小剑2016
培训师主要负责培训项目的实施, 并持续改善; 协助上级建立并优化培训体系,建立内部及外部师资库、教材库、试题库和案例库等;以下是我为大家整理的培训师岗位职责,仅供参考。
第1篇:内部培训师岗位职责
第一条培训师岗位职责是给知识:传授经验、传授知识
大陆的市场经济也就是二十多年的时间,而且这二十多年的时间走过了西方发达资本主义国家一百多年的路,有人说中国市场是“三年一小变、五年一大变”,“中国三年的变化,相当与美国二十年的变化。”在这样迅速变化的市场中,造就了大量市场机会,也造就了一大批“经验管理者”。
对这些管理者的培训,就是要把西方在发展经济过程中,积累下来的先进文化,充分消化吸收,结合东方文化的特点,传授给学员。所以我们看到很多台湾的、香港的讲师活跃在大陆讲台上,在他们之中,很多人对大陆市场并不了解,没有在大陆企业担任过高层职位,甚至有人在语言表达能力方面有欠缺,普通话不流利,授课技巧也不高。但他们熟悉西方先进文化的沉淀,在海外受过良好教育,有香港或台湾的工作经验,因此起到了传授经验和传授知识的作用。大陆学院派讲师,也大多是这种类型。
也有一些人是传播最新管理和营销理念的,就象讲授“情景领导”“CRM”等课程。前两年有人专门讲授《第五项修炼》的内容,也属此类。这些讲师的价值体现在传授经验、传授知识上。
第二条培训师岗位职责是给系统:系统常识
俗话说“太阳下面没有新鲜事”,所谓的新观念、新理念,无非是旧元素的新组合,或是旧元素的新包装。那时讲师的价值是什么呢?在给系统。
一般来说学员都是公司的骨干,业务比较繁忙,工作就是救火,很少有时间系统地整理自己的思路,整理过往的经验。好学的学员动一榔头、西一棒槌地学了一些理论,但经验也是支离破碎的。这时培训讲师的作用就是在培训中,用系统思路,把大家都知道的东西贯穿起来,使它有逻辑性,有条理性。在这个系统思维里面,学员零散的经验可以找到相应的位置,从而有所提高。
在这里,培训讲师的价值是给系统,帮助学员整理经验,把讲师的系统和学员的经验结合起来。
第三条培训师岗位职责是给思想:讲师的思想
作为培训讲师,没有自己的想法是非常可怕的。不能借口“如果我给出我的想法,可能成为某些学员攻击的目标,影响学员的学习效果”也不能借口“我的观点可能是片面的,所以我讲授大师的观点,谁还能挑出我的毛病?”
总是重复别人的东西,这样的讲师没有价值!学员不比讲师傻,可能更聪明,大师的观点学员都知道,谁不会讲?看书不可以吗,为什么要你收费讲?如果没有自己的思想,这样讲师的空间会越来越小,随时会被替代。
培训讲师讲授“大师”的观点是不可避免的,但在讲述完“大师”的观点以后,要结合自己的经验,讲授自己的观点。无论这个观点在学员眼中是对是错,起码,讲师给到了学员一个不同的见解,不同的角度,有助于学员开阔眼界,拓展思路。
“给思想”的讲师一般以本土,有实际经验的讲师为主。
第四条培训师岗位职责是给体验:发动学员交流和体验
其实在培训中学员和讲师的作用同样重要,学员可能在理论水平、表达能力上不如讲师,但在实际业务操作上,经验可能比培训师多。如果讲师小看学员,一定会“死得很难看。”所以优秀讲师在培训过程中,一定不是自己讲,而是要充分调动学员,共同参与,让学员彼此学习,讲师针对学员讨论的问题给出自己的观点,进行点评。这样的方式让学员的经验得到充分交流,吸收到了企业培训师的观点,讲师也得到了提高,教学相长。具体的教学方式可以是小组讨论等传统的方式,也可以是游戏体验、户外体验等方式。
培训师岗位职责职责主要就是上述四点,不论培训师讲解的内容是什么,只要达到了相关的效果就可以说培训师完成了自己工作。
第2篇:培训讲师的岗位职责
1、拟定培训计划,组织培训活动。
2、负责业务员的培训辅导工作;
3、企业内训、销售人员培训、公司活动组织、入职培训
4、营销系统员工的心态、技能、知识的培训
5、建立并完善公司培训体系、培训制度及相关流程;
6、根据公司战略开展培训需求调研,并制定年度培训计划;
7、指导各系统培训计划的实施及公司级培训计划的实施;
8、负责内部培训师队伍的建立、管理,外部培训机构的甄选和管理;
9、制定年度培训经费预算并对其进行管理;
10、建立培训档案,根据不同的培训内容及目的设计培训效果评估方式;
11、协助指导员工职业生涯发展规划,并创建适合其职业发展的培训课程。
第3篇:企业内部培训师工作职责
公司一直以来都想把培训做好,但是公司预算一直没有落实,目前只能考虑从内训开始。因此写了一份内部培训讲师的制度。由于此制度尚未执行,不知道是否能够贯彻下去,到达预期效果。现在特此发出来,请大家分析一下。看有什么地方还需要改进?
1、目的
充分利用公司现有人力资源,积极建设和培养公司内部讲师队伍,完善内部培训体系,发挥内部讲师在培训体系中的重要作用,特制定本制度。
2、适用范围
适用于公司所有内部讲师。
3、归口管理
总经办是内部讲师的归口管理部门,负责讲师的评聘及相关管理工作。
4、工作职责
1) 负责讲授由总经办安排的培训课程,
2) 负责参与公司年度培训效果工作总结,对培训方法、课程内容等提出改进建议,协助总经办培训负责人完善公司培训体系;
3) 负责授课时对课堂纪律及受训学员的培训考核管理,对受训学员培训效果进行检验,包括学员的考勤、培训测试、评卷、评估。
4) 负责编写或提供教材教案,并根据需要随时进行更新。
5、内部培训讲师选拔
1) 内部培训讲师评选条件:
①.具有认真负责的工作态度和高度的敬业精神,能在不影响工作的前提下积极配合事业部培训工作的开展;
②.在某一岗位专业技能上有较高的理论知识和实际工作经验;
③.热爱培训工作,能配合总经办培训工作的安排;
④.能熟练制作PPT格式教材,
2) 内部培训讲师评选程序:
①.各部门推荐或个人自荐,填写《内部讲师推荐表》送呈部门负责人签署意见,再提交至总经办。
②.审核通过即成为公司讲师,
3) 内部培训讲师资格评定:
每年12月,总经办讲对所有讲师授课情况进行汇总,汇总的内容包括教材编写质量、授课态度、授课反馈等。
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明天努力找吃喝
培训师岗位工作职责(1)1、负责就公司产品对市场运营部进行业务培训;2、调查分析内外培训需求,撰写培训计划;开发培训课程,制作培训课件和建立企业培训资料库;3、公司内外授课并解答受众者的疑难问题;4、撰写培训报告,评估并反馈培训效果;5、跟踪培训效果并对培训工作进行改进;6、制定公司培训工作规范、流程和培训方案;7、制作符合市场需求的产品培训课件及路演材料;8、协助进行募集推介、公司内部资源协调、投资者联络与答疑等工作。培训师岗位工作职责(2)1、认真执行公司各项规章制度和工作程序,严格服从执行上级指挥和有关人员的监督检查,保质保量按时完成工作任务。2、培训部的所有物品出去,需领用人写书面通知单,培训部主管签名确认,收到通知方可放行。如须收回,保管人须后期跟进归还物品。3、绝对尊重、服从公司上级领导的工作安排,每天不断总结工作情况,及时汇报情况。4、认真填写每周的工作报表,有计划的安排每周的工作及月总结报表,并提出合理化的工作建议。5、严格把守培训部教材,教案相关资料的安全、保密工作。6、积极参加公司内部培训活动、努力钻研本职工作,不断提升。7、主动提出合理化建议,定期向培训部经理述职,按时完成交办的其他工作任务。8、妥善保管定期检查,培训部产品、仪器财物的维修,管理工作,如发现问题立即报告上级,并配合完善处理的工作。9、每月定时理清手中所管理的账目,物品的库存准时交与财务核对,并报与部门经理。10、负责学员产品、教材的购买、跟进,各种物品的借、还的办理工作。11、负责培训部所有教室,责任人须每天检查门窗电源的关闭及卫生的管理工作。12、随时洞察学员的动态,做好学员的监督管理、跟进等工作,严把学员流失率降至最底。13、配合培训部其他老师,完成培训部的月业绩及解决一些业主提出的市场问题。14、配合公司新产品开发的试用,并将试用后的感觉认真填写,提出合理化建议。15、配合部门经理编写新推出品牌的项目设计、流程的制作、手法的创新。16、负责协调各科毕业学员考试时间、批阅试卷、真实填写公司及业主学员的学习评语,并交到输送部门。17、每月学员毕业后考核情况及定位汇总表交于人事行政部,并交于部门经理一份备档案。18、随时调整学员心态,运用沟通技巧,观察学员对培训保持吸收能力,不断提高教学水平。19、有关培训部具体事宜,尽量自己解决,重大事情须申请经理处理。20、积极响应公司一切号召。培训师岗位工作职责(3)1、对招聘的新员工,新的销售人员,及时进行入门培训;2、根据公司目标及市场情况,制定阶段性的培训计划;3、根据培训计划,每周不低于一次对销售员进行培训(培训前必须针对培训内容做充分的准备工作);4、对培训结果进行考核,根据考核结果修正培训计划;5、对销售员进行管理,了解每个销售人员情况;6、根据销售员管理及考核办法,对销售员定期进行考核;7、定期到店面与销售员进行沟通,了解一线情况,帮助销售员解决工作中实际遇到的困难和问题8、收集和熟悉竞争品牌产品情况,了解对手主要卖点,针对卖点做重点培训;9、收集市场信息,及时反馈有关部门。
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