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sky刘小子
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夏天可乐冰

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利用电话营销邀约上门来进行资源转化,成为目前教育培训机构最主要也是最重要的市场销售渠道。 那么,对于课程顾问而言,电话邀约要怎么打才最有效呢?在电话邀约的过程当中应当注意哪些问题呢?下面是我为大家收集关于课程顾问电话邀约营销话术技巧,欢迎借鉴参考。

一、明确的目的和策略

分析电话营销技巧前,要先清楚你打电话希望达到什么目的?

必须首先明确目的然后根据目的再制定打电话的策略比如你的电话是希望邀约客户到店,那就必须要有促使客户到店的策略有目的无策略的电话带给客户的是骚扰,带给自己的是烦恼。

二、话术提前准备好

没有话术的电话营销只能破坏企业的形象。

一接电话首先一声喂,客户一听就知道这个企业的素质不高在电话营销技巧中,你要说什么,客户可能会出现什么问题,怎么应对,都要尽可能提前做好相应的话术准备没有准备就容易在遇到紧急情况时乱了阵脚。

例如:

你一打电话,客户就问现在什么价位,有什么优惠幅度,如果没有提前应对的话术,临阵抱佛脚,极有可能被客户带着走。

三、随时记录

要随时记录客户在电话中的要点不要事后总结,事后总结容易忽略一些关键信息。

四、亲切的声音和端正的态度

亲切的声音听起来总是让人感觉到愉快,

这也是以前为什么声讯台那么火的原因。

尽可能让自己的声音听起来悦耳亲切,而不是生硬死板。

在接打电话时,还要注意自己的姿态和心态虽然客户看不见你,但声音会出卖你的心情你用愉悦的心情打电话,你的心情会让客户愉悦,客户心情愉悦就愿意跟你多说话。

五、为自己留下后路

会计课程顾问话术

173 评论(8)

勿忘我1239

1、一定要掌握最基本的数据分析能力和数据化管理意识

每条资源的成本,转化,利用,跟进,都是需要通过数据分析来进行科学合理的规划的。如果一个课程顾问不知道一条资源的成本,不知道自己的转化率有什么变化,不知道如何利用各个渠道的资源,不知道用什么频率跟进不同的客户,不会做数据分析和数据管理,那么肯定会导致公司的资源流失率高,同时自己的工作效率差。2、销售不是拼蛮力,目标计划是必备的素质之一每年,每季度,每月,每天的工作,都要有的放矢,不能眉毛胡子一把抓。虽然我倡导勤奋,但是绝对不是不懂脑经,不用技巧,埋头苦干。一定要让自己有明确的目标和计划,做事情有先后顺序,轻重缓急,才能掌控工作节奏,高效完成业绩指标。3、在谈单过程中,最大限度表现优势事实上,长得漂亮,长得帅,声音好听,温柔,可爱,真诚,善良,耐心,等等,这都是你的优势。如果你很漂亮,很帅气,那么你做面销肯定是加分的。如果你的普通话标准声音好听,你的电话沟通肯定也是加分的。如果你的性格比较耐心,有礼貌,那么在沟通的过程中一定也是潜移默化的加分的。了解自己,最大化体现自己的优势。 4、

4、业务流程化关于流程是我每天在和我的学员强调的,如果连最基本的业务流程都不熟悉,就像一个人没有骨骼,哪怕你的眼睛再漂亮,皮肤再好,你没有骨骼,你就是个怪物。所以,业务流程必须深入骨髓。先干什么后干什么必须清清楚楚。不要一见面就报价,不要一打通电话就介绍产品,那等于你的脚长在头上,手长在嘴上,很吓人,很畸形。

5、必须对业绩有坚定的信念 做销售,就是为了拿提成,如果每天的工作指标需要别人逼着自己完成,天天纠结"我为什么要加班,我为什么要多约人,我为什么要加微信",那么还不如不要做。销售是靠业绩吃饭的,多劳多得,你既然选择做销售,不就是为了赚钱么?否则干嘛不去做稳定月入三千块的行政工作或者什么的。那么既然选择了销售职位,就不用任何人来催促你,你每天都要思考我怎么样才能做出更多业绩,拿到更多提成。

150 评论(9)

19870629侠女

你好,很高兴回答你的问题,至于如何做好课程顾问。主要是要了解你的课程的主要内容在哪里?课程安排。还有课程的优势在哪里?如何为客户解决问题,通过学习您的课程。客户能够得到什么,希望你有帮助,忘采纳。

190 评论(13)

花葬夏季

课程顾问面咨流程基本是:准备工作——破冰——需求分析——方案介绍——方案设计——异议处理——签单,里面每个环节都涉及大量话术技巧,校长邦有销售面咨的体系课,你直接把内容整理下来就是全套话术。

272 评论(15)

xyrlovecat

1、做课程顾问:脸皮要厚,嘴巴够甜,工作要勤奋。在有钱有能力之前,面子根本不值钱。嘴巴不甜,没人喜欢。工作不勤奋,别想赚钱。2、做课程顾问没有狼性,不想赚钱,不愿意争抢,建议别做。3、销售完全是日常积累的结果,没有谁能够一夜之间突然成为销售大牛。资源,能力,技巧,话术,都是积累起来的。4、所有名利双收的销售冠军,都是经过长期枯燥乏味的日常工作积累,才能获得爆发。5、优秀的销售从来不打无准备仗。工具,开场白,状态,仪容仪表,该问的问题,该说的话和可能的回答,都要提前过单,提前准备。6、事前的充分准备与临场发挥结合在一起,才能够得到最好的谈单效果。

311 评论(15)

黎明前的静谧

因为学生的学习是一个长期的过程,是量变到质变的过程,不是上一两个月就可以解决的,当然每节课会有每节课的收获。并且家长和学生一旦满意这位老师,那么这位老师的时间是为这位学生准备的,签约的时间越长越能保证上课时间的稳定性,最重要的是老师是为学生在做一个长期长远的学习计划。

如果要硬性的承诺的话,是不会给学生以及家长下的,但是我们可以保证的是每节课都会有不同的收获,协议上规定是可以随时终止协议就是给家长最大的承诺,之所以我们有这样的承诺,就是因为我们可以保证我们的教学质量。

课程销售技巧:

家长是决策者,也就是你的目标客户。

首先你要明白你们机构在市场上的定位,所处地段,针对什么消费群体,有钱人和普通老百姓的消费心理是不同的,不同年龄阶段的孩子家长送他们来的目的也是不同的。

确定好消费群体后,分析分析这类家长的心理,他们送孩子去学英语的目的也许也不一样,有的是因为别的孩子都去学了怕自己落后,有的是寒暑假给孩子找点事做,有的是为了让孩子以后出国……

你只有分析的越细,才会有的放矢,命中率高。

338 评论(15)

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