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财务总监也叫首席财务官——CFO（Chief Finance Officer）CFO（Chief Financial Officer）意指首席财政官或财务总监，是现代公司中最重要、最有价值的顶尖管理职位之一。随着经济发展和全球化的深入，传统的财务管理知识已远远不能适应现代企业的需要。一名现代意义上的CFO，必须突破传统财务视野、从战略高度把握财务管理、公司治理、资本运营等方面的知识及其运作手段；必须大量接触国内外前沿性的财务管理知识和信息；真正具备全球战略眼光、深入了解相关国际规则，在瞬息万变的市场环境中做出及时准确的财务决策。财务总监的职能要充分发挥财务总监在企业经营中的作用必须明确财务总监的职能。财务总监在企业中的具体职能可以划分为两类。管理职能在企业的经营管理活动中，财务总监要结合本企业实际，制定必要的财务管理规章制度，并负责组织实施，保证公司的财务及经营活动依法进行;组织财务预算、决算的编制、利润分配或弥补亏损方案以及资金使用调度计划、费用开支计划、筹融资计划，并负责批准预算、决算、利润分配或弥补亏损方案和各项计划的执行;拟订所属企业的年度经济指标并负责下达后的考核;拟订所属企业的年度利润(或管理费)上缴指标并负责组织下达后的收缴。组织会计核算，审核会计报表、报告，确认其准确性，与公司总经理共同签字负责;对本公司财会机构设置和会计人员配备、所属子公司财务负责人的任免、奖惩提出意见;对本公司会计专业职务的设置和聘任提出方案;组织财会人员(包括派出人员)的业务培训和考核，支持财会人员依法行使职权。监督职能财务总监的职责界定在监督，在监督企业的营运、重大财务决策和审查财务报告，对重大财务收支与经营活动实行与总经理联签制。财务总监应根据国家有关财经政策、法律法规、规章制度以及董事会决议、公司章程、公司财务制度对规定事项进行联签，对于符合规定的事项财务总监应当予以签字同意;对违反规定的事项一律不予通过，并积极与相关部门进行沟通、汇报。财务总监对企业实施的监督应该是全面的，但重点要放在事前监督和事中监督上。因为事前和事中监督这两方面是外部监督的盲区，来自企业外部的政府监督和社会监督缺乏对企业经营活动的详细、全面和及时了解，而是要通过企业会计核算的最终产品财务报告来了解企业的财务状况和经营成果，审查企业经营的合法性，不具备对企业进行事前与事中控制的条件。(1)事前监督。一是积极参与预算计划的编制工作，对总经理制订的预算计划进行审批，提出合理的建议，对于其中的重大投资、筹资计划进行科学合理的论证，协助总经理制定最佳的筹资、投资方案;二是建立健全企业的财务会计体系，制定完善的企业会计规则和制度，对财务会计人员进行必要的指导，提升会计人员的思想和业务水平;三是建立和完善费用和成本核算责任制，严格控制费用支出的审核批准制度，杜绝不合理费用的发生;四是积极开展资金使用定额制度，确立合理的指标定额，明确资金的使用范围、申请程序、审批制度以及资金的保管等工作。(2)事中监督。财务总监的事中控制是指对于制定的各项规章制度是否被有效执行进行监控，并对其中产生的差异及时分析原因并采取措施纠正。财务总监的监控涉及到企业生产经营的全过程，要确保购销环节原始会计凭证的完整、有效，合理确定材料的购进价格或商品的出售价格。对于特殊的业务事项，如果涉及到重大的价格差异、或者折让，应由财务总监审批。财务总监要及时审查企业的成本、费用开支是否按照规定执行，确保成本核算的准确性和费用支出的合理性。在资金使用方面，必须严格执行联签和审核备案制度，保证凭证完整、正确和审批手续的合法。积极参与董事会的决策，对公司发行股票、债券等重大筹资方案进行科学分析，对于企业向银行贷款的计划应审批项目的可行性以及由此带来的财务风险，严格审核对其他企业的贷款担保，避免企业因第三方原因陷入财务困境。(3)事后监督。事后监督是财务监控的最后一个环节，财务总监要仔细审阅企业的账簿和财务报告，对于其中的虚假信息、不实报告要坚决予以纠正，避免虚假会计信息误导报表使用者;严格按照事先制定的考核指标的对相关人员进行考核，并采取相应的奖惩措施。对于实施过程中发现的指标与实际实施结果之间的差异，应认真分析原因，为下一期的标准制定提供必要的参考，并制定有效的纠正措施。

CRM系统即客户关系管理系统(Customer Relationship Management)，可以加快网站开发的速度和减少开发的成本。CMS的功能并不只限于文本处理，它也可以处理图片、Flash动画、声像流、图像甚至电子邮件档案。CRM，以客户为中心的现代企业，以客户价值来判定市场需求。OA ：办公自动化，OA是Office Automation的简写，是指利用电脑进行全自动的办公，OA系统是处理组织内部的事务性工作CMS：Content Management System的缩写;，它具有许多基于模板的优秀设计，包括打印机、复印机以及办公软件都可以成为OA系统。狭义上讲，辅助管理，提高办公效率和管理手段的系统，"。 广义讲，对于提高日常工作效率的软硬件系统;内容管理系统"CRM从字面上来看，是指企业用CRM来管理与客户之间的关系。CRM是选择和管理有价值客户及其关系的一种商业策略，CRM要求以客户为中心的商业哲学和企业文化来支持有效的市场营销、销售与服务流程。CRM是一个获取、保持和增加可获利客户的方法和过程。CRM既是一种崭新的、国际领先的、以客户为中心的企业管理理论、商业理念和商业运作模式，也是一种以信息技术为手段、有效提高企业收益、客户满意度、雇员生产力的具体软件和实现方法。CMS是把一个网站的内容（文字，图片，等等）与网站的组件分离开来，可以将各个页面连接到一起，可以控制页面的显示。通过这个系统，可以方便的管理，发布，维护网站的内容，而不再需要硬性的写HTML代码或手工建立每一个页面。其实，CMS相当于一套模板。CRM倾向于管理客户，CMS倾向于管理某个站点，就是网站。这样你能清楚点么？

可以 参考留学志愿参考系统，输入GPA、专业等信息，系统会自动从数据库中匹配出与你情况相似的同学案例，看看他们成功申请了哪些院校和专业，也可以按照留学目标来查询，看看你的目标院校和专业都哪些背景（语言成绩多少分、学校背景如何、什么专业、GPA多少等）的学生申请了，也从而对比自身情况，制定大致的目标和方向。

ERP与CRM的区别

现在很多ERP系统部分模块与CRM重复，一些ERP厂商也对外宣称他们的ERP系统包含了CRM，这导致了很多人搞不清ERP与CRM的区别，不知道应该购买ERP还是购买CRM。

我该选ERP还是该选CRM？

其实，这两者有很大不同。

随着市场竞争加剧，ERP并没有很好的实现对供应链下游（客户端）的管理，越来越多的企业要求提高销售、营销和服务的日常业务的自动化和科学化，这才催生出了CRM（客户关系管理）。所以，CRM就像是ERP的手臂，延伸到了它力所不能及的地方。

ERP与CRM的区别

ERP与CRM同是企业提高盈利能力的软件，但是ERP专注于降低管理费用和降低成本，关注点是产品，优化的是内部；而CRM则致力于通过提高销量来增加利润，关注点是客户，优化的是外部（划重点）。这也是两者根本上的不同。

选择ERP还是选择CRM？

如果只是想改善销售和营销流程，并且对现在会计和人力资源等方面所使用的软件感到满意，那么你可能只需要一个CRM系统。

CRM系统

但是当企业发展到一定规模后，ERP和CRM则是必然的双选。

双选

大型企业也早已明确选择，即：ERP+CRM。他们需要一套ERP系统来管理多个分公司/工厂，配送中心，供应链和货币；同时，也需要一个CRM系统管理他们的销售，支持和营销工作。而且，他们也并不是只使用一套，有可能是数套ERP和CRM。

计算机系专业介绍专业介绍：本专业面向桌面应用开发的程序员和技术服务岗位群，培养熟悉软件技术基本理论、掌握计算机编程基本技能、熟练使用开发工具、能从事数据库及桌面应用软件的设计、开发、维护与销售等工作的高等技术应用性专门人才。主干课程：专业英语，计算机组装与维护，计算机网络基础；数据结构与算法、C#、WPF、架构；XML、SQL编程、DBMS管理、数据库设计与建模、桌面应用开发实训，C/S数据库应用项目实训，综合技能训练等。计算机网络技术（系统集成方向）专业介绍：本专业面向网络系统集成方向设计施工和技术服务岗位群，培养熟悉OSI模型和TCP/IP协议、熟悉系统集成标准和市场规范、掌握网络工程项目设计和管理方案、掌握互联设备的安装和配置技术、掌握不同平台下网络服务的构建和维护、掌握网络安全和管理基本技能、熟悉网络故障的快速诊断方法、具备良好的网络系统集成项目工程素养、能从事网络系统集成项目设计、施工、维护及销售等工作的高等技术专业型人才。主干课程：专业英语，网络设备维护，TCP/IP协议；Windows及Linux网络操作系统、系统管理、网络服务；路由、交换、安全、存储、无线、网管、综合布线、网络设计、项目管理、故障处理等技术；网页设计、协议编程、CMS架站；Intranet组网实训、网络互联设备配置实训、网络项目方案设计实训、网络系统集成实训等综合技能训练。计算机网络技术（Web应用方向）专业介绍：本专业是面向网站开发的程序员和技术服务岗位群，培养熟悉互联网应用基本理论、掌握Web编程基本技能、熟练使用.Net系列的Web开发技术和工具、具备良好的软件工程素养、能从事数据库和互联网应用设计、开发、维护与销售等工作的高等技术应用性专门人才。主干课程：专业英语，计算机组装与维护，计算机网络基础；数据结构与算法、C#、LinQ、SQL编程；DBMS管理；数据库设计与建模；HTML、CSS、XML、JavaScript、AJAX、jQuery网页编程；UML建模；CMS架站；GUI、C/S、B/S架构应用、Web三层架构综合项目开发实训，工程技术文档编写，综合技能训练等。计算机多媒体技术专业介绍：本专业面向网站前端工程和开源平台网站开发的程序员和技术服务岗位群，培养熟悉多媒体基本理论、掌握多媒体素材处理基本技能、熟悉主流交互媒体制作技术和工具、掌握网页的交互、动态、动感编程以及网页模板的开发技术、能从事交互媒体和开源平台上互联网应用开发设计、开发、维护与销售的高等技术应用性专门人才。主干课程：专业英语，计算机组装与维护，计算机网络基础；网页美工效果设计与实现，多媒体技术；图像、二/三维图形、音视频、动画多媒体素材处理； HTML、CSS、XML、JavaScript、AJAX、jQuery、ExtJs、ActionScript、Flex等前端编程技术；SQL编程、DBMS管理、数据库建模设计；PHP Web编程；CMS架站； RIA（富互联网应用）开发实训等，以及工程技术文档编写，综合技能训练。计算机信息管理专业介绍：本专业面向互联网信息系统开发的程序员和技术服务岗位群，培养熟悉信息管理基本理论、熟练掌握Java和Web编程基本技能、熟练使用Java系列技术开发多层架构项目、具备良好的软件工程素养、能从事企业数据库设计与管理、网站开发、互联网信息系统设计、开发、维护与销售等工作的高等技术应用性专门人才。主干课程：专业英语，计算机组装与维护，计算机网络基础；数据结构与算法、JavaSE、JavaEE、JDBC；SQL编程、DBMS管理、数据库建模与设计；Hibernate、Struts、Spring框架编程；HTML、CSS、XML、JavaScript、AJAX、JSP、Servlet、JSTL、JSPEL等网页编程；CMS架站；Junit测试，UML建模；J2SE、J2EE综合开发实训、SSH整合实训以及工程技术文档编写，综合技能训练等。计算机系与思科、甲骨文、微软等公司合作，共建思科网院和甲骨文网院，课程对接认证考试。与北京、太原等多个公司合作共建校外实训基地，为志在就业的学生提供课程置换+实训+就业全程服务。经管系专业介绍经济管理系电子商务专业简介：培养以电子计算机为主要工具，运用信息网络，在整个商务活动中，包括产品生产，商品销售，交易中介，合同订立，商品分拨，市场营销，消费者的商品选购，以及货款结算和售后服务等多方面发挥作用的高技能型实用人才和管理人才。主干课程：西方经济学，电子商务概论，经济数学，市场营销，财务会计，税收，商业法规，市场调查与预测，商务英语，网页设计与制作，Internet技术，管理信息系统，C语言，电子商务物流，商务谈判，国际结算，互联网软件应用与开发，网络营销策划，国际贸易实务，电子商务实务，电子商务案例分析资产评估与管理专业简介：以培养中国注册资产评估师为目标设置课程，培养既懂资产评估理论，又能熟练掌握评估技能技巧的应用型人才。学生毕业后可就业于各类企业，资产评估机构，会计师事务所，审计师事务所，银行，保险，外贸等部门，适应就业的岗位广泛。主干课程：经济数学，会计原理，统计实务，财务会计，价格分析，市场营销，西方经济学，经济法，财务管理，资产评估管理与实务，项目评价，财经应用文写作，机电设备评估基础，建筑工程评估基础，土地估价理论与实务，无形资产评估，房地产评估，资产评估管理与职业规范，会计电算化，财务报表编制及分析，资产评估案例分析，审计稽查与实务会计电算化专业简介：培养掌握财会电算化基本理论和基本技能，运用新技术正确处理和分析财会事务，适应市场经济发展需要的实用型财会人才。主干课程：经济数学，数据库管理，货币银行实务，财政与经融，税收，西方经济学，会计学原理，统计实务，经济法，财务管理，财经法规与会计职业道德，管理会计，现代企业管理，市场营销，资产评估管理与实务，财务会计，成本会计，财务报告分析，会计电算化，汇集实务模拟，珠算，审计实务物流管理专业简介：本专业旨在培养在商品配送，仓储管理，企业流程再造等方面的应用型，复合型高技能人才。能够全面满足物流管理的现代化，信息化和网络化的需要，就业前景非常广泛。主干课程：会计学原理，西方经济学，经济数学，物流管理概论，电子商务概论，财务管理，统计实务，市场营销，经济法，仓仓储与配送管理，物流采购管理，营销心理分析，Internet技术，物流运输管理实务，商品理论与实务，供应链管理，物流管理运筹学，国际贸易实务，物流管理信息系统，物流成本管理，国际物流连锁经营与管理专业简介：培养既能掌握公司经营管理的基本理论，又能熟练的从事市场营销、连锁经营事务和管理的高技能人才。就业渠道广阔，适应的岗位有各工商企业，连锁经营企业，超市等领域。主干课程：经济数学，西方经济学，现代市场营销，统计实务，连锁企业财务管理，会计原理，连锁企业人力资源管理，连锁经营管理原理，商业法规，市场调查与预测，连锁企业电子商务，商务英语，商业公共关系事务，连锁企业采购管理，营销心理分析，连锁企业物流管理，商务谈判事务，连锁企业信息管理系统，门店营运与管理技能训练，特许经营原理与实务，商业POS系统技能训练社工系专业介绍社会工作系社区管理与服务专业介绍：本专业是我省高校中最早开办、最具特色的专门培养社会工作人才的专业。本专业面向全省社区工作和社会工作服务岗位群，培养学生掌握社会工作及心理援助的各种技术，培养从事社区管理与社会工作服务、心理援助和矫正、社会支持的专有人才。主干课程：社会学、社会调查、社区管理理论、心理学基础、社会心理学、人格心理知识、人格鉴别技术、个案技术理论、个案工作实务、小组工作理论、小组工作技术、社会工作理论、社会工作技术操作、英语、计算机、公共关系理论与实务心理咨询专业介绍：本专业是我省高校中最早开办的专门培养心理咨询专业人才的学院之一。本专业面向全省范围的心理咨询行业的岗位群。培养掌握心理知识、人格心理鉴别技术，心理咨询技术，包括精神分析技术、释梦技术、图画心理技术、催眠技术、行为治疗技术、认知治疗技术、家庭治疗技术、人本存在技术、后现代技术的专业人才。是山西省内最具特色和实力的专业。主干课程：心理学基础、社会心理知识、心理发展历程、人格心理知识、人格鉴别技术、个体心理咨询理论、个体心理咨询技术实务、团体心理咨询理论、团体心理咨询技术实务、变态心理学、生理解剖、生理心理学、英语、计算机、公共关系理论与实务文秘专业介绍：本专业是学院最早开办的专业。本专业旨在培养能熟练运用现代化办公技术，懂得秘书的理论与实际操作、进行会展的实际操作、从事市场营销和公共关系、从事文员、公共管理和秘书工作的高级秘书人才。在校生可获得高级秘书资格证书。主干课程：管理学、管理心理学、文书基础、应用文写作、秘书基础、秘书实务、演讲、形体训练、专业法律常识、市场营销、企业管理、英语、计算机基础、办公自动化、网络技术、公共关系理论与实务艺术系专业介绍应用艺术系酒店管理专业简介：本专业以培养学生的专业技术应用能力为导向，充分利用以晋祠国宾馆、山西大酒店、海外海餐饮集团为主的实训基地，培养基础扎实、专业突出，熟悉酒店企业前厅、客房、餐饮等主要业务，具备牢固专业基本理论知识和熟练职业技能，能从事酒店主要业务部门的一线接待服务与管理工作，有较强开拓与创新能力的中高级技术型、应用型人才。主干课程：酒店管理概论、服务礼仪、前厅服务与管理、客房服务与管理、中餐服务与管理、西餐服务与管理、康乐服务与管理、酒店情景英语、形体训练、服务心理实务、口语表达训练、酒店人力资源管理、市场营销实务。旅游管理专业简介：本专业以培养学生的专业技术应用能力为导向，充分利用以晋祠景区、晋祠国宾馆、山西大酒店、海外海餐饮集团为主的实训基地，培养基础扎实、专业突出，具备旅游管理基本理论及熟练的操作技能，面向旅游业第一线，能从事导游、旅行社、景区服务与管理、酒店服务与管理，有较强开拓与创新能力的中高级技术型、应用型人才。主干课程：旅游概论、服务礼仪、旅游法规、导游实务、山西导游、导游基础知识、前厅客房服务与管理、餐饮服务与管理、形体训练、旅游英语口语、服务心理实务、口语表达训练、中国旅游地理、市场营销实务。服装设计专业简介：本专业为省级成人院校示范专业。以培养能够承担服装新产品开发、款式设计、样板设计、工艺制作、市场营销、服装企业管理、形象设计等岗位工作的应用型人才。就业范围：服装设计公司、演艺表演服装公司、职业服装公司、服装商场、影楼、自主创业等。本专业在北京设有实训基地，专业教师和学生曾多次在国家级、省级服装大赛中获奖。主干课程：服装设计、服装效果图、计算机图形图像、服装CAD、服装分类设计、服装结构制图、服装基础工艺、服装工艺学、立体裁剪、服装综合设计、服装材料。电脑艺术设计专业简介：本专业以培养良好的文化修养和扎实的科学知识为基础，充分利用北京艾迪普传媒有限公司、广东佛山建扬制版厂、雁门文化传播有限公司等实习实训基地，培养掌握影视制作，熟悉传播广告学有关理论及相应技术，并对二者有一定的综合应用能力，能在电视媒体，新闻媒介广告部门、广告公司、影视制作公司等信息服务行业，从事广告策划、创意、制作、视频处理、三维制作的高级专门人才。主干课程：设计素描、设计色彩、图形设计、写生色彩、中国工艺美术史、包装设计、广告传播学、企业识别VI设计、字体设计、综合广告制作、COREL、PHOTOSHOP、网页设计、优秀广告赏析、动漫绘画、创意设计、临摹变化等。环境艺术设计专业简介：本专业以培养具备环境艺术基本理论及熟练的操作技能，充分利用太原东易日盛装饰公司、满堂红工程有限公司、城市人家有限公司、鼎龙装饰建材有限公司、太原市建筑安装工程有限公司、王孝雄建筑设计事务所、山西振业房地产有限责任公司、欧典装饰设计安装公司等实习实训基地，面向建筑室内装饰业第一线、能从事本专业设计、管理、预算等相关工作的最后高级技术型、应用艺术型人才。主干课程：设计素描、设计色彩、图案基础、三大构成、写生色彩、家具设计、设计基础、中外建筑史、室内设计基础、居室空间设计、材料预算与工程管理、AUTOCAD、工程制图、3DMAX效果图制作、PHOTOSHOP平面设计、室内外环境艺术设计、专业创作与岗位实践等。外语系专业介绍外语系应用英语（旅游方向）专业介绍：本专业旨在培养适应社会主义市场经济和现代科技发展的德、智、体、美全面发展，具有较强的英语听、说、读、写、译等综合技能，具有较广泛的跨文化知识，从事旅游行业导游、领队、旅行社管理、酒店服务与管理等适应服务和管理第一线需要以及英语教学方面工作的、高素质技能型专门人才。主干课程：综合英语、英语听力、英语语法、英语视听说、英语应用文写作、旅游英语、山西旅游英语、导游英语、酒店英语、导游基础知识、旅游政策与法规、综合法语（二外）等。应用德语（旅游方向）专业介绍：本专业旨在培养大专层次的、具有扎实的德语语言基础知识和一定的听、说、读、写、译的基本技能，了解德国国情，具备旅游管理及导游基本知识, 各种体裁写作和计算机应用能力，能适应市场经济需求的高素质技能型人才。主干课程：德语精读、德语听说训练、德语视听说、德语阅读、德语应用文写作、旅游德语、山西旅游德语、导游德语、德国概况、导游基础知识、旅游政策与法规、旅游基础英语（二外）等。