小小雯紫
一、会计主管要以服务全行业务经营为重要任务,在促进各项业务又好又快发展上主动作为。近几年来,每个经营行的目标任务都十分繁重,能否完成各项经营目标任务,与员工的切身利益直接相关。会计主管在做好日常监督管理的同时,必须积极主动地参与本网点业务发展的思考。一是要牢固确立加快有效发展的思想理念。农业银行的根本出路在于发展,脱离了有效发展,一切无从谈起。作为基层网点,在目前的经营机制和考核体制下,加快有效发展的主要体现就是圆满完成经营目标责任制各项任务,从而提高员工的收入分配水平,员工的收入上去了,相对而言,内部管理要顺畅许多,会计主管的工作压力也可得到相应缓解。因此,会计主管要拓宽工作思路,充分认识到业务的快速健康发展对于做好本职工作的支持与促进作用。二是积极发挥本岗位的应有职能。首先要主动关注网点的业务经营,积极参与网点业务经营情况的分析研究,提出合理化建议,为业务的有效发展积极献计献策。要做好财务的核算、监测、分析工作,对每日资金的主要变化情况及时搜集反馈,努力压缩不合理占用。在严格执行费用计划的前提下,正确合理有效地使用费用,正确核算反映财务收支,确保各项收入不流失。对网点各项经营目标任务的完成情况,进行经常性的监测分析,发现存在问题主动提出建设性意见。其次要狠抓柜面服务的改善。会计主管要把提高柜面服务质量作为内部管理的一项重要职责,重点是配合大堂经理抓好柜员的服务,要加强对员工的教育引导,增强主动改善服务的意识。强化日常管理措施,监督柜员严格执行文明服务规范,采限有效措施,不断提高柜面一线人员的业务技能和办事效率。根据业务的发展变化,及时调整优化劳动组合,最大限度地满足客户需要。第三是要坚持依法合规处理会计业务。依法合规处理会计业务,是会计主管服务业务经营的重要内容,是确保业务平安运营的前提条件,也是促进业务又好又快发展的基本保证。要增强合规意识,在网点营造合规文化和后果文化氛围,要敢于抵制一切违规行为,要注意工作方法、加强内外上下的沟通协调。二、会计主管要以加强管理、控制风险为主要责任,在确保运营安全、防范事故案件上当好主角。防控风险是会计主管的首要任务和基本职责。从暴露的案件、发生的事故看,绝大部分都与会计主管履职不到位有关。防控风险必须坚持事前、事中、事后监督管理的有机结合。(一)要密切关注员工的思想动态,源头控制不稳定因素。平时,会计主管要全面了解掌握柜员的思想、家庭、生活习性和经济状况,通过经常的谈心、谈话加强沟通,及时发现不良的思想苗头和行为习惯,做好疏导和转化工作,同时以适当的方式,向当家行长和上级行汇报,并提出合理的建议措施。(二)坚持制度管理,严格把好各类业务关口。制度是会计工作的生命线。首先要严格执行岗位制约规定,坚持不相容业务岗位分离制度。其次严格监控重点业务,如库款、对账、重空凭证、上门服务、延伸柜台和票据业务等。第三是要严格坚持“十二个严禁”,坚决杜绝重大违规行为。(三)切实抓好操作规范,有效防范操作风险。要通过采取业务学习和技能训练考核措施,强化员工的规范化操作意识和能力的培养。严格进行各类业务的授权,及时发现违规操作问题,各基层网点要努力达到三个100%,即柜员临时离岗制度执行率达到100%,账户管理合规率达到100%,预警信息及时正确核销率达到100%。(四)加强检查监督,及时发现和整改问题。会计主管必须坚持每日重点业务的必审制度,特别关注重点时段、节假日业务和冲正抹账、挂失等特殊业务的处理。要改进检查的方式,利用监控系统进行录像调阅,发现问题。要加大对违章行为和屡查屡犯问题的整改力度,制订考核办法,严格奖惩兑现。三、会计主管要以提升会计基础工作质量为核心内容,在创建工作上扩大成果。会计基础工作质量集中反映了一个网点的核算与管理水平。提高会计基础工作质量的重要途径就是深入持久开展“三化三铁”创建活动。要组织全体员工认真学习创建标准和考核细则,要把创建标准分解到每个岗位,使之贯彻于日常的工作之中。要坚持按月对照自查,及时整改到位。要努力提高人民币上解质量和网络运行质量。支行要把三化三铁创建工作列入会计主管业绩考核的重要内容,使各网点围绕创建目标有效落实好工作措施,确保各单位在原有等级基础上有新的提升。四、会计主管要以争创一流工作业绩为价值追求,在主动认真履职上追求卓越。会计主管对待工作要有一种目标追求,就是争创一流的工作业绩,这是实现自身价值的一种体现。一是要加强学习,不断提高自己的政策业务水平和协调能力;二是要以身作则,努力发挥表率作用;三是要敢抓敢管,一丝不苟抓好监督管理;四是要勤于思考,不断增强履职能力,要提倡会计主管每天进行下列思考:当天柜员有哪些值得关注的思想苗头,重要制度有哪些执行不到位,当天的业务有哪些需要重点检查,明天应重点抓好哪些工作;五是要关心员工,体现人性化管理;六是要主动争取当家行长支持,要经常向当家行长汇报工作,对工作中遇到的困难和问题及时沟通,取得理解、支持和帮助。五、会计主管要以加强教育管理为重要手段,在抓队伍素质提高上狠下功夫。员工队伍的素质对网点经营与管理产生重大影响。而柜员思想业务素质的高低,又直接影响到会计主管的履职效果。因此,会计主管要把提高柜员素质作为重要抓手,重点是把加强对柜员的教育、培训贯穿于日常管理的过程,一是要着力培养员工的爱岗敬业精神;二是要坚持定期的业务学习制度;三是要加强对柜员的业务技能考核;四是要加强对员工的遵纪守法教育;五是要及时化解不利因素,创造团结和谐的气氛。总之,会计主管责任重、压力大。近几年来,各级行领导对会计工作越来越重视,同时也更加重视发挥会计主管的作用。会计主管要更加坚定信心,克服畏难情绪,正确认识自身承担的工作责任,认真履行岗位职责,在促进业务又好又快发展中进一步发挥应有的职能。
努力中的女人
面对经济一体化和企业管理国际化的宏观大趋势,企业总会计师肩上所承担的责任愈加重大,社会公众也给予总会计师以更丰富的角色期望和更重大的历史使命。在我国经济新常态化和产业结构升级的当下,企业迫切需要总会计师发挥出更强大的领导能力,帮助企业达到既定的财务目标。总会计师属于企业的高级管理人员,在企业的日常经营管理过程中,组织应该赋予其相应的全力,使其充分发挥出相应的领导能力。总会计师也应该努力提升个人素养,发挥影响力,带领团队成员,帮助企业实现经营目标。二、企业总会计师所面临的履职环境分析(一)总会计师所承担的双重责任客观来看,在生产优先的经营理念之下,我国企业的总会计师需要承担来自《会计法》与《总会计师条例》的双重责任。在二者的规定之下,总会计师的设置规定并不一致,在很大程度上那个导致了工作中出现错位、虚位等现象。总会计师在企业决策层中通常处在末位,甚至在有些企业中还仍然处于执行层面,主管企业的财务大权,面临着双重职责,既要对企业领导负责,同时还得对基层单位负责,最大的难度在于又没有与之相匹配的财务人事任免权。由于权利和义务的严重不对等,因此造成总会计师在企业中处在权、责、利不平衡的位置上,严重削弱了财务工作的监督职能,甚至滋生出财务管理不到位、制度执行不规范等情况,全方位的监管目标更加难以成为现实。目前,在权小责重、风险高的尴尬地位上,总会计师也并不能规避自身的财务责任,只要企业一旦出现经营管理上的危机或者风险,总会计师都会在不同程度上承担责任。(二)总会计师所承受的双重压力在目前相互交叉的法律框架下,我国企业的总会计师们往往承担着双重法律压力。现行法律法规针对总会计师的法律责任、工作责任、主管责任等都进行了多层级的表述,并且在不同的章节中都做出了明确的处罚和界定。由于相应考核激励机制的缺位,导致总会计师承担着双重压力,一方面需要对企业所面临的现实经济效益负责,同时还要对企业未来的长期健康发展负责,重惩罚轻激励的管理模式必然导致总会计师工作压力、职业压力的增加。《中央企业总会计师工作职责管理暂行办法》对国有企业总会计师的责任认定得更加宽泛,当企业出现管理不善、决策失误、由于财务联签造成重大经济损失的,总会计师都会承担相应责任,如果发现相关问题,却没有及时抵制、制止、报告的,总会计也需要承担相应责任,由此可见,总会计师面临着较为严峻的法律风险。(三)总会计师所承接的双重标准在现行的总会计师制度下,总会计师的具体职责仍然体现在会计核算、财务收支、筹资、投资、会计监督等传统领域上,在具体工作中则是财会工作的组织、财务事项的签署、财务收支的审批等财务工作的日常范畴,涉足面较为狭窄,执行层面较低,缺乏在风险管控、价值管理、资本运营、战略管理、信息管理等方面的涉及,可以说企业管理、经济发展对于总会计师能力的需求同企业财务管理的状况有着较大的差别。与此同时,总会计师面临着明显的双重标准,既需要跟国际CFO理念接轨,同时也需要遵守现行法律法规。企业总会计师需要逐步转变为企业运营管理的策划者、组织者和决策者,然而,从目前来看却缺乏必要的法律支持。三、提升企业总会计师素质的措施(一)提升领导决策能力从西方国家普遍推行的CFO制度来看,CFO是企业管理层团队中的主要成员之一,因此,在企业的整体战略管理过程中,CFO必须具备较高的战略管理水平,并且能够在股东价值最大化的财务管理理念下尽可能地为广大股东谋取利益,在此基础上,积极引领财务变革,成为企业各项先进变革的推动者。随着我国社会主义市场经济建设的不断深化,我国企业的总会计师也必须具备上述能力和素养,积极承担起自身的职责,通过资本运营、财务运营、资金运营等技巧,为企业和股东创造出更加可观的价值,为我国经济的发展添砖加瓦。从当下的环境来看,目前总会计师的工作内容已经不在仅仅局限于企业内部财务、会计、资金、预算等工作的管理和调配,更多的还需要能够对企业财务数据进行科学、深入分析,为企业作出战略决策提供重要的参考依据。由此可见,企业总会计师必须具有较高的宏观经济、市场走势的判断能力,能够充分对相关信息进行整合,并在此基础上分析企业所面临的内外部问题,找准机遇,分析风险,在最大程度上做到高效率、低风险。与此同时,总会计师还需要培养自身的领导魅力,提高团队凝聚力,能够带领财务会计团队发挥出更大的创造力。(二)培养学习创新能力目前,我国正面临着经济结构的转型升级,企业的总会计师也将面临这更加复杂多变的市场环境,机遇和调整并存,总会计师必须不断增强自身的学习创新能力,才有可能对市场情况作出自身的研判,并提出相应的合理化建议。从我国企业现有的总会计师人员结构上来看,总会计师们大多都毕业于上世纪90年代,专业领域集中在会计和财务方面,知识结构较为单一,并且由于后续教育的乏力,造成总会计师整体素质偏低,难以适应新环境下的职务需要。在实际工作中,一些企业的总会计师甚至缺乏对财产安全、资本结构等重要领域的基本了解,难以胜任日常工作。未来,企业的总会计师不仅需要处理会计核算、财务管理、资金归集等基础性业务,更多的还需要学会面对金融市场、资本市场、风险控制等领域。鉴于此,企业总会计师必须提高自身的学习与创新能力,除了具备扎实的财会专业知识之外,还应该广泛涉猎经济学、管理学、组织行为学等学科指示,这些都是总会计师作为企业高级管理人员,在参与企业重大经营决策过程中所必须具备的知识储备。(三)提升战略规划能力目前,经济全球化的进程日益加快,我国不少企业都已经意识到要想在竞争更加激烈的国际市场上获得生存和发展,就必须积极适应复杂多变的外部环境,并学会站在全局的高度,谋划企业的未来。企业需要深入分析自身所有的优势,实现内部资源与外部环境的动态平衡,以价值为基础形成相应的战略管理体系,不断培育、挖掘企业的核心竞争力,并且在战略方案的不断推敲之中,广泛搜集和分析大量数据,在此基础上进行详细的测算和比对。众所周知,战略管理是面向未来的,有很多不确定的因素,因此企业需要站在全局的高度上进行宏观把握,对各类事态发展作出预判和应对计划。总会计师作为企业高级管理团队中的重要一员,具有决策参与权,因此需要深入研究企业战略管理,以便提升自身的战略规划能力,实现企业的长远健康发展。四、结语在实际业务中,总会计师的各种能力和素养是相互促进、相互影响的。在今后的工作中,总会计师的综合素质将成为决定其工作质量和成果的重要因素,因此在新的历史下,大力推动企业总会计师的培训工作,积极发展总会计师“素质提升工程”是具有直接而深远的意义的,将有效促进我国企业总会计师综合素质的提升,从而在我国社会主义市场经济建设中发挥出更大的作用。
遍地孔方兄
主管会计岗位能力培训针对会计从业人员进行专项能力培训,使会计人员同时具备账务准确核算、财税筹划、企业内控风险防范、报表分析与财务决策以及企业内外经济业务的沟通与配合的专业能力。
人力资源和社会保障部教育培训中心是人力资源和社会保障部的直属事业单位,目前,在人力资源管理,财税金融,能源管理,信息管理等方面已经建立形成了较为成熟的培训体系。
培训项目背景
主管会计岗位能力培训项目于2013年12月10日在北京启动。旨在健全中小企业财务税收制度和法律法规,为市场经济健康有序发展提供双重人才保障。
为培养国内民营企业财务管理实用型人才,促进中国中小民营企业的快速健康发展,提高经济社会企业财务管理和法规制度的健全,在人力资源和社会保障部教育培训中心的指导下“主管会计岗位能力培训项目”正式成立,并由仁和会计教育集团按照全国统一标准进行实施和管理。
该项目将财务核算和财务管理融为一体进行实训岗位能力培训,实行先实习后上岗模式,对企业和会计人才双重保障的培训模式。
中国管理会计人才缺口300万,预计未来主管会计将成为中国热门抢手人才,考核选拔一批具有财务综合能力的高素质会计人才迫在眉睫。
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