是渺茫的,至少在这个公司里。 销售经理的第三个原则:掏干老板口袋里的最后一个子 我们经常谈起一个很实际的问题:究竟影响业绩最大的东西是什么?很多优秀的销售经理都不约而同的说到两个字:资源。 资源在谁的口袋里? 资源在老板的口袋里! 怎么办? 掏干他口袋里的最后一个子! 大多数的公司目前并不是利润中心制的,大多都采用配额制度。所谓配额制度,就是你所有的资源——人员、促销、费用等等,都等着老板分配,然而,老板分配起资源的时候一定是公允的吗?显然不是,那么,怎么办呢? 叫! 在算业绩的时候,永远不会有人来问你资源的配比情况。完不成业绩去怪资源不够,往往会被人看成你在找借口。但是你再往深里想,如果你一开始就知道资源不够,为什么不向老板去争取呢?如果说服不了老板,是不是也是你自己的问题呢? 懂得争取资源绝对不是个人能力差的表现,相反的,懂得争取的人往往是一个能干的人,再能干的销售经理,也不可能做无米之炊。资源虽然不是万能的东西,但是没有资源去做事情却是万万不能的东西。 中国人的古话永远也不会错,会叫的孩子有奶吃。 销售经理的第四个原则:管理好你的老板比管理你的下级更重要 但是,我们怎么说服自己的老板乖乖地把自己口袋里最后一个子掏出来给你呢?一般情况下,你并不是你的老板的惟一下属,要资源也是要讲究技巧的。 我们都知道管理好下级的重要性,但是却很少有人提到管理好老板的重要性。老板也是需要管理的,如果他对你的信息的掌握大多数情况下不是来自于你自己,而是来自你的同事或者你的下级,那么,你的处境可不会太妙。 老板的时间是宝贵的,所以,你在和老板做沟通的时候千万不要太婆婆妈妈,要用简明扼要的话去阐述你的观点,当然,你同时也需要有充分的理由——没有充分的理由,那就是你自己去找骂了。最重要的一点,是你要非常的自信,如果你都没有自信,你的老板自然对你就缺乏信心,对你缺乏信心,也就意味着对你的计划(你的计划是要拿到资源去做到你的销售指标)更缺乏信心。 曾经有个朋友问过我这样的一个问题:在一个销售会议上,他的老板提出了一个销售计划,制定了销售目标,到了大家“表决心”的时候了,他的老板问他:“有没有信心啊?”但是,我这个朋友觉得他的老板的这个计划有些漏洞存在,于是,他回答到:“嗯嗯嗯……啊啊啊……”结果,这个会议气氛颇为不融洽。他的问题是,究竟在这样的场合要如何去应付老板呢? 实际上,在这样的“团结的、胜利的”大会上,老板要的最重要的也还是一个气氛,他比你还聪明呢,自然知道计划肯定比不上变化。计划可以修改,但是,如果这个会议的气氛搞糟的话,你的在老板心中的信用就要差很多了。气氛,需要你帮助老板去营造,问题,你可以在事后单独地和老板提出。首先,你要收集足够的信息,提出完整的方案,而且是要有选择的两套以上的方案,然后,表明你的个人倾向性。要记得,千万不要给老板没有答案的问题。老板是只做选择题不做问答题的,如果你什么事情都要老板解决,自己却没有主见,请问要你拿薪水是干吗的呢? 销售经理的第五个原则:别把村长不当官 在一个公司里面——无论是大公司还是小公司,销售永远都只是一个部门,现在如此,未来也是如此。 销售经理要完成销售业绩,离不开各个部门的配合。你的销售才能再高,但是如果没有财务、营运、运输、生产各个部门的配合,你再能干也是没有用的。 有人的地方就有“阶级斗争”,销售经理必须面对这个事实,并在错综复杂的人际关系中游刃有余。 销售喜欢把自己当作公司里最重要的部门,但是这并不是事实,公司越大越官僚,销售受到的限制也越多。负责定单的部门虽然也知道那些定单是他们发薪水的保证,但是,他们却往往希望定单少点好,那样能做的轻松一点。 在组织中建立自己的人际关系是很重要的,要把这些“村长”当成自己的客户一样的来对待。学会对他们说“谢谢”——虽然这些本来就是他们的工作,学会对他们说“我的计划是……”——虽然这些东西本来是要他们来计划。 这些“村长”能帮你的很多忙,在官僚体系中,我们要学会寻找漏洞来抵御官僚习气为销售带来的负面影响。否则,这些村长对你说的会是这些话: “啊,按照程序是这样的……” “啊,这个事情不是我们部门的事情……” 销售经理的第六个原则:经销商说的都是鬼话 客户是上帝? 哦? 在经销商销售这个领域里,我们和直接销售行业不一样的是直接销售卖的仅仅是产品。但是,通过经销商渠道做的销售类型,我们卖的不仅仅是产品,更是一种利益。 中国目前的经销商还处在一个变革阶段,信用不佳,喜欢“捣浆糊”是他们的共性。如果你不分青红皂白地都把他们当作上帝处理,那么,不被他们当肥肉斩才怪。 经销商喜欢做些什么事情呢?他们喜欢把进场费重复地向你的公司申请报批,批了这家再去批那家;他们喜欢把所有的人员费用都算在你的头上,然后再去拿别的公司的费用;他们喜欢把库存补差价的货物一说成是二,二说成是四,多拿你们公司的补偿。这个时候他还是上帝吗? 销售经理仿佛是在走钢丝,一端要平衡的是公司的利益,一端要平衡的是经销商的“浆糊”。如果完全是公事公办,不懂得变通,那也不对。公司的政策往往是官僚机制的产物,不见得一定是切合实际情况的,但是,你不能因为这点就去承认经销商“捣浆糊”的必然性,不能去相信了经销商的那些鬼话。 分辨哪些是人话哪些是鬼话是需要很多的经验累积的。但是你要假设的前提是他讲的都是鬼话,然后,以鬼话为基础再去分辨他哪些话还有些人话的味道,有人话味道的话还可以再考虑考虑…… 销售经理的第七个原则:狠!狠!狠! 销售指标是一把枪,究竟是让你的老板把枪对着你好呢?还是你把枪对着你的队伍,对着你的经销商好呢? 应该没有人想被枪对着吧? 不要给你的销售队伍,你的经销商任何完不成业绩的借口。“成功者找方法,失败者找理由。”你要做的,是把他们的借口狠狠的往下剖析,凡事就怕认真两个字,他喜欢执拗的找借口,你就执拗地打破沙锅问到底,看看到底是真的有问题呢?还是你的销售队伍,你的经销商有问题? 销售经理需要很良好的职业嗅觉,一眼就能发现销售业绩问题的本质在哪里,该杀头的就杀头,该处理的就处理,犹犹豫豫的,早就被市场一脚给蹿了。 所有的这些原则造就了优秀销售经理的个性,果敢,敏锐,懂得说服老板,懂得如何处理好人际关系,管理好同事,懂得争取。懂得分析问题的本质。最重要的是,懂得如何把业绩做到100%达标。
大猪头.
销售经理需要掌握的财务知识比较多:销售经理应该具备如下财务知识:在销售活动中,计算货款应准确,结算货款应及时,清理欠款应有力度,这是对销售经理和销售管理人员的基本要求。销售活动的最终结果会体现为财务数据。作为销售经理在开展销售工作的过程中,必然会遇到支付、结算、预算等与财务相关的问题,掌握相关的财务知识会有助于销售经理顺利开展各项工作。一、常见支付、结算手段国内常见支付、结算手段有汇票,银行本票,支票,汇兑,委托收款,信用证等。 1、汇票银行汇票是由出票银行签发,是银行见票时按实际结算金额无条件支付给收款人或持票人的票据,单位和个人的各种款项结算均可借助于银行汇票。银行汇票可用于转帐,注明“现金”字样的银行汇票也可以用于支取现金。 2、银行本票是由银行签发的、承诺自己在见票时无条件支付指定金额给收款人或持票人的票据,单位和个人在同一票据交换区域需支取各种款项时均可使用银行本票。 3、支票是由出票人签发的、委托办理支票存款业务的银行见票时无条件支付指定金额给收款人或持票人的票据,单位和个人在同城的款项结算均可使用支票,支票出票人为在中国人民银行当地分行批准办理业务的银行机构开立可以使用支票的存款帐户单位和个人。 4、汇兑是汇款人委托银行将款项支付给收款人的一种结算方式,单位和个人的各种款项结算均可使用这种结算方式。汇兑业务主要具有以下几个特点:汇兑分电汇、信汇两种,由汇款人选择使用。 汇兑不受金额起点限制。 5、委托收款是收款人委托银行向付款人收取款项的一种结算方式,单位和个人凭承兑商业汇票、债券、存单等付款人债务证明办理款项结算均可使用委托收款的结算方式。6、信用证是指开证行依照申请人的申请开出的、凭符合信用条款单据支付的付款承诺,国内信用证是由银行提供担保的国内企业之间商品交易的结算工具。因银行担保、申请手续复杂,国内交易中较少使用。二、与销售相关的财务术语销售的最终成果得通过财务来体现。企业往往通过投资回报率、每股收益率等指标来评估销售成果,因此,销售经理必须对销售活动的财务指标进行评估,管理人员则更要善于通过财务指标来提交方案。常见的财务术语有成本、盈亏平衡点、利润目标、市场占有率、资本支出、相关成本、毛利率等。销售经理应该掌握这些术语的概念。三、常见的税种知识 (一)增值税 1、什么是含税价和不含税价?一般指的是含税价。在销售货物时,若只告诉你单价和数量,得出来的价格就是含税价。一般纳税人增值税率17%2、什么是一般纳税人和小规模纳税人?(二)目前附加税各种附加税有——1、城建税:增值税纳税额的7%2、教育费附加:增值税纳税额的3%3、地方教育费附加:增值税纳税额的2%4、地方水利建设基金:增值税纳税额的1%(三)印花税:销售收入的0.03%(四)企业所得税企业所得税=利润总额(即收入-成本-费用)*25%(五)个人所得税(六)取得货运发票时应注意的问题1、铁路运输 由铁路部门开具,应注意票面数据完整、清晰,若发货人或收货人均不是本公司名称的,须特别注明抵扣方为本公司;2、公路、内河运输 由承运人开具或者由承运人主管地税部门代开,应注意作为抵扣方(税号前带“+”号)的我公司的税号、名称准确、完整,货物名称、数量、里程、单价、总价等项目填写完整、准确、有效,起运地和终达地不能遗漏,发票打印无错行、跳行,倾斜,特别注意保持抵扣联的完整、清晰、整洁。
youjinjuan
1、自己的销售能力一定要好,这样才能让别人佩服你、愿意服从你、肯向你学习。2、要经常和员工沟通,了解下属的心态变化,在工作中多给员工一些鼓励。3、记住“老板只会为你的过程而喝彩,为你的结果而买单”,做为销售经理,最重要的当然是自己带领的 团队能够做出好的业绩,而一个销售精英除了要有天分之外,还需要好好栽培,而销售经理的责任就是挖掘员工的潜力和爆发力,培养出销售精英。4、做为销售人员一定要有激情,要有自信,不管遇到什么困难都不要妥协,每天都要有好心情,就算哪天心情真的很沮丧也不要在员工面前表现出来,如果有人说不管什么时候看到你都是那么地有自信、有激情,那你就真的是一个优秀的销售人员了,而且相信你的这种自信、这份激情也会感染你周围的人。以上是我个人的观点,希望对你有用。
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