大嘴闯天下
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穿G2000的恶魔
一、加强对保留审批项目实施的监管此次公布保留和合并的行政审批项目,一律进入市政务服务中心办理。各实施单位要向社会公布优化后的审批流程和办理时限。市政务服务中心要强化对项目实施的监管,实行“一门受理、联动服务、集中审批、限时办结”审批运行模式,健全完善实时监控、预警纠错、投诉处理、绩效评估于一体的电子监察机制,及时发现和纠正审批违规行为。二、做好取消和调整审批项目的衔接各地、各部门要做好工作衔接,确保行政审批项目的取消和调整及时落实到位。对取消的审批项目,要制定监管措施,避免出现监管真空;对下放管理层级的审批项目,市有关单位要及时办理委托手续,同时加强业务指导和监督,各地要对承接的审批项目,优化办理流程,提高办事效率;对备案和转为日常监管等转变管理方式的审批项目,要抓紧研究制定具体管理办法和措施,实现从行政审批向一般管理和主动服务转变。三、建立审批项目动态清理工作机制由市监察局牵头,法制办和编办配合,每两年对市级实施的行政审批项目进行一次全面清理。对审批项目设定依据被废止、修订或国务院予以取消或调整的,与现实管理要求不相适应、难以达到管理目的的,外市取消或调整的,下放后实施效果不好的,及时提出清理意见,报市政府决定,按程序予以取消、调整或收回管理权限。四、推进行政服务方式改革继续加强市政务服务中心、县(市)区政务服务中心、乡镇公共服务中心和村便民服务站建设,建立健全四级政务服务体系,整合部门审批资源,优化行政审批权配置,归并内部审批职能,切实做到行政审批权“三集中、三到位”。强化行政审批绩效管理,推行网上审批、并联审批和服务质量公开承诺等做法,不断提高服务水平,节约行政成本。五、规范审批中介行为坚持“理顺体制、加强管理、规范运作、扶持发展”原则,强化对中介机构特别是与行政审批相关中介机构的监督管理。把适合事业单位和社会组织承担的事务性工作和管理服务事项,通过委托、招标、合同外包等方式交给事业单位或社会组织承担。研究制定加强中介机构管理的相关制度,理顺监管体制,切断权力依附,实现中介活动与行政职能的彻底分离。借鉴先进地区经验,在市政务服务中心内部建立涉及项目行政审批的“中介超市”,引入竞争机制,建设公平、公正的中介市场,打破部分中介机构独家经营、垄断经营的现象,用市场手段促使中介机构改进服务、提高效率。附件1 保留的市级行政审批项目目录(302项) 序号部门编号项 目 名 称审批性质清理决定保留后实施机关备注1市财政局1代理记账机构资格审批许可保留市财政局2会计从业资格颁发许可保留市财政局3行政事业单位资产变更审批非许可保留市财政局4收费票据准购证核发非许可保留市财政局5政府采购计划审批非许可保留市财政局6国际金融组织及外国政府贷款、赠款审批非许可保留市财政局7外商投资企业财政登记及年检非许可保留市财政局8党政机关及所属单位培训办班收费审批非许可保留市财政局9党政机关事业单位和社会团体公务用车审批非许可保留市财政局2市公安局10运输第一类易制毒化学品许可证许可保留市公安局11网吧安全审核意见书许可保留市公安局12停车场审批许可保留市公安局13临时占挖道路审批许可保留市公安局14公交客运线路站点审批许可保留市公安局15教练车教练线路审批许可保留市公安局16集会游行示威许可许可保留市公安局17大型群众性活动安全许可许可保留市公安局18枪支弹药携运、运输许可许可保留市公安局19大型焰火燃放许可许可保留市公安局20爆破工程作业审批许可保留市公安局21枪支(弹药)配购许可许可保留市公安局22开办犬类养殖场审批许可保留市公安局23市级金融机构新建、改建营业场所和金库安全防范设施建设许可许可保留市公安局3市城管局24从事城市生活垃圾处理经营许可许可保留市城管局25占用绿地许可许可保留市城管局26树木移植砍伐许可许可保留市城管局4市交通局27占用挖掘公路、公路用地许可许可保留市交通局28公路用地范围内设置非公路标志审批许可保留市交通局29公路增设平交道口、跨越、穿越公路埋设管线、电缆等设施许可许可保留市交通局30损坏公路路面机具及超限车辆行驶公路许可许可保留市交通局31更新、砍伐路树许可许可保留市交通局32道路旅客运输经营许可许可保留市交通局33道路旅客运输站(场)经营许可许可保留市交通局34道路货物运输经营许可许可保留市交通局35货物运输站(场)经营许可许可保留市交通局36道路运输服务经营许可许可保留市交通局37出租汽车经营许可许可保留市交通局38城市公共交通经营许可许可保留市交通局39普通机动车驾驶员培训学校(班)许可许可保留市交通局40道路运输从业人员从业资格证许可许可保留市交通局41水路运输、水路运输服务和船舶管理业许可许可保留市交通局42新增客船和液货危险品船许可审批许可保留市交通局43对港口设施建设和港区陆域设置设施等行为许可许可保留市交通局44港口(码头)经营许可许可保留市交通局45危险品货物场所建设作业许可许可保留市交通局46对通航河道内开采砂石等行为许可 许可保留市交通局5市人社局47职工跨地区转移及随军家属安置审批非许可保留市人社局48参照公务员法管理事业单位审核非许可保留市人社局49事业单位岗位设置方案核准非许可保留市人社局50中省直和市直单位接收高校毕业生审核非许可保留市人社局51离退休人员离退休费福利待遇审批许可保留市人社局52津贴补贴审批许可保留市人社局53公务员登记审批非许可保留市人社局5市人社局54参加工作时间认定审批非许可保留市人社局55民办职业培训机构审批非许可保留市人社局56人才中介服务机构审批许可保留市人社局57职业技能鉴定站(所)设立审批许可保留市人社局58国有企业工资总额计划审批非许可保留市人社局59不定时和综合计算工时审批非许可保留市人社局60
Vickey小姐
1,协助管理和督导银行事务,纠正违反规范化服务标准的现象;
2,收集市场、客户信息,挖掘重点客户资源,与重点客户建立长期稳定的关系;
3,迎送客户,询问客户需求,引导、解答客户业务,处理客户意见,化解矛盾,减少客户投诉;
4,推介银行金融产品,提供理财建议;
5,保持卫生环境,维持营业秩序,及时报告异常情况,维护银行和客户的资金及人身安全;
6,记载工作日志和客户资源信息簿(重点客户情况),安排人员。
扩展资料:
大堂经理的推行对银行来说,体现了从业务管理转向客户管理,从以产品为中心转向以客户为中心,从提供一般优质服务转向个性化、差异化服务,是应对激烈竞争的手段之一;而对于老百姓来说,大堂经理实现了与客户面对面的沟通,带来的是实实在在的优质服务。
大堂经理以良好自身形象、高度的责任心、文明的言谈举止、丰富的金融知识,做到眼勤、口勤、手勤、脚勤,穿梭服务于客户之间,确保客户在银行网点顺心、舒心、开心享受各项金融服务的同时,也充分展示银行良好的社会形象,是银行各网点名副其实的形象大使。
参考资料来源百度百科--银行大堂经理
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