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如何激活人的潜能与力量？前阿里政委，创业酵母创始人、CEO张丽俊在混沌大学，结合自身在阿里筹建湖畔学院以及组织部的经历，详细拆解了企业招人、用人的方法论，她认为，一个老板最核心要掌握的能力就是要能读人心。 “中国真的进入了一群精英创业的时代，如果你腰上没有三把刀，不要出来混江湖。” 张丽俊在混沌大学授课 授课老师｜张丽俊 阿里前政委，创业酵母创始人、CEO 正式开始之前，让我们先来思考三个问题： 经营一家企业最重要的是什么？ 管理的本质是什么？ HR真的只是HR的事情吗？ 一般而言，经营一家企业有三个维度，人、财、务，但你一定要知道，人是一切。所有的烦恼都来自于人，各种人让你不顺心，你会焦头烂额，每一次被折磨的都是因为人的问题。 流动的人心不变的人性。 也就是说，一个老板最核心要掌握的能力就是要有读人心的能力。而管理的本质，我的理解就是通过别人去拿结果。 此外，你还要意识到，HR不是HR部门的事情，一定是你自己的事情，每一企业家都首先是首席人力资源官。 所以，经过今天的课程，我希望你可以忘掉所谓方法的东西，但是一定要树立“人”的意识，比如每天早上起来，当你想完你的业务时，马上要想另外一个纬度，做这个业务的人行不行，能不能打仗，能不能把这个仗打胜利了，这是最重要的事。 一个好的HR，到底应该做什么事情？ 每一个见过我的老板，基本上都会问我，我到哪里去找一个你这么好的HR？我觉得找不到没关系，好的HR多的是，关键是你能不能帮他。 一个好的HR到底该做什么样的事情，才是一个HRVP或者CHO？我认为有这三件事： 文化传承 有没有发现，当员工有100人的时候，你说的那些思想，别人就理解不清楚了？传递会有偏漏，信息会层层递减，你需要用一套好的机制，也就是我们所说的“使命、愿景、价值观”这些文化因素。 这不是一个标语，而是管理者以身作则，下面的人感受到以后，也会这么做。 跟大家讲下我的故事。我刚进阿里的时候，第一任师傅就是关明生，就是那个创造阿里文化的人，我把他当成毕生的导师。 当时，他已经是集团CEO，而我只是做销售的小员工，但他在国外出差，当地时间凌晨2点还会亲自告诉我怎么解答客户的疑问。 我人生第一次管团队的时候，带了15个小员工，在此之前，我原来是一个老师，什么都不会，所以我也不知道怎么干。 结果，我的团队就很惨，一半月没出过一单，然后这15个人就写了一张A4纸，联名上书要开除我。 但幸运的是，倪亮（张丽俊当时的汇报对象）后来找我谈话，是这样说的： 有人反馈你做得不好，我认为是我的责任，因为我没有辅导你。所以，第一，从明天开始，每天早上你拿笔记本过来，写清楚今天要干什么事情，为什么要做，打算怎么做，我来辅导你；第二，每天晚上你要有一个良好的工作习惯，做完的事情打勾，今日事今日毕；第三，在任何公众场合，我都会支持你。 我当时很感动，此后的每天早上，我都会去做十分钟汇报，他给我辅导。然后，在各大场合，他每次都会说，今天她就是你的老板，如果你们有人反对她，请你离开。 我这样被培养起来以后，接下来，便用同样的方法，辅导自己的下属，最终从主管做到区域经理、大区经理、总经理。 这就是文化的传帮带。 战略落地 一个战略落到地上，要有业务运营指标，只有活在今天才有明天。当这个业务定完之后，我们就要开始分配人力资源，你需要做好三件事情： ① 排兵布阵 明年要做业务，要打仗，要先把元帅、将军、排头兵选出来。这个事情谁打头阵，谁做粮食的供给，谁做士气的号召，要根据你的目标，把人才盘点出来。 ② 操练 要训练这群人，你要想你的合伙人，你的高级管理者，不同的层级的人，该用什么不同的方法，去训练他们。 ③ 把公司的基本法则弄出来 哪些是公司底层最重要的政策和制度？与销售提升相关的指标制度和财务预算制度，包括绩效考核、奖励和处罚等。 如果制定了一个政策，所有人都说好，这个好不好？垃圾。 任何一个政策制度，都应该是得人心的，并且能把好的员工筛出来，差的走人，中间这部分让他觉得有压力就对了。 组织发展 你们知道，在HR领域，哪个部门的人是最贵的吗？就是组织发展里的老大，因为他要把各层管理者的能力提升起来，往前走，全中国不超过十个人。 ① 怎样提高一群人的能力？ 你需要重点解决这三个问题： ✦ 解决员工愿不愿意干的问题 当你推行一件事情，首先要想的是，怎么样让他愿意干这个事情。 ✦ 解决员工能不能的问题 你发现这件事情的能力需要123，员工的能力只有1和2，缺个3，这个时候，通过外部的培训，或是个人辅导，你要把这个3补上去。 ✦ 需要一群人干的很开心 如果公司里干的好不如干的不好的人，你觉得人家有动力干吗？没有。所以，你要创造公正透明激励人心的氛围。 ② 怎样提升初级、中级、高级管理者的能力？ 我在阿里管理干部学院湖畔学院（湖畔大学的前身）的时候，研究了一件事情——管理者需要怎样提高他们的能力？ ✦ 腿部力量——初级管理者 我当时把公司做的最好的20个初级管理者，观察他一天干什么，一周干什么，一个月干什么，把工作习惯写下来，慢慢地写，有一百多条。 在这些事情里面，我们发现有三件事情是最重要的，就摘出来，开发成了课程： 第一件事，不仅要会招聘，还要会开人； 第二件事，学会做团队建设； 第三件事，能不能拿到结果？怎么拿到结果？数据该怎么做？过程该怎么做？结果的方法路径该怎么做？ 重点再强调下“开人”，你们有没有开过10人以上的？行业内，有一句老话，开过100个人的，才叫做管理有境界，开过十个人叫做管理入门。 也就是说，如果你没有开除过那么多员工，你的管理根本就是还没入门。 ✦ 腰部力量——中级管理者 总监和高级总监这层，是一个公司的腰部力量，中流砥柱，这些人需要的能力也包括三个层面： 闻味道 当你出差一个礼拜回到公司，转两圈，能直觉感觉到一些东西吗？我记得以前马总出差回来的第一件事情就是跑上跑下，跑完后开会，就说谁谁谁有什么问题，很准。 相由心生，每个人的状态好不好，都写在脸上。如果你是一个好的管理者，你回到公司的第一件事情就是观察，这个员工眼睛里面有没有光彩，脸上有没有笑容。 这个能力必须要训练，直到你发现你长了一个狗鼻子，越闻越灵敏。 揪头发 怎么才能真正理解老板的想法？你要学会放高一个格局去想，假如你是老板，会怎么处理这个问题？ 我下属来找我吵架的时候我就问他们，如果你是我，你怎么做，就解决了。这就叫揪头发。反过来讲，CEO也一定要学会用这个办法，去理解你的员工。 照镜子 有一个著名的猴子理论，说的是一棵树爬满了猴子，往上看都是屁股，往下看都是笑脸。其实，在职场中，你也是这样一个爬树的猴子。 在基层的时候，向上看，全是屁股，所有人都打击你，这个时候你要告诉自己没事，我只是在这里而已。 当你爬到中间的时候，其实是最累的，就跟中年油腻男一样，上面虽然屁股不多，但屁股太重了，往下看，每个人都在微笑，也帮不了你什么。 所以，作为这样高管，你要学会日省三身照镜子，我做的真的对吗？ 最危险的高管是什么？我想办一件事情的时候，考虑的第一件事情是怎么搞定我老板。你有这个想法的时候是很危险的，因为没有人阻拦你，也没有人说你一定不对，所以，你一定得学会自省。 ✦ 组织部——高级管理者 到了高级总监以上，你就进入了核心管理层，也即公司组织部，我们单独开了一个课程，叫ALDP——阿里巴巴领导力。核心能力就三条，战略能力、培养人的能力以及你的胸怀、格局、以及平行合作的能力。 高管可以实行360度考核，评估这个总经理好不好，要问他的老板，问他的平级，问他的下属。为什么要360度？因为老板只能看他的能力，平级可以看胸怀，下属能看人品。这是一个体制化的建设。 在职场经历这么多以后，你还能够回到纯粹的你吗？只有回到那个纯粹的状态，从内心深处长出向善的力量，你才能做得越大。所以，我们对高管的核心要求就是，每个人都应该向内去长力量。 一个真正的好的管理者会特别善于激发你善良的一面，而不好的人就会激发你不好的那面，以至于负面能力越来越大。 ③ 公司超过100人，一定要开的三个会议 如果你的公司超过100个人，一定要开三个会：业务战略会、财务预算会和人才盘点会。这也是阿里年底开集团会的时候，最重要的三件事情，叫人、财、务的战略会议。 举个例子，人才盘点会的时候，马总对直接向他汇报的人是最狠的，他会让这家公司的HR、VP和总裁一起来，会一直追问到经理这层。 每一个老板都特慌，因为你必须对你汇报的所有线的管理层都了解，什么优点什么缺点，不能讲错。因为，在这之前，组织部已经做了人才盘点了，我们已经形成了所有的报告，并且马总已经看过，他拿到的资料要比你知道的多。 HR的核心工作：如何招人、选人？ 如何招聘合伙人？ 招合伙人的关键点有三条： ① 有共同愿景 要发自内心的热爱这个事情，最怕招来一个人，是为了你的钱，或者他说，最近这个业务，投资人特别火爆，所以要做这个事情。 ② 背靠背的信任加包容 信任有两个层面，第一，我相信你，你先证明给我看，我再相信你；第二我先选择相信你，你去放心的做。 这两种，貌似殊途同归，但真的会吗？找到志同道合的合伙人以后，你是先选择不相信他，还是选择相信他？ 相信吧，因为不相信他，最惨的是你，你说什么东西，当别人觉得你不信任他的时候，他一定会应付，不会跟你是一条心。 先选择相信不代表你是个傻子，你可以在过程当中去观察。这就是马总说的，用人要疑，疑人要用。 ③ 互补性 你要做一个好的CEO，至少应该有6个能力，对外是做品牌、整合资源、会融资。对内要会定战略，会忽悠人，精神领袖。 这六个里面，如果真的干不了，你一定得干三个事情，定战略，整合资源，做大家的精神领袖，其他都可以找合伙人，帮你分掉，比如找一个好的CFO帮你做融资。 怎么招聘高管？ 高管不是一张白纸，也都写满了，但他可以认同也可以不认同你的价值观，很正常。所以你选择高管的时候，主要有三条： ① 要有战略眼光 高管是要带着部队打仗的，如果他的战略眼光不行，执行力越好，反而死的人越多。比如说这是一个坑，他不知道，下面的人都很听他的话，最后就是全军覆没。 ② 要有胸怀格局 每一个高管带的部门都是平行部门，天然会打架。一个公司再厉害，他的资源、钱总是有限的，所以这个时候，这个人的格局很重要。 ③ 超越伯乐，会不会培养下属 以前阿里有一个不成文的规定，要晋升，如果没有后备的管理 者，是不可能被晋升的。 怎么选择普通管理层？ 高管下面普通的管理层，你对他的要求是三个： ① 根红苗正，价值观要好； ② 团队责任感； ③业务管理的体系化。 为什么要特别加一个体系化？因为，你会发现很多人管理业务都是点对点的，没有体系的力量，但你要记住，管理是一定要有体系的，从KPI到结果怎么分解，应该是体系化的管理。 （完） * 本文根据张丽俊老师在混沌大学的课程《人力资源是CEO第一工程》整理而成，内容仅为全部课程的1/7。 更详尽： 1. 企业发展不同阶段，该如何招人用人？ 2. 湖畔学院“三板斧”是怎么来的？ 3. 千万不要去这样的公司当CHO
京城第一伪娘
大二还是挺忙的吧，有了专业课了，你就好好学习专业知识或者学一个第二专业吧。
作为一个过来人，我真的很想告诉你，一定要趁着大学的时候多考一些证书，大二的时候你就可以开始考证书了，什么普通话等级证书，还有计算机的，英语四六级的，大二的时候趁着还愿意学就赶紧把证书考了，以后肯定有用到的时候。
不过最主要的还是学好专业课知识，毕竟大二的时候开始慢慢地加入了专业课的很多课程了，还是不简单的，假如你不喜欢自己的专业那就赶紧学一个第二专业，给自己留一个后路，毕竟你肯定要在学校里学一个技能的，不然那么多时间就浪费了，想玩的话大学结束了可以玩个够，工作之后专业知识是很必要的，那个时候再学真的是学不进去了，就像我现在就特别后悔，因为真的学不进去。
linyuzhu313
1.从目前就业现状看：会审专业较好，机电略差，但会审需求面宽且趋于饱和，机电则有需求上升趋势，在收入方面差不多；2.今后的就业空间：会审则趋于做些事务性的工作，可以从初级会计师做起，直到高级会计师，一般是用时间和经验来达到；机电则面向企业、研究所等机构，从事工程设计、维护等技术工作，当然也有销售等岗位，今后的目标是高级工程师；3.学习难度上会审属经济学，相对好学，记的东西多，但要有创新和突破较难，需要有较好的悟性；机电则属于工学，讲究理论与实践相结合，学习的科目较多，选修的方向也很多，学习需要刻苦钻研才行，讲的是灵感。建议：文科好的，选会审；理科好的，选机电。同时再多听听业内专业人士的建议。
梦梦890505
人生遇到过很多开心的事，很多次像被人点了笑穴，笑的停不下来，但因为时间久远，记忆模糊，记不清事情的原委，但有三次人生转折点，意义重大，而牢记心中。第一件开心事——考上成人大学当人生过的渺茫痛苦的时候，一位朋友出谋划策，去参加成人高考吧，读个大学，说不定回来考个公职，当时特别没自信，以为考个成人大学好难，高中毕业10年，学过的知识大概都还给老师了。买了一本关于考试的书，认真看了两遍，意外的是成人大学以高分录取，其中一科数学的考分就达到了成人大学的分数线-135分（满分150分）。考完后我和这个朋友保守预测说，数学能考到120分以上，她不相信，还说数学能考80多分就很不错了。毕业后十年还能取得这样的考分是我最开心最自豪的事了。去成人大学前，到亲戚家话别，亲耳听到亲戚的一位朋友说，这么老了，还去上大学，就是这么个措词“老了”，但我并不介意，还为自己不世俗而自喜。那年我已过而立之年，虽然我认为自己还没长大，但年龄就是年龄，谁也无法改变。有句话说，每个人都有花期，只是开的早晚时间不同罢了。我很迟钝，迟钝到属于花期开的最晚的那一类。那时不知道考公职的年龄限制，后来还庆幸还好当时没了解考公职的年龄，不然就不会有现在的工作了。大学里又是一番新天地，成人大学里各年龄段的都有，有而立的年龄，有不惑的年龄，也有同学正值青春年华，但我好像永远混混沌沌，并没有觉得年龄上有什么违和之感。成人大学期间没翘过课，认真听讲，不懂的和老师、同学讨论，认认真真完成作业，作业和成绩门门都是优，当然成人大学的考试成绩有些水份。有位比我年龄小的女老师曾感慨说：“是因为年龄大了，才懂得了珍惜学习的大好时光了吗？”。有位同学调侃说，如果上学时代这么努力，什么大学考不到啊。在大学时最大的成就是考到了《会计从业证》，这个是不能参水份的，这是对所学专业最大的尊重，也是自己在校努力学习的一份证明。第二件开心事——考上公职成人大学学成归来，才知道我已超考公务员最低年龄的限制，并且还超了好几岁，命运造化，但我并不后悔读成人大学的经历。公务员是没希望了，找个临时的工作，边工作边备考初级会计专业技术资格证。第二年，突然接到表妹的电话：“说公务员招录公告出来了，考公务员的年龄放宽了，你的年龄正好符合条件”，幸运来得太突然了，但离考试还有20余天，已来不及复习，同月还要参加考初级会计专业技术资格证的考试。第一次参加公务员考试，意料之中以失败收场，因为我从来就不是那种随随便便就能成功的主。还记得成人大学的一位同学对我说：“感觉你的人生路一步一个坑”，这句话很精准。还好初级会计专业技术资格证的考试通过了，接下来全力以赴备考公务员，同年的第二批公务员考试以高分录取，对我来说，好险，终于搭上了公务员的末班车，这无形中给不自信的我极大的自信。只管努力，莫问前程，在这里得到了最好的体现。在乡镇工作五年，参加市级单位的遴选招考，也是高分录取，市级单位遴选招录也有年龄限制，也是搭上了最后的末班车。有句歌词：“被幸运之神撞了腰”，不然，人生或许是另外一个样子，肯定的是不会像现在的工作这么安稳。第三件开心事——报了刘主编的写作课当处于人生低谷、心情低落时，不记得在哪个平台遇到的刘主编的写作课，潜在的写作梦想被唤醒，毫不犹豫地报了名，在课程里，刘主编不只是讲解写作技巧，他结合实际娓娓道来，从什么是拆书稿、怎么高效阅读、怎么选书、怎么写开头、写作前三问，写作的逻辑，到怎么修改稿件等等精华内容。无奈现在的自己肚里没多少货，还需要不断的阅读输入，增加货源，然后不断的写作输出，才有可能达到刘主编所说的“把练习写文章和修心结合起来，就会产生一种奇妙的心流，让人忘掉外界的烦恼，每天不写东西就难受”的境界。 “完成比完美重要，只管努力，不问前程”，牢牢记住了班长的这句话，学习过程中，不管多晚多痛苦，都坚持完成了作业，还记得第一篇作业：《我和写作》，到后来有一篇拆书稿过稿。虽然离自己希望的水平还相差十万八千里，但俗话话：“师傅领进门，修行在个人”，剩下的就看自己修炼了。如今两个月过去了，我明显感觉到写作时没刚开始的那种心乱如麻、那么痛苦。刚开始写作时很多次绞尽脑汁就为了凑够字数。21堂写作课程结束后，意外的是被导师邀请到优秀作者群里，课程结束了，写作仍在继续。说实话，课程结束后那几天，有些松懈，不知道该从哪里入手，在这里刘主编团队又开始发一些写作任务，还有好多优秀的学员们，不时发出优美的文章和精典语句，感觉又有了目标。在这里，就如刘主编所说：“希望我们每个人聚是一团火，散是满天星”。写到这里，终于明白了刘主编主张的写作可以疗愈，目前的写作任务大都是让写我们自己人生美好的事情又不难得话题，从与写作的结缘、十年后的自己、儿时的二三事、最开心的三件事等等。回忆人生美好，展望美好未来，能激发自信，看淡目前的困扰和痛苦，写作治愈心病，指日可待。《肖申克的救赎》说：“在我们的心里，有一块地方是无法锁住的，那块地方叫希望”。我本微末凡尘，可也心系天空，只要胸膛里有漫天星光，坚持写下去，相信尘埃里也能开出一朵花。
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