一17777777
开会是职场中很常见的工作方式,也是最常见的沟通交流方式,但很多人并没有掌握开会的技巧,会开好了,就能发现问题,找到解决方法;会开好了,可以提高效率;会开好了,可以消失分歧,以达到共识;而不会开会的人,只会把开会当做是一个流程,不但浪费大家的时间,还解决不了任何的问题。对于任何一家公司来说,开会都是十分重要的,不能让开会成为走形式,而是要明白开会的真正目的,如果你忽视这一点,那会议就会变得毫无意义。想要开会变得有效率,在开会之前就必须要明白一件事:到底该如何开会?先学会开会,知道如何开会,才能做好准备,毕竟任何一件事都离不开事前的准备,要进行完善的策划、有效的组织,才能保证会议的正常召开,会议是团体会议,它起着信息互通、想法共享、达成公司等作用,是解决问题、保证执行力的重要方式,会议是为了沟通会而不是发布会,因此要保证会议的沟通的顺利进行。请学会怎么开会,这样才能达到开会的目的在现实的职场中,总是能看到有的公司大会小会不断,而有的公司却很少开会,但似乎开会的频率和公司的发展并没有呈现正比的关系。有的公司不断的开会,但是对于公司的发展似乎没有什么用,而且还浪费员工的时间;有的公司都不怎么开会,甚至只开一些紧急的会议,但是公司却蒸蒸日上。因此开会的频率不能成为衡量公司发展的标准。那么为什么开户的公司会没有发展,其实细想想,原因很简单,就是不会开会,没有讲究开会的策略,而导致所开的会议没有任何的意义,唯一的作用就是浪费了大家工作的时间,而导致工作效率下降。开会是一项团队活动,只有在开会中体现出团队精神,才能让会议变得有价值。★1、让员工有平等的参与权开会时,有不同岗位的员工和领导,但是只要大家参与会议,就要让每个参会人都保持地位的平等。假如领导认为我的地位高,在会议上就有绝对的发言权,其他人都要听我说,那这样的心态就会压制其他员工的想法,而导致会议出现领导一言堂,那会议就会变成领导的演讲会。假如员工认为我的地位低,在会议上要少说话,主要是听领导发言,怕自己说话对得罪领导,这样心态的员工就没有必要参加会议了,因为在会议上他不会发挥任何作用。因此但凡参加会议的人,没有地位的高低不同,都有平等的参与权。★2、信息的交流和共享开会的目的就是为了解决问题,那么在此之前就要先要信息共享,而不是每个人独占着自己的信息,然后根据信息发表看法,这样是会让其他人对个人的看法表示不同,要通过信息的交流和共享,在此基础上讨论解决问题的方法和方案。★3、让每个参与人都发表看法针对这点,大家都知道,但是很少做的到。参与不是说坐在会议室就是在参与会议,真正的参与不是仅仅“听”而是要参与会议的讨论,有些员工仅仅关注自己手里的那一小块工作,而对于整个项目并没有参与,其实这种“各人自扫门前雪,休管他人瓦上霜”的做法并不提倡,既然能坐在一起开会,必然工作是相互连接的,要积极参与意见,不要会上不发表,会下再说这说那,需要建立主人翁的精神,这样才能让开会变成团队的事情。★4、达成共识、分工明确会议的目的就是解决问题,那就必须有解决的方法,否则本次的会议就变得毫无意义,因此会议的最后要达成一致意见,形成共识。然后根据达成的共识分工,在执行会议决议时,要分工明确且明细,这样在执行过程中就不会出现推诿的现象,而且会议上需要明确各自工作的目标和需要配合的内容,这样才能将工作串联起来,保证工作的顺利进行。★5、关注会议后的执行力会议结束之后,能不能按照会议上的决议进行接下来的工作是重中之重,参会人经过一系列的分析讨论作出了最后的决策,但是会议结束后却没有人按照决策去执行,这就是典型的执行力不到位,一定要杜绝这种情况。一个人的执行力不到位将会影响这个决策的进展,因此要时刻关注员工的执行力,将决策迅速、完整的执行下去,对于每一个细节和节点都要落实到位。小结:开会是为了让大家把问题摆在桌面上,让大家积极地讨论分析,最后得出最佳的方案,假设有的员工长期不参与会议,或者在会议上沉默不语,渐渐的就会脱离组织,找不到归属感,因此要学会如何开会,让每个人参与其中,通过交流的手段找到合适的位置。开会还是要掌握一些方式方法的,这样才能够提升会议效率。上面已经说了,知道如何开会,但是怎么样的会议才能够提升会议效率,这是应该重点关注的,大部分失败的会议往往都是例行公事,没有真正的参与其中,这样的会议必然会导致效率低下,因此要掌握开会的技巧:★技巧一:有明确的议题、议程和时间会议是为了解决问题,在会议之前就要知道要讨论什么、为了达到什么目的,这样才能让参会者有明确的讨论目标。在参会者进行会议讨论的时候,要关注大家讨论的议题,不要在商讨的时候出现跑题的现象,这样会让会议无休止的进行下去而没有结束之日。再者要把控好会议的时间,会议之前就已经确定了会议时间的长短,员工们也会根据时间长短安排接下来的工作,而一旦会议延长可能会耽误接下来的工作。因此在会议中要学会把控会议的时间,明确会议的流程,最好事先能规定好每个环节和步骤,这样才能保证会议的时间。★技巧二:选择合适的会议时间会议是一种消耗脑力的事情,因此最好能选择合适的时间,尽量避开下列的时间才能保证会议的效率。a、避开周末时间周末都是大家盼着去休息的时间,占用周末时间开会,反而会引起大家的反感,这样的会议可能会变成大家的吐槽大会。b、避开假期前后假期前,员工的精力都放在假期之上,很难集中精力去参与会议;假期后,员工还没有从假期的慵懒状态恢复过来,这时的会议也不会产生良好的效果;c、避开午休之前工作了一上午,到了午饭时间还在开会,这时候的员工饥肠辘辘,可能脑子里想的都是午餐而不是会议的内容。★技巧三:会议不可太过频繁会议是为了解决问题,如果出现大的问题可以召集会议,通过集思广益来达到共识,但是太过频繁的会议就如同“狼来了”的故事,这样会让大家对于会议失去期待,同时也会浪费大家的时间。因此要开这种频繁的会议,等到真正需要开会的时候,才组织会议,这样更能让员工重视会议。★技巧四:会议该有评估和总结会议中要总结员工的发言和意见,这样才能总结出最后的结论,如果有多个可行的方案,会议中就要将方案总结优化,以求达到最完美的方案。另外评估一下会议的成功与否,找到会议中存在的缺陷或问题,这对于以后会议效率的提高是很 有帮助的。★技巧五:消除会议中的消极行为会议都是积极向上的,一定不能因为某些人的消极行为影响会议的正常进行,对于这些消极行为要采取有效的应对措施,让他们减少给会议带来的消极作用。⑴迟到行为有些人会因为某些原因没有及时赶到现场,针对偶尔的迟到行为,要予以及时提醒,而对于频繁迟到的行为,要按照会议上的规定进行处罚。毕竟会议上的迟到迟到会影响参会人的关注,打断会议的进行,从而影响整个会议流程⑵心不在焉这类参与者的注意力很不集中,这样的态度会给其他人带来负面的影响,这个时候可以采用提问的方式让其认真的听取会议内容,从而集中注意力。⑶私下工作这类员工没有意识到会议的重要性,而是上面开大会,下面干私活,不顾会场纪律而做和会议无关的内容,要及时提醒,让其端正会议的态度。俗话说:“一颗老鼠屎坏了一锅汤”,万万不能因为某些人的消极行为影响这个会议的进程,监督员工的行为也是会议中重要的工作。小结:掌握会议中的一些技巧,可以提高会议的效率,避开会议中可能出现的问题,保证会议从头到尾的连续性和正面性。避开低效率会议,了解低效率存在的问题才能将会议转变成高效率。很多会议并没到达到预期的效果,是因为公司存在一些低效率会议的特征,这些特征主要的体现:会议过多或过少——遇到大问题开会,没有问题不要频繁开会;当然不开会也不行,因为没有会议的公司该如何做决策。会议拖沓——也就是没有掌控好会议的时间,一个小时的会议可以拖三四个小时。追求会议规模——不管会议的议题是什么,让大量员工参与其中,这样会导致会议成本的增加。会议议题过多——会议没有重点,有很对的议题,员工对各个议题的参与只能是浅尝辄止,而没有办法深入探讨。没有公平民主——最典型的就是一言堂,领导只管说,员工只管听。没有达成共识——会议是为了解决问题,可是会议的最后没有得到结果。没有执行力——会议上达成共识,但是会下却不按照共识来执行,那会议就和没开一样。. . . . . . 这样低效率的会议其实还不如不开,只是浪费大家的时间而已。针对上面的问题要找到解决的方法,这样才能降低效率转变为高效率。总结:要知道,会议是一种正式的沟通方式,公司的日常经营活动、发展策略等方面的决策和执行都是需要通过会议完成的,要保证会议的高效率,不能将会议变成例行公事,要将会议的目的明确,明确严格按照会议的流程进行,朝着会议的目标进行,这样才不至于偏离会议目的的跑道。
邮政邮政
偶数领导,仍是单中心坐在中间,然后2号坐在1号的左手,3号坐在1号的右手。
但是如果主席台偶数个领导,1、2号地位差别不大,他们就同时居中,这才是双中心。然后2号坐在1号的左手,3号坐在1号的右手。
如果有些地方和一般惯例的排序方式不同,强调左为上,1号领导居中偏左,偶数领导就排成了上图的样子,2号跑到了1号的右手。
排法1和排法2是两种截然不同的排法:75312468或86421357。两种方法没有正确不正确之分,只是各个地区习惯不同。因此,在实际情况中,可根据1号领导习惯,参照原来次序摆放桌签。
不论哪种会议形式,都应该注意长幼尊卑、座次排序。这不仅是一种习俗、礼仪,更是一种尊重、一种秩序。
各种场合下的座次安排:
1、乘车座次排序
①商务面包车:上座位为车辆中前部靠近车门的位置。这个位置的确定,主要是从舒适性和上下车的便利性这两个角度考虑的。
②越野吉普车:前排副驾位置为上座位。越野车功率大,底盘高,安全性也较高,但通常后排比较颠簸,而前排副驾的视野和舒适性最佳。
③双排座轿车:主人或熟识的朋友亲自驾驶汽车时,副驾位置为上座。专业司机驾车,一般商务或公务接待场合,第二排司机斜对角位置为上座位。职业司机驾车,接送高级官员、将领、明星等知名公众时,司机后方位置为上座。
2、开会座次排序
①小型会议:面门而坐,居右而坐,居中而坐,自由择坐。
②大型会议:一般来说,主席台位置要面门设置,主席台位次居中为上,以右为上,前排为上。主持人可在前排正中,也可在前排最右侧。发言席设在主席台正前方,或在其右前方。
3、商务会客座次排序
①自由式:不分身份、地位,适用于亲友团圆、同学聚会。
②中心式:犹如众星捧月,有较明显的尊卑关系。
③相对式:彼此间有一定的距离,主要用于公事公办,需要拉开彼此距离的情形,或用于双方就某一问题进行讨论。
④并列式:平起平坐,亲密友善,主要用于会见宾客或较为轻松的场合,如国家领导人会见外宾,熟人或老朋友来访等。
4、商务谈判座次排序
①双边谈判。使用长桌或椭圆形桌子,宾主分坐于桌子两侧。若谈判桌横放,面门位置属于客方;背门位置属于主方。若谈判桌竖放,以进门方向为准,右侧为客方,左侧属主方。
谈判时,主谈人员应在自己一方居中而坐,其他人员遵循右高左低的原则,按照职位的高低自近而远地在主谈人员两侧就座。翻译人员,就座于仅次于主谈人员的右边位置。
②多边谈判。参加谈判各方自由择座。面对正门设主位,发言者去主位发言,其他人面对主位,背门而坐。
5、商务签约座次排序
①双边签字。一般签字桌横放。签字者面门而坐,宾右主左。参加者列队站在签字者之后。中央高于两侧,右侧高于左侧。
②多边签字。签字桌横放,签字座席面门而设,仅为一张。签字者按照一定顺序依次上前签字。
6、商务宴会座次排列
①中餐座次排序。中餐座次排序的原则是:以远为上,面门为上;以右为上,以中为上;观景为上,靠墙为上。其座次分布是这样的。面门居中位置为主位;主左宾右分两侧而坐,或宾主双方交错而坐;越近首席,位次越高;同等距离,右高左低。
②西餐座次原则。女士优先,女士应坐在主位上,而男士应坐在第二主位;恭敬主宾;以右为尊;距离定位,离主位越近,地位越高;面门为上,面对门口高于背对门口;交叉排列。
7、行进位次排列
①平面行进时。两人横向行进时,内侧高于外侧;多人并排行进,中央高于两侧;对于纵向来讲,前方高于后方。
②上下楼梯时。上下楼时宜单行行进,以前方为上,把选择前进方向的权利让给对方。男女同行时,一般女士优先走在前方,但如果遇到着裙装的女士,上下楼时最好让女士居后。且陪同人员应把内侧即靠墙的一侧让给客人,也就是把方便留给客人。
③出入房间时。出入房门时,一般客人或位高者先出入,表示对宾客的尊重。若有特殊情况,如双方均为首次到一个陌生的房间,陪同人员宜先入房门。
商务礼仪座次要求商务人员在商务交际上恰当的运用座次安排。它不仅能表达自身良好的素养,更能促进双方的进一步交往。
ddungmickey
01确立会议目标跟团队成员讨论“会议纪律”很有用。我们建议从成员辩论开始,辩论的话题就是:“我们期望带来什么好处?”这样做能帮助员工想明白开会是要有特定目的的。一些普遍的开会原因包括:1)通过组会,我们可以了解其他同事负责客户工作的相关情况,还有他们面临的特定问题。2)团队成员可以向整个团队做某个方面的专业分享,特别是刚刚参加完外部课程或研讨会之后。3)组会可以作为小论坛,对初级员工传经送宝,回顾工作任务,给出反馈意见,给团队补充职业自豪感,帮助他们感受到自己是重要团队的一分子。4)可以邀请客户、其他团队的领导,甚至是外部专家来告诉团队自己目前进行的工作。5)可以一起开展一些联合项目,特别是那些可以帮助团队增强对客户的吸引力或帮助每个成员更为熟练地推广业务的联合项目。上文虽未穷尽所有可能,但如果你按照这5个方面开始行动,将发现根本上只有两种类型的会议:一种是花时间分享信息和获取知识(知识分享会)另一种是协作完成彼此都重要的工作项目(行动计划会)02遵守会议纪律下面,团队需要(集体)找出组会的几个流程要素并达成共识:1)我们是否希望定期开会?2)团队每个成员应当意识到让组会值得自己投入大量时间的具体益处有哪些。3)我们怎么才能够通过分享信息,提升集体智慧,参与联合行动计划,来更好地服务客户?团队应当以书面形式记录每个成员期望从组会中获得什么具体成果,定期审议每个成员是否获得自己期望的益处,如果没有,是否需要采取补救措施,调整会议形式或会议内容,让会议更有价值。你必须确定要在会议这件事上投入多少时间,并建立员工更倾向的会议计划:“什么时候开会?每周第几天?一天的清晨、午餐时、一天结束时,还是周五?”提前确定好计划(比如每月第二个周二的中午),这样所有人都可以预留时间。此外,团队应当建立所有成员必须服从的会议安排:1)所有人都参加会议。2)准时开会,全员到齐。3)开会前几天提前提交书面报告。4)坚持之前承诺实施的某项行动。在团队决定了它可接受的行动指南后,团队领导应当将会议安排以书面形式发给所有成员,并在部分会议结束时评估会议是否让所有成员满意。推举一个副组长帮你做好会议记录,他也可以帮忙在两次会议之间监督具体的工作活动,让你知道哪些工作项目走在正轨,哪些项目可能需要个人多加关注。03知识分享会:明确讨论方向知识分享会最为重要的是鼓励实质性学习和技能培养,具体可以是回顾在服务客户、处理客户问题,或者研究团队工作新问题的过程中,出现的教训或新进展。但大多时候团队领导的开场白都是:“告诉我们你最近干了什么。”这个提问没有给出团队讨论的明确方向,经常让个别成员长篇大论地说整个团队兴趣寥寥的话题,有些人要么安静地离开房间,要么跟周围的人窃窃私语,说自己感兴趣的话题。提问更好的选择可以是:“过去一个月你学到了哪些宝贵的东西可以跟我们分享?”这样就能有效利用之后的时间,每个成员轮流介绍自己新获得的知识。此外,好的团队还会录下每次的分享存档,留下所有的智力成果。03行动计划会:遵循八个独立原则这八项原则放在一起,可以让行动计划会议更有实效。1.设定单一关注点你必须有足够多的事项激发团队来年奋斗!但每次会议议题都要集中在单一的团队行动计划事项上。2.“头脑风暴”工作思路为了引导出成员个人的想法,你可以每次拿出40分钟进行头脑风暴。当然了,员工天然就喜欢进行超长的讨论,所以你最好能要求团队遵守几条基本纪律。头脑风暴活动可接受的基本纪律,基本上围绕以下几条:1)说出所有的想法2)不要讨论3)不给任何价值评断——无论是正面的,还是负面的4)快速记录所有意见,发给团队成员,得到更多的新想法5)鼓励全员参与,在别人的想法上发挥一旦同意了上述纪律,团队就可以开始行动了。一种办法是像上课一样围着桌子走一圈,请每个员工贡献一个想法。另外一种方法是让员工匿名写下自己的想法,把纸条交给组织者,由组织者写在挂图板上让大家看。使用挂图板的好处在于,你可以把挂图展示给所有人看,也可以留下团队工作的永久记录。组织者的角色就是让所有人的想法都表达出来,并记录下来。3.确保可行性一旦列出了所有想法(没有评头论足),团队领导就必须确保每个想法都具体可行,有实施空间。听起来容易,实则不然。作为组织者,你必须总是检查问题表面:“这个想法是否具体、具象,有量化支撑(还是纯粹就是个目标、概念或目的)?”一种检验方法是你可以判断是否可以把这个提议交给一个初级员工去实施,或者能够让初级员工准确了解具体行动是什么。也可以从固化成果(成果可传递)角度来看待想法设计和执行问题,即下次组会能有东西作为证据来证明工作的执行情况,证据是否包括研究,制定政策、流程、工作清单或表单,或拿出具体行动来说明执行情况?4.获得自愿承诺行动计划会必须确定每个团队成员都有具体的工作任务。有些团队领导会武断分配工作任务给团队成员,要求下次会议前完成。这不是获得有意义成果的最为有效的方式。在紧急情况下,可以要求初级员工先上手某些工作,但如果把这种情况变成日常状况,效率就没那么高了。作为会议组织者,你必须用会议最后15分钟来决定哪些想法对团队成员有足够吸引力,成员会自愿投入一定量的暂无财务回报的工作时间。你可以这么对团队说:“我希望能够轮流听到你们的意见。清单上是否有你感觉能被充分调动起来的项目,你下个月内可以花几个小时投入其中,启动工作?请大家放心,这完全是自愿的——没有强制义务,不会相互指责。”你在这个时候的角色是:1)确保所有想法与团队目标不会背道而驰。2)与团队每个成员商量,确定他们每个人下个月可以投入的无财务回报工作时间有多少。3)决定推进工作的第一步具体是什么。4)让团队成员具体描述下次会议时应当以怎样的成果作为推进工作的证据。成功的本质不是选择最优、战略上最重要的想法。最优、最重要的想法可以等到团队在组织有生产力的会议方面有了成功经验之后再追求。而现在,你的目标是刺激团队成员投入一定量的时间,进行有建设性的行动,这样才能构建团队工作士气。5.控制承诺的工作规模当员工被他喜欢的想法(通常就是他们自己提出的)所激励时,他立马就希望自愿承担工作,但很快就被火烧眉毛、必须解决的客户工作带离了方向。结果发现在下个月的组会上,没有可以报告的实质性进展,从而进入了令人消沉的“承诺很大,都没做到,惨遭遗忘”的死循环(因为我们所有人,真的,确实,特别忙),而其他人会觉得“为什么所有事儿都是我来干”或者“我们还在乎干嘛”。在很多情况下,员工有心无力是我们无法获得工作成果的最大原因。有很多员工都有过度承诺的问题。解决问题就包括退到当事人那里跟他说,“你知道吗,不要承诺你无法做到的事。”通过定期提醒员工创收工作也必须完成,来镇静巨大的热情和冲动,这点很重要。6.建立你的“行动协议”在结束会议之前,你需要帮助每个人明确,团队在下次会议时关于特定工作任务有哪些具体预期。7.在两次会议中间跟进行动推进工作进展也是真正团队领导最能够影响,也最显示领导能力的方面。从根本上说,就是计划一些时间在办公室漫步,向团队成员提供具体工作项目的帮助。你会从一个高效的团队领导嘴里听到:“我记得你接了启动客户拜访项目的工作,有什么我能帮忙的吗?你觉得咱们本周晚点时候碰个头怎么样?讨论一个半小时,我可以跟你一起确定一个重要客户的名单,还有拜访计划,下次组会用。”人们都希望做自己宣称要做的事情。他们有时候让别的事情耽搁了,然后觉得理所当然。所以要告诉他们,不要让别的事情耽搁工作。如果真耽搁了,让我帮你解决这个问题。团队领导工作时间最有价值的使用途径就是跟进工作,一对一跟进每个团队成员,帮助他们成功。通过参与工作,伸出援手,你就能够向对方表达自己的兴趣,也能对保持团队士气和增加团队产出做出有意义的贡献。8.庆祝成功最好的团队总是花时间来庆祝某项具体的工作成果,或者是达成个人目标或团队目标过程中的进步。在个人层面,如果员工工作十分刻苦,投入大量时间,但工作项目逐渐无人过问,他们很快就会减少甚至抛弃相关工作。在团队层面,如果工作超出预期但没有方法来表达工作成就的自豪感,胜利本身也就空虚无比。当某位员工做了一件有价值的事儿,可以写封邮件,按下“发送所有”按钮,所有人都知道“某人完成了某事”。还可以通过合伙人告知工作做得好的员工是谁,下次在走廊中碰到其中一位时,就说,“嘿,你知道吗,XX告诉我你在这件事情上干得真棒,我很感激你的付出。”就像货币有时间价值,热情也有时间价值。你越早激发团队热情,就能够越早将工作热情转化为工作士气。
框框拆拆远行车
作为一个老板或上司,学习如何给员工高效开会也是职业技能的一个提升。合理有效的分配时间,才能让更多的精力投入每一个工作上去。如下:
1、开会前,构思会议内容
开会前给自己一个明确的目的,这个会议的中心思想是什么?是每周的工作总结还是任务布置,只有掌握中心才能有效的去规划会议内容。主题设定好后,把每一个需要落实的任务写下来。写完后,对自己内容有什么需要补充的想一想。
2、做好准备,理清发言思路
什么事要想做好,都要有必要的准备,开会发言也不例外。事先准备好发言的提纲,如果是高深的技术问题就事先查阅相关资料,做好功课,这些都不必说了,重点的是该怎么做准备?
可以从三个思路去着手:一是想一想我发言要达到什么目的,是单纯的应付而已,还是要深刻表达自己的观点,又或者是需要参会人员对我提出的问题作出决议,要有目的性。二是换位思考,
3、开会中,积极推动会议进程
开会中可以采纳员工的意见和建议,但需要记住的是,不要把多余的时间浪费在一些小事上。对于一些不太重要的问题,几句话带过即可,过多时间的纠结只会让员工思维更加发散无法集中。另外,将完成和未完成的内容做一些小的标记,也算是对会议做一个迷你型的总结。
对于会上无法解决的问题,直接跳过,选择私下沟通或者给大家一个时间期限去考虑再给予答案。无止境的纠结一个问题,不会带来结果,反而是耽误大家做其他的事情。千万要记住的是,会议要有重点,将更多的精力和时间放在重点上,才是开会解决问题的关键。
4、克服紧张心理,找到聊天的感觉
为什么在非正式场合的闲聊中一点也不紧张,可以侃侃而谈,一到开会就打哆嗦。不是胆子小,而是很多人处在众目睽睽之下的环境里,会变得不舒适,心里不安。这种不舒适感让变得有压力,把正常说话的思维打乱了,所以才会结结巴巴。要克服这种恐惧心理,只能靠自己突破调整,别人谁也帮不了。
5、认真开会,做好笔记
有些会议事先是不知道议题的,比如临时召集的会议。有的时候是开会过程中随机被领导点名站起来发言,面对这种类似随机演讲的会议发言,主要靠的是平时的积累,肚子里有货,什么时候都可以表达。
但对于不善于当众讲话的职场人士来说,怎么办?既然不善表达,开会的时候就要认真,认真听别人怎么说,认真做笔记。
记录一些重要的关键词,从前面的发言者表达的内容中找到有用的信息,在听的过程中逐步理出自己的思路,到自己发言的时候才能表达得更完整,更清晰。
刺猬小姐最女王
首先在“绘图”工具栏上,单击“自选图形”,指向“流程图”,再单击所需的形状。我们一遍遍的重复步骤1到3,终于画出了如下图所示的流程图的基本框架。我们首先用带箭头的肘形线连接符和直线连接符将图形连接到一起接下来,我们需要在图形中添加文字。用鼠标右键单击形状,单击“添加文字”并开始键入。可以使用文档的排版工具对文字进行居中、字体、颜色等属性修改。 需要注意的是,在Word2002中不能向线段或连接符上添加文字,但可以使用文本框tu12.jpg可在这些绘图对象附近或上方放置文字。下图为流程图的范例。其中的画布颜色、线条的颜色都可以通过绘图工具栏修改。 首先用鼠标选取需要移动的图形组。如图所示的虚框部分,就是鼠标选取的区域。用鼠标移动这个区域。就可以轻松的将整个需要移动的图形组一次性的移动了。
大熊二的小熊大
1、了解会议主持人的意图,尽可能全面掌握将要召开的会议内容。2、列出会议议题大纲,一是主管说什么就写什么,二是若主管相信你,并有口头提示,你可增进自己在一段时间内发现的公司存在的问题;最后将会议议题回馈。3、提前至少1天通知与会人员(除例行紧急会议)并提醒准备参会资料,或告知会上会分发。4、开会前准备,水笔、板擦的准备,投影仪的准备,插座的准备,扩音、录音、摄影等设备。5、会议记录、会议签到表的准备。6、在会议议题的基本上,做好会议记录,时刻把握住会议内容要点,并做适当补充。7、整理会议记录,将会议记录经由主持人过目后,发给相关与会人员。8、掌握会议召开的原则:要让会议召开有一定的正式与隆重感,要将探讨的问题事先计划好,参会人员不是摆设、需与会议议题相关人员,会后需明确会议的结案与否及相关的事项的负责人员或部门单位。
dreamy8594
如何实现会议的快速高效是很多领导人头疼的事情。在进入正题之前,首先我们要明确的两件事,一是我们为什么要开会,二是在会议里面不同的人所扮演的角色。其实很多时候会议效率低下,主要原因是我们不知道究竟为什么要开会。在办公室坐着坐着突然就被叫去开会了,然后听的稀里糊涂开始犯困,最后布置了一个觉得很头疼的任务就出了会议室了。如果我们能明确到底为什么要开会,效率可言至少提高一半。说到底,开会一般是为了去解决一个团队共同的问题的。它不应该提倡各位与会人员即时对某个问题提出看法,应该是最开始的时候就已经针对脑子里成成形的想法各抒己见,按照问题的核心找出最佳解决办法。头脑风暴式的会议不应该算作正式的会议,因为它的着眼点是要激发大家的思维,围绕问题创造出新的可能方案,却并不一定要求当场就得出问题的解决办法。布置任务式的会议是最让人难受的,因为我们都在被动地去接受,而没有办法去表达自己。因而我建议布置任务这样的东西,以邮件的形式传达清楚,包括责任人、责任范围、截止时间、任务需要达到的效果等。所以,一句话,我们为了解决阻碍共同利益的问题而开会。在会议里面的角色,大家应该体会很深。一般有人在主讲,有人一直处于被动听意见的状态。其实我们可以分为会议的引导者以及参与者。会议的引导者大致相当于主持人的作用,他负责贯穿会议的主线保证讨论不跑题,并且时刻调度会议气氛;参与者主要是负责发表及倾听意见的。如果你是会议的召集者,一般就要作为会议的引导者。接下来要解决的问题是:当我们要开会的时候,我们应该干什么?事情都有从准备到进行到收尾的过程,会议也一样。准备工作:会议的召集者最好提前通知各位与会者会议即将讨论的内容,以及讨论需要达到的效果。比如“我们今天晚上要吃什么?我们的要求是必须荤素搭配,还要有汤”。会议的参与者提前阅读邮件或者其他通知,在脑中对问题进行解析,将自己的思路形成草稿或者简单记录下来,到开会的时候发表自己的意见。我个人认为,在进入会议室之前非常重要的一个环节就是清空自己的大脑。不管是引导者还是参与者,都需要把自己开会时间之前脑子里的想法和情感放空,让自己全身心地投入到会议之中。只有在这种最自然的状态下,创意才能自然而来,我们才能专注于解决问题并且提出新的见解。不要去想之前有什么烦心事,到了该做什么事的时间就做什么事,这样效率才最高。如何开会:在会议最开始的时候,引导者最好按照之间发给参与者的邮件重申一下会议需要解决的问题和达到的目的,然后逐项引导大家共同商定问题的解决办法。不要试图让大家从零开始去讨论什么然后得出结论,这是不管花多少时间都没法做成的事情,但是我们可以试图对问题的解决思路达成一致意见,这才是团队以后执行工作的关键。除了引导会议内容,也要注意引导会议气氛。当气氛很沉闷的时候,可以通过小的技巧去打破这种局面,这种技巧在网上很多,我不赘述了。但是当气氛过于活跃,以至于会议开始逐渐跑题,引导者一定要把方向给拽回来,不然耗费的时间就大了去了。开会过程中,引导者和参与者都要学会的是沟通的本领,包括认真倾听、保证自己正确理解他人的观点以及不着急去反驳别人。开会的时候很容易出现的状况就是大家争的不可开交,但其实如果我们真的理解了对方的意思,到最后往往会发现彼此说的东西并不矛盾,只是我们的表述非常的不一样而已。所以在会议中,请务必保证自己在批评或者反驳他人意见之前,自己是正确理解了别人的意思的。引导者要比其他人更注重对会议的记录以及即时的梳理,在希望得出最后的解决办法的时候,最好按照问题的逻辑顺序重申一下已经发表过的观点,保证是没有错误理解的。最后大家统一意见,回去着手布置相关工作和实施。开会以后:引导者还是非常需要将会议的内容按主次整理好,再次发给与会者邮件。邮件的意义首先是校对会议中的信息是否被正确理解,再次就是确保每个人都知道问题的核心和解决思路是什么。引导者也可以通过与会者对邮件的反馈采集会议的相关信息,以便今后效率提的更高。这些是我从书里获取知识后的自己实战得到的经验。我们将会议压缩到了20分钟以内,原先是一个半小时。每个人都带着自己的想法来开会,开会的过程中保持倾听和理解,开会结束后任务相关联的人再在一起讨论和细化。效果非常好,大家的态度很积极,讨论也很热烈。每个来开会的人都知道我们可以高效地完成一件事,所以没有人不怀着热情和解决问题的信心地参与到里面。
优质会计资格证问答知识库