如此娇弱
供电所工作人员为广大群众提供电力,在紧急停电情况下要不顾早晚地抢修,以及时恢复供电。下面是我跟大家分享的供电所个人 事迹 ,欢迎大家来阅读学习! 供电所先进事迹1 xx,1974年出生,本科学历,1995年参加工作,现任xx湖源牧业开发公司计量部主管,她踏实工作、默默奉献、争创一流,在同事的帮助和领导支持下,取得了不错的成绩,得到了领导和同事的一致认可和肯定。 在思想方面 作为xx湖源牧业开发有限公司的一名优秀员工,xx在公司刚刚成立时从天津来到公司参加工作。从小在天津这个繁华的国际大都市长大的xx来到气候环境恶劣,氧气稀薄的天峻县来工作,心理的落差可想而知,这种落差会引起她的失落感,影响工作情绪。富有工作 经验 的她深知心态决定一切,只有适应这种落差,消除失落感才能把心投入到工作中去,她便把这种落差当成锻炼自己的契机,把生活环境上吃的这一点苦当成是对自己的磨砺和人生财富,由此,调整了自己的心态,使自己愉快地去接受,去适应这种生活,适应这里的工作。在自己的努力下,xx这个来自天津女孩得到了公司领导和同事的认可,被公司提拔为计重部主管,被同事推选为xx湖源牧业有限公司工会主席。 在工作方面 作为公司计重部的主管,其工作岗位的重要性不言而喻,计量的准确度直接关系到牧民的收入和公司的效益,在面对公司和牧民这 矛盾体 ,她做到了双赢,不偏不倚,全年误差率控制在万分之零点六,得到了公司的认可和牧民的尊重。 作为公司工会主席,为了促`进企业更好的发展,建立完善、稳定、和谐的劳动关系,在xx的领导下,工会组织机构完善,人员配备齐全,活动经费充裕。公司规定凡属公司重大事项或涉及员工利益的问题,必须召开员工代表会议进行讨论。近期她又组织员工学习了《劳动法》、《 劳动合同 法》、《工会法》,并计划参与讨论公司《员工守则》、《 人力资源管理 制度》、《工资管理制度》的修订。工会成立后积极监督员工的各项合法权利是否得到落实,全体员工签定劳动合同,并定期向员工公布各类社会 保险 的激纳情况。她根据公司发展大纲,集合公司 企业 文化 ,组织员工进行职业道德、质量、安全、诚信 教育 ,并定期进行培训考核,安全卫生检查,落实管理情况,检查安全操作规程的执行情况,塑造企业良好形象,保障员工生命财产安全,同时也提高了公司的管理水平。 在组织纪律方面 作为公司的管理层和公司工会主席,xx以身作则,时刻高标准 严格要求自己,严格遵守公司的各项规定和上级组织部门的纪律要求,按时上班,按时参加会议、学习,没有出现无故缺席想象。她在遵守公司各项 规章制度 的情况的同时,认真、踏实、尽职尽责的做好各项工作。 在学习方面 作为公司计重部的主管,xx深知自己工作的重要性,为了更好的服务于公司和牧民,她依照公司的要求,不断的提高自身的计量业务水平,不断的学习计量知识,先后自学了《计量基础知识讲义》、《计量技能守则》等专业书籍。为了更好与牧民的沟通,她还自学藏语,在她坚持不懈的努力下,藏语水平达到了能和藏民进行基本的交流,得到了牧民的认同和公司的认可。 总之,从xx加入公司以来,她兢兢业业、任劳任怨、埋头苦干,做出了不平凡的成绩,对于成绩她永不不自满,对于困难她永不服输,对于工作她永不放松,以饱满的工作热情迎接每一天,迎接每一天的挑战! 供电所先进事迹2 在众多怀疑的目光中,陈方金走马上任曾集供电所所长。当时,很多人不相信,他能把这个负债10多万元、电费拖欠30多万元、人心焕散、辖区电价高的落后单位盘得活。然而,两年后他带领所里的职工,不仅还清了债务,回收了历欠电费,而且将曾集供电所先后带入了市级一流班组和文明单位行列,他本人也破天荒地荣获沙洋县电力局优秀共产党员称号,过去对他有成见的人不得不对他刮目相看。 是金子总是要闪光的 陈方金其时很早就想当“官”,即使在公开场合,他也从不隐瞒自己的观点。本来嘛,不想当元帅的士兵不是好兵。他渴望有一个合适的平台来展示自己的才华,实现自己的人生价值。但是,他总难以如愿以偿。尽管他在工作上还确实有那么“几把刷子”,别的不说,在他担任技安员的十年间,他分管的 安全生产 工作确还做得有板有眼,连续十年没有发生什么事故。但他有个“致命”的弱点,他生于1961年, 属牛 ,天生一个牛脾气,别人不敢说的,他敢说,特别是别人不敢提的意见,他敢跟领导直截了当面对面地提,常常搞得领导下不了台。他认准了的事,九头牛也休想拉回来,他曾经因为工作上的事与领导捶过桌子,打过板凳,在全局一度闹得沸沸扬扬。对这么一个“头上长角”有争议的人,想启用他还真得要担点风险。况且要驯服这头“犟牛”也不一件容易的事。这也自然成为他“追求进步”的无形障碍,他虽然深知这一点,但又总是“江山难改,本性难移”。 是金子总是要闪光的,“犟牛”虽犟也有偏爱之人。2000年上半年,沙洋县电力局新一届领导班子在全县电力系统进行干部调整交流时,分管安全生产的副局长张洪看中了他在工作上的一股锐气,在党委会议上提议提拔他到县城一个单位担任副职。哪知组织上找他谈话时,他并不领情,他说:“副职我不想干,曾集所供电所还是个落后单位,要干就让我在这里干个正职,干不出成绩,当不上先进我就不姓陈了。”县局一班人商量的时候,都笑了,大多数领导认为陈方金这个人虽然有缺点,但他有个性,改革的时代就是需要这样的人,曾集供电所也需要这样一个来扭转乾坤。既然他有这个决心,何不给他一个机会试一试呢?怎可因为小过而裁大将呢? 三剂猛药医顽症 陈方金踌躇满志地走马上任,准备大干一番。他觉得自己还是有优势的,1983年参加工作就在曾集供电所,可谓曾集供电所的“三朝元老”,对所里的情况非常熟悉,天时地利人和都占了。但他没有想到,上任后召开的第一次职工大会就给他浇了一飘冷水,职工坐得稀稀拉拉,东倒西歪,有的职工姗姗来迟。看来职工对他并不寄予多大的希望,对单位前景的淡漠,并不因为他的上任而改变,面对这样的尴尬场面,他还是在会上表达了他的雄心壮志,可职工的反应冷淡得出奇,甚至表现得不屑一顾,有的职工还在会上就跟他唱反调,外债内债一大堆,猴年马月才翻得了身?倒是在这时,会上才响起了一片哄堂大笑之声。 尽管当时他有些恼怒,但过后细细一想,这个职工的话也不无道理,真是一语点醒梦中人,是啊,如果单位没有出路,职工看不到希望,哪儿还能有士气?他苦思冥想,终于找到了工作的突破口,一个全面清理内债的方案在他头脑中形成,顽症还得猛药医,他挥起了第一板斧-- 过去,有的职工到县城、市区办事,随随便便包车,而包一台次车就几百元;有的职工与亲朋好友的吃喝费也用公款报销,不能光明正大摆上桌面的开支就用白条冲抵,一年的招待费就三四万元。久而久之,债务就像雪球一样越滚越大,显然,少数人得了便宜,多数人心里就不平衡,这样工作上哪儿还能有干劲? 很快,他拿出了“四个退赔”的方案:凡是包车办事的,不属拉货的一律退赔;凡是与工作不相干的吃喝款,一律退赔;凡是与工作没关系的公款支出一律退赔;凡是财务手续不全的开支。此举一出,职工哗然。 有的职工劝他:新官不理旧政,你何必为过去的事情得罪人呢,这样众怒难犯哪。 一个与他从小一起穿开档裤玩耍、一同上学、一同 毕业 、一同参加工作的“铁哥们”听说要退2000多元,怒气冲冲地找上门来与他大吵大闹,直骂他不讲义气,对朋友也不网开一面,但他腰一叉,脸一板,寸步不让:“工作归工作,感情归感情,如果你把我还当朋友,就带头执行,一个子儿也不能少,你要是没有钱,我借你。”他雷霆般的声音引得大家都纷纷围上不看热闹。不知这位职工自知理亏,还是被他的气势震住了,一屁股坐到沙发上抽闷烟去了。过了两天,这位职工就把钱如数交清了。本来开始大多数职工都以为他难得拉下情面,这事最后肯定会不了了之,没想到他这么过硬。风此情景,其他的人也跟着交了。事后,有的职工对他说,就凭这件事,你不徇私情,敢动真格,使我们看到了希望。陈方金事后感慨地说,坚持原则,得罪少数人,不坚持原则,反而得罪多数人啊! 接着他又挥起了第二板斧,砍向职工平时大手大脚用钱的习惯,他提出勒紧裤带过紧日子,和职工约法三章:凡是因公出差,一律搭公共汽车,每天住宿费用不超过20元,超过部分自理;到县城办事,如两人有事,一人代办;能用电话联系的就用电话联系,不能联系的就尽量请当地人代办;来人来客,确需招待的,须经所长批准,而且一律到职工食堂按标准就餐;100元以上的办公费、材料费,必须先造计划,经站委会商定后才能开支;每月将电话费、招待费、办公费公开,接受职工监督评议。 这两板斧砍下去,职工有了震动,他趁热打铁,又挥起了第三板斧。他在会上提出,不爱岗就下岗,不敬业就失业;今天不努力干工作,明天就要努力找工作。他和站委会成员很快就建立了一系列工作标准和奖惩制度。在此基础上,为了调动职工的工作积极性,增强工作的责任感和危机感,他打破正式工与农电工的用工界限,实行竞争上岗。农电工李士新工作能力和责任心都很强,陈方金破格启用他担任技安员。一位职工因工作不负责任,他将其下派到电工组。 大风吹倒梧桐树,自有旁人说短长。对他推出的这一系列举措,有的职工开始很不理解,也很不适应,甚至有的职工向县局反映他作风武断、独断专行,然而县局派人一调查,对他的作法却给予了充分肯定。局长成龙鼓励他,既然是改革,要打破旧的利益格局,必然会遇到阻力,只要方向正确,就要坚定不移地改下去;县局前后两任党委书记熊才清和吴涛多次与他交心谈心,帮助他不断改进工作 方法 ,并将曾集所作为他们的包点单位。 领导的支持和厚爱,使他的劲头更足了,管理更大胆了,对于违规违纪和工作出现差错的职工,他坚决按制度进行处罚。一位职工的摩托车在院内因未上锁被盗,他按规定处罚当事人的同时,也以管理不力为由主动交了200元的罚款。以前职工迟到早退经常发生,他就每天提前半小时在院子里转悠,照章处罚了几次后,这种现象以后就再也没有发生了。 经过一段时间的整治,所里的工作有了很大起色,陈方金也逐渐在所里树立了威信。老职工罗大权说,陈所长的威信来自两个方面,一是他自身过得硬,敢讲原则,不怕得罪人,要求别人做到的,他首先做到,要求别人不做的,他坚决不做;二是他工作吃得苦,责任感强,除非接待上级领导,他基本上都泡在工作现场和大家一起摸爬滚打,有时抢修和职工们一起搞个通宵,第二天要别人休息而自己还照常上班。 其身正,不令而行,其身不正,虽令不从。领导带头,群众紧紧跟上。职工的精神面貌焕然一新,原来想调离这个所的职工都悄悄地打消了这个念头。 老虎屁股我来摸 沧海横流,方显英雄本色。熟悉陈方金的人都知道,他身上有股“狠气”,明知山有虎,偏向虎山行。越是具有挑战性的工作,对陈方金越是具有吸引力,他觉得越是在困难和压力面前越能检验和展示他的能力。 以前人情电、关系电、权力电现象比较普遍,有的村组干部和村电工不仅自己白用电,而且其七姑八姨用电也不交钱,导致电费居高不下,有的村每千瓦时高达两元多。陈方金上任后,专门将几个电价高和平时调皮捣蛋的村电工召集到一起训话:“我不管你是县长的关系,还是镇长的亲戚,要是再发现哪个人用电不交钱,村里电价降不下来,电费收不上来,你就准备给老子下课。哪个要是不信邪,咱们就‘骑着驴子看唱本--走着瞧’”整个会议不到五分钟,电工们面 面相 觑。两个月以后,他带人逐村检查,硬是顶着压力更换了6名不合格的村电工,不久,他又抓住农电体制改革的良机,一鼓作气将全镇109名农电工精减到48名。对这台“好戏”,职工和村民啧啧称赞:这回是“狠人”碰到了“狠人”,今后电价有治了。他说,该狠的时候,一点都不能留情面。 为了使“一户一表”在全镇推行,他决定首先从镇政府的大院装起,第一块表就从镇委书记家里装起。当时负责安装的职工心里有些胆怯,开玩笑说这不是在“太岁头上动土吗?”,他说这有什么好怕的?都是供电所的用户,还有什么高低贵贱之别?光打苍蝇不敢打老虎算什么好汉?当安装队伍拉到镇政府的大院准备施工时,该镇一个领导把他拉到一边悄悄地说,这样不太合适吧,会影响团结的。他说怎么不合适?书记镇长家里都装了表,今后哪个敢用电不交钱?今后全镇电价降低了,老百姓的负担减少了,不也是你们领导的政绩?话儿传到镇里两位“首脑”那里去了后,他们都笑了,嘿,这个陈方金,胆子够大的呢!当即指示镇政府机关大院的各家各户要大开方便之门,支持供电所的工作,不到一天,镇政府大院的表计就全部安装到位了。全镇的“一户一表”工程也因此而全面顺利推进,在全县名列前茅。 不到半年,他就将全镇电价控制在市物价局核定的范围。电价一降下来,农民交电费的积极性也高了,一个过去电价较高的村,在降到正常电价后,将历欠的1万多元电费全部结清,以后月月按时结零。 喜欢“拨钉子,啃骨头”是陈方金一贯的性格。有一个村每年都欠费一万多元,所里以前拿他没办法,往往一停电,就马上有关系找上门,常常是上午停电,下午就不得不恢复供电,后来干脆你停我挂,反反复复。不仅电费收不上来了,还让所里的职工让对方冷嘲热讽搞得灰溜溜的,有个营抄员的摩托车都被村民砸坏了,所以营抄员都怕到这个村收电费。陈方金上任后,跟职工表态:这个村电费我要是收不回来,我就自动下台。他找到村里,准备先礼后兵。人家一听说新所长来收电费,就首先给他来了一个下马威,该村村长避而不见,让他吃了两次闭门羹,事不过三,他对该村下达了停电 通知书 ,但该村睬都不睬,他想其中肯定有名堂,那就静观其变吧。果不其然,对该村一停电,一个镇领导就把电话打到了他的办公室,要求送电,陈方金回复说,送电可以,但必须与该村签订还款协议。然协议签订后,该村并没有在规定期限内履行协议,于是他把该村的电又停了,这一次,这位镇领导又打来了电话,语气相当严厉:“你必须无条件送电,否则,后果自负”,言外之意就是你还想不想戴你的“乌纱帽”,陈方金解释半天对方也不依,这一下子他的牛脾气也上来了,一句话就把对方顶得哑口无言:“你虽然是领导,但我们只是革命分工不同而已,只能依法办事,欠费停电,天经地义,他们什么时候交清电费,我们什么时候送电,当不当这个所长我都是这句话”。放下电话,陈方金当时怔怔地站在那里,古铜色的脸上毫无表情,那一刻,他的心里是多么不平静,是啊,刚上任就与领导对着干,今后还能有个什么好前途?但如果有法不依,完全按长官意志办事,那还怎么工作?一旁将双方对话听得清清楚楚的一位职工,默默地将一杯滚烫的开水递过来,眸子里表达了对所长的敬佩和担忧。也许,失去了权力的庇护,欠费的这个村不再那样嚣张,一个月之内就分期交清了历欠电费。 大勇之人不言谋 过去很多人都以为陈方金只不过像三国时期的猛张飞一样是一个有勇无谋的闯将而已,逞的不过是匹夫之勇。其实,他有一颗睿智的头脑,特别是他在电费回收方面采取的一些 措施 ,就充分显示了他的谋略和智慧。 电费回收一直是电力企业的老大难问题。曾集供电所30多万元的历欠电费就像一座山压在职工身上。他通过深入调查,找到了欠费的症结所在,带领全所职工想方设法,逐一回收到位。 曾集镇地理位置偏僻,地势高,冈田多,是全市有名的“旱包子”,也是荆门市确定的三个贫困乡镇之一。有的村电费不交,确实是老百姓手里没有多少钱,如果错过了收费的黄金季节,你就是停电抖狠或者哭爹喊娘都很难收到一分钱。陈方金深谙“不怕收帐的是英雄,就怕欠帐的真是穷”这个道理。因此,在夏油秋粮上市之前,他与村组干部和粮管所领导协商,实行统一结帐,也就是由村会计集中收取农民卖粮食的结帐单,然后与粮管所统一结帐,将卖粮款转化为电费。这样既避免了粮管所与农民一一结帐的琐碎手续,又使农民能尽快获得卖粮款,避免打白条的现象,同时也保证了供电所能及时回收电费,可谓三方皆大欢喜。龚庙村以前欠电费2万多元,不仅一下子全部收回,而且村民预交电费8000元。 以前电费收不上来,职工就采取简单的停电措施,结果不仅电费收不上来,而且加重了村民与供电所的对立。陈方金上任后,规定在抗旱期间一律不得拉闸停电,天大的事情也要等到秋后算帐。平时也不允许随便拉闸,必须先口头通知,再提前三天下达停电通知书,停电时把村长、村支书、电工叫到现场,由村电工进行停电操作。在此基础上,陈方金推出了情感回收法,即以情感受人、以诚感人、以行感人。曾集镇原来有三个欠费大村,每年的欠费至少都在4万元以上,他有的放矢,对症下药,采取不同的方式各个击破。 陆仲村是曾集最大的村,这个村有7台变压器、7个泵站,抗旱全部依赖电灌,欠费达8万元以上。陈方金在组织职工对全镇泵站进行了检查 修理 的同时,给该村专门开了小灶,在抗旱间,他亲自在泵站值了一个多星期的班,帮该村油菜基地送去化肥四袋,并与该村一个贫困学生、贫困户结成帮贫 对子 。点点滴滴的小事,村民却看在眼里,记在心里,在2001年秋粮上市之际,该村村民一口气将电费全部结清。 泰山村村民以前用电交费意识比较淡薄,习惯于讲狠,每当收费员只要一拉闸停电,往往三三两两的村民就跑到所里掀桌子,陈方金采取了以柔克刚的策略,他组织职工和镇司法所干部到该村大张旗鼓宣传电力政策,并根据该村卖难的实际,想方设法打通关节,帮助该村卖粮50多万斤,事后该村村长、会计连夜将欠费送到了所里,并保证今后一不欠费,二不闹事。 楝树村以前村班子瘫痪,农民不交积累,不交电费,几个月停电,新班子上任后,陈方金积极和他们交朋友,不失时机地以上届班子不重视电力管理导致下台的教训,唤起了新班子对电力管理的重视,村支书为了加强电力管理,专门请他在新班子召开的第一次社员大会上作 报告 ,会后,村干部责任到人,发动经营大户分别想办法,交清了所欠电费。 由于市场疲软,曾集镇的一些企业经营不太景气,于是,他们将电费当作流动资金来使用,能拖一时算一时,有一个单位欠费三万多元,陈方金多次上门做工作,并把政府分管的领导也搬来了,但这个单位软硬不吃,陈方金对该单位的经营状况进行深入了解后,放出口风,说准备将该单位告上法庭,慑于法律的威严,这家单位一下筹集资金将电费全部结清了。 还有一些企业想恶意逃帐,对此陈方金也预先采取了许多方式,如曾集铸造厂以前由一位外地老板承包,当时还有1.5万元的电费没有结清,老板却不知去向,为防止欠费风险,他征得有关部门同意后,将该厂库存钢球扣押,此招一出,老板立刻现身交清了电费。 仅仅一年的光景,曾集供电所历欠的30多万元电费就全部结清。 为了巩固成果,陈方金又在站内推出了一个新举措:电费收不上来怎么办?收费员自已把掏钱把欠费的发票买回去!他把最难的留给自己,然后对收费员一一划分了收费范围和任务。如果收费员未将当月电费如数全额上交,所欠电费由收费员在财务上将欠费发票买回去,自己想办法保证电费上缴。开始人们以为 说说 而已,但首月兑现有一个收费员就买回了3千元多元的发票。此举一出台,收费员的工作积极性不仅激发出来了,而且办法也多了,如有的收费员利用个人关系帮用户贷款,推销产品。做到了电费月清月结。 为加强村电工的管理和约束,规避经营风险,防止电工不干了挪用电费,他对村电工实行风险抵押金制度,根据每个农电工管辖的范围,按每户村电工每年上交2000元到5000元不等的风险抵押金,以防止电价反弹和不搞电工时把电费挪用或卷走。 曾集供电所探索的电费回收经验,得到了县市局领导的充分肯定,全县电费回收的“流动红旗”长期在该站飘扬。此外,他们在还在全省电费回收竞赛中一举夺得优胜奖,湖北电力报对此也进行了报道,同时,在系统外也产生了较大的反响,该镇镇委书记在全镇水利工作会议上,提出了一个耐人寻味的问题:同样的客观环境,为什么曾集供电所的历欠的那么多电费都收回来了,而且现在月清月结,为什么水费就收不上来呢?这难道不应该引起大家的思索吗? 供电所先进事迹3 ××*同志是××*县供电公司城区供电所所长,他自从1985年从事农电工作以来,怀着对农电事业的满腔热情,勤于学习,勇于创新,甘于奉献,乐于助人,在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩,连续两年被潍坊供电公司、省集团公司授予“优秀农电工”称号,多次获得潍坊农电、供电系统技术比武“技术能手”称号;被国家电网公司授予劳动模范。他的事迹先后在《中国电力报》、《华北电力报》、《潍坊日报》等数十家新闻媒体宣传报道,潍坊供电公司党委专门作出了向冯恩亮同志学习的决定。 一、学好真本事惠及众乡亲 ××*高中毕业便被村里推荐干上了村电工,他勤学苦练,努力钻研农电方面的技术和知识。看到村民拿着出了毛病的漏电保护器找不到人修时,他心急火燎:咱是干电的,连这点事都干不了,咋对得起电工这称号!于是,他利用难得的休息日跑潍坊、去泰安,虚心向电校老师学习,还自费参加了电校的中专函授学习,很快成了全县出名的“能电工”,他管理的村用电井井有条,服务大伙最满意,电价全县最低。当时,附近村电价高的每千瓦时(度)达一元以上,而他管的村从没超过限价,每千瓦时(度)还低两三毛钱,成为全县农电管理的样板村。 由于工作出色,1998年农电体制改革后,××*担任了冶源供电所矿山电工组组长。矿山电工组管辖着11个用电村,47家厂矿企业,服务于3675家农村用电客户,担负着矿山、啤酒厂2条10kv高压线路,28条低压线路,85台配电变压器的运行维护和管理工作,辖区年供电量达2400万千瓦时(度)以上。在这之前,所辖的10kv线路线损在2.0%以上,低压线损平均在18.5%以上,个别村竞达到30%以上,也就是农民用7千万时(度)的电,需要交千万时(10)度的钱。面对这种情况,他根据用电村的负荷情况,他们对供电线路的卡脖子、负荷重心偏移、迂回线路等现象进行了改造,根据各条线路负荷情况对表计容量进行了调整校验,使辖区内的电力损耗大的问题得到了解决。一年就可为辖区内的农民减轻负担30多万元。成为全县的样板电工组和服务排头兵。 二、当好先行官热心搞服务 ××*同志为把服务工作做细做实,借鉴兄弟县供电公司经验,适时推出了“四靠紧”和“四零”优质服务,即:靠紧农民利益,靠紧 热点 难点问题,靠紧企业发展需求,靠紧重点项目建设;服务时间“零空档”、服务质量“零缺陷”、供用电关系“零距离”、安全管理“零事故”,开辟了电力彩虹服务的新局面。冶源镇是虹鳟鱼养殖区,仅矿山电工组辖区内就有大大小小的养鱼池上千个。这些鱼池需要24小时抽水循环,若断电半小时,鱼将缺氧致死。为保障渔民利益,他带领全组人员24小时轮流值班,加强对养殖区的用电巡视,发现问题及时解决,保证了养殖区的正常供电。 20xx年,××*被破格选拔为五井供电所副所长。一上任,他加强了供电所客户服务室建设,合理布局收费网点,实行“一条龙”服务,客户只要进一个门、跑一次腿或打一个电话,就可办完所办的事。一天,他在煤矿变电站检查时得知,通往井下的600多米高压铠装铅包油浸电缆发生故障被迫停运,后果不堪设想。事不宜迟,××*和检查人员深入井下600米处的第一水平中央变电所,迅速处理了故障。 三、探索新路子服务新农村 ××*从农电工到电工组长再到供电所长,无论在什么岗位上,他都是千方百计想点子、闯路子,努力把服务工作做得让群众满意。在东城供电所时,他针对新上企业多,用电需求量大,管理服务水平要求高的实际,大胆进行农电工管理改革,本着求实、公平、合理、因才用人的原则,率先打破原有的电工组管理模式,创新成立了营销管理班和生产服务班,使各项管理有条不紊,优质服务不断推进。他这一做法在公司其他供电所推广铺开。 看了“供电所个人先进事迹 ”的人还看了: 1. 个人先进事迹报告范文6篇 2. 个人先进事迹演讲稿3篇 3. 2016抄表员先进事迹 4. 优秀个人事迹演讲稿3篇 5. 创业个人先进事迹3个
时空归宿
优秀员工先进事迹材料(通用6篇)
在学习、工作或生活中,大家对事迹都再熟悉不过了吧,事迹可以很好地体现和宣扬特定的时代精神。拟起事迹来就毫无头绪?下面是我为大家整理的优秀员工先进事迹材料(通用6篇),仅供参考,欢迎大家阅读。
王艳梅,2011年3月加入集团,现任财务部出纳。几年来,工作积极主动,勇于奉献,始终严格按照各项规章制度操作,以严谨细致的态度圆满完成各项工作任务,得到领导及周边的普遍认可。
一、主动作为,平凡岗位上创新突破
王艳梅日常的工作包括公司款项往来,现金收付、银行日常业务、网银转款、台账登记、每日余额报送、发放工资等,这些工作在很多人看起来枯燥无味,按部就班,很难有什么创新与突破。但王艳梅并不这么想,就拿平常的台账工作来说,她率先建立起了一套账务台账,逐笔记载现金收付的时间、数额、用途、收付款的单位等多项信息,使公司领导或部门随时可以调取有关财务数据,能够及时准确核对银行存款和现金日记账,及时向领导呈报好现金和银行周报表、月报表。通过这种较为科学的办法,加上本身的勤快,她一个人同时管理着酒店、停车场等公司的台账。
二、认真负责,严格按照规章制度办事
出纳是一项细致而又繁琐的工作,由于公司快速发展,日常资金高效运转,各种开支异常频繁。在审核每笔单据报销或付款时,她都坚持认认真真审核报账手续是否齐全、报销原始单据是否真实合法有效、大小写金额是否正确、票据粘贴是否规范,只有完全符合公司管理规定才予以支付。不少同事都在她严格的要求下重新写过报销单;在财务转款的时候,她更加小心,每一笔款的转出,每一个数字的输入,尽管已经十分熟练,但她都要再三核对,确认无误后再办理业务。
也许由于女性的性格特点和多年工作的历练,王艳梅十分细心和耐心。这是财务工作者的负责精神。
三、无私奉献,黄牛精神贯彻日常工作
从事出纳这么多年,王艳梅养成了“当天事当天毕”的良好习惯,“日清月结”已成为她的一个工作原则。由于手头的工作较多,每天都将现金及银行账核对完毕才能下班,经常重大节日都能见到她在办公室加班,与会计核对明细。
王艳梅说,她最感激的是家人的理解和支持,让她可以一心放在工作上。每年法定放年假时间基本都接近年底,而王艳梅总是站好最后一班岗,直到最后一天下班了,领导明确告知没有任何事情了,她才收拾回家。
王艳梅不仅对本职工作兢兢业业,恪尽职守,也团结同事,积极配合部门其完成各项工作。每当看到其它同事忙不过来时,她总是主动伸出双手,即使节假日帮忙加班也毫无怨言。她的这种奉献精神深深感染并带动了身边的每一位同事,她们团结一心,高效高量完成本职工作,几年来未出现重大差错。
宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。正是这种不怕苦、不怕累的劲头,她在平凡的岗位上做出不平凡的成绩,生动诠释了忠诚、严谨、奉献的企业精神。
李小溪,女,2007年入职,现任人力资源部经理。该同志自2013年1月调入人力资源部至今,已经从事人力资源工作6年了。这6年期间,她通过不断的学习、总结和实践锻炼,不仅在业务水平上有了长足进步,更重要的是站在集团层面的高度,去指导安排人力资源部的工作,具有工作的前瞻性和未来规划的指导性。在各位领导的关怀和帮助下,已经由一个初涉人力资源工作的普通员工成长为一名优先的人力资源部负责人。
工作虽然繁忙而琐碎,但是她尽心竭力,干好每一件事,处理好每一个细节,获得了上级领导的认可。
一、主动学习,提高专业技能,增强人力资源工作业务能力。
万事开头难。2013年1月,李小溪同志初涉人力资源工作,在这之前,她只是企管部的员工,对于人力资源档案、劳动合同、人力资源信息统计、编制核算、招聘面试等新的工作内容让她觉得自己还只是个人力资源工作的“边缘人”。时逢公司进行组织机构变更,领导给她分配了培训管理的工作,负责推动集团公司各单位的练兵管理工作。从练兵培训的需求调研、专业部门培训课件的制定、培训方案的审核,到练兵课堂的管理。这些工作对于一个新人来说,任务重、时间紧,是一个很大的挑战,但是她倒觉得这是一个认识企业、了解企业、熟悉企业的好机会,是一次学习的好机会。她利用各种时机走访各部门,了解部门具体工作情况,坚持到现场与员工进行走访,汇聚了大量的资料,找到了突破点。很快练兵工作就显现了成效,员工的基础技能在行为上有了改善,工作有了很大转变。赢得了领导和同志们的信任。
起步的顺利并没有让李小溪对自己的工作满意,她意识到自己在人力资源专业知识上的欠缺。她积极参加培训,阅读人力资源专业书籍,为自己充电。通过知识积累,让她在工作中更加得心应手,结合公司的实际情况,先后拟写了公司的《员工培训管理制度》等多项人力资源制度,为公司人力资源工作的规范化起到了一定的推动作用。
有了实践的锻炼,加上理论知识的学习,李小溪同志于2015年5月考取了国家一级人力资源管理师职业资格证书,证书对她来说只是一次知识和能力的认可,但是她更珍惜的是培训中诸位人力资源管理名师的精彩讲授,其中针对人力资源工作的操作技巧和管理经验,让她觉得受益非浅。
二、立足本职,严格要求,尽心尽力做好本职工作。
人力资源工作要求细致严谨,尤其作为公司的人力资源部门,需要审核各部门报送的人力资源数据、信息,进行汇总核对,为领导提供准确的人力资源数据资料。人力资源部负责着公司员工的入职管理和离职管理,关系到公司人员“入口”和“出口”两道关。所以,对于招聘面试、入职资料的审核、录用考核等都要严格严谨的进行。作为一名人力资源负责人,不仅要为人员入口把好关,也要为优化公司人力资源配置花心思。李小溪同志深刻意识到,在今后的工作中,要认真组织做好人才引进,根据公司战略发展需要,对各岗位人员的招聘精挑细选,严把质量关,确保满足招聘需求,使员工队伍进一步充实、壮大,人才结构更加合理。
在工作作风上,该同志一贯坚持对自己高标准严要求,脚踏实地,勤奋敬业。作为一名中层管理干部,她时刻严格要求自己,主动、积极地做好每一项工作,为本部门的其他工作人员起到表率作用。她还注重加强部门人员的管理,提高员工的执行力,规范内部工作程序,注重沟通,调动员工积极性。2019年在集团公司组织架构调整之际,公司大批人员要根据所属公司转移劳动关系,签订劳动合同,李小溪同志为保证续签工作的顺利进行,针对员工关心的几个问题,在公司例会上多次进行讲解说明,并组织劳动关系的同事一起积极为续签合同的员工进行现场答疑,保证了续签工作的顺利完成。
三、端正修养,用操守严把制度关。
人力资源管理中的录用、考核、任免、奖励、惩戒等多方面的工作有着政策性强、情况复杂的显著特点,这就要求人力资源从业者必须充分认识人力资源工作的重要性和严肃性,认真严格执行政策,对工作负责、对他人负责、对历史负责,扎扎实实地开展工作。尤其是负责公司的招聘工作,来自方方面面的诱惑很多,人情世故的东西又掺杂其中,这更要求人力资源工作者的严肃性和职业操守,时时刻刻要秉持着对公司负责的态度开展工作。对于这一点要求,李小溪同志比谁都清楚,所以在工作中,她始终以“眼里不能揉沙子”的态度对待那些违反政策的事情。
在人力资源工作的保密制度上,李小溪同志更能意识到保密内容对于公司稳定团结的重要性。公司历经了多次组织机构调整,每次都涉及到管理人员的岗位变动,在没有成文发布之前,她坚持原则,绝不泄漏任何信息,严守制度规定和工作要求。
四、从细节做起,为各部门提供服务,为领导做好参谋助手。
作为公司的人力资源部门,掌握着最全最新的人力资源信息。李小溪同志能够积极落实职能部门的服务职责,为帮助各部门完善人力资源工作,主动提供各种信息、政策的支持。在工作汇报中为领导提供人力分析报告和人力资源工作的可行性建议,充分发挥领导参谋助手的作用。
在人力资源岗位的工作经历和上级领导的指点,成为李小溪同志非常珍惜的学习经历。今后的工作依旧是繁忙,任务也是艰巨的,但是她决定,无论遇到多大的困难,都要无所畏惧,脚踏实地,带领着团队圆满完成任务,奉献她的力量。
本人现任湖源牧业开发公司计量部主管,她踏实工作、默默奉献、争创一流,在同事的帮助和领导支持下,取得了不错的成绩,得到了领导和同事的一致认可和肯定。
一、在思想方面
作为湖源牧业开发有限公司的一名优秀员工,在公司刚刚成立时从天津来到公司参加工作。从小在天津这个繁华的国际大都市长大的来到气候环境恶劣,氧气稀薄的天峻县来工作,心理的落差可想而知,这种落差会引起她的失落感,影响工作情绪。富有工作经验的她深知心态决定一切,只有适应这种落差,消除失落感才能把心投入到工作中去,她便把这种落差当成锻炼自己的契机,把生活环境上吃的这一点苦当成是对自己的磨砺和人生财富,由此,调整了自己的心态,使自己愉快地去接受,去适应这种生活,适应这里的工作。在自己的努力下,这个来自天津女孩得到了公司领导和同事的认可,被公司提拔为计重部主管,被同事推选为湖源牧业有限公司工会主席。
二、在工作方面
作为公司计重部的主管,其工作岗位的重要性不言而喻,计量的准确度直接关系到牧民的收入和公司的效益,在面对公司和牧民这“矛盾体”,她做到了双赢,不偏不倚,全年误差率控制在万分之零点六,得到了公司的认可和牧民的尊重。
作为公司工会主席,为了促`进企业更好的发展,建立完善、稳定、和谐的劳动关系,在领导下,工会组织机构完善,人员配备齐全,活动经费充裕。公司规定凡属公司重大事项或涉及员工利益的问题,必须召开员工代表会议进行讨论。近期她又组织员工学习了《劳动法》、《劳动合同法》、《工会法》,并计划参与讨论公司《员工守则》、《人力资源管理制度》、《工资管理制度》的修订。工会成立后积极监督员工的各项合法权利是否得到落实,全体员工签定劳动合同,并定期向员工公布各类社会保险的激纳情况。她根据公司发展大纲,集合公司企业文化,组织员工进行职业道德、质量、安全、诚信教育,并定期进行培训考核,安全卫生检查,落实管理情况,检查安全操作规程的执行情况,塑造企业良好形象,保障员工生命财产安全,同时也提高了公司的管理水平。
三、在组织纪律方面
作为公司的管理层和公司工会主席,以身作则,时刻高标准严格要求自己,严格遵守公司的各项规定和上级组织部门的纪律要求,按时上班,按时参加会议、学习,没有出现无故缺席想象。她在遵守公司各项规章制度的情况的同时,认真、踏实、尽职尽责的做好各项工作。
四、在学习方面
作为公司计重部的主管,深知自己工作的重要性,为了更好的服务于公司和牧民,她依照公司的要求,不断的提高自身的计量业务水平,不断的学习计量知识,先后自学了《计量基础知识讲义》、《计量技能守则》等专业书籍。为了更好与牧民的沟通,她还自学藏语,在她坚持不懈的努力下,藏语水平达到了能和藏民进行基本的交流,得到了牧民的认同和公司的认可。
总之,从加入公司以来,她兢兢业业、任劳任怨、埋头苦干,做出了不平凡的成绩,对于成绩她永不不自满,对于困难她永不服输,对于工作她永不放松,以饱满的工作热情迎接每一天,迎接每一天的挑战!
本人工作积极努力,团结同事,作为公司的管理者在公司的发展经营中敢于创新和变革,在工作的推动和达成上取得了优秀的成效。
1、通过努力创新推动实现了对公司作业模式变革的有效推广,由最初单一的作业模式,逐步推动了小组作业、小分队作业、二程接驳、区域直发、外部资源合作等作业模式,并在推行中不断进行创新和改进,确保了作业模式作用的有效发挥,实现了全区作业模式量的增长和质的突破,有效促进了客户服务质量的改善和快件收派时效的提升。共计推动区域直发线路8条,小组作业39组,大货专派4组,AB班77组,小分队作业98组,二程接驳线路49条,外部资源合作70家,校企合作2家。作业模式覆盖率全区达到80%。
2、通过对公司营运车辆资源闲时时间的梳理,推动营运车辆闲时二程接驳,实现了营运车辆资源的充沛利用。针对不同点部的区域特点,为保证快件时效提升和客户感知度提升,推动小时工二程接驳线路,通过二程接驳的推动,有效提升了快件收派时效和快件回仓率,减少的员工的往返耗时,降低了员工劳动强度。
3、通过作业模式的推广推动,作业模式覆盖率逐步提升,分别对全区单元区域的服务里程数和油补数据进行了梳理,通过对区域油补梳理,12年二季度油补成本下降2万多元,12年四季度油补成本下降3万多元,为公司节约了油补成本的支出。
4、通过对校园市场的开发及高校合作模式的洽谈推动,与高校建立了紧密的合作关系,为我司解决了人员需求和学校学生的就业输送问题。
5、日常中通过亲身下到公司分点部,深入区域中,与分点部管理者面对面的沟通,及对各单元区域各项数据的剖析,对全区分点部的区域和人员进行了梳理优化,通过梳理12年三四季度全区共实现人员增长114人,为市场的开拓奠定了人员基础。
6、通过对快件流程环节的管控与梳理,以及设备资源的适时投入运用和员工培训制度的'建立,出台了多项质量管控机制和考核机制,有效保证了公司快件质量的稳定,使烟台区在全网综合排名稳定在前10名。
每次出门工作脸上一定镶着浅浅的酒窝,带着一如既往的有点憨憨、有点腼腆的微笑,用手中的抄表机挨家挨户不断地记录着水表读数,每月周而复始的工作着,这就是市区自来水公司飞云营业所抄表工周磊,一位年轻、率真的小伙子。因为抄表这份看似普通而平凡,甚至有些单调的工作,他却凭着干一行、爱一行、专一行的敬业精神,一次一次地用真诚、微笑的态度获得了用户的信赖,做出了成绩,还与广大的用水户们建立了良好的关系。
在抄表技能方面,周磊凭借着日常抄表的细心、恒心,在公司的各项技能比武中崭露头角,在今年营业所内部的抄表员技能比武中,周磊以绝对的实力和优势获得了第一名;在市区公司举办的“百日竞赛”中,周磊也获得了不俗的佳绩。这些都与周磊日常的工作态度分不开的。周磊从事抄表工作已经有5年了,这5年中,不管是烈日当头的酷暑盛夏,也不管是寒风刺骨的三九严冬,他每月都按时准确地抄表,做到不误抄、不漏抄、不估抄表底。在飞云营业所虽然他是抄表员中年纪最小,工作时间最短的抄表工之一,但是他凭借着恒心,练就了过硬的本领。抄表时间通常需要在中午、傍晚和双休日、节假日进行,而这正是用户就餐、休息的时间,有些用户见抄表员上门打扰,难免会抱怨几句。每当这时,周磊都始终保持着微笑耐心得向用户解释,用真诚打动用户,以又快又准的抄表时间来取得用户的理解和支持。
在户表方面,由于飞云片区管辖区域广,每个抄表工分配的抄表区域往往会有很大不同,面对片区内很多水表被高高的草棚遮盖,有些地方水表经常会被一些很臭很脏的生活垃圾堆埋着,周磊每次都会不厌其烦的通知用户需要清理杂草、垃圾,有时候有些用户对这样的劝说置之不理,即便这样他也不会擅自采用估吨的形势来进行抄表,他都会自带清理工具帮忙清理,久而久之,用户们被周磊这种不怕脏的认真态度影响,都会自动清理垃圾以方便抄表;由于违章建筑的原因,很多水表都被遗落在了用户的家中,有些甚至被遗落在了马桶旁边,经常抄表的时候会闻到又脏又臭的味道,给抄表工作带来了很大的不便,周磊针对这种情况,采取逐一记录,摸清用户们的生活习惯,利用用户在家的时候过去抄表,难怕多跑几次,也不随便估吨,确保了自己抄表的准确性。周磊还利用抄表时间,劝说用户来营业所办理户表移表、出户手续,大大的方便了公司的户表管理,虽然这样会减慢抄表的总体时间,但是周磊说,哪怕自己的电瓶车多跑几次那个村,但是能为公司减轻一些工作负担也是好的。
在混合用水的监督方面,周磊抄表时发现有新增店面时,总是一一告知用户什么叫混合用水,并针对用户的店面计算出合理的差价;面对一些不开的店面,他会及时告知用户及早来营业所办理变更用水性质。有一次,在阁巷阁一村,有一对夫妻开了家理发店,由于生意一般般,用水量不大,周磊根据起实际用水情况予以了合理的差价,并告知用户,但是该用户就是听不进解释,从起先的坚决要求不予差价,到后来的破口大骂,周磊始终保持着良好的态度跟他们解释,但是该用户执意不肯,并要挟周磊不让离开,周磊眼看这样下去跟他们讲制度讲道理是行不通了,于是他想到了另一种办法,他叫用户跟随他走一圈,碰到混合用水的户表时,并针对那家情况对这对夫妻做了一一分析,看看是不是所有的店面都存在混合用水,并不是对其一家搞特殊,经过两条街的观察,这对夫妻终于心服口服,并对自己的失礼表示歉意,并表示了对周磊的工作的理解。周磊浅浅一笑,露出洁白的牙齿,腼腆的笑笑,连连说没关系没什么,继而继续抄表。
在发放通知单方面,周磊考虑到敬老院老人们基本都不识字,视力不大好的特点,每次发放通知单时,都逐一亲口告诉老人们读数和吨数,针对有些记忆不大好的老人,周磊特意准备了笔,将吨数和金额重新写在水费单上,特意将字体写得很大,方便老人看;由于敬老院离营业所距离很近,但是需要过马路,几乎过半的老人们有个习惯,拿到通知单时就会喜欢马上来交水费,周磊发放通知单的时候总是会选择上下午上班半小时之后,下班一小时之前就停止发放,这样既让老人们避开了营业所刚上班时交水费的高峰期,又不使老人们因为考虑营业所快下班了而加快步伐匆匆过马路来交水费增加安全隐患,同时也确保了收费员不会因为陆续赶来的老人们交水费而延后下班。
周磊就是这样,用他特有的真诚、微笑和细致、细心的工作获得了同事和用户的肯定。
一、以诚相待,真诚服务
对待客户,我一直都是以诚相待,不管给客户业务量大还是量小,都是诚心诚意、真诚地去对待。做到嘴勤、腿勤,打好“三张牌”,一是打好感情牌,积极帮助用户解决所需的问题,感情需要随时建立,这样在发展业务时才能够打好感情牌,只要客户需要我帮忙的地方,比如一些客户需要办理邮政快件及包裹业务及其它邮政业务时,我就尽快到柜台替他们进行办理,让客户满意;二是打好“资源牌”,紧紧抓住客户档案,仔细分析,开展针对性攻关。每天晚上都要分析客户档案,明晰明天的服务重心,及时联系,减少客户的流失。三是打好“服务牌”,以真诚服务来赢得更多的客户。我在给塔源牌红花油做营销业务时,为尽快打开塔源牌红花油市场,我除了向客户详细介绍邮政贺卡业务,带客户参观信函中心,使其充分了解邮政营销网络的优势外,还给客户寻找到合适的经销伙伴;四是利用名片进行营销,将名信片发到客户手中,只要办理业务或其他任何事情,只要打电话,我都会尽力去给用户办理。
二、树立邮政形象 宣传邮政业务
我在日常营销活动中会利用一切机会宣传营销,不放过任何机会,时时刻刻不忘记宣传邮政,以百年邮政来宣传业务,利用邮政这块金字招牌去宣传,感动人。在营销工作中我最大的体会是:对营销客户要耐心周到,热情服务,要能够清楚发现潜在的客户,对待任何人都要进行宣传。不论是在上街购物还是在菜市场买东西,只要有可能,都要给客户宣传邮政。我还时常利用邮政的小宣传品、有奖明信片、围裙等来进行宣传,只要有宣传品,都会将宣传品赠送给客户,让客户对邮政放心,增加客户的信任度,使得宣传更有力、对业务发展发挥了更大的作用。
三、建立客户档案培育新客户
在营销过程中我养成了个好习惯—随时记录。在笔记本上详细记录了各类的客户姓名、电话、地址等信息,同时还加强与客户的沟通,经常联系、定期走访客户,联络感情;而且还时常掌握客户各方面的信息,若遇客户生日、结婚、嫁女等事情,我都会主动前去祝贺、帮忙。
四、主动出击,挖掘客户资源
我平时注重各种信息捕捉,及时筛选攻关,分析潜在客户,发展巩固新老客户,并针对各种客户制定出不同营销预案和营销手法,主动出击,先后发展了新疆统一企业食品有限公司、新疆日报社印务中心、乌鲁木齐住房公积金办公室、四川省驻乌办事处等一批客户。
以往的工作中,我在邮政营销业务上做出了一些成绩,但与上级要求还相差很远,但我想,只要首先与客户建立感情,用感情去营销,学会与客户做朋友,能够让客户信任,就会让业务发展、为企业创收增效。我的信念是不抛弃、不放弃,只有这样才能使邮政营销工作做得更好,才能达到客户与企业双赢的目的。
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