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网页异常的原因是：1.网页本身的问题,目前许多网站都是用的免费共享型模板，一般这样的模板都存在不通用，原模板的所有js（javascript)脚本可能又没有被完全用到。加之设计者的水平或是疏忽等问题。导致在页面上找不到js对象。就会显示出网页有问题的现象。2.用户电脑本身问题。如是用的浏览器的版本问题，或者所浏览页面需要某些插件和组件，可能曾经设置屏蔽和没有安装都可能出现网页上有错误问题。3.恶意病毒和流氓插件引起。许多网民在不知情的情况下，安装一些带有流氓捆绑插件的安装程序，这样的情况也容易导致出现网页上有错误。网页异常的解决方法：一：建议按Ctrl+F5键强制刷新浏览器，Ctrl+F5可以把Internet临时文件删除，再重新从服务器下载，彻底刷新页面;二：1、打开Internet选项；2、切换到“高级”选项卡，在设置中勾选“显示图片”，点击确定;3、然后再刷新或者重新打开页面。解决方法三：1、打开电脑管家，进入电脑诊所;2、搜索图片不显示的问题，找到解决方案并进行修复；3、修复完成后再重新打开淘宝网页看看是否恢复图片正常显示。解决方法四：如果上述方法还不能解决这个问题，可以尝试使用其他浏览器，假如IE内核浏览器无法显示图片，那么可以使用其他的浏览器看看。