烂Pandade
内容简介：销售工作作为一个门槛较低的工作，很多人都加入了销售的行列，当然销售也是一个比较有挑战性的工作，销售也是要经过严格的培训才能适应岗位需求的，说到销售培训，自然销售培训心得是少不了了。销售培训心得怎么写呢？下面世界工厂网小编就给您分享一下销售培训心得范文吧。 销售培训很多的都是在培训写销售的技巧什么的，以及销售员如何提高销售业绩，还有销售员销售过程中存在的问题以及怎么去做等等，这些培训相对来说都是比较使用的，适合销售自身息息相关的，因此相对来说这个培训心得也要好些很多，只要把握住培训的主要内容加上我们自己的心得体会，自然而然的心得体会就有了。好了，我们就来看看销售培训心得体会范文吧。 销售培训心得范文 通过这次培训，心灵不免又起了涟漪。感触很大，收获颇丰。尽管之前有想过这方面的问题，但还是有所欠缺。这次的培训让我的思维得以扩展，思想得以提升。同时努力发展方向更加明确，更加仔细。 在房产行业，销售人员就是一个公司的形象代表。我们掌握的知识层面决定我们在客户心中的定位，同时也决定公司在客户心中的定位，也更加的决定公司在客户心中的印象及名誉。我们必须用我们的形象来树立公司的名牌，也有必要得到客户对我们的肯定。因此我们得学习更多：对公司的全面了解，房地产法律法规，以及政策，专业名词和术语；对区域内的项目有整体认识和了解；对所在项目规划，理念，风格，结构等了解；各项税费的计算和时间等等有关房产知识。太多的东西需要我们去学习。 作为“战斗”一线队员，经营理念的传递者，客户购楼的引导者，多重身份的扮演使得我们必须比别人优秀，必须懂得比别人全面，认知也必须比别人深刻。在与客户的交谈中，我们必须扮演主宰身份，正因为如此，察言观色，随机应变，人际交流，承担，学习总结等此等词语必须用我们的行动来诠释。所以素质的提高是有必要的，而销售技巧的提升也是必须的。 怎样去提升销售技巧呢？没有一个标准式的答案，但有一点就是：用理论指导实践，用实践证明理论；用行动牵引思想，用思想辅助行动；总结经验，分析原因，吸取教训。 “活的老，学的老”不断的用知识来武装自己。删除昨天的失败，确定今天的成功，设计明天的辉煌。在今后，我会左手抓起素质，右手抓起技巧，气沉丹田，奋力向上举起双手，合二为一，散布周身耀眼光环，成就大辉煌。
梦中天空
销售艺术篇：成功销售自己 第一章：销售是什么 广告就是销售 您是走动的广告 练习一：什么是销售？ 第二章：销售技能能为您做什么 销售自己，谋取理想职位 适应新的环境 在目前的职位上销售自己 练习二：成功销售自己 第三章：谁处于销售中－－每个人 演员：成名前的艰辛 侍者：事半功倍 医生：长期医患关系的建立 律师：舞台的主角 政客：销售，销售，还是销售 父母：我们身边最主要的销售者 孩子：坚持不懈的销售者 朋友：互相销售 配偶：销售婚姻以及生命中的乐趣 同事：争取您热情的参与 信条：销售得越好，离成功越近 第四章：销售的过程及应学习的技巧 销售的八个步骤 销售的一个课题 练习三：销售的八个步骤及一个课题 第五章：让销售成为您的爱好 如何提高收入 学习和训练 练习四：自我评估是否接受过正确的专业销售训练 销售技巧篇：做一名成功的销售人员 第六章：设定目标，成为专业的销售人员 设定有效的目标 确定实现目标的步骤 致力实现您的目标 练习一：专业销售人员的要件 参考资料：专业销售人员的要件 练习二：完成您的“自我提升目标” 第七章：高手重视准备工作 专业销售人员的基础准备 销售区域的状况 您需要一批潜在客户 销售计划 练习三：穿着打扮的自我改善 练习四：递交名片的练习 练习五：找寻准客户的有效方法 第八章：了解您的产品 产品的构成 产品的价值取向 产品的竞争差异 精通您的产品知识 练习六：产品的性能规格与主要竞争者比较 第九章：如何寻找潜在客户 寻找潜在客户的原则 如何寻找潜在客户 寻找和接触最有希望成为潜在客户的人群 增加潜在客户的涵盖率 练习七：找寻准客户的有效方法 第十章：接近客户的技巧(一、二、三） 什么是接近 接近前的准备 练习八：接近客户的角色扮演 电话接近客户的技巧 练习九：电话拜访的自我检测 Cold-call找生意 使用信函接近客户的技巧 直接拜访客户的技巧 练习十：通过警卫、接待员、秘书的标准销售话语 面对初次见面的客户 进入销售主题的技巧 练习十一：接近客户技巧测验 第十一章：如何进行事实调查 什么是事实调查 事实调查的内容 事实调查的对象 事实调查的方法 练习十二：重要的事实调查项目 第十二章：成功与人沟通(一、二） 良好沟通的必要 了解沟通的过程 积极地询问 练习十三：询问的练习 积极地倾听 发送和接收 写与读 尊重他人第十三章：识别客户的利益点 将特性转换成利益的技巧 为客户寻找购买的理由 练习十四：特性、优点、特殊利益的练习 第十四章：如何做好产品说明 什么是产品说明 产品说明的技巧 三段论法 图片讲解法 练习十五：产品说明的练习 第十五章：展示的技巧 什么是展示 展示说明的注意点 准备您的展示讲稿 练习十六：展示说明的练习 第十六章：如何撰写建议书 建议书的准备技巧 建议书的撰写技巧 建议书的构成 第十七章：客户异议的处理 客户异议的含意 异议产生的原因 处理异议的原则 练习十七：客户异议汇总 客户异议处理技巧 练习十八：客户异议处理话语范例 第十八章：达成最后的交易 达成协议的障碍 达成协议的时机与准则 达成协议的技巧 未达成交易的注意事项 启发式销售的运用 练习十九：要求订单的角色扮演 销售提升篇：做一名优秀的销售人员 第十九章：建立稳定的商业联系（一、二） 提高您的服务品质 做好您的客户管理 制造您的宣传大使 练习一：处理客户投诉的角色扮演 第二十章：时间管理的技巧 花费时间与用时间投资 做工作计划，按计划工作 让您的每一天都卓有成效 练习二：自我工作检核 网络时代的销售人员 第二十一章：培养属于您自己的信念 正视失败与拒绝 选择销售的六种动机 争取成功的机会 培养良好的习惯 培养您的第二天性 消除自卑意识 培养自信心 练习三：成为专业大师的自检作业你可以去看看
桠枫娇娇
提供给你参考，希望能帮到你： 销售公司培训增加了培训人员对公司产品，公司制度以及公司未来规划的认知，通过聆听分享办事处前辈的销售经验，，使培训人员对工作有了更加深刻的了解，对未来开展工作有很大的好处，可以减少许多犯错误的“机会”。 公司销售人员培训个人心得：经过司各位领导的讲话培训，我有了以下几方面的体会。第一，要想做好工作，无论是什么工作，必须先要了解自己的公司，自己公司的产品。只有你懂了，你才能更好的参加到工作中。我以后要更努力的了解学习公司的产品知识,掌握液压件方面的知识，争取在明年熟练掌握公司的基本常识，相关的基本尺寸；第二，在掌握好产品知识以后，要了解公司以及公司产品在市场中的地位，并掌握相关竞争对手的动向，知己知彼，方能百战不殆；第三，在销售工作中，要学会沟通，作为销售人员，沟通是我必须要掌握的一项基本技能，只要学会沟通，善于沟通，精于沟通，才能建立起良好的人际关系网，才能把销售工作做好，所以沟通是我目前需要改进的最大方面，作为一名新人，我需要在这方面加大力度，积极向各位前辈学习，并吸取良好的一面，并加以改进，培养自己的沟通方法，努力把自己锻炼成一名可以和各种各样性格的人交往，并能取得满意的结果；第四，要有一个坚定的信念，我认为这是最重要的。内因决定外因，只有你自己相信你的公司，相信公司的产品，相信公司的制度，相信公司的领导，才能在工作中让你的客户相信你，否则工作将会很难进展下去。作为一名销售人员，坚定的信念可以使我们更加的富有激情和斗志，让我以饱满的热情投入到工作当中去。 在8月12到13号的拓展训练中，我感觉到做销售，不仅要有良好的销售技能，同时也要具备良好的身体素质，身体是革命的本钱，只有拥有一副健康的体魄，才能更优秀的完成工作。团结，组织，沟通，信任和客服是我这两天来最大的收获。在工作当中只有上下一心，团结一致，力往一处使才能更有力量，再加上及时的信息传递和沟通，并保持绝对的信任，在工作中要勇于打破传统，突破惯有思维，克服陋习，不断学习，善于创新，才能不断的成长进步，更加高质量的完成领导交给我的任务。
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