露丝奢望
时光如流水般匆匆流动，一段时间的工作已经结束了，回顾这段时间的工作，一定有许多的艰难困苦，是时候在工作总结中好好总结过去的成绩了。那么一般工作总结是怎么写的呢？下面是我整理的助理工作总结（精选9篇），仅供参考，希望能够帮助到大家。
作为一名新人，我明白到了要做好这份工作没有想象中简单，同时也大致了解到了公司的业务运作，现在我对自己的工作进行总结，内容主要有以下几项：
一、工作态度和勤奋敬业方面
热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，有效利用工作时间，坚守岗位，保证工作能按时完成。
二、工作质量成绩和贡献
在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成工作，达到预期的效果，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为公司及部门工作做出了应有的贡献。
三、专业知识、工作能力和具体工作
我是xxxx月份来到公司工作，担任公司销售助理，由于现在我们公司新产品投入市场的时间还短，我在这个岗位还算空闲，最多的时间就是学习新产品的知识，让自己更容易受本职工作，在同事的指导，还有部门开会过程中，看到了许多同事的优秀表现，也从他们那边学到了一些专业知识，从而在这个领域中也能有自己的见解。
在这xx个月中，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：
1、负责自己办公桌及周边的卫生，让自己和他人的工作环境不受影响。
2、认真负责的完成各项任务，在进公司不久就和公司领导到河南去参加药展会，让我学习到了好多。
总结xx个月的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如个别工作做的还不够完善，专业知识不够，这有待于在今后的工作中加以改进。在公司的xx个月的工作中，我得到了公司领导和同事的大力帮助，这是我非常感谢他们的地方，在他们的帮助下，我快速的适应了公司的工作，我为此感到非常的感激。
时间老是在悄无声息中流逝，xx年上半年将要画上一个圆全句号。实在很xx企业给我供给锻炼自个儿的机缘，更谢谢企业永久以来对我的相信和栽培！
回溯xx年上半年我们大家一块儿并肩经历了风风雨雨，酸甜苦辣，我发觉我实在发觉我长大了成熟了。在经理和副总的引导下，做工不在像曾经那末自嫩比曾经有分寸了众多，能和企业一块儿生长，我觉得很自豪！
一转瞬发觉我已经来企业半年了，从商业上的事务助理到如今采集购买助理。刚才接替采购上头的事，有好多事都很陌生，所以约略的说下采购助理职务和责任修养：生业修养里面含有生业道德、生业技能、生业行径、生业风纪和生业认识等方面。
采购助理：主要是沟通，沟通是处置人际关系的不可缺少形式，对于行政工作，特别关紧。假如沟通比不过时、不正确，会严重影响工作的速率甚至于显露出来背道而驰的不正确。树立令人满意的人际关系是沟通的金钥匙，日常重视同事间的友善关系，力挽狂澜地帮忙身边需求帮忙的同仁，互相支持工作，有助于大家积极、管用地推兴工作进程度。工作若是一成未变的，便会没有生意，久而久之更会影响工作情绪，间接地为高效工作筑起一道儿无形的城垣。
在平时工作中，经过对细节的仔细查看，尽力尽量找寻改进的有可能，使工作具有活力、饱含乐趣，也在潜移默化中提高了自个儿的创新思惟有经验。在社会形态整体中，没有人能独自保存生命，在企业也同样，没有若干工作是可以不必不论什么人帮忙就可以独立完成的。不止只针对自个儿，一样适合使用于不论什么人。在一般的日子里，积极参加、合适约事的工作，供给不可缺少的辅佐，开创令人满意的工作气氛，使之良性循环下去，是本人一直遵循的不二法则。我们企业虽不曲直常大，但我喜欢这么的工作背景，喜欢和企业一块儿生长，期望能够经过我们大家一块儿尽力尽量看着企业一天天儿壮大，我觉得很光荣幸运和自豪！
进入公司已有两个多月了，在这里学到了很多!公司给予我们了很多机会培训。让我更快速的成长，也在成长的道路上发现了自己的缺点。做出了相应的改正。这段时间对我而言是有意义，有价值，有收获的。很荣幸在台东八路店进行修炼，这里的营业额给我希望。这里的人和事给我走下去的决心!那时候就时常告诫自己：《我的行动源于我的使命!若要如何全凭自己》。店长助理一职，对我而言不仅仅是一种认可，更重要的是一种责任，是对员工，对企业对自己的责任，只有肩负起这个责任，我们才有资格引领我们的员工队伍，才无愧于公司赋予我们的管理职责。一步一步走过来，离不开领导的帮助同事的支持和员工的合作。在此深表感谢!
20xx年工作规划
为做好餐厅的服务工作，提升营业额，制定如下计划提纲：
1.提升自己的学习力，加强自身综合能力。用最短的时间拿下店长一职。
2.招聘工作要加强，新员工培训要流程化!利用好服务组长和传菜组长一职，加强新员工培训。
3.做好与员工的思想沟通，了解员工工作与生活情况，及时给予有效的帮助。
4.检查落实公司规章制度的执行情况和各项工作的完成情况。
5.安排、带领、检查员工做好营业前的各项准备工作，如实向店长汇报各员工的工作表现。
6.加强现场管理意识，及时处理突发事件。掌握客人心态，带领员工不断提高服务质量。
7.熟悉各个业务，在工作中发扬吃苦耐劳精神，起到模范带头作用，协助牛店工作。增强员工的凝聚力。
8.合理安排餐厅服务人员的工作，督促服务员做好服务和清洁卫生工作。
9.注意服务员的表现，随时纠正他们在服务中的失误、偏差，并做好员工沟通培训工作。
10.及时处理顾客投拆，满足顾客需求。
11.定期做顾客满意度调查，和老顾客信息。并做好记录，存档工作。
12.加强店面消耗管控，提升员工节能降耗意识。
13.积极完成上级领导交派的其他任务。
一、工作表现和收获
1、工作表现：
1）能够较好地完成本职工作（如信息搜集、文件起草、部门项目沟通、外部业务沟通，并协助总监做好各项工作等）；
2）懂得事情轻重缓急，做事较有条理；
3）能够较好地完成上级安排的任务（如外派送取资料、提供并汇总项目意见以及其它临时交办事项等）；
4）能够主动承担责任，积极改正错误，避免类似错误的再次发生（如文档撰写细节、报告程序等）；
5）与同事相处融洽，能够积极配合及协助其他部门完成工作。
2、工作收获：
1）明确工作目的，了解所担当岗位的职责，作好工作计划与记录；
2）工作敏感度有所提高，能够较积极地向领导汇报工作进度与结果；
3）工作适应力逐步增强，对后期安排的工作，现已得心应手。
二、工作中存在的不足：
1、工作细心度仍有所欠缺，要严格要求自己，杜绝工作上存在自我放松的情况，岗位意识要增强；
2、在逐渐了解各部门工作职责的基础上，协调各部门工作的能力，与各部门人员的沟通能力有待加强，消除隔阂，配合好工作，保证工作效率；
3、文档的职业化需求有待完善。
三、接下来的个人工作计划
1、今后在工作中还要继续努力学习，虚心向领导、同事请教问题，从大局出发思考，取长补短，提高自身工作水平。
2、不断提高工作质量，加强工作责任心，认真落实每项工作，多作请示和汇报。
3、认真对待工作，努力弥补自身不足，加强专业知识的积累，理论学习与工作实践相结合，切实提高工作素养。
总的来说20XX年下半年的工作是尽职尽责的，虽然存在着不足，工作内容也不够饱和，时有不知道该干什么的感觉，但是这些问题相信会随着20XX年的到来而改变。
在此，非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持与肯定，在接下来的工作中，我会做好20XX年的工作计划，在助理这个岗位上会做得更好，发挥得更加出色！
转眼，我加入读书社已经一个学期了，这也就说明我成为读书社的一员已经一个学期了，成为社团助理也半个学期了，因为我是半路出家的。呵呵……
对于这段时间的工作，我感觉自己进步了不少，尤其是我的思想觉悟上，取得了很大的进步。在社团和当初我在高中时期干班委有些不同，当初干班委是自己的那种幼稚的思想在作怪，自己很负责但没有找到合适的方法让大家发展，是责任心过度，而且不落好。而现在是完全出于自己的责任，用自己的责任心来为大家服务，而且也找到了方法，和大家共同进步。
本学期主要负责两个方面，其一是印刷系和电气系的日常工作管理；第二是负责在社团微博上发表“妙语撷英”；这两方面我一一作下总结：
1、印刷系和电气系的日常工作
所谓的日常工作，也就是负责这两个系社员们的小结完成的情况，通过他们各自的自查表来做一个月的总结。对于小结的完成情况，有一部分同学还是能够按时的完成的，而且坚持到了本学期末，表现很好；但也有的同学是每次都没有按时交过，有时候我发信息或者打电话，都不回复和不接，有的就是回复了，但说的话还是带刺的，这里我就不说是谁了，因为ta现在表现的还可以，希望ta继续发扬。
2、社团微博每周的“妙语撷英”的发表
这个任务从我做助理没多久就交给我了，我所发表的就是在我们社团每次做活动，都有的妙语撷英在本周末前发表到微博上，供大家来阅读和欣赏。这些句子都是经典中的经典，让人回味无穷，当我读到这些优美的句子的时候，都颇有感触啊！我想大家也一定感触很多，进步很多。
在社团的我，现在我不仅爱上了读书，更喜欢上了这份工作和职责，今后，我不仅希望自己，而且也希望和大家在社团中共同进步，共同打造我们美好的社团。大家一起加油吧！！！愿我们读书社越开越辉煌！
首先，我非常感谢给我这次自我锻炼、提高素质、升华的机会的公司领导人。同时，我衷心感谢3个月来我工作的经理、同事。谢谢大家对工作和生活无私的爱。入职三个月，我基本完成了。
回顾紧张充实的一年，我能感觉到这是我个人工作、学习和生活上最大的收获的几个月。会计助理工作是一项专业性相当强的工作。作为财务人员，必须掌握一定的专业知识，通过先进的信息处理技术做好企业财务会计工作，这也是财务人员必须具备的基本素质和能力。
因此，我努力按照《会计法》、《制度》学习初级会计实务、经济法基础财务知识、管理制度等，努力完成本职工作。我很清楚金融业务一直贯穿于企业经营的各个角落。对企业来说很重要。从审计原始凭证、填写会计凭证到报告应收帐款，了解企业对相关领导层的应收帐款现状，敦促各部门及时与客户及供应商和解，及时收回账簿，确保公司资金稳定流通。（威廉莎士比亚，温斯顿，财务，财务，财务，财务，财务。
当然，对我来说，最重要的是坚持实事求是的`工作原则，尽职责，认真完成自己份内的工作，帮助各项目部做我能做的事。不仅锻炼了我的责任感，还锻炼了我的耐心。我以热情的工作态度加强了素质，以优质高效的工作效果树立了形象。
各位领导，回顾一下过去几个月里自己的工作。以自己的职责为中心做了一些工作，取得了一定的成果，但与公司的要求、同事相比，仍然存在很大的差异。特别是工作能力需要进一步提高。我决心以这次叙述职评为契机，虚心接受评议，认真履行本职工作，以更加饱满的热情和果断。（大卫亚设，北方执行部队）。
正的工作姿态，认真钻研业务知识，不断提高自己的业务水平及业务素质，希望各位领导评议后能给我做财务会计的机会，我一定不会辜负大家的希望尽职尽责工作，争取三个月后掌握总账会计的所有工作职能，实现自己的工作目标。
不知不觉大一的上半学期就这样结束了，渐渐适应了大学生活，适应了社团活动，真的增长了不少知识，不管是在学习方面还是在工作方面，也懂得了一个团队团结协作的力量。
初识科协是因为一个坚持不懈的师姐到宿舍招新宣传，可能是觉得科协这个名字离我们有些远，所以对它也没什么兴趣，但好像也就是那个师姐在不停的向我们推荐他的时候，老实说还不能算是被“打动”，而是有些招架不住的加入了科协。面试的那一天，正好班里有活动，没有去成。没想到还有第二次面试，面试的挺紧张，还好师兄师姐们都是笑笑的，也没很紧张了。最后进了会长部还真挺吃惊的，可能是本身也没有那么自信，而且我觉得师兄师姐愿意相信我，真的挺开心的。
“创新杯”是我进科协后听到的第一项活动，因为是新成员，也不是相关部门的助理，所以也没有参与什么工作。和师兄师姐们为“走进中学”活动踩点，是真正让我感觉自己是科协一份子的活动了。我们一起去学校和老师商讨，一起为老师买花，还有一起在事情都做完后的那顿“小聚餐”。
虽然很开心，可或多或少还是有一些遗憾的。我因为参加了一些别的工作，有好多次没有把各方面协调好，好几次的例会没有能及时的参加，还有一些工作没能积极参与，这些都让我挺愧疚的。
也许是因为科协我们思政专业的人很多，所以科协对我有很强的亲切感。下学期，我们科协的主要工作还是“创新杯”的活动。而且，学院也将更加重视“创新杯”各项工作的开展情况，决定由学生会学习部协助科协，将创新杯做到更好。巧的是，我也是学习部的一员，在下学期的工作中，我会尽量协调好两方的工作，争取为“创新杯”各项工作的开展尽到自己最大的努力。
我不知道自己究竟能得几分，只是想，我要尽我的努力，为科协做些什么，不管怎样，我是这个团体的一份子，我希望它变得越来越好，也希望大家能一直这样，开开心心的，努力地，让科协变得更好！
采购工作中根据公司需求做好了办公物品和生活物资的购买，其中针对办公物品的购买则主要是为了预防库存资源不足的状况，而且由于各个部门都存在的一定数量的需求自然要提前做好相应的安排，若是在办公物品方面出现的短缺则明显是相关采购工作做得不到位，另外则是针对公司生活物资的大量需求提前做好相应的采购工作，无论是清洁剂还是卫生纸之类的物品都要有所准备才能让员工享受到公司福利，否则若是连这点物品都不能给予保障的话又怎能让员工感到安心呢？
根据物资的采购做好相应的票据记录并交由财务部门进行报销，除了在价格和数量方面进行详细的描述以外还需要讲明各种物资的相关用途，而且发票上面的信息不能出现任何的遗漏才能让财务部门感到满意，作为采购助理的话自然需要做好各个部门之间的交流才合乎公司的相关规定，另外采购清单也要交给后勤部门进行备份以防出现公司资金用途不明的状况，而且为了在采购工作中获得信任还需要在实际的购买中检验物品的质量，根据多次对比找出性价比较好的商家并建立固定的合作是今年采购工作的成就之一。
根据后勤部门的反馈提前获知需要采购的物品并做好财政申请，在实际的采购工作中除了根据公司需求以外还要与后勤部门的数据进行对照，从中了解到自己采购数量与价格相对于往年而言是否存在着进步的空间，而且在采购重要设备的时候还要做好价格方面的指导从而避免问题产生，而且由于财政申请并非那么简单还需要获得领导的同意才行，由于自己在这方面的采购工作中表现得还算不错从而获得了公司诸多员工的认可。
相对于正式的采购工作来说自己还是以协助与指导为主，协助处理好采购工作中的日常事务并指导员工应当如何去做才是自己的主要职责，因此在总结完今年的采购工作以后我发现自己在大局把控方面还存在着不足，即便在细节方面做得不错也应当针对采购工作中存在的不足采取有效措施，这样的话我便能在时间的积累中逐渐成为更为优秀的采购助理。
一转眼，20XX年已经过去了，在过去的一年里，我在忙碌之中不断的学习和锻炼自己，取得了一些成绩，开发了不少新顾客，业绩也跟上个月比有了大幅度的提升。当然，在这个月工作中我也有一些不足之处，例如对顾客的心理变化还是不够敏锐，没能及时满足顾客的需求。这个问题的根源还是我的经验不够丰富，在美发沙龙接受的锻炼还比较少，对顾客的判断能力和处理突发性事件的能力还比较弱。
但是，我的优势就是我还年轻，我还是一个热爱学习的美发助理。虽然每天的工作很忙，很多，但是我一定会及时发现问题，并且找出问题所在，及时解决问题。解决不了的我也愿意向同事和上级主管及时咨询，在这个过程中，我觉得自己的能力得到了提升和锻炼。当然，由于长时间在美发沙龙，我难免会对工作产生懈怠情绪，工作激情不够高昂，没有积极主动的开发新顾客，平时做销售的时候自信心也不是很足，不能够谈大单和顾客沟通交流。感觉我的专业知识和职业素养还有待提升，尤其是我对美发产品的理解和美发手法的掌握都不够熟练等。
很庆幸在x-x月我基本完成工作目标，业绩也略有超标，对此我还是感觉很开心，也谢谢各位同时对我的帮助和支持。在接下来的工作中，我也会继续努力，不断给自己制定新的目标，不断超越自己，只有严格要求自己，才能成为一个合格的美发助理。接下来，我会向各位经理多学习产品知识、学习新的手法、对我们新的仪器也争取尽快掌握，以的姿态、更自信的姿态去给我的每一个顾客做好服务。
作为服务行业，服务质量是公司的关键之一。回顾即将过去的这一年，在公司领导的正确领导下，我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上，紧紧围绕公司提出的重点展开工作，紧跟公司各项工作部署。
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入职第一天工作总结范文
总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料，它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导，因此，让我们写一份总结吧。总结怎么写才能发挥它的作用呢？下面是我整理的入职第一天工作总结范文，仅供参考，希望能够帮助到大家。
今天，是我的第一份正式的工作的第一天。俗话说，好的开始是成功的一半。这一天，我早早的起床了，洗漱完毕，收拾好东西，开开心心地就出发了。
出发之前，我利用三分钟的时间写了一张小纸条，留在我的床头了。内容分三步：一步是整理好我的工作必要文件和我的办公桌，二步是制定本周的工作目标和计划，三步是制定本周的学习目标和学习计划。
来到办公室，首先把办公室的卫生打扫干净，然后收拾一下办公桌。开始我的第一天的工作。
第一周的工作和学习计划如下：
工作方面：
工作目标将办公室秘书或者经理助理工作熟悉掌握工作计划
（需要掌握的事情）1、办公室用品管理（申请，出入库登记）√
2、员工的考勤管理√
3、办公室资料档案管理
4、办公室接待事务
5、公司策划方面的事务
6、将网络的协议和说明书弄清楚
学习方面：
学习目标会计道德看完，学习相关网络编辑的知识学习计划和内容1、每天晚上睡前看30分钟会计道德（理论与题型）
2、将SEO和SEM相关知识掌握（整理成word文件）√
3、掌握网络软文的写作能力（写两篇）
4、研究阿里巴巴的成功（发表到35篇）
今天的工作内容如下：
1、通过互联网学习SEO和SEM的学习，并且做了相关信息的收集
2、写了一份关于学校和基地合作的文件，主要是目前现状的分析和合作后的优劣分析，和合作中应考虑的问题。
3、完整制作了三表：员工考勤表，办公用品的出入库登记表，办公用品申请表。
4、注册了阿里巴巴的网站，更加深入的去研究它
总结：
1、要求自己每天提前10分钟到办公室
2、学习学习其他同事的长处，并且每天总结下来。
心得体会：只有真正找到自己的位置就可以将自己的工作做到更好，所谓的创新才可以在你不经意间冒出来。每天让自己过得有条理性，所谓的成就感才会不断地冲击你实现梦想的欲望。每天都自己一份工作的激情，所谓的灵感才会悄然不觉地给你惊喜！！
今天，是我的第一份正式的工作的第一天。俗话说，好的开始是成功的一半。这一天，我早早的起床了，洗漱完毕，收拾好东西，开开心心地就出发了。
出发之前，我利用三分钟的时间写了一张小纸条，留在我的床头了。内容分三步：一步是整理好我的工作必要文件和我的办公桌，二步是制定本周的工作目标和计划，三步是制定本周的学习目标和学习计划。
来到办公室，首先把办公室的卫生打扫干净，然后收拾一下办公桌。开始我的第一天的工作。
第一周的工作和学习计划如下：
工作方面：
工作目标将办公室秘书或者经理助理工作熟悉掌握工作计划
（需要掌握的事情）
1、办公室用品管理（申请，出入库登记）
2、员工的考勤管理
3、办公室资料档案管理
4、办公室接待事务
5、公司策划方面的事务
6、将网络的协议和说明书弄清楚
学习方面：
学习目标会计道德看完，学习相关网络编辑的知识学习计划和内容1、每天晚上睡前看30分钟会计道德（理论与题型）
2、将SEO和SEM相关知识掌握（整理成word文件）
3、掌握网络软文的写作能力（写两篇）
4、研究阿里巴巴的成功（发表到35篇）
今天的工作内容如下：
1、通过互联网学习SEO和SEM的学习，并且做了相关信息的收集
2、写了一份关于学校和基地合作的文件，主要是目前现状的分析和合作后的优劣分析，和合作中应考虑的问题。
3、完整制作了三表：员工考勤表，办公用品的出入库登记表，办公用品申请表。
4、注册了阿里巴巴的网站，更加深入的去研究它
总结：
1、要求自己每天提前10分钟到办公室
2、学习学习其他同事的长处，并且每天总结下来。
心得体会：只有真正找到自己的位置就可以将自己的工作做到更好，所谓的创新才可以在你不经意间冒出来。每天让自己过得有条理性，所谓的成就感才会不断地冲击你实现梦想的欲望。每天都自己一份工作的激情，所谓的灵感才会悄然不觉地给你惊喜！！
一、观念的转变
观念能够说是一种较为固定性的东西，一个人要改变自己原有的.观念，务必要经过长时间的思想斗争。虽然销售是大同小义的事。但是，不同的产品应对的适应人群不一样，消费群体也不同。不同的公司销售模式也有差别。务必由原先的被动工作转变为此刻的主动开发客户等很多观念。
二、落实岗位职责
作为一名销售业务员，自己的岗位职责是：
1、千方百计完成区域销售任务；
2、努力完成销售管理办法中的各项要求；
3、负责严格执行产品的各项手续；
4、用心广泛收集市场信息并及时整理上报领导；
5、严格遵守公司的各项规章制度；
6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁职责感；
7、完成领导交办的其它工作。
岗位职责是职工的工作要求，也是衡量职工工作好坏的标准，自己在从事业务工作以来，始终以岗位职责为行动标准，从工作中的一点一滴做起，严格按照职责中的条款要求自己的行为，首先自己能从产品知识入手，在了解产品知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，其次自己经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流，分析市场状况、存在问题及应对方案，以求共同提高。在日常的事务工作中，自己在接到领导安排的任务后，用心着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。
三、明确任务目标，力求保质保量按时完成
工作中自己时刻明白只存在上下级关系，无论是份内、份外工作都一视同仁，对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢，在理解任务时，一方面用心了解领导意图及需要到达的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面在营销的模式上要用心思考并补充完善。
四、__年区域工作设想
1、对于老客户，和固定客户，要经常持续联系，做好客户关系。
2、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。
3、要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合。
五、今年对自己有以下要求：
1、每周要增加2个以上的新客户，还要有3到6个潜在客户。
2、一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。
3、见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4、对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户。
在有些问题上你和客户是一向的。
5、要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。
6、对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。
给客户一好印象，为公司树立更好的形象。
7、客户遇到问题，不能置之不理必须要尽全力帮忙他们解决。
要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。
8、自信是十分重要的。
要经常对自己说你是的，你是独一无二的。拥有健康乐观用心向上的工作态度才能更好的完成任务。
9、和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。
10、为了今年的销售任务每月我要努力完成8到15万元的任务额，为公司创造更多利润。
入职第一天，你的老板找你谈话，简单寒暄之后，老板：你打算在这家公司待多长时间？
你愣了一愣，想了一想，说：3—5年吧。
老板：假如你会在这家公司待3年，3年以后，当你从这家公司离开的时候，你希望自己是怎么样的一个人？
你可能会说：我希望在我离开这家公司的时候，我的能力足以胜任一个项目经理的职位/我希望我的收入能够翻一番/我希望我可以开一家咖啡店。
老板：OK，我愿意帮助你在三年之内，实现你的这个目标。那么在这三年之内，你可以为我们公司做些什么，解决什么问题？
经过沟通协商，你和老板达成一致。在这个任期内，你要帮助公司解决以下几个问题：
1、xxxx；
2、xxxx；
3、xxxx。
老板：好，接下来，我们一起来探讨下，三年内，我怎么帮你去实现你的目标，你如何帮助公司解决这些问题。
对话开始变得越来越有感觉。
你和老板经过一段时间的讨论和规划，思路逐渐清晰，于是，你们签下了一个任期内的承诺书，明确了双方的责任和义务。
老板承诺在多长时间的任期内，帮助员工实现他自己的目标，员工承诺在这期间，帮助老板解决哪些问题。
这个承诺书没有法律效力，但是有道德风险。
任期中的风险分为以下两种情况：
工打破承诺。这种情况下，员工会陷入诚信危机，失去信誉和公司给前员工提供的种种福利。司打破承诺。公司将会得不到员工的信任，员工可能会出卖公司的内部信息。有格局的老板不会轻易打破这个承诺。
快到三年的时候，老板和你又开始了新一轮的对话：
老板：三年任期快到了，你是打算去追寻更好的工作机会呢，还是愿意在公司继续做下去？
这里分为三种情况，第一种情况是，你说：老板，我还是想在咱们这家公司继续做下去。
老板：那我们来讨论一下，接下来，你还愿意在公司待多久？这段任期之后希望实现什么目标。
讨论结束后，又一份承诺书诞生了。
一个接一个任期的承诺书签下去，员工可以获得不断的成长，公司也能最大限度的调动员工的积极性。
第二种情况是，你说：我想去寻找新的工作机会。
老板：很好，我可以给你写推荐信。接下来还有三个月的时间，希望你在这三个月之内，培养出一个可以接替你的人出来。
当老板这样说的时候，你一定会尽心尽力的去培养接替者，因为他给了你足够的支持，依据互惠原则，你也会支持到他。
第三种情况是，你可能会说：我想开一家自己的公司，我想创业。
老板：这个想法很好，你想做什么样的事业呢？
你充满激情地把你的想法描述了一番，意气风发，志在必得。
老板：太棒了，这个项目我可以给你投资，我们还可以看看你的这个项目与我们公司有什么样的合作机会。
以上的这些关键对话中，都有涉及到员工和公司之间的承诺。
工的承诺是：我只要在这里工作，我就会帮助这家公司解决问题，让这家公司变得更有价值。司的承诺是：只要你在这里工作，我就会帮助你提升能力和价值，让你的身价上涨。
就这样，员工和老板之间形成了一个联盟，这就是《联盟》这本书里面提到的联盟关系。
联盟关系可以让老板和员工之间达成双赢。达成双赢就意味着员工替老板解决了他想要解决的问题，而老板帮助员工得到了更多的机会与资源。
传统的招聘是有了部门、有了岗位编制以后才开始招人，而现在很多创新型的企业开始采用一种新的招聘模式—用问题来招人。比如Google或者LinkedIn。
什么是用问题来招人呢？举个例子来说，比如我们的产品现在受到了竞争对手的威胁，竞争对手以更低的价格和更好的质量占领了更多的市场份额，那么就需要一个人来帮助我们解决这个问题。于是，就有和这个问题相匹配的岗位开出来，这个岗位叫什么名字并不重要，重要的是它是以解决问题为基础的，这个岗位可以直接向市场部经理甚至CEO汇报工作。
每一个岗位都是为解决问题而产生的，以问题导向来设置招聘岗位，将成为未来的招聘趋势。
这种在一个任期之内解决某些特定问题的模式，能够有效激发员工的热情，让员工产生创始人的心态。只要员工有创始人心态，企业的机会将无处不在。
创始人心态并不是说员工一定会离开这家公司去独自创业，而是员工在工作期间，会以创始人的心态和行动力去完成任务目标。
通过把员工在公司期间的职业生涯规划成一系列的任期，每个任期给予他们富有挑战性和有价值的目标，可以更好的吸引和留住优秀员工。
因为优秀员工在意的不是金钱和物质，而是在公司的每一阶段是否能达成有意义的目标。
那么对于优秀员工来说，什么样的目标才是有意义的呢？
你可以询问以下一些问题，和员工一起探索他的职业价值观：作中什么对你来说最重要？想要成为谁？有没有某个人，当你看到他的时候，就希望某一天，你也能像他一样？最喜欢工作中的哪个部分？是你共事过的最好的同事？职业生涯中最自豪的时刻是什么时刻？
以上问题能够放大公开象限。人和人之间有一个象限叫做公开象限，这个象限显示的是人与人之间相互的了解程度。公开象限中，最重要的是人们背后的想法和价值观。
了解到优秀员工的价值观之后，你就能安排一些对他来说极具意义的工作给他，或者让他去解决一个能够给他带来成就感的问题，点燃员工的梦想和激情，当你能够调动这一点的时候，员工在公司就不仅仅会为了钱而工作。
每个人都有高峰和低谷，也都有激情期和倦怠期，要让员工持续不断的有动力去达成目标解决问题，你还需要持续不断的给予反馈。
现在的领导力培训课程中，越来越强调即时反馈的重要性，这里面涉及到很多的反馈技巧。有即时的反馈才能够让员工看到自己的进步和成长，看到自己的每一份付出都有回报，看到自己在一步一步变得更好。
从一个任期到下一个任期，员工会看到自己有更多的机会和可能。
在每一个任期当中，管理者和员工都要一起建立这个任期的任务目标，既包含公司的任务目标，也有员工自己的任务目标。
不过，不是每一类型的员工都适合采用以解决问题为导向的任期制。企业中的员工分为三种类型：
第一类叫做轮转期的员工。这个岗位上的人是可以被随时替换的。这个岗位上的工作有标准化的流程和体系，也有系统化的培训，通常针对入门级的员工，比如麦当劳肯德基的员工。
第二类叫做基础期的员工。这些人是不会走的，他们或许拥有公司的股份，或许是公司的合伙人，他们会和公司老板一起把这份事业做大做强，比如马云的核心团队对阿里巴巴来讲就是这样。他们也不适合运用联盟关系来管理。
第三类叫做转变期的员工。这些员工拥有特别的技能，善于思考，能够解决问题，有一定的创造性，他们需要你给他们特定的有挑战性的任务去完成，这样他们才能在工作中获得成就感。时间不是重点，特定的任务才是重点。
如果你能把转变期的员工处理好，你就能让公司运作得更有效率。
当雇主不再害怕员工离职，当雇主和员工之间建立起这种联盟关系，当雇主和员工都能坦然面对各自的责任和义务时，就会形成良性循环，企业和员工之间会更信任，更有利于员工安心工作。
接下来我们谈谈执行转变期计划的基本步骤：
首先，开始对话，确定目标。
为了和员工建立起共同的目标，在一对一的谈话中，你可以询问员工以下几个问题：
在任期内的目标是什么？你希望任期结束之后，你能做出什么样的业绩？在这个任期内的成功将会给公司带来些什么？在这个任期内的成功将会给你自己带来些什么？后，定期检查，交流反馈。
不仅要和员工交流他的工作业绩，还要交流公司在这期间给员工带来了怎样的机会和帮助。
最后，在任期临近结束的时候，和员工一起制定下一个任期的计划。
当你能够用联盟关系去调动员工的创始人心态的时候，即时他不会永远留在你的公司，在任期之内，他也会尽可能的帮助你的公司做出更多有创造力的事情。
一、观念的转变
观念可以说是一种较为固定性的东西，一个人要改变自己原有的观念，必须要经过长时间的思想斗争。虽然销售是大同小义的事。但是，不同的产品面对的适应人群不一样，消费群体也不同。不同的公司销售模式也有差别。必须由原来的被动工作转变为现在的主动开发客户等很多观念。
二、落实岗位职责。
岗位职责是职工的工作要求，也是衡量职工工作好坏的标准，自己在从事业务工作以来，始终以岗位职责为行动标准，从工作中的一点一滴做起，严格按照职责中的条款要求自己的行为，首先自己能从产品知识入手，在了解产品知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，其次自己经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高。在日常的事务工作中，自己在接到领导安排的任务后，积极着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。
作为一名销售业务员，自己的岗位职责是：
1、千方百计完成区域销售任务；
2、努力完成销售管理办法中的各项要求；
3、负责严格执行产品的各项手续；
4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导；
5、严格遵守公司的各项规章制度；
6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感；
7、完成领导交办的其它工作。
三、明确任务目标，力求保质保量按时完成。
工作中自己时刻明白只存在上下级关系，无论是份内、份外工作都一视同仁，对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢，在接受任务时，一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面在营销的模式上要积极思考并补充完善。
四、目前市场分析：
硫普罗宁注射液在昆明也只有一个客户，云贵高原地区虽然经济落后，但是市场潜力巨大，从整体上来看贵州市场较云南市场相比开发的较好。云南市场：头孢克肟咀嚼片有一个客户，就3月份拿了二件货。贵州市场：头孢克肟咀嚼片贵州遵义有三个客户，硫普罗宁注射液分别在贵州泰亿、贵州康心、贵州民生、以及遵义地区都有客户。其中，贵州康心全年销量累积达到14件，其它地区的销量也并不理想。从以上的销售数据来看，云南基本上属于空白市场。头孢克肟咀嚼片在贵州也基本是空白。硫普罗宁占据贵州市场份额也不到三份之一。从两地的经济上、市场规范情况来看，云南比贵州要有优势。从产品结构来看，头孢克肟咀嚼片走终端。（就两地的经状况而言在同类产品中属于高价位的产品）硫普罗宁注射液，盐酸倍他洛尔滴眼液只能做临床。（临床品种进医院都需中标，前期开发时间较长）。面临的局势也相当严峻的。
总之，未来要扩大市场，争取业绩翻番。
假期过得真快，七天，在一天一天盼望天气好转的期盼中，就这么过去了，一日盼一日，盼到假期都没有了，天气还是很糟糕。
年前，政府办下发了文件，年初七，上班的第一天，所有单位值树，七点二十出发，嘻嘻，我，照旧，留守办公室。忘记了今天是周日，自己的闹钟，在周日，是不会响的。老公起了个大早，六点就起来了，他要赶时间去种树的，他起床的时候，我都不知道，他洗漱完回房间，我才醒来，随后，又睡过去。再醒来，已是八点半了，拿手机上了下q，发现有人在q上叫我起床，nnd，q上叫我起床有什么用，不会打电话或发短信。随后，拨通老公的电话，怪他不打电话叫我起床。早餐也来不及吃了，刚把车库门打开，老公就到家了，他竟然种树回来了，他看我还在家里，笑晕了说：我种树都回来了，你守办公室的咋还没去，还在家里啊？刚要回话，电话响了，同事打的：我们种树都回来了，你怎么还没来办公室？我说在路上了。
九点半，到了单位楼下，悲剧地发现，局长的车在楼下停着，我以为他去开会了，年前有个会议通知，他今天要开会的。晕死了。电梯还没修好，爬上七楼，累了个半死。到了七楼，才发现，更悲剧的事情还在后面，我从安监局局长办经过的时候，我看到局长在那里喝茶，我刚到办公室放下包，局长就来了，叫我拿钥匙开门，他忘记带钥匙了。他坐在安监局喝茶，是因为没门进，等着我来开门。20xx年，第一天上班，迟到，还被局长逮了个正着。
准时下班，回家到，有饭吃，不用自己烧，真好。二点二十，上班，不想再迟到了。通知局机关和基层各股室负责人开会，收了几份文件，坐到四点半，实在无聊的很，办公室没啥好吃的，又饿得很，准备回家，到局长办说我先回去了，局长说那么早，我说嗯，我想回去了。然后，走了。到移动公司给老公换了套餐，去文具店买了一包气球，中午，把宁宁的气球吹爆了，答应她还她很多气球，给琪琪买了一个玩具车，做了一回小市民，记在单位的帐上。
第一天上班，就这么结束了。
今天是我到这家公司上班的第一天。
我到这家公司是做运营总监的这样一个职业。那么我先说说这家公司的情况，现在有两个C店和一个天猫旗舰店，做的是男包，公司有一个客服主管，没有运营，没有推广，也没有美工（在招）有四个客服都是美女（这点还是不错的）。在一个集中的箱包生产基地，这里有大量的箱包生产厂家和材料供应地。中国属于非常大的一个箱包产业区。现在平均每天是10单左右，而且不稳定，有时甚至没有。而且压了不少的存货，属于老款库存。店铺的产品已经有相当长的一段时间没有更新了，款式基本都没有变化。
我检查了客服的聊天内容，客服的回复基本上是非常的不规范，没有专业性，比较随意这点要加以改进，淘宝客没有好好的利用起来，佣金相对较低，丧失了一个极大的流量来源。直通车也比较混乱，没有形成良性的发展，搜索自然流量较低，免费搜索流量也非常的少，类目属性也没有很好的加以利用，现在属于一个半死不活的状态。
有朋友问我到一家公司做运营第一天应该怎么做？我就在这里回答一下大家的这个问题。
第一：首先进行了解公司的构造，人员的搭配。了解团队每个人的情况以及性格等各项内容。
第二：了解公司店铺的现实情况，以及处于一个什么样的状态。比如每天的订单量，流量，转化率，投入产出比。
第三：了解公司的产品供应链，要了解公司的产品是属于批发进货，或者加工厂进行产品的价格，或者代销还是自有工厂在生产产品。
第四：与团队的各部门已经所有人员有一个沟通，了解一下工作以下的私人情况等，以及对工作的态度和看法。
现在我们回到正题，首先我想这家公司首要解决的问题是，人员配置的问题，现在缺一个美工，所有店铺的装修和首页都非常的混乱，没有一个统一的风格。急需要进行改进。所有下一步就是招聘一个好的美工来协作我们工作，配合我们进行下一步的推广和活动。
接下来是产品的定位，之前公司的定位是中低端。但是做男包中低端是一个恶性循环，迟早要做死的，至于为什么会死，我想如果你连这个问题都想不明白的话，你就不用看下去了，因为你根本不适合做一个运营何况是运营总监。所以接下来是重新做产品定位。定位到中高端产品，做出我们的特色和文化。
然后再下一步开始准备打造爆款迎来淘宝5月份的一个小高峰，以及五一清明节等重大的节日营销，开始选款，预热，推广来打造爆款。其中准备做一批质量做工非常好的产品用高端的五金和包装来为我们打开高端市场。其中我们准备从广州进一批钱包放到我们的产品中，给购买我们产品的顾客一个惊喜，以达到出其不意的宣传效果，提高回头客以及带客的百分比。
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