会计人员能力框架研究

评价一个人的职业能力，涉及三项要素：第一是个人能力。第二是工作表现，光有能力没有表现出来也是不胜任的。第三是行业或者本公司的业务标准。个人能力可分解为知识水平（包括理论知识和实践知识），工作技能和工作态度。知识水平更多的是指所掌握的书本知识，也包括实务工作中理解实务的能力。工作技能包括软性技能，如分析能力、发现问题和解决问题的能力、设计创新能力、谈判能力、人际关系、建立和利用组织内部和组织间网络的能力、以及在压力、变化、冲突和挑战的情形下有效地处理危机的能力。另外，素质和气质也是职业能力的重要组成部分。工作表现，首先会涉及到从事什么样的工作。工作岗位所在的行业性质不同，比如说汽车工业、能源工业、服务行业等，会有不同的职业能力要求。即使在同一行业，不同的工作岗位会有不同的要求。高级岗位、中级岗位和初级岗位一定有各自的能力要求。在一个公司内部也有不同的岗位，再具体说，就是每个人都有不同的工作职责。这些都会构成一个人所谓的职业能力要求，而这些要求都会有所不同。对会计行业来说，很难制定一个具体的会计师业务标准。这个业务标准，主要是通过会计师协会对会员提出的能力框架标准来实现。作为一个协会，它会从选拔人才的角度，制定入会的标准，比如说应该具备什么样的学历可以进来入会，进了协会后，提供什么样的专业课程给会员学习，还有涉及到后续教育和会员服务的问题。另外，还有一个职业道德的约束问题。所有这些就会构成一个会计师协会对自己的会员的能力框架要求。值得注意的是，各个会计师协会因为培养人才的理念不同，其制定的入会政策和考试科目也存在较大差异。就澳洲会计师公会而言，其目标是培养会员成为会计、财务和商务领域的领导者，因此，入会门槛更高，考试科目融合管理类课程，使得会员有更好的发展机会。然而，是否达标有的时候很难判断，因为标准并不是说百分之百都是客观的，有的需要主观判断或需要对标准作出解释。