美羊羊小P
法律分析：培训班不退费应该向消费者协会投诉。 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》
第四条 经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。
第十五条 消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。
第十六条 经营者向消费者提供商品或者服务，应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。经营者和消费者有约定的，应当按照约定履行义务，但双方的约定不得违背法律、法规的规定。经营者向消费者提供商品或者服务，应当恪守社会公德，诚信经营，保障消费者的合法权益；不得设定不公平、不合理的交易条件，不得强制交易。
第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
基督城里
培训机构退费12315成功过的。可以拨打12315投诉，一般培训机构退费需要一个月左右，但现在有文件出台规定15天。培训机构正常退费一般都是一个月左右，甚至更长。北京已针对这种现象规定培训机构应在15个工作日内按原渠道一次性退还所有费用。
在收费课程完成二分之一课时及以前提出退费的，应按已完成课时的比例扣除相应费用，其余部分在15个工作日内按原渠道一次性退还。在培训课程完成二分之一课时后提出退费的，培训机构可不再退还费用。
培训机构退费12315投诉方法
在微信关注12315官方公众号，在左下方的投诉举报里点击我要投诉。然后会跳出一个投诉须知的页面来，大家要仔细看清楚里面的条例，点击同意按钮，就会进入到具体的投诉页面了。
拨打12315，12315是全国消费者申诉举报专用电话，所以如果遇到培训机构不退钱的情况就可以拨打12315进行投诉。12315接线员在登记好相关信息后，就会派工作人员去培训机构进行调查，网上也有多例消费者经过拨打12315成功退费的相关案例，12315切实解决广大消费者投诉难的问题，能快速、及时、方便的接受消费者诉求。
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