丽水市会计中长期培训计划

一、综合办：1、负责本局贯彻GB/T19001：2000标准的总体工作和体系运行的日常管理工作。负责体系文件和记录管理、负责内部沟通、负责组织内审、协助局长开展管理评审、会同视察室负责纠正和预防措施的管理。2、综合管理全局工作，协调各单位间工作关系，协助局领导处理机关日常工作。3、负责局领导的秘书事务，负责对外联系和协调工作，协助局领导处理突发事件。4、负责承办全局综合性会议，起草综合性文件和领导讲话，负责局务会议、局长办公会议、每周例会的组织工作，整理编发会议纪要。5、负责市局重大工作部署、重要会议决定和局领导交办事项的催办和督办。 6、负责全局信息的收集、整理、报送，《温州邮政报》的编辑出版，负责全局机关文件、电报、传真的收发、传递和印制工作，负责局发文件的审核，管理市局印章。 7、负责市局来信来访接待工作，负责局领导对来信批示的查办工作和综合性的外事接待工作。 8、参与发展战略、综合性政策、企业管理与改革的调查研究，为领导决策提出建议。 9、负责市局档案的收集、整理、利用，以及文史资料的整理、大事记、文件的汇编工作。 10、负责本局邮政服务工作环境的管理工作，负责对事实情况进行监督、检查。（详见物业管理中心作业指导书）11、负责全局行政车辆调度管理。（1）督办室：1、对全局性工作进行督办。2、具体负责纪检监察，来信、来访、来电的受理、转催办等工作。（2）物业管理中心：1、负责局房基本建设管理工作；2、负责局房、水、电（低压电）维修管理工作；3、负责局房内部装修和改造工作；4、负责局闲置房的盘活和出租管理（房租、水、电费的催缴工作）；5、负责局可控成本的水电费用数据管理和环境卫生管理工作；6、负责局职工食堂管理工作；7、负责管理局房网点布局使用和办理局房产权手续；8、负责管理局职工住房工作（分配情况和房款结算）和落实职工宿舍个人产权工作；9、负责完成市局安排的其他后勤工作。（3）新闻信息中心：1、负责全局信息的收集、整理、报送，《温州邮政报》的编辑出版；2、协助综合办领导监督和指导地区新闻、信息工作；3、协助新闻信息中心主任进行新闻媒体日常联络。二、人力资源部：1、按上级有关部门关于劳动、人事、职工教育、保险工作的方针、政策、法规和规章制度，并结合实际，制订工作计划和实施细则。2、负责组织制定生产、管理部门的管理职责及各岗位的岗位职责，根据岗位要求组织制定任职要求。3、负责组织对局管干部的考察、考核和人事任免工作, 负责办理干部、职工的接收、安置和调动手续，办理退职、退休事宜。4、负责做好劳动用工的招聘、录用、调动、调配、解聘工作，做好劳动合同和劳动工资的管理工作。5、负责做好企业劳动组织和定员定额管理工作。6、负责做好专业技术职务的评聘工作。7、负责组织职工教育培训工作，制订职工教育培训规划和年度计划，在省公司统一安排下开展职业技能鉴定站工作，并做好考核评定工作。协助工会开展操作技能比赛。8、负责组织做好职工社会保险工作，及时办理职工养老保险、医疗保险、失业保险、住房公积金等事宜。9、负责组织职工考核、考评和经营责任制奖金考核工作。负责制定工效挂钩考核办法，协助制定经营责任制考核办法，审核分支局、专业局二级考核办法。（1）培训中心：1、负责草拟各类职工教育培训计划，加强对教育工作的管理2、组织安排职业鉴定站范围内的职业技能鉴定考试，并做好职工考前指导和培训工作，负责填报各类教育培训报表， 3、组织开展各类经常性的业务学习和考试，自办培训班的策划、设计、组织和管理，协助各生产部门组织业务培训考核，送培职工的审批落实，组织职工岗前、转岗培训等工作。4、负责全市职工函授考试、招生、平日管理、函授面授入学、毕业。做好职工学历教育、知识更新教育， 4、职工培训学习资料、教材、图书的登记管理、业务学习资料征订、分发、函授资料的分发。负责职工教育档案管理，职工档案整理、档案材料的提供和保管工作。8、做好邮政职业技术培训中心的管理和指导，协助、组织全地区和本局的业务操作比赛。9、市管县相关的职工教育培训工作。三、计财部：1、认真贯彻执行《会计法》等国家财经法规政策及上级部门有关财务管理文件规定，建立健全本局各项财务管理制度，全面组织实施本局计划统计、财务管理、内部财务检查工作。2、负责本局经营核算，做到日清月结,每月应对各项财务收支活动进行分析，使经济效益最大化，为局领导提供决策依据。3、负责本局及下属各县（市）局的各项财务收支计划的编制、下达、管理工作，并做好计划统计分析工作。4、加强资产管理，配合资产管理部门定期进行资产清查、防止国有资产流失，保证国有资产保值增值。5、负责编报本局年度财务预决算，负责向局或职工代表大会报告本年度财务状况及预算计划执行情况。6、加强资金科学管理，保障资金安全，提高资金使用效率，做到依法理财。7、接受国家机关及上级部门的监督检查，完成内部财务稽核等工作。8、加强财务基础管理工作，负责财会人员继续教育培训，不断提高财会人员综合素质及财务管理水平。9、参与本局重大经营决策、经济合同制定工作。10、服务基层，做好对外协调工作，完成上级部门及局领导交办的其它工作（1）物资管理中心：1、执行全局各类人员通用工作标准和局规定标准。2、贯彻实施省局物资管理中心方针政策及供应制度。3、负责编制、审核、平衡全局各项物资管理中心计划。4、合理利用物资金额，减少库存物资积压和浪费。负责废旧料处理，搞好增收节支工作。5、搞好物资发放工作，严格执行仓库管理标准。6、认真做好物资进、出原始记录统计，凭证保管齐全。四、市场部：1、按集团公司、省公司有关邮政经营业务的政策、规定、规程、资费标准和各类规章制度，结合实际制定相应的制度规定，并组织落实。2、负责制定各类邮政经营发展策略，组织制订企业中长期业务发展规划、年度业务发展计划，检查督促相关部门完成各项经营指标。3、负责业务经营数据的收集、整理和研究分析，了解掌握邮政市场信息，定期做好经营分析，探索研究经营策略，努力拓展市场。4、负责编制全局邮政营业网点布局规划，提出网点增撤计划。5、协助制定本局各生产单位和县(市)局业务收入计划。6、负责与顾客有关的要求的评审、与顾客沟通、生产和服务提供的控制、生产和服务提供过程的确认、标识和可追溯性、产品防护、顾客财产等方面的控制和管理。（1）大客户中心：1、组织、指导、协调、监督、检查和考核全市邮政大客户营销服务工作；贯彻落实省公司制定的大客户综合服务方案，保证客户服务的连续性和有效性。2、积极采取措施培育、开发新的大客户，收集、整理市场需求信息，研究、分析市场发展动态，及时向市局提出业务发展需求。3、负责组织汇总、分析全市邮政大客户信息资料、营销服务情况，做好重点客户拜访与联系、客户投诉处理；并做好全市信息通报工作，及时向省公司大客户部上报有关信息资料。4、牵头组织本市及本区域内重要大客户业务合作的谈判，做好营销方案的制定，合作协议的实施和售后的管理工作，定期和大客户进行沟通交流。（2）视检室：1、根据省公司视察部和省公司各专业检查部门的要求，制定本局邮政服务质量督查工作的相关制度和管理办法并组织实施。2、根据省公司制定的年度服务质量督查工作要点，结合本局实际安排年度工作计划并组织实施。同时，按省公司要求按期上报各阶段性工作计划、总结、定期报表和相关材料。3、按照工作职责开展日常监督检查活动。4、负责对全市所属各单位的服务质量控制、督查、检查工作进行督促和指导。5、负责对本市各区（分）局、各专业部门和县（市）局的管理岗位、监控岗位履行职责情况进行检查和专业会审、调审活动。6、负责组织对所属通信生产单位的作业组织、业务管理、通信服务质量、通信安全及票品资金管理等进行综合检查、专题检查及不定期抽查，并按年度进行考核与奖惩。7、对本市发生的通信服务质量问题、用户申告、来信来访等进行调查、处理，对所辖范围内处理不当的违章违纪问题予以纠正，并配合有关部门查处通信案件和资金案件。8、负责对全市范围内的服务质量督查人员进行培训和协助相关业务部门贯彻落实相关业务规章制度。（3）调度中心：在市场部领导下，协调邮路安排，制订生产计划。五、安保部：1.主持制订本局安全防范方面的各项规章制度。2.制定本局安全保卫工作年度计划并付诸实施。3.督促所属部门落实对已订规章制度的实施。4.负责各网点安全防范设施的建设。5.负责对全局职工进行防火、防盗、防抢劫、防诈骗、防破坏、防事故等防范知识宣传教育。6.负责组织进行防火、防盗、防抢劫、防诈骗、防破坏、防事故等安全防范检查。7.负责对各部门基层单位的安全防范检查中发现的各类隐患及整改方案及时上报局领导，请局领导及时批转相关部门进行及时整改。8、责任对全局机动车辆新增、更新报废、车辆维护、油料发放的管理工作以及驾驶人员进行安全行车教育。9.配合公、检、法机关查取案件所需的资料。10.对县（市）邮政局的安全保卫工作进行指导。（1）经济护卫队：1、负责做好现金押运和金库守护工作。2、认真执行本班各项规章制度，发现安全隐患及时汇报，采取积极的防范措施，防止案件的发生。3、接受防范知识教育，增强防范意识和防范能力。六、网络运维部：1、负责全局信息化的规划，邮政信息网的规划、建设和运行维护工作。负责生产技术设备和辅助设备的规划、新增、更新、技术改造、调拨、报废，以及现有设备的维修、测试、校准及相关技术资料登记、管理工作。2、贯彻执行上级有关运行维护的方针政策、技术维护规程和各项规章制度，根据实际情况制定管理办法，负责监督和检查设备维护情况和使用情况；3、负责全局邮政设备的维护、管理工作，编制邮政设备的新增、更新改造计划；4、负责邮政计量设备的管理与年检。5、配合财务部门做好邮政设备固定资产的管理工作。负责牵头组织邮政设备的选型和设备报废的核定工作，组织有关技术设备的鉴定和验收；6、负责组织全局的设备运行维护和容器的管理、检查、评比、考核工作；并根据业务需求，负责做好技术支撑工作；7、负责制订邮政设备的配备标准、使用维护规定及考核办法，并组织检查。（1）设备维护中心：1、负责全局所有网点信息设备的硬、软件维护；2、负责全局所有网点局域网维护。3、负责全局及下属各县局ATM等专用自助设备的维护。（2）信息维护中心：1、负责邮政信息网日常运维工作。2.协助网络运维部主任，负责计算机安全管理工作。3.根据上级安排，按照业务需求要求进行软件开发、管理、维护工作。4、协助制定全局信息网络技术规划及建设。5、负责处理日常班务工作。七、鹿城区一局：1、贯彻局下达的有关业务、经营、服务、管理的方针、政策。贯彻邮政业务规章制度和上级的各项规定，根据实际情况制订实施细则，并负责督促和检查执行情况。2、努力完成局下达的各项经济、通信质量和服务质量指标。3、合理组织邮政生产，对下属网点的业务、经营、服务工作进行检查考核。定期组织生产、服务、营销分析活动。4、推进邮政规范化服务，努力提高现场管理水平。5、加强内部管理，落实政治、业务学习制度，提高职工思想素质和业务素质，调动职工积极性，稳定职工队伍。6、建立健全营销网络，组织市场营销活动和流动服务，不断发展新业务，做好大客户服务工作。7、开展安全生产、文明生产活动，执行上级有关资金、车辆安全管理的各项规定，并落实检查考核。8、加强市场调研，开发营业网点资源，办理各类代售代办业务，并做好邮政业务代办点的管理和发展。八、鹿城区二局：1、贯彻局下达的有关业务、经营、服务、管理的方针、政策。贯彻邮政业务规章制度和上级的各项规定，根据实际情况制订实施细则，并负责督促和检查执行情况。2、努力完成市局下达的各项经济、通信质量和服务质量指标。3、合理组织邮政生产，对下属网点的业务、经营、服务工作进行检查考核。4、推进邮政规范化服务，努力提高现场管理水平。5、加强内部管理，落实政治、业务学习制度，提高职工思想素质和业务素质，调动职工积极性，稳定职工队伍。6、建立健全营销网络，组织市场营销活动和流动服务，不断发展新业务，做好大客户服务工作。7、开展安全生产、文明生产活动，执行上级有关资金、车辆安全管理的各项规定，并落实检查考核。九、瓯海区局：1、贯彻局下达的有关业务、经营、服务、管理的方针、政策。贯彻邮政业务规章制度和上级的各项规定，根据实际情况制订实施细则，并负责督促和检查执行情况。2、努力完成市局下达的各项经济、通信质量和服务质量指标。3、合理组织邮政生产，对下属网点的业务、经营、服务工作进行检查考核。定期组织生产、服务、营销分析活动。4、推进邮政规范化服务，努力提高现场管理水平。5、加强内部管理，落实政治、业务学习制度，提高职工思想素质和业务素质，调动职工积极性，稳定职工队伍。6、建立健全营销网络，组织市场营销活动和流动服务，不断发展新业务，做好大客户服务工作。7、开展安全生产、文明生产活动，执行上级有关资金、车辆安全管理的各项规定，并落实检查考核。8、加强市场调研，开发营业网点资源，办理各类代售代办业务，并做好邮政业务代办点的管理和发展。十、龙湾区局：1、贯彻局下达的有关业务、经营、服务、管理的方针、政策。贯彻邮政业务规章制度和上级的各项规定，根据实际情况制订实施细则，并负责督促和检查执行情况。2、、努力完成局下达的各项经济、通信质量和服务质量指标。3、合理组织邮政生产，对下属营业部、经营部的业务、经营、服务工作进行检查考核。定期组织生产、服务、营销及统一分析活动。4、推进邮政规范化服务，努力提高现场管理水平。5、加强内部管理，落实政治、业务学习制度，提高职工思想素质和业务素质，调动职工积极性，稳定职工队伍。6、建立健全营销网络，组织市场营销活动和流动服务，不断发展新业务，做好大客户服务工作。7、开展安全生产、文明生产活动，执行上级有关资金、车辆安全管理的各项规定，并落实检查考核。8、加强市场调研，开发营业网点资源，办理各类代售代办业务，并做好邮政业务代办点的管理和发展。十一、函件局：1、按上级有关函件广告业务、经营、服务、管理的方针、政策和各项业务规章制度，结合实际情况贯彻执行。2、加强内部管理，合理组织生产，努力完成局下达的各项经营、质量指标。3、不断完善名址库，充分利用信息资源，体现“数据为翼函件腾飞”。 4、进行市场调研及市场分析，积极策划、开展方案营销，努力开拓函件广告市场。5、负责对设备供方进行选择、评价，建立设备的操作规程及管理档案。十二、邮运局：1、贯彻执行国家局、省局、市局下达的有关通信生产各项规章制度、调度命令、业务变更通知和调整计划。2、落实市局下达的各项政治教育计划、职工培训计划，教育职工遵纪守法，爱岗敬业，文明生产。3、按照市局调度室编制的总包邮件发运计划，合理安排作业班务，科学配发邮件，确保邮车满载，提高邮车容间利用率。4、确保邮件运递时限，注意邮件安全。5、开展增收节支活动，严格执行各种消耗定额，努力降低各类材料消耗，提高设备、车辆利用率。6、做好各项质量、产品量等原始记录，及时上报统计报表，保证统计数据的及时性、正确性。7、定期组织职工进行业务学习、安全学习，组织开展各种形式的劳动竞赛活动。十三、邮件分拣局：1、负责温州地区进出转平常函件、挂号函件、包裹、印刷品、特快和温州、丽水二地区进出转国际州地区进出转平常函件、普邮的分拣封发和质量管理、商函制作，及邮袋管理工作。并安排做好国际帐务、国际税款、国际终端费和国际普邮航空运费结算工作。2、在海关驻邮办指导下，按相关法规要求负责温州、丽水二地区进出境国际邮件的报关、纳税事宜。3、在市局运行维护部指导下，负责信函自动分拣机的日常运行、维护和管理工作，保障设备正常投入生产。4、按国家局、省局规定的直封标准设置直封格口，科学合理地布置分拣机格口，抓好分拣质量检查和处理规格检查，严格按照总调度室编制的各类邮件封发频次封发邮件，根据邮车发运计划分批次有序地交发邮件。5、做好各项质量、产品量等原始记录，及时上报统计报表，保证统计数据的及时性、准确性。十四、投递局：1.按上级下达的有关业务、经营、服务、管理的方针、政策和各项业务规章制度，结合实际情况贯彻执行；2.努力完成局下达的各项经济指标、通信质量指标和服务质量指标。3.努力开拓城市报刊订阅市场，扩大报刊订阅范围。4.合理组织邮政生产，对下属班组的业务、服务工作进行检查考核，定期组织生产、服务、质量分析活动。5.推进邮政规范化服务，努力提高通信业务水平。6.开展安全生产、文明生产活动，执行上级有关资金、资产安全管理的各项规定，并落实检查考核。 7.加强内部管理，落实政治、业务学习制度，开展岗位练兵，提高职工思想素质和业务素质，调动职工积极性，稳定职工队伍。8、积极开展“创建学习型班组，争做知识型职工”活动，加强企业文化建设。十五、电子商务局：1、负责市局网点、县（市）局业务培训和管理，对受理业务情况进行统计、汇总，上报相关报表。2、负责做好与各电信运营商沟通联系工作。十六、邮票局：1、负责本公司人力资源、基础设施、工作环境、生产经营等日常管理。2、贯彻执行本局下达的各项规章制度，年度方针目标。组织实施本公司的生产经营活动,确保本局下达的业务指标,服务质量指标、安全生产指标完成。3、负责对员工在服务质量、集邮经营及作业流程的执行情况监督、检查。对生产服务过程中的不合格采取有效的纠正和预防措施。4、负责在局定员内合理安排班次和人员，组织生产。负责生产现场管理，确保安全生产和规范服务。5、负责本公司相关记录台帐。6、负责本公司收入计划、成本费用计划的落实。7、负责落实上级规范经营的要求。8、负责本公司资金的安全管理。9、对县、市、分支局、所集邮专业的业务指导和管理。10、负责集邮协会的有关工作。十七、报刊发行局：1、负责制定全市报刊发行业务发展策略，组织制订企业中长期业务发展规划、年度业务发展计划，检查督促各县（市）局、市局各区局完成党报党刊及各种报刊收订指标和报刊流转额任务。2、负责报刊发行业务数据的收集、整理和研究分析，了解掌握全市报刊发行市场信息，定期做好经营分析，探索研究经营策略，努力拓展报刊发行市场。3、协助市场经营部制定本局各生产单位和各县（市）局报刊业务收入计划。4、负责做好全市报刊大客户和报刊发行站（员）登记工作，密切联系，做好对报刊发行站（员）的不定期培训工作。5、负责接办签订邮发报刊合同及代发、代投有关报刊协议工作。6、配合视检人员加强对全局的通信服务、通信质量、资金安全的检查。十八、机要局：1、负责温州全市的机要通信各项工作：包括机要文件的收寄、分解、开拆、封发、投递等工作。2、协作地方党、政、军机关和部门作好机要通信的保密安全工作。3、贯彻局下达的各项方针、目标和任务。落实机要通信业务处理规章制度和上级的有关规定。4、 合理组织生产，努力提高机要通信过程中的管理水平。5、 以安全、质量为中心。开展机要通信生产与管理活动，严格执行通信质量、安全生产的各项规定，落实监督、检查和考核措施。十九、报刊零售公司：1、负责报刊销售批发；2、负责各县（市）局的报刊报纸的货源组织工作。二十、审计部1.依据《审计法》、《会计法》、《内审审计准则》和邮政内部审计相关工作规范的要求，依法履行审计监督职责，开展邮政内部审计工作；2.负责制定年度审计工作计划，并根据省公司审计部的工作部署，结合我市邮政企业工作重点，提出审计工作思路；3.负责对各县（市）邮政局和市局各部门的国家财经法规和规章制度、财务计划或单位预算的执行情况进行审计；4.负责对各县（市）邮政局和市局各部门的企业经济效益、年度经营目标完成情况和资产、负债、损益及财务收支有关的经济活动进行审计；5.负责对各县（市）邮政局和市局各部门的内控制度和风险管理、企业业务资金和流程管理情况、工程建设项目的结算和决算、经营管理中特定事项等事项进行审计和审计调查；6.负责对县（市）邮政局单位主要领导人员实施任期经济责任审计；7.负责全市30万以上工程建设项目的结算和决算审计，指导县（市）局工程建设项目及装修项目的结算和决算审计；8.负责对全市邮政建设、业务经营和经济管理中的重点和热点问题开展专项审计调查或专项审计，提出改善经营管理和提高经济效益的审计建议与措施；9.负责全市邮政审计情况的统计、分析以及报表的编制、汇总和上报工作；10.负责全市邮政审计信息的收集、编写；11.配合省公司审计部对市局和县（市）局进行审计，做好协调沟通工作；12负责办理省公司审计部授权和交办的审计工作任务；13.负责与市内审协会的相关联系工作，组织会员参加和开展学术交流；14.协助纪检、监察部门对邮政单位的群众举报和经济案件进行调查、取证和查处。二十一、工会：1、组织开展具有邮政特点的社会主义劳动竞赛、群众性合理化建议、技术革新、技术练功等经济技术活动。2、、反映职工群众的意见和建议，代表和维护职工的合法权益；加强工会参政议政和职工民主管理工作的调查研究和指导，不断完善企业民主管理制度和工会参政议政的各种制度。3、及时掌握邮政职工的思想动态，协同有关部门重点抓好邮政职工的职业责任、职业道德、职业纪律、职业技能教育，不断提高职工队伍的政治、技术素质。指导和组织本局职工的文化、体育活动的开展。4、做好本局邮政女职工委员会各项工作及活动开展。5、管理和使用邮政工会经费。二十二、团委：1、负责制定、实施本局共青团工作的年度计划。2、负责本局团员青年的思想教育、职业道德教育和遵纪守法教育。3、负责局内各级青年文明号的创建、管理、监督和考核工作。4、负责青年志愿者的组织、管理，指导基层单位开展青年志愿者活动。5、负责团组织、团干部和团员队伍的建设，指导基层团组织的换届改选工作，配合基层党委做好团干部的管理工作。6、负责团费的使用、保管和建账工作，检查、监督基层单位团费的使用情况。7、负责组织开展适合青年特点的文体活动。二十三、各县（市）邮政局：主营各县（市）本地邮政基础业务、邮政增值业务、邮政储蓄业务、邮政附属业务；音像制品批发，与邮政业务相关的设计、运输、施工等服务项目，国内版（除港澳台）图书报刊电子出版物批发零售。兼营委托代办电信业务。