私域运营公司会计

什么是私域流量？怎么做运营？私域流量池是什么意思？

1、降低获客成本：这可能是企业最看重的，少花钱相当于赚钱。降低成本，不代表企业不用花钱就能带来很多客户，其实只是把投入的成本进行重新分配。打个比方，之前每个月花10w块去投广告，给你带来100个客户，现在你同样每个月投入10w，但是把这个钱花在老客户或者员工绩效，给你带来300个新客户，获客成本降低2/3。2、延长用户生命周期：通过精细化管理用户，提供个人化运营和精细化服务，清晰每个用户的痛点和需求，增强跟用户之间的粘度，让用户持续复购。3、高效管理客户：通过搭建VIP社群，把对我们产品/服务/品牌有一定认知度和认可度的用户，通过社群一对多进行管理，更加高效。4、优化服务流程提高用户的满意度：一切商业的本质都是品质+服务，只有把服务做到极致，用户才会对你产生好感，通过用户动向设计服务细节，提供满意度，增强品牌与客户的粘度，这是裂变的基础，服务没做好，上来就想裂变，必死。5、扩大品牌传播：通过公众号、视频号、小程序等触点，扩大品牌的传播度，当然，必须以服务作为支撑。只有好的产品/服务，才值得被传播。

私域运营是做“建立用户信任，拉长用户生命周期。”一个成熟的私域运营要对企业所在行业有足够的了解，能够清晰地看到企业在私域方面存在哪些问题，并且能够从内容、社群、产品以及数据等维度建立全面的运营体系，打造品牌IP，获取用户信任。建立以用户为核心的护城河，最终实现转化。

职责：核心职责是在维护老用户的同时，不断拓展新的用户。时刻洞悉用户的消费习惯和行为变化，抓住主流消费者的喜好。根据用户的行为和数据做好分层，对分层的粉丝用户进行针对性的触达和激励，培养用户对品牌的信任和粘性，增加复购和持续消费。

其他职责

1、负责零售、快消品、银行、基金、证券行业的私域流量矩阵打造和优化，围绕行业目标及行业特色，制定相应内容及运营规划，设计有效的用户裂变、成长、服务体系。

2、负责社群运营体系的搭建，负责公司投资顾问IP矩阵的建设，制定相关规则与文化建设。

3、负责获客后用户开户和理财客户的转化、留存、分层分类服务、复购、裂变及相关的数据分析。

4、负责私域流量矩阵的打造和优化，设计有效的用户裂变和用户成长、用户服务体系。

职责：核心职责是在维护老用户的同时，不断拓展新的用户。时刻洞悉用户的消费习惯和行为变化，抓住主流消费者的喜好。根据用户的行为和数据做好分层，对分层的粉丝用户进行针对性的触达和激励，培养用户对品牌的信任和粘性，增加复购和持续消费。

你我私域擅长精准高效的帮助线下实体低成本起盘或转型私域。

在私域发展趋势下，企业要想做好私域运营，就一定要找到适合自己的打法，运营管理人员要学会调动整个公司的资源，协调组织内部的关系，各大部门联动起来，结合企业自身发展规划，制定私域战略目标，连接外部用户资源，实施精细化运营管理，为私域增长赋能。

私域就是属于你自己的，就是你直接拥有的、可重复，低成本甚至免费触达的用户，私域是相对于公域而言的，在私域之前大家做流量都是在京东、天猫、百度、微博这种大拼团上去运营，去引流做流量，但是这些流量终究不是自己的，还是这些平台的，所以随着这些平台流量越来越贵，获客越来越难，企业老板们就转变思维开始做自己能控制、客以有效利用的流量，所以私域就逐渐被大家所接受，火气来了。在公域流量时代，大家是在不断的获取流量，比如100个订单的销售目标，公域的思维就是要让1000个客户来我的店里买东西下单，所以首先我就要找100个客户，而做私域思维方式就发生了转变，同样是100个订单的目标，我们就不是找100个人，而是怎么能让一个客户来我的店里不断消费1000次，不断的去挖掘消费者的价值，这就是私域思维的转变，私域重点就是人的运营，怎么能和消费者建立好更加紧密的关系，让客户信任你。所以私域运营就是人的运营，做用户的精细化运营。