青青园中葵me
做销售时的成交常见问题:(声明:该内容版权摘自微,信平台 sale51 销售学联盟。关于版权法律纠纷与本人无关)1. 客户很有意向购买我们的产品,然而我们的销售人员还在喋喋不休,等到尝试成交的时候客户再说:我在考虑.考虑.。结果是客户一去不复返。2. 客户的要求很明确,我们的产品他也满意。在成交那一瞬间,因为价格问题,无法达成一致,不了了之。3. 客户对我们提供的方案没有大的问题,唯独提出一些瑕疵,而谈到价格问题,或者刁难销售人员,销售人员要么被顾客引导,或者我所是从,导致该成交却没有成交。4.客户对我们的品牌和产品很喜欢,而且已经决定购买,但是对价格不满意想要便宜,而我们的销售人员没有把握好自己,价格放的太快,让顾客没感觉占到便宜,导致成交后顾客到验收产品时鸡蛋里挑骨头,为售后服务埋下隐患。怎么办呢??在公司,“今天你签单吗?”这是很多销售员见面时相互问候的一句口头禅,很多销售员朋友知道未成交一切等于零,成交高于一切,然而成交后和客户的关系比成交前更好这是所以销售员的终极目的。但是很多销售员不清楚这些简单的道理,要么没有成交,要么成交后没有和客户的关系变好,导致很多售后服务,更不用说以后的再成交。很多朋友就开始问了,那如何做到成交,如何做到和客户快乐成交呢?一、如何逼单(假定成交)在什么情况下假定成交?可能这个时候有导购朋友开始问我,在什么时候假定成交呢?我的回答是:当我站在一个即将听我推荐产品的顾客前,我就假定自己会做成这笔生意。我甚至假设最初让我碰钉子的客户,将来会变成我的重要客户。我们身边有很多假定成交的例子:例如你到酒店吃饭,服务员通常会问你是喝啤酒还是白酒呢?这个问题有两个假设:第一,你要喝酒;第二,你要喝他们酒店的酒。案例:卖西服的故事曾经有一次,我在成都要登机的时候,逛了一下广机场的购物广场,发生了一件事。我逛逛逛逛到了一个卖西服的店,我走到这个卖西服店里面去看的时候,售货小姐看到我走进来之后,她第一句问我的问题是:“先生你要穿休闲的,还是正式的西服款式?”我说:“看看。”她说:“先生随便看。我看你都在看正式的西服,你喜欢黑色、蓝色,还是灰色?”她的问题,是让我回答,三个任何一个可能都会成交,黑色,蓝色,灰色可能都会成交。但是我没回答,我说:“看看”她说:“先生随便看。我看你都在看蓝色的西服,请问一下先生你喜欢双排扣还是单排扣,我替你去拿来试一试。”(这个销售人员的观察能力很强)我说:“看看。”她问的问题只要我回答双排扣还是单排扣,几乎都是接近成交。高手。她说:“先生你做什么行业的?”“我是职业讲师,职业培训师。”“先生,难怪你都在看蓝色的西服,特别有眼光,权威人士,专业人士最适合穿蓝色西服。这样先生,我们有一套特别适合你,是两粒扣子的,非常适合你的尺码,但不知道有没有。我去找一下。”(这个销售人员很会赞美顾客)试穿没关系不要紧,她不用问我问题直接去行动了。你看她动作,她在进去的时候回头来一句:“先生,我忘了问你你穿几码的?”我说:“48.”“哦。”进去了。最后一句48我回答了,回答这句话代表什么?“48找到了,来。真适合,你里面试穿一下,裁缝师来了,等一下我们给裁缝师去裁缝一下。”“先生,试好了没有?快出来。”穿着西服出来以后,“先生,站好我帮你量一下裤长。到鞋跟,可以吗?”“哦”她马上拿粉笔在鞋跟上面的西裤上面画了一道:“先生,袖长我量一下,到这边可以吗?”“哦”画了一下。“腰围这样可以吗?你站直。”“哦”“这样可以吗?“可以“互动起来了。“肩膀这样可以吗?”画了一下全身,你现在穿这一套用你尺码画一身粉笔灰的标记的新西服,这时候你要说不买,你觉得容不容易?当然不容易了。她说:“先生,快去那边换下来吧,裁缝师等你了。”“多少钱”从看看已经变成多少钱,这叫什么?这叫洗脑。洗什么脑?不是洗我的脑,是洗她自己的脑。她坚信我要买的人,所以她才会问出这些问句来,你喜欢穿蓝色,黑色还是灰色?你要休闲还是正式?你要双排还是单排?你试试。让裁缝来。她自己洗脑,她这样自己坚信我是要买的人,她才会跟我这样讲话。所以我才会有这样的思维改变,配合她的想法去回答问题了。她洗自己脑就是洗别人脑。说服自己的人就能说服别人,因为她有成交信念。然后我说:“便宜一点吧。”她说:“4800不能便宜了,除非你有会员卡。”“会员卡我没有,可是你让我用用别的会员卡,你帮我借一张行吗?”“实在不行。”“帮我借一张嘛。”“先生,下次来你要帮我再买一些产品。”“好。你放心。”“好,先生,我帮你打个折,一共3000多块。先生,你要开**吗?”(帮我开单了。)她说:“先生,裁缝来了,你快去缴款台缴款。”我付款回来后,裁缝拿到缴款凭证才开始缝下去。一切的动作都让我觉得是那么样的自然,顺理成章,当我拿着西服走的时候她说:“先生,你要不要再看休闲西装的?”我说:“不用了,我走了。”我走了之后,奇怪我怎么买西服了,奇怪我怎么花3000多块买西服了。到底怎么搞的我想不通。假定、假定、再假定你不能像初入行新手一样,到了要签单的时候才假定这笔生意会成功。而是在每次谈判中,你要一遍一遍地假定你会成交,客户也会开始假定他将要购买你的产品。更重要大家知道中国的消费者,不喜欢把自己真实的想法告诉销售员。而我们的销售人员只有知道顾客的真实想法,才能对症下药,解决顾客的异议,最终完成交易。根据我终端一线八年工作经验,我喜欢用逼单的方法来逼出顾客的真实异议,最后解决他的问题完成成交。可怕的是很多销售员朋友,单没有签下来,而且不知道顾客为什么拒接他。二、逼单(假定成交)常用语在逼单时,销售员朋友可以运用一些话语。以下这几则错误和正确话语,供朋友们对比参考:错误的说法:“你今天能订吗?”“在这边来交钱吧?”(在成交时特别提醒销售员朋友们不要说“钱”这个字。)“谢谢你的购买”“你买回去绝对好看,好用”正确的说法:“请把名字签在这里。”“你同意后。请在这里签字,写用力一点,因为里面有三份复写纸。”“麻烦你确认一下”“我要恭喜你做了明智的决定”“麻烦你过来办一下手续”“你是刷卡还是现金付账”成交其实很简单,记住这句话:要求,要求,再要求,要求就是成交的关键。大多数人在结束销售的时候根本不敢要求,你想想看你做销售的时候每一次都有要求吗?没有。我要求你每一次销售结束的时候都必须要求顾客成交。每一次,要求一次还不行,还要第二次。他说no还不行。还要第三次。他一定会说no的,我跟你保证。你还要有第四次第五次以后才有可能拿到生意。
雨诺喜乐
马晓静 饰林敏是《非常女生》 王佳音 饰梅海灵 吴迪 饰李飞 马晓静 饰林敏 徐麒峰 饰刘挺 何艳 饰史艾薇 万思维 饰王岩 刘庭羽 饰严如云 梁鸣 饰周哲平 杨? 饰梁诗诗 薛飞 饰启文 本剧描绘了一群正值敏感的青春期,涉世未深,天真无邪的五名女大学生(海灵、如云、林敏、艾薇、诗诗)怀着对音乐的热情和痴迷,克服种种困难自组g5”乐队,为了在乐队大赛中胜出并在演艺事业中实现自己的梦想,他们经历了种种打击和磨练,从个人英雄主义、小资情调、生性怠惰、胆小怕事等各种不良习性中摆脱出来,彼此理解,相互扶助,共同走向成功。是一部充满纯真、幽默、和浪漫情怀的青春偶像剧。 本剧由十二个小故事组成,每个故事中都围绕着乐队成员展开 一切从零开始??沸点乐队的主音歌手海灵因被妒忌陷害而在一次大赛中大出洋相,被迫离开乐队,她并不甘心从此放弃音乐,决定自组乐队,招兵买马,要同沸点乐队一比高低。在海灵和诗诗的共同努力下,终于将乐队凑齐,并取名g5乐队,虽然每个人带着不同的目的加入…… 偷钱风波??g5乐队成员林敏虽然出身名门,却出人意料的甘当打工妹,整天疯狂地当小时工、搞传销,想方设法赚取周围每个人的钱,这时学校突然传来财务室学费被偷事件,学校会计钱小姐怀疑是林敏偷的钱,林敏坚决否认,大家观看保安室的回放,惊讶的发现林敏出现在钱小姐办公室…… 友情岁月??备受学校师生瞩目的李飞终于夺得全国dv 比赛大奖载誉归来,李飞的出现使得一向高傲自负的艾薇陷入了情网,面对李飞送给她的手机、一个个求爱短信,西餐厅的浪漫相约,艾薇成为全校女生羡慕的焦点,却不料这一切都是一场误会…… 恋爱一百天??美丽而温柔的如云一向是众多男生追慕的对象,这几天宿舍同学突然发现如云的男朋友哲平整日借酒消愁,甚至发生了跳湖自杀事件,原来他和如云的恋爱一百天已经到期,按照如云的游戏规则,它已经被出局,却摆脱不了对如云的思念和失恋的打击。宿舍的智多星启文想出一连串报复如云的策略,并由同室的刘挺逐步实施,面对一次次大出洋相的失败的计划,刘挺的行动会改变如云吗? 爱的宽容??情人节到来了,g5成员都收到了来自男朋友的礼物和约会,只有乐队的老大海灵仍旧是孤家寡人。她看着一队队的情侣浪漫温馨,不由内心烦躁。g5乐队被邀请去乌镇演出,海灵惊奇的发现小时的玩伴王岩(blog)出现在乌镇,可是此时的王岩已经是著名的当红歌星,
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