会计培训开场白

各位某某的新员工们大家好！从今天开始我们就成为了同事，那么随着时间的推移，我们也会成为很好的朋友。我先自我介绍一下，我是公司主管培训工作的某某老师，我非常的荣幸，能在你们进入公司的第一时间就与大家相识。看到你们一张张年轻的脸，就好像看到了的未来和希望。

1、今天， 我们欢聚一堂，特此举办2011年员工表彰大会，在我们的身边，涌现了一批优秀的员工，他们，用辛勤的汗水收获了成长和荣耀之果。你们是一群平凡的人，但你们立志用不平凡的行动、用坚实的脚步、用豪迈的胸襟，用执着的信念，为新阳光购物广场创建优秀的服务团队，为闽星集团树立品牌的丰碑！有志者事竟成，公司的每一步前进都与诸位的辛勤付出息息相关；功夫不负有心人，公司的每一步成长都融入了每一位新阳光人奋斗的汗水金秋十月，收获成功。让我们伸出热情的双手，为我们自己，为今天所取得的成绩，报以热烈的掌声！

2、今天是我们公司全体职员欢聚一堂的日子，也是我们收获的日子。回首2011上半年，我们感慨万千。因为有了你的努力，我们才会有今天的成就；因为有了你的支持，我们才会有如此的顺利；因为有了你的坚持，我们才会在金融危机中的站稳脚跟；因为有了你的速度，我们才会风雨无阻、一路前行。感谢全体员工对公司这一年以来的贡献与帮助，新的一年已经来临，我代表公司首先祝大家新年快乐，全家幸福安康！

3、亲爱的朋友们，大家下午好！岁月如歌，华光如梦；流年似水，光阴荏苒；丰收的锣鼓，敲醒崭新的岁月；绽放的寒梅，书写春天的信息；2011年365个难以忘怀的日子，已经在忙碌中悄悄地过去了；而我们即将迎来的是充满期待和魅力的2012年；在这继往开来的日子，我们欢聚一堂，庆贺我们的业绩，展望我们的未来，在这里让我们向全体员工致以诚挚的问候，道一声:你们辛苦了！并预祝各位同仁在新的一年里：身体健康，万事如意！

4、尊敬的各位领导，各位**公司同仁们，大家下午好！歌声澎湃，群情激昂。暂别了节日的欢乐和喜悦，我们又迎来了新年的希望与挑战。 在过去的一年里我们收获了累累硕果。海阔凭鱼跃天高任鸟飞。 每一位公司员工都深深感受到，在公司这个大家庭中，生活更充实了，激-情更饱满了，未来变得更加有希望了！公司的爱心在传播，公司的事业在发展，公司的队伍在壮大！ 今天，又有一支生力军加入了我们的行列中来。让我们公司的老员工们用我们最热烈掌声欢迎他们。此时此刻，他们已经着好工装系上领带，也让我们**公司员工一起从这一刻起，带上满怀激-情信心与希望光荣与梦想，我们从此肩并肩、手挽手、心相连，让公司之花开得更加绚丽，更加灿烂，让我们整装待发，迈着坚强有力的步伐共同创造美好的明天。我宣布**公司2011年春季员工大会正式开始。

上台演讲时不怯场的暖场技巧

引导语：演讲，核心是『讲』，辅助是『演』。讲对听众有帮助的话;演呢，是促进讲师与观众的沟通融合，提高观众对你的认同度，让你演讲内容更容易被观众接受。下面是我为你带来的上台演讲时不怯场的暖场技巧，希望对你有所帮助。

孔子说：『言之无文，行而不远』。演讲道理也一样。演讲比普通谈话，还多一层表演的戏份。

所以，讲师上台后一定要做『暖场』的语言与动作，让整个会场都真正属于你。

(一)，招牌动作

以前，我讲过我的招牌动作：上台三板斧。看过我文章的朋友应该记得：张开双臂，举手拍掌和九十度躹躬。

演讲既是标准化的，又是个性化的。什么意思呢?掌握标准模式后，每个人都可以设置自己的.上台套路，自定义或DIY。

举栗子：

你可设计自己上台的招牌动作为：右手握拳，举过头顶，连续向天捅三下。这个动作比较豪放，适合男性。简称男人必胜。

还可以：伸出右手，食指中指呈剪刀状，向身体正前方连续挥动三次。这个动作比较优雅，适合女性。简称女人必赢。

乔布斯演讲的招牌动作，大家一定不陌生：两手摊开。

这些是比较普通的动作，还有些特色动作设计。站在讲台上，你可以把自己最拿手的活儿展示出来。

①来几个前后空翻，倒立，金鸡独立等动作;

②表演唱歌，跳舞，芭蕾，拉丁，拉提琴，二胡，或吹萨克斯管等;

③再不济事，吹个口哨，翻个白眼，狂吼几声，也行。

这些技能显示的目的是什么?继续破冰自我，让自己融化，为后续演讲持续发酵，促使你有演讲轻而易举。同时，带动观众，以已之『演』功增加整个演讲的气氛。

你还可DIY自己的招牌动作。

(二)，开场白

开场白主要有两个方向：一个针对观众，一个描述自我。

举栗子：

针对观众：

① 你参加学校XX系里面的演讲比赛，前面五位同学开场白都说，“敬爱的老师们，亲爱的同学们”。这时，要有『大路拥挤走小路』的创新精神，你换种说法，『未来的财政部长，未来的CFO，财务总监，会计师们，大家好』。外人一听，也明白，你们系是财会方向。

②『不好意思，各位，你们来错地方了。今天的演讲己经取消。我们并不需要什么演讲，只需要真心沟通。那么，真诚沟通现在开始。』这是一种真诚的开场白，放弃高高在上的态度。

③2005年9月21日，李敖到北大演讲。他的开场白是这样的：

“你们终于看到我了。我今天准备了一些‘金刚怒目’的话，也有一些‘菩萨低眉’的话，但你们这么热情，我应该说菩萨话多一些(掌声，笑声)。演讲最害怕四种人：一种是根本不来听演讲的;一种是听了一半去厕所的;一种是去厕所不回来的;一种是听演讲不鼓掌的。”李敖话音未落，场内已是一片掌声。

针对自我：

①他们都说我的脸很有欣赏价值，将脸遮住就一帅哥，我撒了泡尿照了一下，觉得事实如此。——这是自嘲式。

②电影《大鱼海棠》说，爱一个人，攀一座山，追一个梦，不妨大胆一些。今天，我大胆地冲向讲台，就是因为热爱演讲。——引用电影台词。

③ 在一个相亲聚会上，当大家自我介绍，芳龄几何，学历几多，老家哪儿时，你新鲜出炉：本人各部分零件齐备，运转灵活，属3.15信得过产品;现因事业发展需要，诚招志同道合者，共同研制开发第二代产品，有意者请扫我胸前的二维码。——搞笑的拟物化。

开场白还有其它引人注目的方式，但针对演讲者和观众的话题，更容易引起现场氛围的营造。

(三)与观众互动

演讲，要营造一种独特而动态的场，自嗨是不行的。

与观众的互动就是初步把观众的情绪调动进来。正如女人信任你，才会把身体交给你。观众与你有联结或共鸣，也才会把心交给你。

与观众的互动，方式就非常多。

举栗子：

⑴，你可以走到观众席中，边讲边走，近距离融入观众中;

⑵，可以邀请观众主动上台，配合开场案例;

⑶，可以以提问方式，聚焦观众注意力;

⑷，还可以用眼神与观众交流，找到对你最认可或最专注的眼神(别说找不到，这个方法我屡试不爽)等等。

这些方式开场即做，就是把观众的神聚集在你身上。

再举栗子：

我参加过很多培训课，印象最深的是一个美国老师。他70多岁，几届世界健美先生。每次课程的下午刚刚开始，他都会对几千人，进行一次所谓的“能量核查”。什么意思呢?他走到观众身边，一个一个，一排一排地用眼神看，好像每个人都会被他一览无余。

他的课程长期是以千人为单位，整个过程花费一刻钟，全场鸦雀无声，连针掉到地上都听得到，非常具有震撼力。

这就是一种与观众深深地互动，并让观众臣服的方式。最后，讲什么，观众都会听。

近期集中火力进行演讲的主题写作，有读者说，你教了套路，也教了开场思路准备，就没有说开场的演讲技巧。

这篇文章就是开场的技巧套路。

古语说，“授人以鱼，不如授人以渔”。我不是单纯丢给你干货，而是给你演讲开局技巧的套路和模式，你掌握『热身』和『暖场』的方法后，可以自行设定自己最擅长的开场方式。

万丈高楼平地起，有模式可借鉴，每位热爱演讲的朋友，多上讲台，反复练习，不再怯场，你也会成为演讲的高手。

请求帮忙法电话销售人员：您好，李经理，我是××，××公司的，有件事情想麻烦一下您！或有件事想请您帮忙！客户：请说！一般情况下，在刚开始就请求对方帮忙时，对方是不好意思断然拒绝的。电话销售人员会有100%的机会与接线人继续交谈。第三者介绍法电话销售人员：您好，是李经理吗？客户：是的。电话销售人员：我是××的朋友，我叫××，是他介绍我认识您的，前几天我们刚通了一个电话，在电话中他说您是一个非常和蔼可亲的人，他一直非常敬佩您的才能。在打电话给您之前，他务必叮嘱我要向您问好。客户：客气了。电话销售人员：实际上我和××既是朋友关系又是客户关系，一年前他使用了我们的产品之后，公司业绩提高了20%，在验证效果之后他第一个想到的就是您，所以他让我今天务必给您电话。通过“第三者”这个“桥梁”过渡后，更容易打开话题。因为有“朋友介绍”这种关系之后，就会无形的解除客户的不安全感和警惕性，很容易与客户建立信任关系，但如果技巧使用不当，将很容易造成以下结果：牛群效应法在大草原上，成群的牛群一起向前奔跑时，它们一定是很有规律地向一个方向跑，而不是向各个方向乱成一片。把自然界的这种现象运用到人类的市场行为中，就产生了所谓“牛群效应法”，它是指通过提出“与对方公司属于同行业的几家大公司”已经采取了某种行动，从而引导对方采取同样行动的方法。电话销售人员：您好，王先生，我是××公司的××，我们是专业从事电话销售培训的，我打电话给您的原因是因为目前国内的很多IT公司如戴尔、用友、金蝶等都是采用电话销售的方式来销售自己的产品的，我想请教一下贵公司在销售产品的时候有没有用到电话销售呢？……电话销售人员在介绍自己产品的时候，告诉客户同行业的前几个大企业都在使用自己产品的时候，这时“牛群效应”开始发挥作用。通过同行业前几个大企业已经使用自己产品的事实，来刺激客户的购买欲望。激起兴趣法这种方法在开场白中运用得最多、最普遍，使用起来也比较方便、自然。激起对方兴趣的方法有很多，只要我们用心去观察和发掘，话题的切入点是很容易找到的，具体参看以下案例。约翰。沙维祺是美国百万圆桌协会的终身会员，是畅销书《高感度行销》的作者，他曾被美国牛津大学授予“最伟大的寿险业务员”称号。一次他打电话给一位美国哥伦比亚大学教授强森先生的开场白如下：约翰。沙维祺：“哲学家培根曾经对做学问的人有一句妙语，他把做学问的人在运用材料上比喻成三种动物。第一种人好比蜘蛛，他的研究材料不是从外面找来的，而是由肚里吐出来的，这种人叫蜘蛛式的学问家；第二种人好比蚂蚁，堆积材料，但不会使用，这种人叫蚂蚁式的学问家；第三种人好比蜜蜂，采百花之精华，精心酿造，这种人叫蜜蜂式的学问家。教授先生，按培根的这种比喻，您觉得您属于那种学问家呢？”这一番问话，使对方谈兴浓厚，最终成了非常要好的朋友。巧借“东风”法三国时，诸葛亮能在赤壁一战中，一把火烧掉曹操几十万的大军，借的就是东风。如果电话销售人员能够敏锐发现身边的“东风”，并将之借用，往往能起到“四两拔千斤”的效果。冰冰是国内一家大型旅行公司G的电话销售人员，她的工作是向客户推荐一张旅行服务卡，如果客户使用该卡去住酒店、乘坐飞机时，可获得折扣优惠。这张卡是免费的，她的任务是让客户充分认识到这张卡能给对方带来哪些好处，然后去使用它，这样就可以产生业绩。刚好她手里有一份从成都机场拿来的客户资料，看一下她是怎样切入话题的。电话销售人员：您好，请问是李经理吗？客户：是的，什么事？电话销售人员：您好，李经理，这里是四川航空公司客户服务部，我叫冰冰，今天给您打电话最主要是感谢您对我们川航一直以来的支持，谢谢您！客户：这没什么！电话销售人员：为答谢老顾客对我们公司一直以来的支持，公司特赠送一份礼品表示感谢，这礼品是一张优惠卡，它可以使您在以后的旅行中不管是住酒店还是坐飞机都有机会享受优惠折扣，这张卡是川航和G公司共同推出的，由G公司统一发行，在此，请问李经理您的详细地址是……？我们会尽快给您邮寄过来的。客户：四川省，成都市……老客户回访老客户就像老朋友，一说出口就会产生一种很亲切的感觉，对方基本上不会拒绝。电话销售人员：王总您好，我是G旅行公司的小舒，您曾经在半年前使用过我们的会员卡预订酒店，今天是特意打电话过来感谢您对我们工作的一贯支持，另外有件事情想麻烦一下王总，根据我们系统显示您最近三个月都没有使用它，我想请问一下，是卡丢失了，还是我们的服务有哪些方面做的不到位？王总：上一次不小心丢了。从事销售的人都知道，开发一个新客户花的时间要比维护一个老客户的时间多3倍。据权威调查机构调查的结果显示，在正常情况下顾客的流失率将会在30%左右，为了减少顾客的流失率我们要时常采取客户回访方式与客户建立关系，从而激起客户重复购买的欲望。通常在做客户回访时电话销售人员可以采取交叉销售，给顾客介绍更多的产品，供客户选择。电话销售人员在客户回访时要注意一下几点：1.在回访时首先要向老客户表示感谢；2.咨询老客户使用产品之后的效果；3.咨询老客户现在没再次使用产品的原因；4.如在上次的交易中有不愉快的地方，一定要道歉；5.让老客户提一些建议。曾提到过“激起兴趣”是应用较多的一种方法，除上面提到的几种方法外，还有一些方法：①提及对方现在最关心的事情“李总您好，听您同事提到，您目前最头疼的事情是公司现在很难招到合适的人，是吗？”②赞美对方“同事们都说应该找您，您在这方面是专家。”“我相信贵公司能够发展这么快，与您的人格魅力是分不开的。”③提及他的竞争对手“我们刚与××公司（目标客户的竞争对手）合作过，他们认为我们的服务非常好，所以我今天决定给你们一个电话。”④引起他的担心和忧虑“不断有客户提到，公司的销售人员很容易流失这一现象，这实在是一件令人担心的事情。”“不少的客户提到他们的客户服务人员经常接到一些骚扰电话，很不好应对，不知王经理是如何处理这种事情呢？”⑤提到你曾寄过的信“前几天曾寄过一封重要的信/邮件给您……”“我寄给您的信，相信您一定看过了吧！……”⑥畅销品“我公司产品刚推出一个月时间，就有1万个客户注册了……”“有很多客户主动打电话过来办理手续……”⑦用具体的数字“如果我们的服务能让您的销售业绩提高30%，您一定有兴趣听，是吗？”“如果我们的服务可以为贵公司每年节约20万元开支，我相信您一定会感兴趣，是吗

打电话够呛，不如到工商、税务蹲点，做点手递手广告。