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竞聘上岗,选贤任能,使具有真才实学的员工在管理岗位上充分发挥作用,促进公司的向前发展,这是公司充满活力的岗位竞争机制。下面是我整理的银行会计师竞聘岗位演讲稿,仅供参考。
银行会计师竞聘岗位演讲稿篇一
各位领导,各位评委,同事们:
大家好!
首先感谢各位领导、同事一直以来对我的关心和帮助,使我在思想和工作上有了很大的进步;同时也感谢建行给我这个参与竞争、展示自我的机会。
下面,简单介绍一下自己的经历和优势,以便让大家对我有一个更加全面的认识:
我叫***,来自于支行,1995年参加工作,本科学历,注册会计师。曾在建行从事过储蓄、会计、信用卡业务和国际业务。今天,我竞聘的专业技术岗位为六级执行会计师。十几年的工作,使我具备了必备的工作能力,我曾总结了一了下认为自己具有以下五个多一个无:
第一,是我取得的国家级资格证书多。
参加工作以来,我始终没有放松过学习,不断地丰富自己,提高自身的业务水平和工作能力,我是现在邵阳建行在职的第一个取得注册会计师执业资格的人,并且在邵阳建行仅有的两位取得国家发改委招投标评标专家资格的人中,我是其中之一。此外我还取得了金融专业自考专科学历,国家计算机等级二级资格,大学英语四级资格等很多国家级资格证书。
第二,我完成的业务系统上线工作多。
从工作到现在,我从事过人民币储蓄\人民币会计前台\人民币会计综合岗\人民币会计主管岗,邵阳分行信用卡业务岗以及邵阳分行国际业务等各岗位的工作。不论接手何种工作,都能马上独挡一面,做到干一行,精一行。这其中有:我单独完成了邵阳分行信用卡业务的全部DCC上线工作,实现了邵阳建行信用卡业务的全国联网。我单独完成市分行外汇储蓄业务、外汇会计业务的手工处理到计算机建帐,外汇业务的全省联网FENS系统上线,全国联网DCC系统上线,我将外汇业务从复杂、费时的手工操作带入了快捷、准确的计算机处理,为邵阳建行外汇业务的整个电算化过程作出了贡献。
第三,我从事过多项工作,能够胜任的岗位多。
我在西湖支行,所从事的是整个邵阳分行的信用卡、外汇业务的核算,工作性质既是一名前台柜员,又象一名分行管理人员。日常工作与总行、省行、外汇局、会计部、计财部、公司部、西湖支行、30个外汇储蓄网点、客户发生直接而又密切的联系,关系复杂,很难处理,我都力争妥善协调,争取各方面对业务的支持。这些工作的从事,使我具备了较强的工作能力,能够胜任很多工作。
第四,我从事会计主管和外汇业务的年岁多。
在担任人民币业务的会计主管期间,我组织完成了昭陵办事处降为昭陵分理处合并至二支行的所有帐务的清理、并帐工作,推进了机构改革的顺利进行。在担任邵阳分行的外汇会计期间,组织所辖的30个外汇储蓄网点的的资金清算,帐务划转,外钞提缴、报表编制汇总等日常业务核算工作,并辅导他们解决办理外汇业务时碰到的各种疑难问题,及时准确地完成省行、市分行的各项工作
第五,我担任分行的所举办务培训班老师的次数多。
我曾对新行员、各行的会计主管、业务骨干等约一百多人进行过信用卡核算、外汇业务基础知识、汇得盈业务等进行过培训,提升了我行的业务水平。我编写的《城综网下,外汇储蓄业务的核算与操作》,被分行指定在全行范围内使用。我对外汇现汇业务以及出口收汇核查系统的程序改进提出自己的建议,已被省行和外汇局采纳。
一无是,在每次检查中,从来没有受过处罚。
我从未被管理部门提出过要进行整改,工作一直受到好评。2006年,在邵阳市外汇管理局对工、农、中、建四家银行的国际收支申报质量进行的考核中,我所从事的申报工作质量被排在第一位,当年被外汇局评为反洗钱优秀监测员,2007年,我从事的国际收支申报工作,全年未被发现一笔差错,被省行评为个人结售汇之星,受到了省行的嘉奖。
过去的一切只能说,明我是一名合格的会计工作者,今天我站在演讲台前竞聘的是六级执行会计师,想借此机会锤炼自己,提高自己,达到与大家共同交流的目的。同时也清楚地认识到存在有不足之处,如社会经验还不够,沟通能力有待加强。但是,我有一颗上进的心,我将多学习、多请教、多探索,用拼搏的精神去创造、去耕耘、去弥补自己的不足。如果竞聘成功,我将做好以下工作:
第一,严格资金管理制度
我将严格执行资金管理制度。一方面要求按指标按月、旬、周、天编制的资金收支计划;另一方面严格审查计划,平衡资金,控制在预算范围内,做到笔笔开支有计划,有依据,有效果。
第二,强化税收控制
在税收控制方面,首先要继续加强与税务部门的协调、沟通,建立良好的税企关系,为工作的顺利开展营造良好的外部环境,同时要加强研究,充分利用税收优惠政策,综合平衡,合理避税增效。
第三,廉洁自律,正确使用权力
会计师在履行职务过程中具有一定的决策权,但权力是组织和领导赋予的,是全体职员给予的,是为更好地履行职责服务的。我将严格遵守我们银行的各项廉洁自律规章,正确使用手中的权利,主动接受银行领导和员工的监督,做到廉洁从业,绝不以权谋私,让自己的一举一动经得起各位领导和同事们的监督和检查。
各位领导,评委,如果竞岗不成功,我将正确对待,做到落选但不落志,失败但不气馁。因为我深知“条条大路通罗马,天高任鸟飞,海阔任鱼跃”的道理。
我的演讲结束,谢谢大家!
银行会计师竞聘岗位演讲稿篇二
尊敬的各位领导,各位评委:
大家好!记得爱因斯坦曾经说过:对一个人来说,所期望的不是别的,而仅仅是他能全力以赴和献身于一种美好事业。正是基于对金融事业的热爱和自信,我走上讲台参加网点会计主管的竞聘,我自信有能力担当这一重任。
下面做一下自我介绍以便让大家对我的了解的更加全面:我叫***,1978年3月出生,本科学历,**年毕业于北京机械工业学院,2003年8月被分配到**县支行***网点工作至今。2006年5月,我被支行提为该网点会计主管;2008年1月被提为副主任。工作中的我总是兢兢业业、勤勤恳恳认真完成领导安排的各项工作,并努力做到最好,所以我曾多次受到领导和同事的肯定,于2004年和2005年两次被评为支行“先进工作者”。
此次竞聘,经过综合权衡,我觉得我具有以下竞聘优势:
第一,我具有较好的政治素质和个人业素质。
工作以来,在思想上,我拥护党的领导,坚持四项基本原则,积极参加我行召开的各种政治学习,在工作中处处以共产党员的标准要求自己,具备了一定的政治素质。同时,我年轻,好学,性格活泼,有新的创新思想意识和理念,平时团结同事,尊重领导,积极主动的完成领导按排的工作。
第二,我热爱金融事业,熟练掌握各项操作流程。
参加工作以来我一直在基层储蓄所工作,5年的工作,我已熟练掌握银行业务操作。工作中,我牢固树立了“客户的利益高于一切”的原则,狠抓客户满意度及存款金额。优质的服务受到了广大客户的一致好评。在担任网点副主任至今,我实施人性化管理,对业务操作中存在的有章不循、违章操作的问题,进行严肃处理,对事不对人。有效的完善了我行的内控制度。可以说多年来,岁月带给我的不仅是阅历上的成熟,还使我积累了丰富的工作经验及管理经验。
第三,我具有较强的工作能力、协调能力和全局观念。
自参加工作以来,不管在哪个工作岗位上,我始终坚持踏实干事,诚实待人,勤奋工作,不断超越。经过多年来不断的学习和锻炼,我的组织协调能力、处理问题能力等有了很大提高,在外围与客户打交道向前几人领导学到很到交际的东西。对胜任网点会计主管的职位更增添了几分信心和把握。
此外,我还具有严谨、细密、扎实、高效的工作作风及思维敏捷灵活,善于改革创新的特点。这些都为我做好网点会计主管奠定了基础。
当前,我所工作的网点地处我县重点规划的工业园区,其中的龙头企业有好几家,机遇和挑战并存。古人云:“不可以一时之得意,而自夸其能,亦不可以一时之失意,而自坠其志。”这次竞聘,无论成功与否,我都将以这句自勉,一如既往的努力工作!如果竞聘成功,我将努力做到以下几点:
第一,摆正位置,转变角色到位。
作为会计主管,要不折不扣地完成组织上交给的工作任务。要以爱己之心爱人,以真诚的感情凝聚人心和单位的其他同志等距离相处,政治上帮助,业务上支持,生活上关心,认真听取他们的意见和建议,运用激励机制和人格的力量影响和带动员工,充分调动他们的积极性和创造性。
第二,强化柜面业务操作风险防范能力。
投资放贷存在较高的风险,区分可贷与不可贷关系到柜员专业技能的高低,除此还有一个潜在因素就是关系网。作为会计主管,我将积极组织柜员学习政治理论和业务知识,开展岗位练兵,做好柜员的业务素质档案和质量考核档案;有计划的提高柜员的政治理论水平、业务素质和专业技能,提高员工风险防范能力。
第三,树立服务意识,提高服务质量。
我将树立全新的服务理念。将所有工作始于客户需求,终于客户满意,一切服务紧紧围绕客户需求开展,并致力于提供超越客户期望的服务。一切服务先于需求而动,以满意服务赢得客户。要遵循客户导向的原则,为客户提供最优的质量和最优的服务,以客户就是上帝为宗旨,搞好整体服务水平。
第四,进一步加强财会电算化建设。
财会电算化已经成为了当今财会工作的发展方向。在这方面,不仅要投入资金进行建设,更重要的是。要区别于传统的财会制度,根据电算化的特点建立一整套适应电算化工作需要的工作流程和管理制度。以切实提高工作效率和工作水平。
第五,我仍将一如既往加强自身素质的培养。
为了更好的开展工作,我将通过加强业务学习和思想建设,提高自身综合素质。同时,我还要积极钻研最新的财务管理方向和手段,协助领导带头认真学习财会知识,并做好本部门人员的业务知识培训工作。使本部门会计人员在工作中提高实际操作能力。
尊敬的各位领导,各位评委,参加这次竞聘,我愿在求真务实中认识自己,在积极进取中不断追求,在拼搏奉献中实现价值,在竞争中完善自己。如果承蒙各位厚爱,让我走上网点会计主管的工作岗位,我将不负众望,努力做好自己的工作,以“开拓创新,争创一流”为目标,为我所热爱的金融事业贡献一生。
我的演讲完毕,谢谢大家!
银行会计师竞聘岗位演讲稿篇三
尊敬的各位领导、各位评委:
大家好!德国诗人歌德说:“人生重要的事情就是确定一个伟大的目标,并决心实现它!”作为一个有理想、有抱负的银行人,我给自己的人生设定了一个伟大的目标,那就是用我的智慧和努力创造我们省行的辉煌!正是这一人生目标,敦促我站到这三尺讲台上,参加省行建行会计主管竞聘演讲稿。
下面,我做一下自我介绍,好让大家对我有一个更加全面的了解:我叫***,今年42岁,中共党员,本科学历。我于84年至87年在*市医学院财务科工作;87至92年在市建行会计科工作;93年至99年担任建行省分行会计处副主任科员;94年至00年担任***支行副行长;00年至今在会计处工作,现为出纳科业务经理。
经综合权衡,我认为我具有以下三点竞聘优势:农业银行会计主管竞聘推荐材料。
一是具有娴熟的工作经验。在银行系统工作二十年来,我先后从事很多工作,对我行的诸多业务都有了较为深入的了解。应该说,基层的工作经历,使我对行里的情况了如指掌,不管是在做报表管理、综合、基层管理检查督导工作,还是在担任担任一般领导,我总是努力工作,不断提高自己。与此同时,这些年来的实践锻炼,也使我深刻地领悟到了理论与实践相结合的重要性,深切地感受到自己在会计管理能力、工作实践经验等方面有了全方位的提高,使自己的脚步更加坚实。
二是具有较强的组织管理能力。经过二十年的学习和锻炼,我的组织协调能力、领导部署能力等都有了很大提高,具备了独挡一面的能力。尤其是一年的*基层副行长的工作经历,锻炼了我较强的组织管理能力,使我对基层工作有了更深入的认识,对如何做好省行四级会计师工作有自己独特的见解,这为我下一步的工作打下了基础。
三是具有扎实的专业知识。我毕业于****学校,*年的学习使我掌握了扎实的专业知识,参加工作以来我也没有放弃对专业知识的学习。在工作中,我总是不断的学习,不断的提高,并经常利用业余时间参加各类培训班。由于我专业知识比较扎实,总行让我,参与了统一会计制度改革;牵头制定了综合柜员制;开发了后台直联现代化支付系统、帐户管理信息系统等系统;编写了全省培训教材进行前台人员业务培训。这些都是我的经历,也是我的优势,更是我做好其他工作的有力跳板。
如果承蒙领导厚爱,我将牢记使命、不负重托,做到以下三点:
一是扮好三个角色。竞聘银行会计结算科科长演讲稿。一是当好领导的助手。做到组织上服从而不盲从,奉命而不唯命,善上而不唯上;工作上主动而不盲动,当助手而不甩手,融合而不迎合;思想上尊重领导,帮助领导排忧解难。二是与下级多沟通,熟悉分管部门的工作情况,找准工作重点和难点,制定出有效的工作计划和目标,有的放矢地开展好工作。三是当好下级的朋友,在工作中和生活上多关心他们,急他们之所急,想他们之所想。
二是加强管理力度,健全各项管理制度。我将积极不断寻找工作的新思路、新方法,完善各项管理程序,进一步做好四级执行会计师的工作。同时,我将不折不扣的贯彻执行银行整体管理计划和积极完善银行各项管理方案,制定一系列内部管理制度,做好本部门的各项管理工作。另外,在人员管理方面,我将做到合理分工,人人有事做、事事有人做,奖勤罚懒。在工作中,坚持“能者上,平者让,庸者下”,力争做到想干事的给机会、能干事的给岗位、做好事的给地位,并建立健全各种规章制度。不以规矩,不成方圆。做到以制度管人、以制度管事,而不是人管人,人管事。
三是是廉洁自律,正确使用权力。四级执行会计师在履行职务过程中具有一定的决策权,但权力是组织和领导赋予的,是全体职员给予的,是为更好地履行职责服务的。我将严格遵守我们银行的各项廉洁自律规章,正确使用手中的权利,主动接受银行领导和员工的监督,做到廉洁从业,绝不以权谋私,让自己的一举一动经得起各位领导和同事们的监督和检查。
四是我仍将一如既往加强自身素质的培养。为了更好的开展工作,我将通过加强业务学习和思想建设,提高自身综合素质。同时,我还要积极钻研最新的财务管理方向和手段,认真学习会计师知识。
尊敬的各位领导、各位评委,如果我应聘成功,我将用我的思想和激情、胆识和韧劲来回报各位的期待和信任,以百倍的信心和努力,为我行的发展开拓出新局面。古希腊哲学家阿基米德曾说过:给我一个支点,我会撬起地球!而我要说的是:给我这个职位,我会做得更精彩!
谢谢大家!
银行会计师竞聘岗位演讲稿篇四
各位领导、各位同仁:
大家?午好!
我是来自坐班室的主任**。
加入农行这个温暖的大家庭已经13个年头了,今天站在这里,我一方面感到非常荣幸,另一方面感到无限感慨,因为我人生最美好的青春年华都是在这里度过的。正是出于对农行深厚的感情和对自己能力的自信,今天,我勇敢地走上竞职演讲台,积极参与会计主管的竞聘。
首先借此机会,我要对在座各位领导和同志们多年来的关心、培养和帮助,表示衷心的感谢。是你们的关爱和帮助,让我一步一个脚印,扎扎实实地走到了今天;是你们的鼓励和支持,让我战胜了诸多困难,在砺炼中更加理性与成熟。
下面,我向大家简要介绍一下我的个人情况,让大家对我有一个更加全面的认识和了解。
我叫***,本科学历,中级会计师,注册会计师。工作至今,先后做过储蓄、会计、综合员、客户经理等工作,目前任坐班主任一职。应该说我对银行营业网点的具体操作规则有清晰明朗的了解。其间于2000年评为市分行揽储能手,2003年评为先进工作者,不俗的成绩无意是上级对我业绩的首肯和认可。在做好本职工作的同时,我积极进取,参加各种专业技能考试,以此来提高自己的胜任力。当然,我不是一个好高骛远的人,我人生的目标是:“做这个位置上最优秀的自己”。所以无论身处什么岗位,我都会恪尽职守,不越级越权办事。
此次参加竞聘除了我对自己能力的自信外,还源于以下几点优势,银行四级执行会计师竞聘演讲稿:
一是具有较强的工作作风和责任心。多年来,组织上的培养,领导和同事们的支持和帮助,造就了我敢于坚持原则,主持公道,秉公办事,作风正派,善于听取群众意见的品格。我始终认为,干好事业靠的是忠诚于事业,靠的是一丝不苟的责任心。不管是在我担任客户经理期间,还是在担任坐班主任以来,我都认真做好本职工作,始终严格要求自己。
二是热爱金融事业,具有娴熟的工作经验。参加工作以来,我先后从事很多工作,对我行的诸多业务都有了较为深入的了解。13年来,不同的工作性质锻炼了我不同的能力,积累了丰富的工作经验。应该说,这些年来,我对行里的情况了如指掌,不管是在做储蓄、会计、综合员,还是在担任客户经理、坐班主任以来,我总是努力工作,不断提高自己。有人说,经历是一笔财富,而我更愿意把自己的经历当成一种资源,一种在我今后的工作中可以利用、可以共享、可以整合的资源。与此同时,这些年来的实践锻炼,也我深刻地领悟到了理论与实践相结合的重要性,深切地感受到自己在会计管理能力、工作实践经验等方面有了全方位的提高,使自己的脚步更加坚实。
三是我具有较强的组织管理能力。经过不断的学习和锻炼,我的组织协调能力、领导部署能力等都有了很大提高,在员工面前具有一定的号召力和亲和力。尤其是担任坐班主任以来,更加锻炼了我较强的组织管理能力,这为我做好以后的工作打下了基础。
四是树立了强烈的工作责任感和具备了勇于创新的精神。我出生于一个普通家庭,深深懂得“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”的道理。我的家庭教育、生活和多年的工作经历,使我锻炼了很强的吃苦耐劳的精神,为了完成繁重的工作任务,经常废寝忘食、通宵达旦地加班加点。
金无足赤,人无完人。在这里,我也愿意坦诚地把自己已经认识到的不足之处汇报给大家。主要有两点:一是知识结构上的不足仍然明显。目前,我正在自学有关网络会计电算化、写作、财务管理方面的知识,我想通过循序渐进的努力,力争成为对网络会计知识、财务知识、经营管理知识都有所知晓的综合性管理人才。二是处理矛盾的经验不足。我将充分依靠老同志丰富的阅历和经验,虚心求教,加以弥补。
请领导和同志们相信,既然我自己能认识到这些不足,也就一定能努力克服,不断完善自己的人格。如果承蒙领导厚爱,让我走上会计主管的工作岗位,我将牢记使命、不负重托,更好地肩负起行里各位领导、同事们对我的嘱托,勤奋工作,扎实苦干,切实做好会计管理工作;我将把新的岗位当成干事创业的大舞台,竭尽个人的能力和水平,不遗余力地去追求事业成功与人生价值的最佳结合点。具体来说,我将做到以下几点:
第一、强化柜面业务操作风险防范能力。
投资放贷存在较高的风险,区分可贷与不可贷关系到柜员专业技能的高低,除此还有一个潜在因素就是关系网。作为会计主管,我将积极组织柜员学习政治理论和业务知识,开展岗位练兵,做好柜员的业务素质档案和质量考核档案,坚持“六个一”活动;有计划的提高柜员的政治理论水平、业务素质和专业技能,提高员工风险防范能力。
第二、加强对网点及柜台的管理力度,狠抓财务管理,健全各项管理制度。在管理上,我将建立机制,突出创新。不断在机制创新上做文章,积极探索以制度管理人、以制度规范人、以制度激励人的长效管理机制。另外,我还将不断寻找工作的新思路、新方法,积极为做好各个营业网点及柜点的管理工作出谋划策。做好网点的会计结算制度、规定、实施细则的组织执行工作,建立完善的内部管理程序。提高营业网点会计业务核算质量,使各项工作具体化和量化,具备可操作性。
第三、进一步加强财会电算化建设。财会电算化已经成为了当今财会工作的发展方向。所以我认为,在这方面,不仅要投入资金进行建设,更重要的是。要区别于传统的财会制度,根据电算化的特点建立一整套适应电算化工作需要的工作流程和管理制度。以切实提高工作效率和工作水平。
第四、我仍将一如既往加强自身素质的培养。为了更好的开展工作,我将通过加强业务学习和思想建设,提高自身综合素质。同时,我还要积极钻研最新的财务管理方向和手段,协助主任带头认真学习财会电算化知识,掌握计算机软硬件的基本知识,并做好本部门人员的业务知识培训工作。使本部门会计人员在工作中提高实际操作能力。
尊敬的各位领导,评委,同事们,乡镇银行网点会计主管竞聘演讲稿,大材小用,基本没用,因为大材小用会扼制人的潜能的发挥;小材大用,基本有用,因为小材大用有利于激发人的潜能。希望借我们行人事改革的“东风”,使我块“小材”得到大用的机会,一旦如愿,竭诚欢迎诸位用挑剔的眼光看我,多提宝贵意见。最后,我想说,作为会计主管,目前我或许不是最优秀的,但我一定做最努力的,请大家相信我,考验我!
谢谢大家!
银行会计师竞聘岗位演讲稿篇五
尊敬的各位领导、各位评委,你们好:
我非常感谢行领导为我们提供了一个参与公平竞争,充分展示自我的舞台。同时,也对各位领导和同事们对我一贯的关心、支持和帮助,表示最诚挚的谢意!下面,我将个人基本情况,主要工作业绩,竞聘优势和今后努力方向,向各位领导和评委汇报如下:
一、个人基本情况和主要银行会计主管竞聘演讲稿业绩
我叫xxx,现年30岁,中共党员。94年12月参加农行工作,94年12月至XX年1月,在xxx营业所先后从事会计员和会计主管工作;XX年1月至今在城区办担任综合柜员。工作中,我爱岗敬业,遵纪守法,勤勤恳恳,任劳任怨,加班加点,无私奉献,尊重领导,团结同志,大胆进取,敢于负责,充分发挥了党员示范岗的模范带头作用,为城区办事处存款超亿元和被xx银监局评为“良好网点”做出了自己应有的贡献。近几年来,先后多次被上级行评为“优秀统计员”、优秀会计员、优秀柜员和先进工作者。
二、竞聘优势
一是具有较为扎实的专业知识。二是有较为丰富的实践经验。三是有较强的工商银行总会计竞聘演讲稿工作思路能力。四是具有较强的业务技能。五是具有勇挑重担的勇气和能力。
三、今后努力方向
假若我能够竞聘上岗,我的目标是:争取内部工作质量进入全县前六名。一是努力学习各种新知识,适应形势发展的需要,全面提高自身素质。二是履行职责,不断强化决策管理,规范操作,防范操作风险,确保会计业务的正常开展。三是拓展服务理念,打造优质服务品牌。全面实施服务环境规范、服务形象规范、柜台服务规范、会计流程规范和检查督促规范,从客户的利益出发,永远把客户的利益和需求放在首位。四是坚持内抓管理、外抓营销并重,促进内控和业务共同发展。
我的竞争上岗演讲稿完毕,谢谢大家!!
嘟嘟200907
演讲稿的内容要根据具体情境、具体场合来确定,要求情感真实,尊重观众。随着社会不断地进步,用到演讲稿的地方越来越多,来参考自己需要的演讲稿吧!下面是我收集整理的银行员工演讲稿4篇,希望对大家有所帮助。
当前,随着工行股改大潮轰轰烈烈的推进,服务作为一个永恒的话题又被提到了一个重中之重的位置之上。我作为一线网点的柜员,每天的工作就是面对各种各样的客户,是代表工商银行的形象的窗口,是我行服务水平的重要体现,因此我感觉我们身上的担子愈发沉重和艰难,在改革的转型的重要时期,我们见证了这几年的改革历程,我也在经历了自己人生中一个重要的阶段,懂得了许多,许多
如何看待服务,如何让自己的价值在每天反复和琐碎当中得到升华面对工作中的困难,我曾经疑惑过,也曾经气馁过,曾经付出过,我也曾经跌倒过,但是我想我依旧无怨无悔,工行为我们每个人提供了梦想的平台,天高任鸟飞,海阔凭鱼跃。我会尽我自己百倍的努力去经受每一次的磨难和艰辛,我相信风雨之后总会有彩虹!我想用一名工行普通员工最质朴的语言去表达一下我的心声,表达我内心的最真挚的情感。
面对这个话题我也储存了太多太多的话语和感悟:我想要表达的也太多太多
我想要说:我想对广大工作在一线的员工们表达我最真诚的敬意,是你们每天早晨伫立在三尺柜台上用微笑迎接第一批客户,是你们,来有迎声,问有答声,走有送声,不厌其烦的为客户解释疑难,点零钱点破钞,任劳任怨,一丝不苟,中午为了缩短客户的等候时间几分钟匆匆忙忙的扒上几口饭,把胃饿小又撑大,又是你们,晚上送走最后一位客户后又投入到匆忙的结帐当中,等待款车的到来。等到刚刚舒了一口气走出网点时却见到的已是漫天的夜幕!这就是我们最基础的工作,也是我们最基础的服务,是你们,构建起了我们工行这个巍峨伫立的大厦!
我想要说:服务在我们心中,已不仅仅是简简单单的`两个字,服务的根本已经存在于我们心中,是责任心和道德感铸就了我们全新的服务理念,是长期的工作感情让我们把服务两个字升华在心中,是信任和真诚让我们永不忘记!它体现在这里:我们的网点主任白天努力拉存款增存效益,晚上睡觉还心有所忧,梦到网点又增存多少的清楚数据;我们的柜员白天对待面对客户的恶意斥责,笑脸相迎彬彬有礼,以德报怨,晚上回家悄悄地把委屈咽在自己的肚子里;有的放弃了与家人团聚的美好时光,有的错过了与朋友约会的重要时刻,有的因为工作不能陪伴在病中的父母左右有时我们会想为了一份工作我们值得这样做吗也许偶尔会脑海会略过一些悲观的想法,可是第二天我们又义无反顾的投入到紧张有序的工作当中去这些已足已证明,我们以行为家以工行荣为荣、以工行耻为耻:是神圣的使命感和责任心把我们和工行的命运联系在一起。
尊敬的领导,各位同事:
大家好,我叫......,来自........。我演讲的题目是《工行梦,我的梦,奋斗梦》。
首先和大家分享一段经历。一天下午我在柜台办理业务,来一个面容俊秀的客户。然而令人注目的并不是他的俊秀,而是他的残疾,截肢后的伤疤那么的狰狞!他失去了自己的双手和两个小臂。“残疾人,他自己能办了业务吗?”怀疑中我呼叫大堂经理,他却笑着对我说,不用,我自己能行!他用残肢拨开随身的公文包的拉链,把钱一张一张用双臂夹了出来。存700块,可接踵而来的问题是怎么签名呢?只见他熟练的用钥匙把凭证压稳,用双臂夹住笔,在纸上写了起来。我事后自己试过这样签字,可是发现连稳稳的夹住笔都很难做到。看他的字,犹如他的人一样,俊秀而坚挺。我很好奇他是怎么做到的,他只说了三个字:“习惯了。”眼里满是自信与骄傲。一个简单的习惯了,掩盖了多少奋斗的泪水与辛酸,我们无法想象。我想,对他而言,别人用正常人的眼光看待他也许就是他最大的梦想了,而那一刻在我眼中,奋斗已经俨然将他塑造成了一个英雄。
前几天,我看到这样一段文字:工作不养闲人,团队不养懒人。入一行,先不要惦记赚钱,先学着让自己值钱。赚不到钱就赚知识,赚不到知识就赚经历,赚不到经历就赚阅历。只有先改变自己的态度,才能改变人生的高度。让人迷茫的原因永远只有一个,那就是在本该拼搏奋斗的年纪却想的太多,做的太少。
姜建清行长在五四青年节上说道:“奋斗是青春最厚重的底色!”我们要胸怀理想,要有不达目标是不罢休的豪气,要努力奋斗,拼搏自己的梦想!
从19XX年工行梦启航以来,30载光阴匆匆逝去,但工行人从未虚度。从资产20xx多亿的专业银行,到如今全球市值最高,盈利能力最强,品牌价值最大的大型上市银行,前辈们用自己的梦构筑了史诗般的工行梦。而现在,是我们承接工行梦继续前行的时候了。现今,工行改革已进入关键时期,战略转型的美好蓝图已初现端倪。新的工行梦需要每个工行人将自己的梦融入,这就要求每个工行人用心去感悟工行文化,积极践行工行发展战略。用勇于创新,敢为人先的工作精神赢得团队的信任,用过硬的专业素质赢得客户的信赖,用卓越的表现和爱人的业绩赢得投资者的认可。舞台留给我们舞蹈的时间也许并不多,我们唯有努力奋斗,才能尽情挥洒青春。相信工行梦的实现,将会极大的实现每个工行人的人生价值!!!
工行梦,我的梦,用奋斗梦来实现!!!!!!
尊敬的各位领导,晚上好。
我叫董素娟,是德兴农村信用银行绕二支行的一名柜员。在从业将近一年半之时,我很高兴有这次演讲机会能让我表达下我对银行的所见所感。我演讲的主题是我服务我快乐。银行怎样才能生存?靠什么生存?相信很多人跳入脑中的有一个字,钱。但更深层次的讲,是靠客户。
不管是资产业务、负债业务和中间业务,没有客户,资金来源不足,放贷对象没有,银行必然无法存在。能否真正做到以人为本,以客户为本,是竞争取胜的关键。银行之间竞争的焦点之一就是服务。用什么样的服务理念指导服务活动,对于能否赢得竞争优势,把握经营制胜的主动权十分关键。这银行服务礼仪的本质就是尊重,被尊重是一件快乐的事。我们在服务过程中,在尊重别人的同时就是尊重我们自己。这一年,我很高兴见证到了德兴农村信用合作银行的服务改进方面的突变,在办理业务时做到文明优质,这包含在我们对客户的关切问候,“你好”“请问您办理什么业务”“请慢走”,也包含在……自己举例……良好的服务当然不只是停留在礼仪上的文明,更重要的是在内心。曾经有一个单位要招聘一名部门负责人,面试题目只有一道:“谁为你发工资?”这实际上考核的是服务意识的问题。最后只有一个人被录取了,他的回答是:“顾客为我发工资,因为顾客给我们带来了效益;单位为我发工资,因为是单位给我提供了展现自己的平台;我自己为自己发工资,因为一切还要靠自己的奋斗努力”。作为一个银行从业人员也一样,离不开顾客,单位和自己本身。
其实,只有用高质量的情感服务接待每一位客户,才能使客户以更大的热情对我行予以关注和支持,银行与客户的关系才能步入良性循环的轨道。在服务中,我们应该想客户所想,体察客户心理,为客户提供满意的服务。在服务中,我们应该追寻快乐,对客户以亲友相待,以微笑的面孔、百倍的热情迎接每一位客户的光临。而客户对我们工作的满意创造了我们在工作中的快乐。
作为农村信用银行的一名员工,我也非常希望我行与客户的关系和谐融洽。坐在窗明几净的办公桌前,我们应该心怀感激,感激上级行让我们拥有干净明亮的办公环境;感激上级行、网点主任在工作中给予的指导,生活中给予的关怀;感激同事们在工作中给予的帮助;更感激我们的客户,是他们的谅解和支持,点燃了我们服务的热情。我服务我快乐,从我做起,从现在做起,我们要以快乐的情绪投入到工作中,从工作中收获快乐。
各位领导、各位同事:
大家好!
我叫,现年岁,中共党员,大专文化程度,会计师专业技术职称。
我的优势:
一是工作经历丰富。参加工作以来,我先后任过诸蓄员、信贷员、保卫科科长等职,积累了较为丰富的实践经验。
二是改革面前有股“闯劲”。我一直把“爱岗敬业、开拓进取”作为自己的座右铭,无论干什么,都把事业放在心上,责任担在肩上,尽职尽责,埋头苦干,全身心地投入。多年来,组织上的培养,领导和同事们的支持和帮助,造就了我敢于坚持原则,主持公道,秉公办事,作风正派,求真务实,胸怀宽广,谦让容人,善于听取群众意见的品格。我始终认为,干好事业靠的是忠诚于事业,靠的是一丝不苟的责任心。在关键时候,我从不缩头缩尾,有一种敢闯、敢作、敢为的精神。
三是业务方面有股“钻劲”。在长期的银行工作中,我干过x年的xx,干过x年的xx,无论是在业务学习中,还是在业务管理上,我都坚持走到哪里就学到哪里,向老领导学习,向专家们学习,向同志们学习,向实践学习,以肯于钻研的学习精神,不给自己留疑问,无愧于领导和同志们的理解和信任。前年,我主动为自己“充电”,考上了湖南财经学院的在职研究生,并较为系统地学习了银行管理、经济管理、计算机和英语等方面的知识。我感到自己在业务工作中积累了一套较为成熟的思路与方法,在管理和改革中也有自己的见解和方法。
如果有幸得到各位领导和同志们的信任和支持,我将迅速找准自己的位置,尽快进入角色,认真履行责。
一、提升服务层次,丰富服务内涵。服务是永恒的主题。要提升服务层次,要丰富服务内涵。对客户我们必须用“心”服务,做到诚心、热心、细心、耐心。要大力提倡“温馨服务”,建立制度,熟悉掌握客户信息,把顾客看作是自已的亲戚朋友,看作是自已的家人,把自已的工作变成传递温馨的窗口,树立支行的良好形象。
二、正视薄弱环节,迎难而上.针对 营业部经营管理基础脆弱、激励约束机制不强、思想作风不硬的现状,我认为要发扬团队精神,要具有高度的责任感,使命感和自我牺牲精神,把发展作为主题,并将业务发展的内涵和方式作为重要内容提出,全面确定了营业部的经营指标,并将指标目标化,明确发展思想和经营目标经营运作方略,在公司业务、零售业务、国际业务的运作措施方面下功夫.要重点抓经营带管理,促进经营工作快速发展;下抓管理促经营,推动管理工作上台阶。在管理上除认真的落实分行的管理措施外,结合营业部的情况,认真抓好责任、计划、考核、费用、五级分类、人力资源等10项管理工作,同时注重制度创新,以制度促经营。
三、创建企业文化,营造健康向上、奋发有为的文化氛围,为客户打造品牌服务。要让营业部每一位员工树立“争一流经营,创精品银行”的理念,贯穿着以实际行动落实行长的讲话和全行员工大会的精神.以高昂的热情,忘我的精神投身到日后的经营实践中去,要以知耻后勇、开拓创新、努力进取,忘我工作的奋发精神,让营业部以全新的姿态展示在分行和客户的面前。
各位领导、同志们,上述几点是我对工作的思考,只要我能聘上,我会为此卖力。但假如我竞聘不上,也请领导和同志们放心,我会一如既往地干好本职工作,为支行的发展添砖加瓦,积极工作。
我的演讲结束了,谢谢大家!
大唐帝国皇帝
我找的实习报告,希望对你有帮助。金四季店标准流程管理实习报告今年7月18日开始,我在北京百安居金四季店进行了标准流程管理实习工作。在两个星期的实习中,我在公司员工教练的热心指导下,积极参与了公司收货部,配送部,服务台的日常管理工作中,并在实际工作中具体实践了公司标准管理流程,用理论知识指导了实际工作。7月18日至7月19日入职培训及考核:在百安居的工作是我人生的第一份工作,从纯净的象牙塔走出,步入到社会的浪潮中,我的心里既有憧憬,也有着迷茫。入职培训给了我一个了解新环境的机会。在一天半的培训中,我对企业的文化背景,发展历史有了一定的了解,对公司的价值观,管理体系有了大致的认识,更重要的是,在学习过程中,我意识到了自己身份的转变,我已经不再是学生,而是员工,我要开始为自己的行为负责,过去看起来微小的失误,可能造成极严重的后果。当我意识到这一点时,我更加认真的投入到学习中,并顺利通过了入职考试。7月19日至7月23日在收货部的培训:收货部是百安居非常重要的后勤部门,收货,退货,调拨都是由这个部门解决,在员工教练的指导下,我了解了收货部的人员组成,具体工作配置,主要运输工具-叉车的使用规范。对收货,退货,调拨的标准流程除了理论知识的学习,还进行了具体的实操,当我使用SAP试着制作单据时,才发现实际与理论的差别。这段时间内,我对收货,退货,调拨的流程有了深入的了解,能够辨别并制作相关单据。7月24日至27日在配送部的培训:配送部是资产保护部检查的重点,由此可见其重要性。在配送部学习的几天,除了对送货单等重要单据加深了认识,了解配送仓库的安全管理,库存管理;了解现货商品的组织、收取、标识及存放之外,我重点学习了配送部与服务台之间的单据交接,补送货的处理,自提顾客的接待等流程,并且能够进行独立实操。7月27日至30日在服务台的培训;服务台分为前台与后台,作为资产保护部的成员,我重点学习的是前台的有关知识,短短的三天时间里,我充分意识到了服务台工作人员的艰辛,制作销售订单SO,采购订单PO;使用信用卡,支票,现金支付的不同收银方式;打折,返卷;处理退货;接待顾客投诉,进行电话回访等等,所有的这些工作都是由服务台完成的,在这一期间,我实际进行了销售订单,采购订单的制作,每日的收订及冲订核查,厂送产品退货的处理与核查,接待投诉,进行电话回访等工作,并在实际工作中,认识到了未来工作的侧重点,这是我在服务台实习的最大收获。阶段总结:在大学里,我曾经阅读了有关管理的知识,却不求甚解,总认为很简单。可在最近的实习中,我意识到了自己实践经验的不足,这是我在未来的工作与学习中需要努力改进的。另一方面,我了解了几个部门的工作流程,并确定了未来的工作重点,这是我的收获。致谢:感谢公司为我提供的工作平台,真诚感谢在我这一阶段的工作中对我热心指导的员工教练们。
凤凰来临
珍惜机会,抓住机遇,认真学习。这次挂职学习是银监会为提高农村信用社高管人员管理水平和提升信用社干部综合素质的重要举措,此举在农村信用社五十年的历史上也是开天辟地的第一次。而我有幸成为这第一次中的第一批学员,我非常珍惜这难得的学习机会,严格遵守工行的各项规章制度,将自已融入工行这个大家庭中,不搞特殊化。时常转换视角,时而是工行中的一员,时而作为一名客户,时而作为同业中人,认真学习,细心观察,精心体味,潜心对比,深刻感悟,全方位地感受工行的管理和服务。加强与工行各层面员工的交流,多问多了解,虚心请教,抓住一切机会学习。在挂职期间积极参加分行党委组织的建党85周年的纪念活动,及时做好挂职日记和心得笔记。 通过这短暂的学习,我深深感受到大行的风范,他们拥有完备的制度,功能强大的业务处理系统,严格的内部控制机制,深入人心的风险防范意识,同时也深深体会到我们与专业银行的差距,特别是面对哈密联社这个重灾区,深感担子更重,责任更大。体会如下: (一)科学合理的劳动组合,有效的内部控制机制。按照效率和控制原则科学地设置岗位。根据工作需要工行营业网点岗位设置为网点主任,总会计,营业经理,业务主办,业务经办,客户经理及大堂经理等岗位,岗位设置上坚持业务分离原则:1是业务操作人员与市场营销人员分离。凡从事产品营销、业务拓展、客户外勤服务等市场营销和咨询营销的人员不得直接代为客户办理凭证传递、账务记载、对账等具体柜面业务。2是重要业务岗位分离。资金汇划、辖内往来、人行电子联行往账业务的录入及账务记载柜员与复核柜员两分离;票据交换传递人员、记账、复核人员三分离;构成有效支付要素的印、押、证分离。如:汇票专用章、银行汇票、密押(压数机),汇票专用章、银行承兑汇票,辖内往来专用章、辖内往来报单、密押,银行本票专用章、银行本票,业务公章、单位定期(通知)存款证实书(包括存单),业务公章、协议存款通知书,业务公章、异地资金紧急汇划通知书、密押等必须做到分管分用;电传、密押、业务柜员三分离;金库管库员与柜面业务相分离等。3是操作与授权分离。严格按照事权划分原则办理业务。所有业务先由业务经办处理,重要业务由业务主办、(营业经理)业务主管按规定权限进行授权,业务经办、业务主办、业务主管不得相互兼职。特殊情况需业务主办、业务主管具体办理业务或顶岗替班的,本人不可为经办的业务授权(包括手工处理的签批业务)。落实岗位责任制,建立岗位责任制度,明确每个岗位人员所在岗工作内容、工作职责,责任落实到人。各岗位之间职责分明,权限明确,有所为而有所不为,建立起相互配合,内外联动,相互制约,层次清晰这样一个良好地事前和事中内部控制体系,有效地防范和控制了风险地发生。
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