品嵊红木
入职第一天工作总结范文
总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料，它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导，因此，让我们写一份总结吧。总结怎么写才能发挥它的作用呢？下面是我整理的入职第一天工作总结范文，仅供参考，希望能够帮助到大家。
今天，是我的第一份正式的工作的第一天。俗话说，好的开始是成功的一半。这一天，我早早的起床了，洗漱完毕，收拾好东西，开开心心地就出发了。
出发之前，我利用三分钟的时间写了一张小纸条，留在我的床头了。内容分三步：一步是整理好我的工作必要文件和我的办公桌，二步是制定本周的工作目标和计划，三步是制定本周的学习目标和学习计划。
来到办公室，首先把办公室的卫生打扫干净，然后收拾一下办公桌。开始我的第一天的工作。
第一周的工作和学习计划如下：
工作方面：
工作目标将办公室秘书或者经理助理工作熟悉掌握工作计划
（需要掌握的事情）1、办公室用品管理（申请，出入库登记）√
2、员工的考勤管理√
3、办公室资料档案管理
4、办公室接待事务
5、公司策划方面的事务
6、将网络的协议和说明书弄清楚
学习方面：
学习目标会计道德看完，学习相关网络编辑的知识学习计划和内容1、每天晚上睡前看30分钟会计道德（理论与题型）
2、将SEO和SEM相关知识掌握（整理成word文件）√
3、掌握网络软文的写作能力（写两篇）
4、研究阿里巴巴的成功（发表到35篇）
今天的工作内容如下：
1、通过互联网学习SEO和SEM的学习，并且做了相关信息的收集
2、写了一份关于学校和基地合作的文件，主要是目前现状的分析和合作后的优劣分析，和合作中应考虑的问题。
3、完整制作了三表：员工考勤表，办公用品的出入库登记表，办公用品申请表。
4、注册了阿里巴巴的网站，更加深入的去研究它
总结：
1、要求自己每天提前10分钟到办公室
2、学习学习其他同事的长处，并且每天总结下来。
心得体会：只有真正找到自己的位置就可以将自己的工作做到更好，所谓的创新才可以在你不经意间冒出来。每天让自己过得有条理性，所谓的成就感才会不断地冲击你实现梦想的欲望。每天都自己一份工作的激情，所谓的灵感才会悄然不觉地给你惊喜！！
今天，是我的第一份正式的工作的第一天。俗话说，好的开始是成功的一半。这一天，我早早的起床了，洗漱完毕，收拾好东西，开开心心地就出发了。
出发之前，我利用三分钟的时间写了一张小纸条，留在我的床头了。内容分三步：一步是整理好我的工作必要文件和我的办公桌，二步是制定本周的工作目标和计划，三步是制定本周的学习目标和学习计划。
来到办公室，首先把办公室的卫生打扫干净，然后收拾一下办公桌。开始我的第一天的工作。
第一周的工作和学习计划如下：
工作方面：
工作目标将办公室秘书或者经理助理工作熟悉掌握工作计划
（需要掌握的事情）
1、办公室用品管理（申请，出入库登记）
2、员工的考勤管理
3、办公室资料档案管理
4、办公室接待事务
5、公司策划方面的事务
6、将网络的协议和说明书弄清楚
学习方面：
学习目标会计道德看完，学习相关网络编辑的知识学习计划和内容1、每天晚上睡前看30分钟会计道德（理论与题型）
2、将SEO和SEM相关知识掌握（整理成word文件）
3、掌握网络软文的写作能力（写两篇）
4、研究阿里巴巴的成功（发表到35篇）
今天的工作内容如下：
1、通过互联网学习SEO和SEM的学习，并且做了相关信息的收集
2、写了一份关于学校和基地合作的文件，主要是目前现状的分析和合作后的优劣分析，和合作中应考虑的问题。
3、完整制作了三表：员工考勤表，办公用品的出入库登记表，办公用品申请表。
4、注册了阿里巴巴的网站，更加深入的去研究它
总结：
1、要求自己每天提前10分钟到办公室
2、学习学习其他同事的长处，并且每天总结下来。
心得体会：只有真正找到自己的位置就可以将自己的工作做到更好，所谓的创新才可以在你不经意间冒出来。每天让自己过得有条理性，所谓的成就感才会不断地冲击你实现梦想的欲望。每天都自己一份工作的激情，所谓的灵感才会悄然不觉地给你惊喜！！
一、观念的转变
观念能够说是一种较为固定性的东西，一个人要改变自己原有的.观念，务必要经过长时间的思想斗争。虽然销售是大同小义的事。但是，不同的产品应对的适应人群不一样，消费群体也不同。不同的公司销售模式也有差别。务必由原先的被动工作转变为此刻的主动开发客户等很多观念。
二、落实岗位职责
作为一名销售业务员，自己的岗位职责是：
1、千方百计完成区域销售任务；
2、努力完成销售管理办法中的各项要求；
3、负责严格执行产品的各项手续；
4、用心广泛收集市场信息并及时整理上报领导；
5、严格遵守公司的各项规章制度；
6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁职责感；
7、完成领导交办的其它工作。
岗位职责是职工的工作要求，也是衡量职工工作好坏的标准，自己在从事业务工作以来，始终以岗位职责为行动标准，从工作中的一点一滴做起，严格按照职责中的条款要求自己的行为，首先自己能从产品知识入手，在了解产品知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，其次自己经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流，分析市场状况、存在问题及应对方案，以求共同提高。在日常的事务工作中，自己在接到领导安排的任务后，用心着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。
三、明确任务目标，力求保质保量按时完成
工作中自己时刻明白只存在上下级关系，无论是份内、份外工作都一视同仁，对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢，在理解任务时，一方面用心了解领导意图及需要到达的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面在营销的模式上要用心思考并补充完善。
四、__年区域工作设想
1、对于老客户，和固定客户，要经常持续联系，做好客户关系。
2、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。
3、要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合。
五、今年对自己有以下要求：
1、每周要增加2个以上的新客户，还要有3到6个潜在客户。
2、一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。
3、见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4、对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户。
在有些问题上你和客户是一向的。
5、要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。
6、对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。
给客户一好印象，为公司树立更好的形象。
7、客户遇到问题，不能置之不理必须要尽全力帮忙他们解决。
要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。
8、自信是十分重要的。
要经常对自己说你是的，你是独一无二的。拥有健康乐观用心向上的工作态度才能更好的完成任务。
9、和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。
10、为了今年的销售任务每月我要努力完成8到15万元的任务额，为公司创造更多利润。
入职第一天，你的老板找你谈话，简单寒暄之后，老板：你打算在这家公司待多长时间？
你愣了一愣，想了一想，说：3—5年吧。
老板：假如你会在这家公司待3年，3年以后，当你从这家公司离开的时候，你希望自己是怎么样的一个人？
你可能会说：我希望在我离开这家公司的时候，我的能力足以胜任一个项目经理的职位/我希望我的收入能够翻一番/我希望我可以开一家咖啡店。
老板：OK，我愿意帮助你在三年之内，实现你的这个目标。那么在这三年之内，你可以为我们公司做些什么，解决什么问题？
经过沟通协商，你和老板达成一致。在这个任期内，你要帮助公司解决以下几个问题：
1、xxxx；
2、xxxx；
3、xxxx。
老板：好，接下来，我们一起来探讨下，三年内，我怎么帮你去实现你的目标，你如何帮助公司解决这些问题。
对话开始变得越来越有感觉。
你和老板经过一段时间的讨论和规划，思路逐渐清晰，于是，你们签下了一个任期内的承诺书，明确了双方的责任和义务。
老板承诺在多长时间的任期内，帮助员工实现他自己的目标，员工承诺在这期间，帮助老板解决哪些问题。
这个承诺书没有法律效力，但是有道德风险。
任期中的风险分为以下两种情况：
工打破承诺。这种情况下，员工会陷入诚信危机，失去信誉和公司给前员工提供的种种福利。司打破承诺。公司将会得不到员工的信任，员工可能会出卖公司的内部信息。有格局的老板不会轻易打破这个承诺。
快到三年的时候，老板和你又开始了新一轮的对话：
老板：三年任期快到了，你是打算去追寻更好的工作机会呢，还是愿意在公司继续做下去？
这里分为三种情况，第一种情况是，你说：老板，我还是想在咱们这家公司继续做下去。
老板：那我们来讨论一下，接下来，你还愿意在公司待多久？这段任期之后希望实现什么目标。
讨论结束后，又一份承诺书诞生了。
一个接一个任期的承诺书签下去，员工可以获得不断的成长，公司也能最大限度的调动员工的积极性。
第二种情况是，你说：我想去寻找新的工作机会。
老板：很好，我可以给你写推荐信。接下来还有三个月的时间，希望你在这三个月之内，培养出一个可以接替你的人出来。
当老板这样说的时候，你一定会尽心尽力的去培养接替者，因为他给了你足够的支持，依据互惠原则，你也会支持到他。
第三种情况是，你可能会说：我想开一家自己的公司，我想创业。
老板：这个想法很好，你想做什么样的事业呢？
你充满激情地把你的想法描述了一番，意气风发，志在必得。
老板：太棒了，这个项目我可以给你投资，我们还可以看看你的这个项目与我们公司有什么样的合作机会。
以上的这些关键对话中，都有涉及到员工和公司之间的承诺。
工的承诺是：我只要在这里工作，我就会帮助这家公司解决问题，让这家公司变得更有价值。司的承诺是：只要你在这里工作，我就会帮助你提升能力和价值，让你的身价上涨。
就这样，员工和老板之间形成了一个联盟，这就是《联盟》这本书里面提到的联盟关系。
联盟关系可以让老板和员工之间达成双赢。达成双赢就意味着员工替老板解决了他想要解决的问题，而老板帮助员工得到了更多的机会与资源。
传统的招聘是有了部门、有了岗位编制以后才开始招人，而现在很多创新型的企业开始采用一种新的招聘模式—用问题来招人。比如Google或者LinkedIn。
什么是用问题来招人呢？举个例子来说，比如我们的产品现在受到了竞争对手的威胁，竞争对手以更低的价格和更好的质量占领了更多的市场份额，那么就需要一个人来帮助我们解决这个问题。于是，就有和这个问题相匹配的岗位开出来，这个岗位叫什么名字并不重要，重要的是它是以解决问题为基础的，这个岗位可以直接向市场部经理甚至CEO汇报工作。
每一个岗位都是为解决问题而产生的，以问题导向来设置招聘岗位，将成为未来的招聘趋势。
这种在一个任期之内解决某些特定问题的模式，能够有效激发员工的热情，让员工产生创始人的心态。只要员工有创始人心态，企业的机会将无处不在。
创始人心态并不是说员工一定会离开这家公司去独自创业，而是员工在工作期间，会以创始人的心态和行动力去完成任务目标。
通过把员工在公司期间的职业生涯规划成一系列的任期，每个任期给予他们富有挑战性和有价值的目标，可以更好的吸引和留住优秀员工。
因为优秀员工在意的不是金钱和物质，而是在公司的每一阶段是否能达成有意义的目标。
那么对于优秀员工来说，什么样的目标才是有意义的呢？
你可以询问以下一些问题，和员工一起探索他的职业价值观：作中什么对你来说最重要？想要成为谁？有没有某个人，当你看到他的时候，就希望某一天，你也能像他一样？最喜欢工作中的哪个部分？是你共事过的最好的同事？职业生涯中最自豪的时刻是什么时刻？
以上问题能够放大公开象限。人和人之间有一个象限叫做公开象限，这个象限显示的是人与人之间相互的了解程度。公开象限中，最重要的是人们背后的想法和价值观。
了解到优秀员工的价值观之后，你就能安排一些对他来说极具意义的工作给他，或者让他去解决一个能够给他带来成就感的问题，点燃员工的梦想和激情，当你能够调动这一点的时候，员工在公司就不仅仅会为了钱而工作。
每个人都有高峰和低谷，也都有激情期和倦怠期，要让员工持续不断的有动力去达成目标解决问题，你还需要持续不断的给予反馈。
现在的领导力培训课程中，越来越强调即时反馈的重要性，这里面涉及到很多的反馈技巧。有即时的反馈才能够让员工看到自己的进步和成长，看到自己的每一份付出都有回报，看到自己在一步一步变得更好。
从一个任期到下一个任期，员工会看到自己有更多的机会和可能。
在每一个任期当中，管理者和员工都要一起建立这个任期的任务目标，既包含公司的任务目标，也有员工自己的任务目标。
不过，不是每一类型的员工都适合采用以解决问题为导向的任期制。企业中的员工分为三种类型：
第一类叫做轮转期的员工。这个岗位上的人是可以被随时替换的。这个岗位上的工作有标准化的流程和体系，也有系统化的培训，通常针对入门级的员工，比如麦当劳肯德基的员工。
第二类叫做基础期的员工。这些人是不会走的，他们或许拥有公司的股份，或许是公司的合伙人，他们会和公司老板一起把这份事业做大做强，比如马云的核心团队对阿里巴巴来讲就是这样。他们也不适合运用联盟关系来管理。
第三类叫做转变期的员工。这些员工拥有特别的技能，善于思考，能够解决问题，有一定的创造性，他们需要你给他们特定的有挑战性的任务去完成，这样他们才能在工作中获得成就感。时间不是重点，特定的任务才是重点。
如果你能把转变期的员工处理好，你就能让公司运作得更有效率。
当雇主不再害怕员工离职，当雇主和员工之间建立起这种联盟关系，当雇主和员工都能坦然面对各自的责任和义务时，就会形成良性循环，企业和员工之间会更信任，更有利于员工安心工作。
接下来我们谈谈执行转变期计划的基本步骤：
首先，开始对话，确定目标。
为了和员工建立起共同的目标，在一对一的谈话中，你可以询问员工以下几个问题：
在任期内的目标是什么？你希望任期结束之后，你能做出什么样的业绩？在这个任期内的成功将会给公司带来些什么？在这个任期内的成功将会给你自己带来些什么？后，定期检查，交流反馈。
不仅要和员工交流他的工作业绩，还要交流公司在这期间给员工带来了怎样的机会和帮助。
最后，在任期临近结束的时候，和员工一起制定下一个任期的计划。
当你能够用联盟关系去调动员工的创始人心态的时候，即时他不会永远留在你的公司，在任期之内，他也会尽可能的帮助你的公司做出更多有创造力的事情。
一、观念的转变
观念可以说是一种较为固定性的东西，一个人要改变自己原有的观念，必须要经过长时间的思想斗争。虽然销售是大同小义的事。但是，不同的产品面对的适应人群不一样，消费群体也不同。不同的公司销售模式也有差别。必须由原来的被动工作转变为现在的主动开发客户等很多观念。
二、落实岗位职责。
岗位职责是职工的工作要求，也是衡量职工工作好坏的标准，自己在从事业务工作以来，始终以岗位职责为行动标准，从工作中的一点一滴做起，严格按照职责中的条款要求自己的行为，首先自己能从产品知识入手，在了解产品知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，其次自己经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高。在日常的事务工作中，自己在接到领导安排的任务后，积极着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。
作为一名销售业务员，自己的岗位职责是：
1、千方百计完成区域销售任务；
2、努力完成销售管理办法中的各项要求；
3、负责严格执行产品的各项手续；
4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导；
5、严格遵守公司的各项规章制度；
6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感；
7、完成领导交办的其它工作。
三、明确任务目标，力求保质保量按时完成。
工作中自己时刻明白只存在上下级关系，无论是份内、份外工作都一视同仁，对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢，在接受任务时，一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面在营销的模式上要积极思考并补充完善。
四、目前市场分析：
硫普罗宁注射液在昆明也只有一个客户，云贵高原地区虽然经济落后，但是市场潜力巨大，从整体上来看贵州市场较云南市场相比开发的较好。云南市场：头孢克肟咀嚼片有一个客户，就3月份拿了二件货。贵州市场：头孢克肟咀嚼片贵州遵义有三个客户，硫普罗宁注射液分别在贵州泰亿、贵州康心、贵州民生、以及遵义地区都有客户。其中，贵州康心全年销量累积达到14件，其它地区的销量也并不理想。从以上的销售数据来看，云南基本上属于空白市场。头孢克肟咀嚼片在贵州也基本是空白。硫普罗宁占据贵州市场份额也不到三份之一。从两地的经济上、市场规范情况来看，云南比贵州要有优势。从产品结构来看，头孢克肟咀嚼片走终端。（就两地的经状况而言在同类产品中属于高价位的产品）硫普罗宁注射液，盐酸倍他洛尔滴眼液只能做临床。（临床品种进医院都需中标，前期开发时间较长）。面临的局势也相当严峻的。
总之，未来要扩大市场，争取业绩翻番。
假期过得真快，七天，在一天一天盼望天气好转的期盼中，就这么过去了，一日盼一日，盼到假期都没有了，天气还是很糟糕。
年前，政府办下发了文件，年初七，上班的第一天，所有单位值树，七点二十出发，嘻嘻，我，照旧，留守办公室。忘记了今天是周日，自己的闹钟，在周日，是不会响的。老公起了个大早，六点就起来了，他要赶时间去种树的，他起床的时候，我都不知道，他洗漱完回房间，我才醒来，随后，又睡过去。再醒来，已是八点半了，拿手机上了下q，发现有人在q上叫我起床，nnd，q上叫我起床有什么用，不会打电话或发短信。随后，拨通老公的电话，怪他不打电话叫我起床。早餐也来不及吃了，刚把车库门打开，老公就到家了，他竟然种树回来了，他看我还在家里，笑晕了说：我种树都回来了，你守办公室的咋还没去，还在家里啊？刚要回话，电话响了，同事打的：我们种树都回来了，你怎么还没来办公室？我说在路上了。
九点半，到了单位楼下，悲剧地发现，局长的车在楼下停着，我以为他去开会了，年前有个会议通知，他今天要开会的。晕死了。电梯还没修好，爬上七楼，累了个半死。到了七楼，才发现，更悲剧的事情还在后面，我从安监局局长办经过的时候，我看到局长在那里喝茶，我刚到办公室放下包，局长就来了，叫我拿钥匙开门，他忘记带钥匙了。他坐在安监局喝茶，是因为没门进，等着我来开门。20xx年，第一天上班，迟到，还被局长逮了个正着。
准时下班，回家到，有饭吃，不用自己烧，真好。二点二十，上班，不想再迟到了。通知局机关和基层各股室负责人开会，收了几份文件，坐到四点半，实在无聊的很，办公室没啥好吃的，又饿得很，准备回家，到局长办说我先回去了，局长说那么早，我说嗯，我想回去了。然后，走了。到移动公司给老公换了套餐，去文具店买了一包气球，中午，把宁宁的气球吹爆了，答应她还她很多气球，给琪琪买了一个玩具车，做了一回小市民，记在单位的帐上。
第一天上班，就这么结束了。
今天是我到这家公司上班的第一天。
我到这家公司是做运营总监的这样一个职业。那么我先说说这家公司的情况，现在有两个C店和一个天猫旗舰店，做的是男包，公司有一个客服主管，没有运营，没有推广，也没有美工（在招）有四个客服都是美女（这点还是不错的）。在一个集中的箱包生产基地，这里有大量的箱包生产厂家和材料供应地。中国属于非常大的一个箱包产业区。现在平均每天是10单左右，而且不稳定，有时甚至没有。而且压了不少的存货，属于老款库存。店铺的产品已经有相当长的一段时间没有更新了，款式基本都没有变化。
我检查了客服的聊天内容，客服的回复基本上是非常的不规范，没有专业性，比较随意这点要加以改进，淘宝客没有好好的利用起来，佣金相对较低，丧失了一个极大的流量来源。直通车也比较混乱，没有形成良性的发展，搜索自然流量较低，免费搜索流量也非常的少，类目属性也没有很好的加以利用，现在属于一个半死不活的状态。
有朋友问我到一家公司做运营第一天应该怎么做？我就在这里回答一下大家的这个问题。
第一：首先进行了解公司的构造，人员的搭配。了解团队每个人的情况以及性格等各项内容。
第二：了解公司店铺的现实情况，以及处于一个什么样的状态。比如每天的订单量，流量，转化率，投入产出比。
第三：了解公司的产品供应链，要了解公司的产品是属于批发进货，或者加工厂进行产品的价格，或者代销还是自有工厂在生产产品。
第四：与团队的各部门已经所有人员有一个沟通，了解一下工作以下的私人情况等，以及对工作的态度和看法。
现在我们回到正题，首先我想这家公司首要解决的问题是，人员配置的问题，现在缺一个美工，所有店铺的装修和首页都非常的混乱，没有一个统一的风格。急需要进行改进。所有下一步就是招聘一个好的美工来协作我们工作，配合我们进行下一步的推广和活动。
接下来是产品的定位，之前公司的定位是中低端。但是做男包中低端是一个恶性循环，迟早要做死的，至于为什么会死，我想如果你连这个问题都想不明白的话，你就不用看下去了，因为你根本不适合做一个运营何况是运营总监。所以接下来是重新做产品定位。定位到中高端产品，做出我们的特色和文化。
然后再下一步开始准备打造爆款迎来淘宝5月份的一个小高峰，以及五一清明节等重大的节日营销，开始选款，预热，推广来打造爆款。其中准备做一批质量做工非常好的产品用高端的五金和包装来为我们打开高端市场。其中我们准备从广州进一批钱包放到我们的产品中，给购买我们产品的顾客一个惊喜，以达到出其不意的宣传效果，提高回头客以及带客的百分比。
松子红枣茶
新员工总结报告怎么写
新员工总结报告怎么写，时光荏苒，白驹过隙，一段时间的工作已经结束了，而且总结对于我们每个人来说都是很重要的，我为大家整理好了新员工总结报告怎么写的相关资料，一起来看看吧
时光如天上流星一闪即过，我希望自己能抓住这一短暂的一刹那。不知不觉中已来魅族2个多月了，回顾这段时间的工作，我作如下总结。
一、观念的转变
观念可以说是一种较为固定性的东西，一个人要改变自己原有的观念，必须要经过长时间的思想斗争。我当初既然有勇气选择了离开三尺讲台，就要改变在学校时的一些观念，由原来的被动学习转变为现在的主动学习等很多观念。
二、做好自己的本质工作
一个人要做好自己的本质工作，就必须全面的认识自己，了解自己的职责是什么。我对自己的工作职责作了几方面的认识。
1、了解工作流程
初次面对这项工作，感觉非常复杂，我认为学习任何一样东西都好像在阅读一篇文章一样，先要了解其大概，然后理清其层次，再是深入到字词句的研究。因此，我对我所做的这项具体工作作了一个简单的概括，我所面对的客体是什么，和谁有工作上的联系，联系的内容是什么，面对这一连串的疑问，我就把自己的工作流程用列表的方式把它罗列出来。
2、注重细节
经过一段时间的工作后，基本流程已经熟悉，但是随之而来的小问题也就多了，比如说在核对订单时，有的经销商不传汇款底单，即使有的传了也不写明公司名称，因为其中有很多汇款金额和订单不一致，很难辨别出是谁家公司的款，遇到问题就要学会用自己的思维去解决问题，对此，我首先想到的是把此类问题出现的情况了解清楚，再是根据问题去找一个好的解决方法。于是，我就在QQ群里连续发了几天的通知。通知的内容是根据数学选择题的格式来书写的，我认为这能有利于经销商更能清楚，明了，简单，易懂的看清楚我所要达到的目的。后来又考虑到不是所有的经销商都上网，于是在出现同类问题时我都要特别的提醒他们要注意哪些问题。
任何东西的改进都是在原有基础上进行的，在开始的时候，我按照她们的记录方式来进行记录每天的定单情况，可后来发现有很多不便之处，我根据自己对工作的了解，做了一些改变，这样就减轻自己在工作中不必要的麻烦。
每当订单太多时，我必须要保持清醒的头脑，因为之前有由于订单太多而出现过一次当天没有及时签单的.情况，这应该要引起我的注意，就是要注重细节，找出原因，进行改正。
在这项工作中，有很多东西需要自己去发现，去不断的发现与改变。
三、沟通技巧
沟通是一门技巧，善于沟通是一门艺术，从心理学的角度来讲，站在对方的角度去思考问题，可能会收到意想不到的效果，但在与客户沟通时，我忽视了自己的出发点，没有注意到张弛有度，还有在开始时我没有注意到说话时内容上要讲求言简意赅。经过一段时间我发现了自己这方面的不足，既然发现了自己不足，就要找到方法进行纠正。
语气，在沟通时是一个很重要的环节。面带着微笑去和别人沟通，别人也会感受到你的微笑与阳光。
四、善于倾听
学会倾听是一个人所必须具备的素质，在生活工作中，我们往往忽视了这个环节。但后来经过提醒与反思，我注意到了这些方面的不足。在魅族工作的这段时间，我学到了很多的东西，可以说在思想观念上也有一个小小的改变。
今年是我工作的第一个年头，回想这半年来，虽然辛苦但很有价值，学到了许多书本上没有的东西，在合行的大家庭里，我逐渐从懵懂走向成熟。在领导和同事的帮助下，我始终严格要求自己，努力提高业务水平，完善服务素质，虚心向前辈及客户学习，经验日益丰富，越来越自信的为客户提供满意的服务。现将今年年度的工作情况总结如下。
一、认真履行岗位职责，踏实做好本职工作。
作为一名临柜人员，我热爱自己的本职工作，并认真细致的对待每一笔业务，坚持一日三轧库，做到账实、账款相符。尽力维护服务窗口的良好形象，做到来由迎声、问有答声、走有送声，让每位客户高兴而来满意而归。在实际工作的磨练下，现在我已基本掌握了相关的业务和规章制度，随着业务量的不断攀升，我也不断自我总结，争取做到无过失。
二、相信团队，协同进步。
银行工作需要集体合作，这些日子以来，我的进步离不开支行前辈的帮助和鼓励，他（她）们不仅做好自己的手头工作，更是毫不保留的和我们分享自己的工作经验，我也从日常的工作中，学习他（她）们的优秀方法，大家交换经验，互相沟通，只有整体的素质进步了，支行的业务水平才能上一个台阶。
三、精益求精，不断提升自身素质。
入行以来，我积极参加行里组织的各项培训和考试，和新员工一起，考取了反假币资格证书、银行从业资格证书，顺利完成了入职培训的各项达标任务，目前也通过实践与理论相结合来推展业务知识面，利用休息实践来学习柜面知识，把握会计业务，并且争取通过试用期考试。
固然我在各方面都取得了进步，但是不足之处依然存在，因此，在新的一年中，我仍需继续加强学习，提高和发展自身能力，在领导的带领下，在前辈的帮助下，在同事的合作下，立足自身实际，严格服从安排，与全支行员工一起，团结一心，为提高新一年的经营效益付出自己的努力。感谢这半年来领导和同事的关心，我会在下一年度的工作中再接再厉，和单位共同成长！
时光似箭，岁月如梭，转眼进入公司已经有将近半年的时间，在公司领导的强有力的领导以及关心支持下，个人在20年度取得了不小的进步。
一、年度工作情况
1、熟悉了解公司各项规章制度。
我于20xx年xx月进入公司，为了更快更好地融入公司这个团队，为以后的工作打好铺垫，我加紧对公司的各项规章制度进行了解，熟悉公司的企业文化。通过了解和熟悉，我为能进入公司这个团队感到自豪，同时也感到自身的压力。在以后的工作中，我将以公司的各项规章制度为准则，严格要求自己，更快更好地完成工作任务。
2、熟悉了解工作流程。
作为设计师助理，我的职责是帮助设计师完成谈单过程中的各种图纸及文档，为设计师签单做好充分准备。经过一段时期的磨合，我逐渐知道自己该如何去做并做好手头工作，在设计师的指导带领下，不仅懂得了许多专业方面的知识，也懂得了许多做人处事的道理。
二、存在的不足以及改进措施
回想自己在公司将近半年的工作，工作量并不是很大，闪光点几乎是不存在，许多工作还有不尽如意之处，总结起来存在的不足主要有以下几点：
1、缺乏沟通，不能充分利用资源在工作的过程中，由于专业知识不够扎实，又存在一定惰性，遇事考虑不够周全、不够细致，不积极向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出现错误，不能达到优势资源充分利用。俗话说的好“三人行必有我师”，在以后的工作中，我要主动加强和其他部门同事的沟通，通过公司这个平台达到资源共享，从而提高自己的工作效能。
2、缺乏计划性在工作过程中，由于缺乏计划性，工作目的不够明确，主次矛盾不清，常常达到事倍功半的效果，领导不满意不说，自己还一肚子委屈。在以后的工作过程中，我要认真制订工作计划，做事加强目的认识，分清主次矛盾，争取能达到事半功倍的效果
3、专业面狭窄作为一个现代化人才，他应该是一专多能的，这样的人才才符合时代以及公司的需求。自己的专业面狭窄，对其它专业的基本认识都没有，这都限制了自身的发展。在以后的工作过程中，我将加强其他专业的学习，充分利用公司资源，提高主观能动性，争取能成为一专多能的复合型人才。
三、目标计划
1、加强自身学习，结合实际，多从细节考虑，认真做好本职工作，积极配合同事工作项目。继续加强对公司各种制度和业务的学习，做到全面深入的了解公司的各种制度和业务。用公司的各项制度作为自己考勤工作的理论依据，结合实际更好的开展考勤工作。
2、积极向同事学习，虚心请教，并以实践带动学习，全方位提高自己的工作能力。3、克服自己本身存在的诸多缺点，加强学习，为公司的发展壮大贡献自己的绵薄之力。年末，要感谢所有的同事，谢谢你们半年来的相伴，让独闯异乡的我倍感温暖和亲切。要感谢公司，感谢公司能给刚毕业且什么也不懂的我一个这么好的学交流台，让我在这些日子里学到了太多不曾有过的东西。真诚的感谢。也真挚的希望我们在以后的道路上越走越好。
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