苏州小迷糊
“平均每天要处理数百条微信答疑，有问必答。”“有些学员基础比较薄弱，就得跟他单独沟通，根据他的具体情况制定学习计划，帮助其重拾信心。”上课、答疑、录课、研发教材与教辅资料……耐心、细致、专业是对啊网老师最基本的素质要求。他们可能会因为一道题给学员讲解一遍又一遍，直到其学会为止；可能会因为在教材编写过程中某个知识点讲解得不详尽，进行一次次更新；可能因为某个学员生活工作上遇到了不顺心的事情，耐心地对其进行开导。他们的工作忙的时候没日没夜，但当看见一本本教材、教辅资料从自己手中编撰出来，很多学员把老师当作朋友，将生活中遇到的快乐与困惑与自己分享的时候，又会觉得很开心，觉得一切都是值得的。“专业、有趣、颜值高”是对啊网CFO葛俊唯对老师们的评价。据了解，对啊网目前有300余名老师，其中有130余名教研老师，200余名讲师，“90后”占90%以上。也正是这支青年教师团队，支撑起了对啊网财会、教师、自考、公务员、金融等多个领域的课程发展。他们有的在教研方面努力专研，试图在职业教育教材、教辅方面给学员提供更多的帮助，有的在教学方面辛勤付出，与学员打成一片。近日，记者与对啊网财会运营中心初级会计讲师陈嫣、财会运营中心教研主管闫文杰、教资运营中心幼儿组教学主管郭璎漫进行了沟通，试图从她们的工作生活中了解到整个对啊网青年教师团队的专业、坚持与付出。当然，她们对此自谦为“我们还在路上，依旧有很多地方需要提高”。财会运营中心教研主管闫文杰忙起来没日没夜“忙的时候真的没日没夜。” 闫文杰今年30岁，2014年入职对啊网，如今已有5个年头，学员和老师都称其闫博士。五年来，闫文杰一路从讲师做到教研主管，工作内容发生了变化，但忙碌的状态并没有多少改变。起初，从一家企业的会计工作转职到对啊网做讲师，闫文杰形容，那段时间忙起来的时候，白天公开课，晚上直播课，半夜还要录一些视频课程。“总体来说，从6月开班到11月考试结束这段时间会很忙，周末的时候不用上班，心也闲不下来，手机处于不敢关机的状态，因为学员随时可能会有问题需要讲解。“毕竟学员们是因为信任你才来上你的课，你就有责任给他们解答。”一年后，因为公司发展需求，在财会方面有了一定积累的她转职开始做教研工作。“当时整个财会运营中心教研方面包括我在内只有4个人，其中一个还是美工。”闫文杰说，3个教研老师中，除了她之外，其他两个还是临时调过来的助教。那时候，公司交代的任务是一个月做出教材。“后来花了两个月时间才完成，其中大概有一半是我自己写的，当时几乎每天都要忙到凌晨。”闫文杰表示，虽然时间紧任务重，但教材的质量标准并没有降低，因为自己在做讲师的时候就注重教研方面的事情，也会写一些相关方面的东西，积累了不少。如今，作为财会运营中心教研主管的她依然很忙，不过忙碌的重点开始转移，以前是忙着写教材，现在忙着带领一个接近30人的教研团队。除了教材研发编撰工作，还有两个时间段比较忙。每年财会考试大纲发布后，闫文杰的团队需要在6月前根据大纲要求，把新的准则、政策融入到教材中。同时，9月到10月的考试季前，他们还要把新一年的模拟题都整理好。她笑称，工作累的时候，自己下班后什么都不想干，还好找了个好老公，把家务活全部承包了，而且从来没有抱怨过。“如果他和我一样不顾家，那我真就得疯了。”闫文杰的老公喜欢钓鱼，但从她入职对啊网之后，只陪老公钓过一次鱼。除此之后，除了去年婚假以及今年6月初连休了4天，其他时间几乎没有连休过。“虽然公司有调休制度，比如周末有课，就可以在周一至周五调休，但是我觉得自己有很多想做的事情，就放弃了。”对于闫文杰的描述，财会运营中心初级会计讲师陈嫣也感触颇多。她说，去年8月到11月，自己带着一个初级班（一周3节直播课）和一个注册会计师预科班（一周2节直播课），一周5天课，还要做两个课件和两个课件的备课加课程答疑。每天最少“清零”400条微信答疑，最多的一天处理了接近1600条。“也就是说从坐到工位的那一刻起，到上课前的10分钟，可能除了吃饭时间，其他时间都在答疑。有时候都很晚了，还有学员发信息过来。”对啊网财会运营中心初级会计讲师陈嫣烦躁后想做得更好只要是工作，必然会有烦心的时候，对啊网的老师也是。闫文杰说，刚开始做教研的时候，大部分工作是自己编撰教材，按照自己的想法写下去就行了。后来团队大了之后，相对的撰写就少了，更多的是思考，包括教材、资料的整体架构与方向，人员的管理与流动等。“这些工作有时候会让人很烦躁，毕竟组织二三十个大脑去输出一些内容，这是一件很难、很累心的事。尤其是下面的小伙伴无法做出你想要的东西的时候。”为了让员工提升自我，更好地输出内容，闫文杰组织了部门的每周“思享会”，内容有时以学术知识为载体，有时还包括教育学、产品开发、历史地理、科学前沿的知识，从而培养员工思考问题的独立意识，让他们学会怎么把心中的想法输出出来。如今，需要闫文杰自己撰写的内容已经越来越少，工作上也轻松不少，不像以前那么忙了。“毕竟几年下来，大家都越来越成熟，而且还能以老带新，如果还是让我一个人教，那就真的忙不过来了。”对此，教资运营中心幼儿组教学主管郭璎漫也有过类似的感受。2014年入职对啊网后，她三次参与教师资格证面试教材研发更新，两次参与教师编制教材研发工作。有一次接到的任务是三个月撰写出两本教材，当时由于时间比较紧，又担心新人写不出自己想要的东西，便决定自己撰写。“当时还要完成日常的管理工作，就只能熬夜写教材。”郭璎漫说，有时候也想过辞职，但在熬过那段时间后，我觉得一切都挺好”。与闫文杰和和郭璎漫两人不同，陈嫣的烦恼主要来自学员方面。因为是在线直播课程，有些学员上课时可能出去接了个电话，回来后就要求她重新讲一遍，“这样就会耽误大家的时间，所以我就和我们班学员约定，有个别不懂的，课后单独发信息问我，再进行解答。”另外，在陈嫣的记忆里，让她烦恼的还有一件事。有一次，同一个问题她课上课下讲了好几遍，结果有一个同学依然没听懂。“当时我就有些生气，不过还是私下里给他讲解清楚了。后来回想起来，觉得谁都有不懂的时候，另外学员就是我们的客户，作为教育服务者，我们有责任和义务耐下心来服务好他们。这也让我在日后的工作中更加注意，做得更好。”为了给老师们减压，对啊网采取了很多尝试。葛俊唯介绍，”公司在软环境方面做了很多努力，例如弹性工作制，让老师能够随时休息；下午茶活动，让老师们可以忙里偷闲，享受一段安静时光；阶段性团建既能让老师们放松身心，又能促进大家的情感交流……”生活毕竟不只有工作，在这方面，老师们自己也有很多放松自我的方式，购物、看电影、看话剧、旅游等等。闫文杰说，自己一段时间不看电影，感觉心里会发慌。陈嫣则喜欢看话剧、观画展，“也经常和朋友一起聚餐，k歌什么的，很开心。”教资运营中心幼儿组教学主管郭璎漫用专业收获信任与硕果一分耕耘，一分收获。陈嫣日常和学员的沟通交流比较多，很多学员都亲切地称她为小九老师，也有年纪大点的学员叫她小陈老师。学员们和她沟通得多了，也会把生活中遇到的欢喜和忧伤与之分享。陈嫣还记得，此前有一个女学员和男朋友分手了，便给她发微信说自己很难过。“因为感情这件事我也不好说太多，就问她还想不想和那个男生在一起，她说不想了，就是很难过，毕竟那么多年的感情。然后我又问她想怎么办，她说好好学习，后来就一次通过了考试。”“沟通多了，渐渐地就成了朋友，他们信任你，就愿意跟你说很多生活上的事情。”陈嫣说，除了日常沟通多这个原因外，自己多年工作上的积累，能够在一定程度上把控初级学员的一些特点，同时对知识点也比较熟悉，大概知道学员们有着什么样的基础，学员们是一个什么样的人群，他们的困扰大致是什么地方。然后再通过上课了解他们主要不懂的点在哪里，这样在课程质量提高以后，答疑效率也会相应地提高很多，与学员的关系也会越发紧密，“他们就信任你，也让我觉得自己的努力是值得的”。其实，注重与学员互动也是整个对啊网重视的工作内容。据葛俊唯介绍，对啊网老师要与学员高度互动，以趣味性内容引发学员学科兴趣。对于相关问题的交流和答疑解惑，要求老师线上线下有问必答。答疑是讲师的工作，对于教研老师来说，他们的成绩则显示在一本本教材教辅之上。几年来，在闫文杰的带领下，整个团队研发建立了全套学习产品，包括教材和题库等。完成会计从业、初级、中级、注会等方面的教材，总计74本。目前，对啊网自主研发的教材共计300多本。在研发编写教材的过程中，闫文杰也在实现着自己的素质教育观。她觉得，现代人的功利心比较重，很多人都只想背会几道题，考个证就好了，并没有真正学到知识。市场上很多教材也是迎合这种心理，以销售数据为准绳，反而忽略了教授知识的核心。“所以我就想在教材中多花些功夫和心思，真正有引用、有案例地讲知识，让学员从这里走出去后，不仅证书在手，也在财会方面具备良好的知识储备，以及良好的职业技能。”不过，她也坦言，这需要一个过程，目前还在路上，还有很多地方需要提高。而就整个对啊网来说，目前也正走在前进的路上。葛俊唯表示，对啊网的愿景是发展成为国内最全面的职业教育平台。目前，对啊网虽然取得了一些进步，但从整体来看，还存在很大的提高空间，各个方面都有需要改进的地方。新京报记者 苏季 刘欢 编辑 潘灿 校对 李铭
泡沫鱼头
一、历史回顾与学科简介辽宁大学的金融学科始建于文化大革命结束后的改革开放之初（1980），是当时国内最早建立的少数几个国际金融专业的高校之一，也是在八九十年代在国内同行中有较大学术影响与发言权，并较早获得硕士学位授予权的少数几个单位之一，这应主要归功于以彭清源、陈家盛、王春山教授为代表的老一辈学者们的远见卓识与不懈进取，前辈学者做出了开创性的贡献，奠定了金融学科发展的坚实基础。本学科一直是学校和辽宁省重点学科，也是辽宁大学“九五”、“十五”和“十一五”国家“211工程”重点建设学科，已成为在全国同行中学科特色鲜明、有较大学术发言权和重要影响力的学科点之一。辽宁大学国际金融专业获得博士学位授予权（1996）是自我国学位制度恢复以来国内第三个获得该专业博士学位授予权的学科，这是辽宁大学金融学科建设发展的历史性新阶段。这主要得力于以白钦先教授为首的一批学者的艰苦卓绝与顽强奋斗，并逐渐形成该学科鲜明的学术特色与风格，且获得全国同行的普遍认同，而这又以白钦先教授受命担任国务院第四届、第五届学位委员会应用经济学学科评议组成员为标志，具有承前启后和继往开来的重要意义。如今的辽宁大学金融学科拥有金融学、政策性金融学和金融工程学三个博士学位授予权，涵盖金融学、国际金融学、政策性金融学、金融工程学和保险学五个二级学科并均拥有硕士学位授予权的大金融学科群，并于2007年被国家评定为国家重点学科，这是在全国一千二百多所高校和科研院所中拥有的几百个金融学本科专业点和28个金融学博士学位授权点中的十个金融学国家重点学科之一，这在全国地方院校中是难能而可贵的，在全国同行中也是颇具学术特色和鲜明风格的金融学科之一。白钦先教授是辽宁大学金融学科和应用经济学一级学科的首席学术带头人，也是我国享有较高声誉与影响的著名资深经济金融学者，在“比较金融学”、“政策性金融学”和“以金融资源学说为基础的金融可持续发展理论”三大领域有开创性研究，并居全国领先地位。他出版学术专著二十余部、发表学术文章二百六十余篇，主持国家软科学项目、国家自然科学基金项目、国家社科基金重点项目和国家教育部社科重点项目六项，并积极参与国家或地方经济与社会发展战略的咨询与建议活动，曾多次获奖，有的被中央有关重大决议所采纳，社会贡献卓著。经过近三十年的建设与发展，本学科点已经形成以我国著名资深金融学家、国务院第四届、第五届学位委员会应用经济学学科评议组成员白钦先教授为首席学术带头人、以赫国胜、张荔、曲昭光、刘俊奇等一批优秀中青年学术骨干为支撑的，以我国著名银行家、金融学者景学成和盛松成（兼职）教授引领与襄助的，各有所长、各有特色、优势互补、团结合作和结构合理的老中青结合特别能战斗的学术梯队。本学科至今已培养博士研究生70余名、在研博士研究生48名，博士后出站6名。该学科已形成一支老中青结合、各有所长、优势互补和团结合作的学术梯队，教师全部具有博士学位（或正在攻读），颇具实力、具有良好发展潜力与发展前景的年轻新秀不断涌现，预示着本学科发展具有广阔前景。二、学科研究方向本学科在长期的建设发展过程中，适应形势发展需要和自身特点，逐渐形成“金融可持续发展理论与政策”、“政策性金融理论与实践”、“金融体制比较”、“国际金融理论与政策”和“法金融理论与实践”等五个研究方向，并在前三个领域做出了开创性研究，居全国领先地位。这五大研究方向的共同特征是：办学理念先进、哲学与人文关怀积淀深厚、方向明晰而持续稳定、极富时代特性和创新性、成果丰硕、社会贡献巨大，为我国的改革开放事业做出了较大的贡献。（1）金融可持续发展理论与政策方向是我校独具特色的一大研究方向，具有强烈的时代特征，是国家软科学项目取得原创性成果，具有全新的研究视角与内容，为国家全面协调可持续发展观的行程提供理论依据，研究梯队老中青结合、一批优秀青年骨干不断涌现。（2）“政策性金融理论与实践”方向，也是本学科独具特色与创新性的一个领域，该方向20世纪80年代起步，90年代迅速发展理论研究超前、相关建议为“中央全会”决议所采纳，科研成果获权威性专家评审组高度肯定并由国家开发银行正式上呈国务院总理、副总理人手一册，已形成研究梯队及系列性研究成果，并多项获奖。（3）“金融体制比较”方向是我校金融学科发展最早、特色鲜明的一个研究方向，已形成如下特色：“方向明确，30年持续不断”；形成稳定研究梯队、系列性项目与成果奖；“创新性突出、获国家大奖”和“学术影响广泛”等。（4）“国际金融理论与政策”方向，这是辽宁大学金融学科建设的奠基领域，在八九十年代曾为国家中央金融机关输送紧缺的大量国际金融学本科与研究生中高级专门人才，该方向历史悠久、人才培养荟萃、颇具影响，在新形势下又获得国家社科基金项目。（5）“法金融学理论与实践”方向，这是本学科在新形势下开辟的一个全新的具有金融学与法学二者结合交叉的研究方向。该方向研究领域与时俱进、不断深化，已形成一批较有影响的文章与专著，梯队专业素质较高，主持多项国家级项目、发表多篇高水平文章，科研促进办学思想转变、尝试培养复合型高层次人才。三、科学研究本学科始终坚持教学、科研、人才培养与为改革开放服务四者紧密结合相互促进的原则，仅近十年来就主持国家级社科基金和自然科学基金项目10余项，国家部委级项目61项，出版专著70余部。在国家级刊物和CSSCI检索期刊发表学术论文百余篇以上，其中有代表性的突出成果有：（1）由白钦先教授主著的学术专著《比较银行学》，科学地确立了该学科的研究对象、提出了金融发展战略、组织形式、框架结构、构造方式、业务分工、监督管理、运行机制、运转环境和总体效应等九大金融相关要素的理论架构，开拓性研究填补了国内外该领域的研究空白，获1992年国家优秀教材一等奖；（2）白钦先教授学术专著《各国政策性金融机构比较》获1996年全国高校优秀教材一等奖，包含白钦先教授所编写“政策性金融分卷”在内的《中华金融辞库》被评为1999年国家“5个1工程”图书二等奖。还有一批学术文章获省部级哲学社会科学一、二等奖。（3）国家软科学项目成果《金融可持续发展理论研究导论》和《21世纪新资源理论》两部专著在对人类传统自然资源观创新的基础上，提出金融资源学说和创造性地将可持续发展理念运用到经济与社会领域，而被全国权威性专家评审组鉴定为“取得重大突破性进展”，是“具有原创性理论贡献和战略性政策涵义的优秀成果”。受到国内外学者的广泛关注与研究。与中央科学发展观保持了最大限度的一致性，并为其提供某种理论支撑。（4）由赫国胜教授主持的国家社科基金项目“利用外资改造东北老工业基地国有企业对策研究”也形成一批有分量的成果，并在结题中被评为优秀。（5）《开发性金融理论与实践》是国内第一部对开发性金融理论与实践进行系统、全面论述的专著，其创新性十分显著，为开发性金融理论的建立与辽宁老工业基地振兴做出了重要贡献，该成果获2006年辽宁省社科成果一等奖。四、人才培养三十年来本学科的建设与发展始终坚持与恪守教学与科研为国家金融学高级专业人才培养服务的基本宗旨与目标，在我们培养的博士生中不少毕业生已成为国内外金融机构的高中级管理干部和国内高校副校长、校长助理和学院领导或著名教授、博士生导师，如本学科点老一代学术梯队培养出的优秀研究生，以白钦先、刘亚（对外经贸大学副校长）、赫国胜（全国优秀教师）、何旗（IMF经济学家）为代表；第二代学术梯队培养的优秀人才张荔（教授、博士生导师）、丁志杰（对外经贸大学金融学院院长、教授、博士生导师）、李小牧（第二外国语大学副校长）、杨德勇（北京工商大学经济学院院长）、邢岩（美国乔治华盛顿大学房地产总监）、裴光（中国保监会司长）、戴世宏（国家外管局司长）为代表，以及优秀博士后人员以陆杰荣（辽宁大学副校长）、王江（建设银行湖北省分行行长）、闫国庆（浙江万里学院国际商学院院长）等为代表。在金融高级人才培养中始终遵循教书育人、导师全程全面负责制及科研活动同人才培养紧密结合的原则。硕士与博士研究生参与导师的科研项目与科研活动，大大开阔了研究生的视野、增长了他们的才干、促进了其科研能力的提高，实践证明这一培养方式是卓有成效的，并取得了丰硕的成果。例如，博士研究生徐爱田与常海中参加了其导师白钦先教授的国家自然科学基金项目“虚拟经济与金融虚拟性研究”，并分别以“金融虚拟性研究”和“金融虚拟性演进及正负功能研究”为其博士学位论文选题，两人的学位论文均被评为校优秀博士学位论文，以这两篇学位论文为基础扩张撰写的两部学术专著均被评为2008年中国人民银行沈阳大区行和辽宁省金融学会优秀科研成果一等奖。再如，金融学博士研究生的博士学位论文在被评为校优秀论文的基础上又被评为省优秀博士学位论文的数量占辽宁大学近十年来被评为省优秀博士学位论文数量的2/3，他们分别是丁志杰的“金融安全理论”、姚勇的“金融组织演进与金融发展”、戴世宏的“人民币汇率与我国贸易收支”和常海中的“金融虚拟性演进与正负功能研究”。五、社会服务与影响本学科在服务社会、引领社会方面成绩斐然，影响较大。例如，（1）本学科白钦先教授提出的以金融资源理论为基础的金融可持续发展理论与战略，具有强烈的时代特征与原创性，在中国金融界产生广泛影响，“金融时报”曾在头版头条刊登，理论版加编者按发表长文，两次配发评论员文章，与中央全面、协调、可持续的科学发展观保持了高度的协调与一致，并为其提供了理论依据。（2）1993年白钦先教授向中央提出的“借鉴各国成功经验，尽速构筑中国的政策性金融体系”的建议为中共中央十三届四中全会决议所采纳，奠定了我国政策性金融理论与实践的基础，产生广泛社会影响。（3）本学科白教授提出的将“搞活国有大中型企业”改为“搞好国有大中型企业”的建议为中共中央全会决议“关于搞好国有大中型企业若干问题的决定”所采纳，产生广泛社会影响。（4）由程伟及曲昭光教授主持的国家社科基金重点项目“开发性金融理论与实践”为开发性金融理论的建立与辽宁老工业基地振兴做出了重要贡献。今后本学科将全面实施“名（名师、大师主导）、特（学术特色更特）、优（学科优势更优）内涵式质性发展为主的战略”，进一步光大传统优势领域（国际金融）、继续突出重点发展三大优势领域，探索发展新兴领域，并从物质与精神、硬件与软件两个方面积蓄力量，在优化引进人才的物质吸引力的同时，更加优化学科发展的高平台、高水平和强位强势地位，加快高水平人才引进。
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