长颈鹿之迷
价值链管理会计可以促进银行运营流程细化，统一管理，提升银行整体管理水平。因此，银行机构需结合实际情况，适当把价值链管理会计模式运用其中。本文通过对价值链基本含义的概述，从而意识到基于价值链的银行管理会计的意义，并结合银行实际运营情况，提出基于价值链的银行管理会计优化对策，希望给银行管理会计工作的开展和发展提供理论引导。 一、价值链的基本概述 价值链会计含义往往建设于认为会计作为一项管理活动基础理论之上，所以，会计也被称之为会计管理。价值运行职责是会计管理的核心主体，价值增值作为会计管理的最终目标。价值链会计则是基于会计管理活动下形成的产物。从价值链自身角度来说，划分为两种，一个是内部价值链，另一个外部价值链。在管理会计中，价值链主要指内部价值流转链条。银行内部价值链则是指银行内部金融产品研发、设计、市场营销等过程中价值作业的集合。价值链会计也就是从信息采集、信息加工、信息处理、信息保存等方面入手，实现对银行价值链运行情况的监管和把控，确保银行价值链可顺利进行，给银行创造更高的效益和价值的一种管理活动。 二、基于价值链的银行管理会计的意义 （一）满足银行整体管理需求 价值链作为银行价值创造而开展的一项管理活动，是银行机构研发新的金融产业以及提供服务的增值链条。银行价值增值活动一般划分为两种，一个是基本活动，另一个是辅助活动。其中，基本活动包含了银行运营业务、市场营销等内容，而辅助活动则包含了银行基础设施建设、人力资源管理等。在基础活动和辅助活动的配合下，形成了银行价值链。在价值链活动中，各个环节都需消耗一定资源，同时，并非每一个环节都可以直接创造价值，在实际过程中，部分特性价值活动可以创造价值，这些也是真正可创造价值的经济活动。凭借银行自身竞争优势，在实际中，银行机构在价值链特性环节中，可凭借自身优势，防止内耗现象出现。通过把价值链应用在银行管理会计活动中，可明确银行自身竞争实力，引导银行明确价值链中各个环节价值和成本，在实现银行价值增值的情况下，给银行运营管理活动顺利开展提供支持，更好地满足银行整体管理要求。 （二）引导银行战略目标顺利实现 传统成本管理方式一般是通过对运营成本把控和减少人工成本等方式来实现，这种方式只能增加短期效益，而无法确保银行保持低成本优势，更好地适应竞争环境。低成本预示着以最少的资源投放提供更多服务，也就是生产效率，但是无法保证持续增长。传统成本理念在于核算产品成本，通过固定费用杠杆来分担成本，当产量提高时，银行产品成本将会减少。在这种理念下，将会使得银行没有迎合市场发展需求来运作，过于利用提升产量的方式减少成本，使得在成本管理决策制定上存在失误。基于价值链背景下银行管理会计，在成本管理过程中，不可盲目减少成本，而是通过对价值链细节的分析，对银行发展情况加以科学规划，提升银行发展优势，引动银行战略目标的顺利实现。 （三）提升银行整体管理水平 结合当前情况来说，推广精细化管理模式成为现阶段银行提升自身整体水平和竞争优势的重要方式。而全面实现全维度业绩价值链的管理会计，需银行充分落实到精细化管理工作。首先，提高绩效考核标准，实现战略目标连接。在绩效考核过程中，采用管理会计工具，在财务和非财务指标上加以平衡，把财务指标例如EVA、RAROC等，和电子渠道、柜员饱和度等非财务指标进行结合，更加展现出银行实际绩效情况，引导银行总体运营目标顺利实现。其次，科学分配银行现有资源，创造更高的经济价值。管理会计可以提供产品、客户等多维度盈利分析数据，根据“贡献高者得”标准，促进财务资源水平提升，从而保证价值创造的合理性和规范性。 三、基于价值链的银行管理会计优化对策 （一）科学制定流程标准 银行需结合实际情况，把操作流程进行标准化处理，找出各个环节要点和重要内容，对营销活动各个环节加以协调和分析，让各个环节充分结合，便于银行营销活动顺利进行，提升银行自身竞争优势。结合当前金融市场发展情况来说，买方处于优势位置，因此，营销环节成为了当前银行的重要环节。银行客户经理作为银行的核心动力，但在金融产品市场推广等内容同时也存在一定价值作用，树立银行整体形象是银行销售活动顺利进行的依据。所以，银行需要对营销活动加以科学梳理和规范，对销售活动价值链中各个环节效益和成本加以进行整合和分析，从而实现银行职责的科学分配，保证银行各项金融活动顺利进行，实现银行整体效益的提升。 （二）加强成本动因分析 银行需要对各项运营活动内容加以综合分析，对各项经济活动收益、成本等及时记录，让银行成本控制各项信息可以及时获取，为银行决策人员制定各种决策提供条件。通常情况下，成本动因分析一般包含了以下几个内容：成本动因识别，也就是要求银行根据“谁受益、谁负责”标准，对各项活动成本动因因素综合分析；和银行部门工作情况加以比较分析，找出偏差因素，从而对其进行更改；成本动因量化处理，银行需结合各个部门人员职责分配和工作情况加以成本限制；通过对成本动因因素的分析，明确成本影响因素，实现价值链的优化，引导银行管理会计工作顺利落实。 （三）量化内部流转环节 从单个机构运行情况得知，从外获取的收益都是机构所得，但这种机构所得往往是内部价值链各个环节效益的总和。一个产品或者金融服务一般无法通过一个环节来实现，需经过各个流转环境来对产品或者服务进行加工处理，实现价值增值。所以，需科学制定运行体系，对价值链各个环节，结合活动技术处理要求，实现整体机构所得的科学分配，且结合环境改变情况，调整和修改运行流程，之后对其进行评估。以某银行为例，价值链思路在于把客户当作基本，把产品当作核心，通过建设销售渠道，由各个部门结合实际情况，在价值链中做出的对应贡献，将价值链管理作用充分发挥，结合各个部门职责情况做好分配工作，细化内部流程，实现内部环节的协调和统一。 四、结语 综上所述，基于价值链背景下的银行管理会计，可通过对银行价值链整体情况的分析，对银行运营发展加以科学规划，增强银行市场竞争优势，引导银行健康发展。在优化价值链管理会计方式过程中，不可过于盲目降低银行运营成本，而应通过对银行价值链的综合评估，对银行发展加以长期谋划，给银行创造理想效益，实现银行运营发展目标。从银行机构自身角度来说，由于业务特殊性，使得价值链以及价值链管理会计自身也存在一定特殊性，所以，银行需参考价值链理论基于秉持因地制宜的原则，对运营管理模式进行创新完善，科学制定迎合银行发展需求的价值链管理会计模式，从而让银行机构朝着理想方向运营和发展。 飞亚会计网校作为中国总会计师协会授权挂牌的培训机构，所有执教老师均在中国总会计师协会备案。
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构建管理会计模型是核心。统一完善的业务模型为管理会计提供了规则保障，确保多维业绩计量结果的科学合理，构建统一的管理会计业务模型是管理会计建设的核心。具体来看，管理会计业务模型主要包括盈利分析模型、收入分成模型、成本归集分摊模型、内部资金计价模型，风险计量模型和经济资本计量模型六大模型。从国内银行实践看，部分商业银行建立了以EVA为核心指标，涵盖资金、费用、风险、税务和资本的全要素管理会计业务模型，这些模型直接决定了机构、部门、产品、客户和员工等维度业绩计量结果的准确性和合理性。需要注意的是，由于商业银行各项管理要素通常由不同部门负责，管理的精细化程度也各不相同。因此，在管理会计建模时，商业银行应根据管理需求，立足于整体性、科学性和灵活性，按照成本效益原则，统筹考虑各项要素的精细化管理程度，统一设计业务模型。搭建管理会计系统平台筛选有价值信息。商业银行，特别是大型商业银行由于产品和客户数量众多，面对海量交易、核算和管理信息，要实现多维度的业绩计量和评价，没有统一的数据标准，没有强大的系统平台支撑是难以想象的。特别是在大数据技术蓬勃发展的背景下，商业银行更需搭建统一完善的管理会计系统平台，整合串联各个系统，从庞杂的海量数据中筛选出有价值的信息，从而提升经营管理和决策能力。在建设思路上，须从全行战略做好统筹，将管理会计平台作为全行基础性系统工程，按照全行“共建共享”的原则，根据管理需要和部门职责做好分工，由各级行、各部门共同完成系统平台建设工作。在数据治理上，需要科技部门与业务部门协同配合、统筹推进，在梳理业务规则的基础上，建立全行统一的数据标准，力争搭建企业级数据仓库，统一数据来源、粒度和口径等，提高管理会计跨系统数据整合和数据交换效率。在建设方式上，要定位为企业级价值管理平台，在统一数据来源、数据标准的基础上，通过企业级数据仓库（或数据集市），实现各类系统的互联互通。同时，要科学规划系统边界和逻辑架构，分阶段有序推进管理会计系统建设，搭建功能全面、层次清晰的统一平台。在逻辑架构上，平台应至少包括数据层、加工层和应用层三个层面，分别履行数据整合、数据加工和数据应用的职责，实现一体化决策支持功能。形成完整的管理会计应用框架。管理会计的灵魂在于应用。在推广应用时，商业银行要明确应用目标、制定路线图，统筹推进管理会计在全行经营管理各领域的深化应用，形成完整的管理会计应用框架体系。在实施路径上，可采用应用试点的方式，对试点单位给予重点支持，通过成功实践积累好的经验与做法，以点带面，逐步将管理会计推广到全行。在推广方式上，可借助搭建经验分享平台、发布应用指引等手段，以先进带后进，促进分行结合自身实际情况，重点突破，实现管理会计应用的多点开花。在应用内容上，可在决策支持、产品定价、客户营销、绩效考核和资源配置等经营管理的各个方面，加强管理会计的基础支撑作用，构建管理会计应用的管理闭环。
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商业银行财务管理工作的作用： （一）进一步完善财务管理体系 完善财务管理体系关键要强调三个要点，即“纵向管理”、“双线负责”和“财务管理信息网络”。“纵向管理”和“双线负责”机制能够维护财务主管人员相对独立的地位，确保财务管理人员职能的充分发挥，有利于其管理和控制职能的实现，而“财务管理信息网络”的构建和逐步完善，能够确保财务信息的及时、准确，便于各级领导和有关财务信息需求者及时准确地获取实时信息；并且，通过构建“财务管理信息网络”，将各项财务管理数据和信息置于网络系统之中，增加财务管理工作的透明度，便于银行内部审计人员和相关的监督检查机构对财务管理信息进行实事监控和检查，这将进一步提升财务管理工作的整体水平。 （二）实现财务管理职能向管理会计转变 加大力度转变财务管理职能，使财务管理尽快实现从财务会计的低级阶段向管理会计的高级阶段的转变；使广大的财务管理人员尽快完成从传统的账务操作型向经营管理型的转变 逐步推行商业银行管理会计 以充分发挥规划、预测、反映、分析、监督和控制的现代商业银行财务管理职能作用，全面提升商业银行财务管理水平。 （三）加强监督检查，规范财务会计核算 根据需要，要有针对性地对银行会计核算系统进行升级更新，使日常账务处理全面实现电算化和程序化，以程序规范账务行为。从核算方式和程序上杜绝人为调节利润和改变计提方式的手工操作；改进财务会计检查办法，以检查促规范，将检查工作纳入日常财务管理工作之中。采取定期和不定期检查相结合，自查和交叉检查相结合的方式，对银行的财务会计核算进行检查，对检查中发现的问题要一追到底，确保收到实效，力求建立长效机制；清理账外资金，将全部资金纳入账内核算，彻底清除滋生腐败和违规违纪行为的温床；规范暂收、暂付科目的管理，禁止随意列支挂帐，对已经存在的挂账要积极进行清理整顿，并坚决杜绝类似违规行为的再次出现；完善上下级行之间的利润划转方式，防止截留利润行为的发生；对账外经营的行为按规定进行整顿，使经营行为进一步规范化；切实加强银行内部管理，使商业银行走上持续、稳定、健康发展的轨道。 （四）加大教育力度，进一步树立成本意识 要不断加强对银行工作人员的教育和宣传力度，使其树立起良好的成本意识和节约观念。建立起人员薪酬与银行成本挂钩的奖惩制度，在保证正常经营活动顺利开展的前提下，鼓励节约成本，压缩不必要的开支，对节约行为予以物质奖励，让成本意识深入人心。 （五）加大培训力度，提高财务管理人员素质 财务管理工作是银行的一项重要基础工作，在人员的选择上一定要坚持“宁缺勿滥”的原则，建立起科学的用人观念，严格把关，对候选人员要按照相关规定严格筛选，并进行上岗前考核，做到持证上岗；建立一整套系统的培训考核体系，对已经从事银行财务管理工作的人员要定期进行专业技能培训，根据形势和业务的发展，对新业务新问题进行重点培训，并加强培训后的考核工作，对考核不合格的人员，由所在机构负责任职资格的部门决定继续培训或取消其任职资格。
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