薛苏一世
爱岗敬业 平凡之中铸辉煌--记青龙信用联社营业部会计 马艳玲--------------------------------------------------------------------------------2010年08月03日 15:03:55 来源：中国金融界网马艳玲，女，现年 39 岁，中共党员，经济师。1993 年参加工作以来，先后担任过出纳、记帐员、复核员,现任青龙信用联社营业部会计。工作中，马艳玲同志时刻严格要求自己,不断拼搏进取，取得优异成绩，不管在什么岗位上她都能立足本职工作，勤于学习，刻苦钻研业务，大胆创新、任劳任怨、求真务实，具有强烈的事业心和责任感，在平凡的岗位上忠实践行“三个代表”重要思想，用辛勤和智慧赢得了荣誉，受到联社领导和同事们的一致好评。一、勤于学习，提高自身综合素质。刚参加工作时，马艳玲同志就怀着满腔热情，忘我地投入到工作中，尽心尽力，不辞辛苦，把自己所学的本领全部投入到实际工作中来。尽管如此，争强好胜的她还是深深感到自己的水平距工作要求差得很远。于是，她不放过每次学习机会，多次参加市、县联社举办的业务培训及比赛并取得优异成绩。2002年在全县业务技术比赛中荣获珠算翻打第一名。2009年参加了全国农信银业务培训，做了大量的笔记，学习心得体会，通过不懈的学习和努力，她的业务水平明显提高，在自己业务提高的同时，她还积极对柜员进行业务培训，耐心指导，使营业部员工的业务水平明显提高，各项业务合规有序；在2009年市办举行的会计达标验收活动中，她所在的营业部高分通过验收，为县联社争得了荣誉，也为她一直以来兢兢业业加强自身业务技能，做出了一个有力的诠释。二、热忱服务，做客户知心朋友。农村信用社是一个特殊的企业，是服务于广大民众，传播精神文明的窗口。工作中她按照规范、文明、优质服务的要求，想顾客之所想，急顾客之所急，解顾客之所难，以满腔的热忱接待着每一位客户，耐心解答客户的疑问，以真情化解客户的误解，让每一位客户高兴而来，满意而归。2010年6月25日，青龙满族自治县安胜矿业有限公司拿来5张唐山建行签发的银行汇票，金额400万元，要求营业部给予兑付，她接过汇票，认真审核，确认为真票。由于青龙信用联社目前还不能直接兑付他行票据，于是她当即决定到秦皇岛市区联社代为兑付。第二天她五点出发，在八点市区联社上班前赶到。但是由于企业背书有误，致使汇票不能兑付，必须退票。为了保证客户资金及时到账，她不顾晕车的折磨，又和同事李月华租车赶往唐山，积极与客户联系，终于在下午四点前退票成功，资金成功入到企业账户，避免了客户的经济损失。客户被她的敬业精神所感动，握着她的手说：“你这个朋友我交定了！到唐山有事找大姐！”直到此时，她才感到饥肠辘辘，原来从早晨五点到下午四点她没顾上吃一口饭。多年辛勤努力工作，得到了县联社及客户的一致认可。2004、2005年连续两年被评为优秀工作者。2006年被评为优秀共产党员。三、爱岗敬业 ，认真干好每件事。营业部是联社的前台部室，是青龙联社的窗口单位，营业部每一位员工的一言一行，一举一动，代表了青龙信用联社的形象，所以，她处处以一个共产党员的标准严格要求自己，身先士卒，树立党员的优秀形象，做优秀服务标兵。作为一名委派会计，她深知自己的责任重大，每天她早来晚走，上班前检查开工前的准备工作，尾箱的出库情况，监控录像及各种防卫器材的准备情况。下班后检查网点及柜员的签退，尾箱的入库及电源的关闭情况。2010年4月19日，要从网上向上海浦发银行石家庄分行汇款2亿元，购买理财产品。由于清算资金不足，只能等！她中午一直守在电网前，等待清算，直到下午两点上班前资金成功汇出，她及时和对方联系，直到资金安全到账，她那颗悬着的心才放下。尤其是与各行的资金往来金额巨大，每笔业务她亲自把关，认真核对每个要素，避免了走错帐，错走账的情况的发生。确保了青龙信用联社资金的稳健安全的运行。她最爱说的一句话就是：“如果不干好每件事情，我会睡不好觉的”。多么朴实的话语！从这朴实的话语中彰显一名优秀共产党员的风范！四、团结友善，共创信合美好明天。在信用社这个大家庭里，她深知独木不成林，一滴水只有放进大海才成迸发生命的光彩。所以她团结每一位同志，友善相处。营业部有17名员工，其中15名是女同志，俗话说：三个女人一台戏更何况十五个女人！但是她既要做好内勤主管工作，完成安排好各项工作，又要协调各方面的关系。当同志们有意见，有矛盾时，她总是耐心的劝导，动之以情，晓之以理，使同志们都能相互谅解，化干戈为玉帛！营业部每位员工都能和谐相处，是联社公认的团结协作的战斗集体。在主任和她的共同带领下，联社营业部2008年被秦皇岛市银监局授予文明窗口单位，连续六年荣获“市级青年文明号”,2009年被全国妇联授予全国巾帼文明岗称号。为信合事业争得了荣誉，为青龙信用联社的发展增添了浓墨重彩的一笔！马艳玲同志以对工作高度负责的精神,十八年如一日, 用自己宝贵的青春年华,在平凡的岗位上,兢兢业业,脚踏实地, 辛勤奉献,她身上体现着的正气敬业、无私忘我的崇高品质，鼓舞感染着身边的同志，她的人生价值在她热爱的信合事业这片热土上得到升华。
德古拉之吻~
**同志1988年参加工作以来，一直在**银行**分行人事会计工作，十几年如一日，辛勤耕耘在财会岗位上，在政治上，处处以一个共产党员的标准严格要求自己，认真学习党和国家的方针政策，提高自身的政治修养；在工作上，认真负责，一丝不苟，先后在十几个会计岗位上工作，经办了成千上万的会计业务事项，没有出现过差错事故；在担任会计结算部副经理后，她严于律己、以身作则的工作作风赢得了同志们的好评。在工作中，既是管理者同时也是一线方案的实施者，恪尽职守，任劳任怨，出色地完成了各项任务，为**财会事业做出了应有的贡献。1. 干一行，爱一行，专一行有人认为，财会工作枯燥乏味，整天和一把算盘、十个数码打交道，没出息。可方蓉同志认为，一个单位的经济行为活动，最终都要通过会计来反映，会计工作搞好了，对于提高单位的经营管理水平，提高经济效益，都起着很大作用。她从参加工作，就喜欢上了**会计事业。十几年来，那一张张会计凭证、一项项规章制度，无不饱含着她的汗水；资金清算工作、帐务集中工作从起步到成熟，无不倾注着她的热情。有时遇到机器故障，身为分管经理的她为不影响正常业务，昼夜处理，成为前台业务正常运行的有利保证。金融会计日新月异，它的发展变化一直走在会计领域的前列；同时，它又是一项细致严密的工作，一丝闪失就可能造资金上的重大损失。方蓉从普通记账员干起，直到会计股长、会计核算中心主任、会计结算部副经理，在不同的会计岗位上，她都能出色完成所担负的工作任务，做到账务规范、无差错。这基于她认真勤奋的工作态度，也基于她过硬的业务素质。二、严于律己、以身作则。在任基层行会计股长时,方蓉就以认真严格而出名,她经常是上班来得早、下班回得晚，为了工作上的事，她经常把家里的事放在一边。在她的带动下,会计股多次被评为先进集体。在分行会计核算中心工作期间,她既是管理者,也是一线方案的实施者,她为了保障一线会计工作的正常运行,经常加班加点,工作到了废寝忘食的地步。她严于律已、以身作则的工作作风得到了同志们的一致好评。也是这种工作作风使得ab分行会计运行保持了平稳有序的态势,几次程序变动都未给一线会计工作造成不良的影响,她本人也因在解决2000年问题中的突出表现而被评为省行先进个人。在聘为会计结算部副经理后，她更是恪尽职守、任劳任怨，积极参与制订各项工作计划和制度方案，协助刘瑜存经理做好日常管理工作。在ab行会计大整合工作中，她下基层、蹲网点，通宵达旦翻阅账务，为工作的顺利完成发挥了重要的作用。2001年5月1日新旧会计科目结转工作中，方蓉同志正患感冒，为了保证工作的正常运转，她三天三夜守在办公室，以便程序运行中发生意外及时处理，科里的同志劝她回家休息一会再来，她说：“你们先回，我不要紧，万一有什么也好与省行及时联系处理。”她就这样拖着病体一直坚持到结转工作结束。三、服务一线，尽心尽力服务了一线网点，就等于服务了客户”，这是方蓉经常说的一句话。她也以此来要求她自己和同志们。会计结算部负责全区**的会计核算工作，肩负着系统内外汇划业务、资金调拨等与基层网点紧密联系的业务。由于对工作的正确认识,她积极协调好本部门和基层网点的关系。适应网点的要求，详细制订本部门会计分工和各项工作的进度安排。从而有效提高了会计结算的工作质量和效率。网点上出了什么问题，她比网点上的同志都着急，有时网点上一个咨询电话打来，她就是再忙,也要放下手头的工作，耐心地解释清楚,有她自已不清楚的,她再咨询负责业务的人员,从不敷衍了事,2002年11月份,全省的清算直联系统出了故障,全区一天就有好几百笔系统内汇划业务需要查询和重发.基层行和网点上的同志都很着急;有的不知道怎样处理,有的处理不了。方蓉积极想办法，和上下级行紧密联系，在她的耐心指导下,这次事故没有给ab**和客户造成损失。四、加强会计管理，创一流业绩。为提高全区的会计核算水平，方**经常到县支行检查工作,东奔西走，虽然有晕车的习惯，但她从不因晕车而放弃过工作。她主持的会计检查一向以认真而闻名，一张一张的翻凭证，一遍一遍的查账，一项一项的核对制度。2001年的新统一会计制度,2002年的清算直联是会计工作的一项巨大变革.为了使新业务平稳过渡,在时间紧、任务重的情况下,她亲自组织参加计算机演练，做了大量细致的工作，保证了统一会计制度、清算直联工作措施、管理、操作三到位，使ab行的新会计制度、清算直联工作走到全省前列。方**同志，肩负着一般女职工所难以承受的工作压力，以忘我的工作精神投身于**事业，她一丝不苛的敬业精神，值得我们每一个**人学习。
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